로봇은 공원과 둘레길 곳곳을 순찰하면 AI가 비명소리, 화재 등 위험 상황을 감지하고 IoT가 관제실에 음성과 사이렌으로 긴급 상황을 알린다. 또 소독약 분사, 자외선 소독, 발열체크 등 생활 속 방역 업무도 담당한다.
금천구에서는 IoT 센서로 전기차 충전구역에 불법 주차한 일반차량을 모니터링하고 음성안내와 경광등을 통해 불법주차임을 알리는 서비스를...
앞으로 119 응급 신고 시 인공지능(AI)이 신고자의 음성을 정확히 인식해 텍스트로 보여줄 수 있게 됐다. 긴박한 상황에서 신고자의 음성을 정확히 파악하기 어려운 점을 보완해 신고 접수부터 출동까지 걸리는 시간을 줄일 수 있게 된 것이다.
눈으로 보는 통화 앱 ‘비토(VITO)’를 운영 중인 리턴제로는 통합 상담 솔루션 기업 아일리스프런티어와 공동 개발한 ‘AI...
아마존 알렉사는 기본적 대화와 정보검색 외에도 키즈, 스마트홈, 엔터테인먼트 등을 주요 서비스로 제공하고 있는 글로벌 AI음성인식 서비스다. 13만 개 이상의 서비스 앱과 14만 개의 사물인터넷(IoT) 기기와 연동할 수 있다.
KT는 상반기 중으로 기가지니1과 기가지니2에도 듀얼브레인 AI 탑재를 완료할 계획이다. 또한 기가지니에서의 아마존 서비스 협력...
AI 보이스는 글자를 단순히 기계적으로 음성 변환하지 않고 감정과 목소리 톤까지 자동 적용한다. AI 쇼호스트는 방송 중 실제 쇼호스트가 옷을 갈아입는 등의 빈 시간을 메꿔줄 것으로 기대된다.
CJ 온스타일 박승표 TV 커머스사업부장은 “앞으로 홈쇼핑을 넘어 라이브커머스 등 채널의 판매 방송에도 새로운 디지털 기술 도입을 가속화해 고객의 비대면 쇼핑...
금융 정보, 경영·경제도서 구매현황 등 데이터를 기반으로 소비자의 금융 스타일을 진단하고, 맞춤형 금융 교육 콘텐츠를 최적화해 추천한다.
한편 이 서비스는 교보생명 모바일창구 앱(App)에서도 이용할 수 있다. 교보생명은 피치 앱에 인공지능(AI) 음성합성 기술을 활용한 안내서비스를 탑재했다.
노블 정수기 시리즈의 경우 AI 스마트 진단으로 정수기의 현재 상태와 이상 여부 등을 감지해 음성으로 안내한다. 아이오케어(IoCare) 모바일 앱을 이용해 정수기 사용 현황, 필터 및 유로 교체일, 제품 이상 현황 등의 정보를 확인할 수 있다. 원격 조작도 가능하다. 노블 정수기 시리즈는 국내 정수기 중 처음으로 한국표준협회 ‘AI+’ 인공지능 품질 인증을...
AI은행원은 음성인식 기술로 고객과 대화하며 원하는 업무를 파악하고 KB국민은행이 자체 개발한 금융 특화 언어 모델 KB-STA를 통해 최적의 답을 도출한다.
코로나19 상황에서도 AI은행원을 이용하면 대면 거래를 선호하는 고객의 안전한 응대가 가능하며 고객의 체감 대기시간 단축 효과가 있다.
KB국민은행 관계자는 “AI은행원 서비스를 고도화해 디바이스와...
이 대표는 “AI음성인식 기술을 누구나 활용할 수 있도록 솔루션을 공개하고, 녹취 기반 인사이트를 도출해 업무뿐 아니라 다방면에서의 효율성을 높이는 기업용 AIaas를 제공하기 위해 힘쓸 것”이라며 “눈으로 보는 통화 앱 비토(VITO)뿐만 아니라 더욱 발전된 AI 기술을 활용한 새로운 서비스 출시를 계획하고 있다”고 강조했다.
천명앤컴퍼니는 천명 앱 내에 상담 내용을 다시 들을 수 있는 기능을 개발했으며, 리턴제로는 AI 전화 비토를 운영하며 축적한 방대한 데이터를 기반으로 정교해진 통화 음성 인식 및 텍스트 변환 기능이 천명 앱에서도 잘 구현될 수 있도록 AI음성인식 기술을 API 형태로 제공한다.
