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  • 이통3사, 인간과 협업하는 AI에 꽂히다
    이통3사, 인간과 협업하는 AI에 꽂히다
    KT 관계자는 "AI 통화비서를 사용 중인 서울시 구로구의 한 음식점은 통화비서 도입 후 2주간 144건의 예약을 추가로 받을 수 있었다"고 설명했다. 이와 더불어 구독형 AICC 서비스 에이센 클라우드는 상담 품질 10% 향상, 운영비용 15% 절감, 구축비용 30% 절감 효과를 얻을 수 있다는게 KT의 설명이다. LG유플러스는 지난달 AI를 탑재한 고객의견 분석...
    2024-02-15 05:00
  • 배달 앱 갈아엎고 라이더 확보하고…요기요 승부수 통할까
    배달 앱 갈아엎고 라이더 확보하고…요기요 승부수 통할까
    고객 이용 패턴과 경험을 고려한 맞춤형 개인화 서비스로, 음식 추천 고도화 프로젝트를 통해 고객별 개별 메뉴를 추천한다. 홈 최상단 개인화 메시지 영역에는 주문 현황, 놓치면 안 되는 할인 이벤트, 기상 상황 등 고객 중심의 알림 서비스를 제공해 고객이 앱 내 상황을 빠르고 쉽게 인지할 수 있도록 편의성을 극대화했다. AI 기반 개인화 추천 서비스 기능은...
    2024-02-14 14:20
  • 작년 온라인쇼핑 거래액 '역대 최대' 경신…여행·교통 20兆 돌파
    작년 온라인쇼핑 거래액 '역대 최대' 경신…여행·교통 20兆 돌파
    다만 배달앱 등으로 음식 배달을 주문하는 음식서비스 거래액은 1년 전보다 0.6% 줄었다. 코로나19 완화로 외식 등 외부 활동이 많아진 영향으로 풀이된다. 상품군별 온라인쇼핑 거래액 구성비는 음‧식료품(13.1%), 음식서비스(11.6%), 여행 및 교통서비스(10.6%) 순으로 높았다. 온라인쇼핑 가운데 모바일쇼핑 거래액은 167조8276억 원으로 전년대비 7.0...
    2024-02-01 12:00
  • "57兆 시장 잡아라"…삼성·LG, '사이니지' 시장 선점 경쟁
    "57兆 시장 잡아라"…삼성·LG, '사이니지' 시장 선점 경쟁
    디지털 사이니지 시장 규모, 2030년 57조 원 전망삼성·LG, 시장 영역 넓혀 사이니지 시장 선점 경쟁 음식점에서 디지털 메뉴판을 보고 주문을 한다. 지하철에서는 대형 디스플레이를 통해 교통정보를 확인한다. 학교에서는 전자 칠판으로 수업한다. 길거리에서는 옥외광고 전광판을 통해 뉴스나 날씨 정보를 확인한다. 고객 일상 속에 디지털 디스플레이...
    2024-01-30 14:26
  • 이정식 장관 "중대법 적용 50인 미만 기업 안전관리체계 총력 지원"
    이정식 장관 "중대법 적용 50인 미만 기업 안전관리체계 총력 지원"
    공사 금액에 상관없이 상시근로자 수 5인 이상인 모든 건설 현장을 비롯해 음식점·제과점 등의 개인 사업주도 중대재해처벌법 대상이 된다. 이 장관은 "중대재해처벌법 적용 대상이 확대되는 상황에서 50인 미만 기업이 스스로 재해를 예방할 수 있는 역량을 갖추도록 하는 것이 무엇보다 중요하다"며 기업에서 ‘산업안전 대진단’에 적극 참여하고, 올해...
    2024-01-26 14:12
  • “혼수 선물도 모바일로” SSG닷컴, 디지털가전 선물하기 매출 늘었다
    “혼수 선물도 모바일로” SSG닷컴, 디지털가전 선물하기 매출 늘었다
    노트북이나 태블릿 선물 주문도 증가했으며, 신제품 출시 효과에 힘입어 스마트폰 매출 비중도 함께 높아졌다. 스테디셀러로 손꼽히는 소형가전에서는 건강가전(196%) 매출이 꾸준히 상승세다. 안마기·안마의자 매출은 220% 신장했다. 집들이 선물로 인기가 높은 커피머신, 음식물처리기, 제빵기, 핸드블렌더 등을 중심으로 주방가전 매출도 101% 늘었다. SSG닷컴...
    2024-01-26 10:28
  • 尹, 의정부제일시장 찾아 "전통시장 잘되도록 적극 지원하겠다"
    尹, 의정부제일시장 찾아 "전통시장 잘되도록 적극 지원하겠다"
    윤 대통령은 시장 방문 이후 상인들과 함께 인근에서 의정부 대표 음식인 부대찌개로 함께 점심 먹으며 격의 없는 대화를 나눴다. 식사에는 의정부제일시장에서 윤 대통령이 직접 구입한 코다리 조림도 올랐다. 이 자리에서 윤 대통령은 "주차장 확충 등 전통시장 환경 개선도 중요하지만, 안전을 위해 점포 노후화 개선도 중요하다"며 전통시장의...
