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  • LG유플러스, 20대 고객 전용 브랜드 '유쓰' 론칭
    LG유플러스, 20대 고객 전용 브랜드 '유쓰' 론칭
    오는 4월 말까지 가입하는 고객은 2회선만 결합해도 4회선 결합혜택을 받을 수 있다. 이와 함께 전화보다 채팅에 익숙하고 짧은 대기시간을 선호하는 20대 특성에 맞춰, 전용 채팅상담소를 운영해 20대 고객과의 진정성 있는 소통과 고객케어에 앞장설 계획이다. 정혜윤 LG유플러스 마케팅그룹장은 “젊은 기업 이미지를 더 확고히 하고 고객 최우선 가치를...
    2023-02-20 10:43
  • 출시 5개월 맞은 ‘U+클라우드 멀티커넥트’, 60개사 300개 회선 돌파
    출시 5개월 맞은 ‘U+클라우드 멀티커넥트’, 60개사 300개 회선 돌파
    클라우드마다 별도 전용회선을 구축·관리해야 하는 번거로움을 해소하고 유지·보수를 위한 전문 IT 인력 비용도 절감할 수 있어 기업에서 맞춤형으로 활용이 가능하다. 지난해 12월 말 기준 U+클라우드 멀티커넥트의 가입 고객은 60여개사, 회선 수는 300여개를 넘어섰다. 솔루션을 출시한 지난해 7월 대비 130% 증가하는 성과를 기록했다. 최근 기업이나 기관의...
    2023-01-10 09:48
  • LG유플러스·현대차, 커넥티드카 동맹…내년 무선통신 독점 공급
    LG유플러스·현대차, 커넥티드카 동맹…내년 무선통신 독점 공급
    LG유플러스는 2003년부터 현대자동차그룹에 무선통신 회선을, 2019년부터는 기아 일부 차종에 통신 서비스를 제공해왔다. 내년부터는 커넥티드 카 서비스를 이용하는 제네시스·현대차·기아 전 차종에서 LG유플러스의 무선통신을 사용한다. 이를 위해 LG유플러스는 지난해부터 현대자동차그룹 전용으로 이원화된 통신인프라를 구축했다. 365일·24시간 무중단...
    2022-11-13 11:14
  • '차기 복권수탁사업자 선정' 기술평가 강화....사전규격 공개
    '차기 복권수탁사업자 선정' 기술평가 강화....사전규격 공개
    내용연수에 맞춰 복권시스템 구축주기를 연장(5→7년)하고, 전용회선망을 가상사설망(VPN)으로 전면 전환하는 등 복권시스템 운영 효율성을 제고했다. 또한 입찰참여기회 확대를 위해 거래은행의 참여방식을 공동수급체의 구성원 또는 협약방식(2개 이상 공동수급체와 협약 가능)으로 다양화했다. 단, 거래은행이 공동수급체의 구성원으로 참여할 경우에는 2개 이상...
    2022-11-02 16:30
  • LG유플러스, 클라우드 고객센터 가입 1만 회선 돌파
    LG유플러스, 클라우드 고객센터 가입 1만 회선 돌파
    LG유플러스는 클라우드 기반 고객센터 솔루션 ‘U+클라우드고객센터’ 가입 고객이 900여 개사, 1만 회선을 돌파했다고 31일 밝혔다. U+클라우드고객센터는 중소기업 고객을 대상으로 제공하는 클라우드 기반의 고객센터로, 별도 장비 구축 없이 전용 전화기 설치만으로 운영할 수 있다. 초기 구축 비용이 없고 별도 IT 인력을 구성하지 않아도 되기 때문에 자체...
    2022-10-31 09:52
  • SKT도 e심 요금제 월8800원 통일…이통 3사, 투넘버 공략 강화
    SKT도 e심 요금제 월8800원 통일…이통 3사, 투넘버 공략 강화
    SIM) 전용 요금제를 출시하며 투넘버 시대를 열었다. 앞서 KT와 LG유플러스에 이어 SK텔레콤까지 월 8800원까지 요금제를 선보이며 본격 마케팅에 돌입했다. SK텔레콤은 e심 사용 환경에 맞춰 듀얼심 스마트폰 이용 고객들을 위한 공유형 요금제 ‘마이투넘버’ 서비스를 출시한다고 8일 밝혔다. ‘마이투넘버’는 월 8800원에 음성 모회선 공유, 문자 기본제공...
    2022-09-08 09:32
  • 배민·쿠팡이츠 포장수수료 논란? 외식업계, 자체앱 ‘할인’으로 고객 잡았다
    배민·쿠팡이츠 포장수수료 논란? 외식업계, 자체앱 ‘할인’으로 고객 잡았다
    신세계푸드가 올 2월 자체 개발해 선보인 노브랜드 버거 전용 앱 회원수는 6개월 만에 10만 명을 돌파했다. 목표로 했던 올 12월에 비해 무려 4개월이나 빠르다. ‘노브랜드 버거’ 전용 앱 회원 10만 명 가운데 20~30대의 비율은 72%였고, 전용앱을 통한 주문 건수도 매월 21%씩 늘고 있다. ◇주문앱 유료화 연말까지 연장은 일시적 행보?…외식업계, 자사앱 강화 나서...