    2024-01-25 14:41
  • 중처법 전면시행 사흘 앞…중소기업계, 정치권 찾아 호소
    중처법 전면시행 사흘 앞…중소기업계, 정치권 찾아 호소
    이날 김 회장 역시 “이대로 중대재해법이 강행되면 아직 준비가 덜 된 중소기업은 속수무책으로 폐업 위기에 내몰릴 수밖에 없고, 근로자들도 일자리를 잃게 될 것”이라며 “예방 지원에 중점을 둔 산업안정보건청 신설을 적극적으로 검토해달라”고 주문했다. 정부도 국회를 압박했다. 오영주 중소벤처기업부 장관, 이정식 고용노동부 장관, 박성우 국토교통부 장관...
    2024-01-24 15:55
  • ‘1회용품 제로로, 경기도가 제대로’ 비전의 일회용품 줄이기 종합대책 발표
    ‘1회용품 제로로, 경기도가 제대로’ 비전의 일회용품 줄이기 종합대책 발표
    카페, 식당, 은행, 주민센터에 텀블러를 가져오는 도민에게 식음료 주문 없이 무료로 식수를 제공하는 ‘경기 옹달샘’도 운영한다. 도민참여 활성화 분야는 △다회용기 사용 인센티브 제공 확대 △경기 자원순환 지도 플랫폼 구축·운영 △자원순환마을 확대 △폐플라스틱 업사이클 활성화가 주요 내용이다. 도는 다회용기 사용 배달음식점을 대상으로 소비자에게...
    2024-01-23 14:06
  • BBQ, 강원 동계청소년올림픽서 ‘K푸드 외교 전도사’ 활약
    BBQ, 강원 동계청소년올림픽서 ‘K푸드 외교 전도사’ 활약
    한국음식의 발전과 해외시장에서의 외식산업 발전 방향 등을 논의했다. 이어 ‘BBQ 서포터즈’, 강원도 동계청소년올림픽 마스코트인 ‘뭉초’와 함께 사진을 촬영했다. 송 장관은 현장에서 ‘BBQ 서포터즈’를 격려하고, 키오스크로 직접 주문한 BBQ 치킨 등을 이들에게 선물하기도 했다. 윤 회장은 "‘K푸드’를 먹고 싶다는 것이 한국을 방문하는 이유...
    2024-01-22 09:04
  • 최교욱 롯데마트 델리개발팀장 “맛난 델리 만들다보니 15kg 쪘어요” [미니 인터뷰]
    최교욱 롯데마트 델리개발팀장 “맛난 델리 만들다보니 15kg 쪘어요” [미니 인터뷰]
    회·초밥 특화 코너 ‘요리하다 스시’에선 고객이 키오스크로 횟감을 고르고 원하는 부위와 중량을 선택하면 셰프가 주문한 대로 포장해주는 ‘오더 메이드’ 방식을 도입했다. 이런 창의적인 델리는 델리개발팀의 숨은 노력에서 비롯됐다. 이들은 최소 6개월 전부터 신제품을 기획하고 전국을 누비며 어떤 음식이 트렌드를 이끄는 지 살핀 뒤, 제품 개발에 착수한다....
    2024-01-22 05:00
  • ‘반짝 인기 아니네’…갈수록 더 세지는 ‘마라맛’
    ‘반짝 인기 아니네’…갈수록 더 세지는 ‘마라맛’
    이전에 출시된 마라 제품의 판매 성적도 나쁘지 않다. 오뚜기는 10월 선보인 '컵누들 마라탕'의 판매량이 출시 3주 만에 100만 개를 돌파했고, 치킨 프랜차이즈 굽네가 '고추바사삭' 출시 10주년을 기념해 선보인 '마라 고추바사삭'도 출시 3일 만에 8만 마리를 팔았다. 한 배달 업체에 따르면 지난해를 통틀어 10대 고객 주문 1위 음식은 마라탕으로 나타났다.
    2024-01-14 07:00
  • 법사위서 '경제 법안' 다수 처리…'킬러규제' 화평법·화관법 본회의로
    법사위서 '경제 법안' 다수 처리…'킬러규제' 화평법·화관법 본회의로
    두 법안 모두 정부와 여당이 중소기업의 성장 등을 저해하는 킬러규제 해소를 위해 신속 처리를 주문한 바 있다. 윤석열 대통령은 지난해 8월 제4차 규제혁신전략회의에서 “화학물질 규제와 산업안전 규제 역시 과학적 기준에 맞게 개선돼야 한다”며 “그래야 국민의 안전과 환경을 지키면서 산업의 경쟁력을 키워낼 수 있다”고 강조했다. 경제단체들도 개정안의...
    2024-01-08 18:06
  • ‘스벅에 어떻게 들어왔개?’…첫 반려동물 동반취식 매장 ‘북적’[가보니]
    ‘스벅에 어떻게 들어왔개?’…첫 반려동물 동반취식 매장 ‘북적’[가보니]
    식품위생법상 음식점에 동물의 출입과 사육 등을 하려면 해당 공간을 음식점과 분리해야 했기 때문이다. 스타벅스는 작년 6월 산업통상자원부에 신청한 ‘규제 샌드박스’ 실증 특례를 부여받아, 2026년 1월 4일까지 2년간 반려동물 동반 및 취식 가능 매장을 운영할 수 있게 됐다. 다만 매장 1층에는 음료 제조공간이 포함돼 있어 식품의약품안전처 가이드에 따라...
    2024-01-07 18:00
  • 배달음식 식었다고 살해협박 한 손님…“넌 내가 칼로 찔러 죽인다” 리뷰 남겨
    배달음식 식었다고 살해협박 한 손님…“넌 내가 칼로 찔러 죽인다” 리뷰 남겨
    A 씨는 1일 오전 2시 30분쯤 삼겹살 도시락과 술 주문을 받고 30분 만에 음식을 조리해 배달했다. 그런데 배달을 마친 A 씨에게 돌아온 것은 손님의 항의 전화였다. 손님은 “음식이 X 식었는데도 맛있다”, “음식이 X 식어도 잘 X 먹었다” 등의 거친 발언을 A 씨에게 쏟아내며 식은 음식을 받았다고 항의했다. 이에 A 씨는 “죄송하다. 새벽이라 기사가 부족해 배달...
    2024-01-04 10:50
  • [기고] 진취적인 청룡의 해, ‘MZ세대 건강 비법’
    [기고] 진취적인 청룡의 해, ‘MZ세대 건강 비법’
    실제 탕후루와 마라음식은 지난해 한 배달 어플리케이션의 인기 메뉴 1위와 2위로 각각 선정됐으며, 특히 탕후루의 경우 주문 증가율이 2022년 대비 약 1만4000%나 늘어났다고 한다. 하지만 이러한 ‘맵단짠(맵고 달고 짠)’ 식습관은 위장에 큰 부담을 준다. 맵고 짠 음식의 과도한 섭취는 위염, 위산과다 등의 위험을 높이고 고당류의 음식은 중성지방과 혈당을...
    2024-01-04 06:00
  • 11월 온라인쇼핑 거래액 20.8조 '역대 최대'…여행ㆍ교통 28.3%↑
    11월 온라인쇼핑 거래액 20.8조 '역대 최대'…여행ㆍ교통 28.3%↑
    배달의민족 등 배달앱으로 주문하는 음식 배달 서비스 거래액은 2조1685억 원으로 1년 전보다 4.5% 늘면서 7개월 연속 증가세를 이어갔다. 온라인 쇼핑 거래액 가운데 모바일 쇼핑 거래액은 전년대비 12.1% 증가한 15조2449억 원으로 집계됐다. 역대 최대 규모다. 다만 온라인쇼핑 거래액 중 모바일쇼핑 거래액이 차지하는 비중은 73.1%로 전년보단 0.6%포인트...
    2024-01-03 12:00
  • [진료실 풍경] 단짠단짠
    [진료실 풍경] 단짠단짠
    술을 마시지 못하는 체질이라 회식자리에서 다들 술을 마실 때 나는 탄산음료를 마시는 사람으로 인식이 돼 알아서 미리 주문을 해주거나 내 스스로 찾아 마시곤 했었다. 아이스크림도 그랬다. 보통 고기집에 후식용으로 비치해놔 식사 후 컵에 더블로 퍼 담아 들고 나가곤 했다. 최근 들어 고기를 먹은 후 아이스크림을 먹으면 속이 편치 않아 이제는 저절로 안 먹게 됐다....
    2024-01-03 05:00
  • 프리미엄 아니면 가성비...올해 소비 트렌드는 ‘중간 실종’
    프리미엄 아니면 가성비...올해 소비 트렌드는 ‘중간 실종’
    고물가로 배달음식, 외식 수요가 감소하면서 가공식품 주문건수는 전년 대비 60% 신장했다. 특히 1일 유튜버 쯔양이 운영하는 맛집의 레시피로 만든 함박스테이크를 12개 세트로 구성, 매장 대비 반값에 선보여 65분 만에 5500세트가 완판됐다. 쟁여두기 수요가 높은 생활용품은 무료체험 제공, 대량구성 상품이 인기를 끌었다. 2023년 치약 주문건수 1위를 기록한...
    2023-12-27 11:13
  • ‘쿠키 파는 에이블리’…먹거리까지 발 뻗는 패션 플랫폼
    ‘쿠키 파는 에이블리’…먹거리까지 발 뻗는 패션 플랫폼
    현재 지그재그에는 110여 개 푸드 브랜드가 입점, 10~30대 여성이 선호하는 식사 대용 간편식, 식단관리 음식, 디저트·간식, 음료·커피 등을 선보이고 있다. 대표적으로 식단관리 브랜드 ‘비브리브 꼬박꼬밥’, 간편식 브랜드 ‘오뚜기’, 다이어트 간식을 파는 바르닭 등이 있다. 지그재그 관계자는 “약 3달간 시범 운영 기간 동안 주요 고객층인 1030 여성 사이...
    2023-12-25 16:55
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