    2022-09-05 13:07
  • 수해로 집 파손된 이재민에 공공임대주택 제공…복구비 선지급
    수해로 집 파손된 이재민에 공공임대주택 제공…복구비 선지급
    또 통신사와 협의해 피해주민을 대상으로 통신서비스 요금 감면(최대 이동전화 1회선 당 1만2500원·유선전화 월요금 100%·인터넷 월요금 50%), 해당 지역 무선국의 전파사용료 전액 감면(6개월 분)을 추진하고, 유료방송서비스(IPTV, 케이블 TV, 위성방송 등) 이용자에 대해서도 요금을 감면해줄 방침이다. 수해 피해 소상공인에 대해서는 업체당 최대 7000만 원까지 2.0%(고정)...
    2022-08-11 15:40
  • KT, 알뜰폰 CS채널 ‘마이알뜰폰’ 런칭…아이즈비전 등 24개 사업자 참여
    KT, 알뜰폰 CS채널 ‘마이알뜰폰’ 런칭…아이즈비전 등 24개 사업자 참여
    KT망 알뜰폰 가입 고객은 ‘마이알뜰폰’을 통해 가입회선 정보 조회, 사용량 및 요금 조회, 분실 및 일시정지, 청구 및 납부방법 변경 등의 서비스에 대해 조회와 변경이 가능하다. 하반기에는 ‘마이알뜰폰’ 전용 애플리케이션을 출시하고 고객 셀프 개통, 요금제 변경, MVNO 사업자별 요금제 간편 검색 등의 온라인 서비스를 추가 제공할 계획이다. 또 중소 알뜰폰...
    2022-06-30 10:52
  • 우리넷, 이음5G IoT 모듈 이달 출시 예정
    우리넷, 이음5G IoT 모듈 이달 출시 예정
    유선, 무선 제약 없이 자유로운 통합 기술로 공공〮B2B 등에서 사용하며, 패킷-광 전용회선으로 안정성과 보안성이 높다. 현재 저렴한 중국산 제품들에 비해 실시간으로 맞춤형 서비스 구축이 가능하며 통신문제를 대처할 수 있다. 과학기술정보통신부는 480억 원 규모로 진행하는 이음5G 실증 사업에 참여할 사업자를 이달 최종 발표한다. 이번 사업은...
    2022-06-02 16:01
  • LG유플러스, 1분기 매출·영업익 줄었다… 단말수익 ‘부진’
    LG유플러스, 1분기 매출·영업익 줄었다… 단말수익 ‘부진’
    또한 스마트모빌리티, 스마트팩토리 등 기존 신사업 경쟁력을 지속 고도화하고 양자내성암호 전용회선, 콘텐츠, 플랫폼 등 신규 사업이 성공적으로 안착할 수 있도록 역량을 집중한다. 이혁주 LG유플러스 최고재무책임자(CFO)는 “올해 1분기 고객 경험 혁신을 중점에 둔 경영 활동으로 유무선 및 신사업 등 전체 사업 영역에서 고른 성장을 이뤄낼 수...
    2022-05-13 11:28
  • LG유플러스 ‘다이렉트 요금제’, 고객 의견 반영하니 가입자 10배 ‘쑥’
    LG유플러스 ‘다이렉트 요금제’, 고객 의견 반영하니 가입자 10배 ‘쑥’
    (1회선) 등을 제공하는 프로모션을 시작했다. 프로모션 시행 전인 1월 4일부터 2월 10일까지 가입자와 프로모션 이후인 2월 11일부터 3월 18일까지 가입자를 비교한 결과, 일 평균 가입자가 약 10배 늘었다. 또한 가입자 10명 중 7명이 2030세대인 것으로 조사됐다. 이같은 효과에 LG유플러스는 온라인 전용 요금제 가입자를 위한 다양한 혜택을 지속적으로 검토할...
    2022-03-28 10:55
  • [특징주] 코위버, 올 상반기 세계 최초 양자내성암호 모듈 상용화 기대감에 상승세
    [특징주] 코위버, 올 상반기 세계 최초 양자내성암호 모듈 상용화 기대감에 상승세
    LG유플러스는 코위버와 개발한 광전송장비(ROADM)에 장착되는 양자내성암호 암호화 모듈을 이르면 올해부터 기업용 양자내성암호 전용회선 서비스를 정식 출시할 예정이다. 이런 가운데 윤 당선인의 양자 육성 정책까지 더해질 경우 양자암호 시장이 성장할 것이라는 기대감에 따른 것으로 풀이된다. 여기에 동형암호 스타트업 ‘크립토랩’이 자체 개발한...
    2022-03-14 11:26
  • 넷플릭스 ‘망 사용료’ 갈등 주목하는 해외…“글로벌 CP, 낼 요금 내야”
    넷플릭스 ‘망 사용료’ 갈등 주목하는 해외…“글로벌 CP, 낼 요금 내야”
    SK브로드밴드가 일본·홍콩 등에 있는 넷플릭스 국제 전용회선 용량을 추가하기 위한 비용을 청구하자, 넷플릭스가 이를 거부한 대신 SK브로드밴드 네트워크에 자사의 ‘오픈 커넥트 어플라이언스(OCA)’를 설치하겠다고 제안했다는 것이다. 레이튼 박사는 통신사 트래픽을 줄이고 비용을 낮추기 위해 마련한 넷플릭스 OCA가 오히려 역효과를 낼 수 있다고 적었다. 시청...
    2022-02-25 16:22
  • 서울 확진자 4만1467명 발생…'의료상담센터' 상담 횟수 늘린다
    서울 확진자 4만1467명 발생…'의료상담센터' 상담 횟수 늘린다
    24시간 운영하는 시립 동부병원, 서남병원, 보라매병원, 서울의료원 가운데 이날부터 서울의료원 전화 상담 회선을 6대에서 12대로 증설한다. 아울러 어린이 확진자가 증가에 발맞춰 소아 전용 의료상담센터도 1개소에서 2개소로 확대한다. 현재 서초구 소재 소아 전용 의료상담센터를 운영 중이다. 24일부터 시립 어린이병원을 추가해 2개소를 운영할...
    2022-02-23 13:53
  • KT, 양자암호통신 품질평가 기준 ITU 국제표준 승인
    KT, 양자암호통신 품질평가 기준 ITU 국제표준 승인
    또한 양자암호 전용회선 상용화에 필요한 '서비스품질 협약(SLA)' 규정도 가능하다. KT는 이 기준을 선제적으로 양자암호통신 네트워크 관리 시스템에 적용했다고 설명한다. 이를 통해 서비스 중인 양자암호통신의 품질을 평가한 바 있다. KT는 양자암호통신 서비스 품질평가 기준을 비롯한 다양한 기술 표준과 사용 서비스 패키지 등을 지속적으로 개발할 예정이다....
    2022-02-23 10:39
  • 카카오뱅크, 비대면 주담대 출시…챗봇과 카톡으로 실행
    카카오뱅크, 비대면 주담대 출시…챗봇과 카톡으로 실행
    989% (변동금리, 14일 기준)이며 대출 기간‧거치 기간‧상환 방법에 따라 달라진다. 상환 방법은 원금 균등 분할 상환과 원리금 균등 분할상환을 선택할 수 있다. 올해 말까지 중도상환수수료는 100% 면제한다. 주택담보대출을 위한 고객 상담 전용회선도 개설했다. 카카오뱅크는 향후 주택담보대출 가능 대상 지역, 대상 물건 등을 점차 확대할 방침이다.
    2022-02-15 10:30
  • 아이지에이웍스-하이픈코퍼레이션, 소상공인 지원 데이터 분석 협력
    아이지에이웍스-하이픈코퍼레이션, 소상공인 지원 데이터 분석 협력
    케이에스넷은 국내 860개 기관과 전용회선의 연동을 통해 금융 인프라를 제공하고 있으며 21개의 국내 최다 결제 수단과 30만 개 이상의 가맹점을 보유하고 있다. 양사는 아이지에이웍스가 보유한 3500만 명 규모의 방대한 디지털 고객 프로파일 데이터와 하이픈의 30만 개 이상 가맹점에서 발생하는 카드단말기, POS, 신용카드, 간편결제앱의 오프라인 결제 데이터를...
    2022-02-14 15:44
  • LG유플러스, MZ세대 겨냥 '온라인 전용 요금제' 강화
    LG유플러스, MZ세대 겨냥 '온라인 전용 요금제' 강화
    합리적인 소비를 위해 온라인 전용 요금제에 가입하는 2030 고객이 늘어남에 따라, 강화된 혜택을 제공해 차별화된 고객 경험을 제공하겠단 취지다. 4월 말까지 진행되는 프로모션은 2030세대의 관심이 높은 콘텐츠와 세컨 디바이스 혜택을 강화한 것이 특징이다. MZ세대의 데이터 사용 패턴을 고려해 쉐어링 데이터 10GB와 스마트기기 요금 할인(1회선) 혜택도...
    2022-02-10 11:07
  • KT, 지난해 영업익 1조6718억 원…전년비 41.2% '급증'
    KT, 지난해 영업익 1조6718억 원…전년비 41.2% '급증'
    B2B 고객대상 통신사업의 경우 데이터 트래픽 증가와 전용회선 수요 증가로 매출이 5.1% 늘어났다. 인공지능(AI)과 결합한 기업전화, 기업형 메시징 RCS 서비스 고도화 등 디지털 전환에 따라 기업통화 매출도 8.6% 증가했다. 김영진 KT 최고재무책임자(CFO)는 "지난해는 고객 중심으로 기존 사업 만족도를 높이고 디지코로 전환을 가속하면서 B2B 사업...
    2022-02-09 13:34
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