이를 통해 천명 앱 내 ‘다시 듣기’ 기능이 도입되면서, 서비스 이용 고객들은 통화...
또한 KT 엔지니어와 신한은행 금융 인프라 전문 인력으로 구성된 별도의 공동 연구개발(R&D) 태스크포스(TF)를 만들어 AICC 엔진 개발, 음성 인증 금융 인프라 개발 등 미래융합금융DX 추가 서비스를 개발한다.
박종욱 KT 경영기획부문장 사장은 “국내 최고 금융 그룹과 최대 디지털 플랫폼 기업과 시너지를 기반으로 다양한 금융 DX 모델을 선보이게 될 것으로...
테크 기업이 개발하고 있는 인공지능(AI) 알고리즘은 각종 편견과 불평등, 차별을 유발하는 데 활용될 수 있다. 다른 한편으로는 음성·이미지 합성 기술의 경우 보이스피싱, 가짜 뉴스, 딥페이크 영상 등 부적절한 의도로 오남용될 가능성이 있다.
테크 기업들은 인간이 기술에 대한 통제권을 유지할 수 있도록 자발적으로 AI 원칙을 만들고 있으며, 정부...
자율주행 기능을 갖춘 순찰 로봇이 지역을 순회하며 영상, 음성정보를 수집하고 관제센터로 전송해 상황을 분석한다. 위급상황 시 신속 대응하는 서비스를 통해 주민들이 더욱 안심하고 생활할 수 있는 기반이 마련될 것으로 기대된다.
‘AI 기술을 이용한 교통흐름 제어 서비스’는 제주에서 실증한다. 교차로에 설치된 인공지능 카메라가 각 차선의 차량 대수를...
또한 디지털 혁신 조직인 디지털혁신단을 △데이터 전략과 데이터 자문을 담당하는 ‘데이터기획 Unit’ △음성과 이미지를 분석하고 분석모형을 개발하는 ‘데이터사이언스 Unit’ △AI, RPA, 챗봇 서비스를 담당하는 ‘혁신서비스 Unit’ △AI 플랫폼과 빅데이터분석포털 등을 개발•운영하는 ‘데이터플랫폼 Unit’ 으로 개편해 역할을 재정립했다.
개인부문에...
지난 21일 금융권 최초 AI기반 업무안내 기기인 신한은행 AI 컨시어지가 있는 디지로그 브랜치에 AI음성인식 기술을 공급해 은행권에서 비대면으로 진행 가능한 디지털 금융 전환에 기여했다.
신한은행 디지로그 브랜치는 7월 만들어진 금융권 플래그십 점포다. 설치된 AI 컨시어지에 엘솔루의 인공지능 음성인식 기술이 적용돼 고객의 묵음, 노이즈 등을 제거하고...
또한 이상 상황이 감지되면 AI음성 챗봇이 1차적으로 매장 내 안내 음성을 송출하고, 10초 간 상황이 지속될 경우 매장 관리자 및 관제센터에 즉시 알림을 발송한다.
편의점 업계가 이같은 스마트 기술 도입을 서두르는 것은 고객의 편리성은 물론이고, 편의점 경영주도 안심하고 운영할 수 있는 미래형 표준 매장을 갖추겠다는 뜻으로 풀이된다.
이마트24 관계자는...
등 음성ㆍ데이터 접속 시도가 늘어날 것으로 내다봤다.
이에 SKT는 특별소통상황실을 운영하며 통신 상황을 24시간 모니터링할 계획이다. 전국에 1200여 명의 SKTㆍICT 패밀리사 전문 인력도 배치한다. 주요 행사지역과 쇼핑센터, 휴양림을 중심으로는 LTE와 5G 기지국 용량을 증설하기도 했다. 내비게이션 서비스 T맵과 메타버스 플랫폼 이프랜드(ifLand), 인공지능(AI)...
옥스퍼드대 대학원 박사 과정 중 구글 자회사인 ‘딥마인드’와 함께 AI 기술을 개발하기도 했다.
정 교수의 주요 연구 머신러닝, 음성신호처리, 컴퓨터 비전 등이다. 특히 사람의 입 모양만 보고 음성을 인식해 이를 텍스트 자막으로 표출하는 기술 분야의 전문가로 알려졌다.
네이버에서 병역 특례 요원으로 군 복무를 했고, 네이버 인공지능 기반 검색 기술을...
음성인식 인공지능(AI) 스타트업 리턴제로는 올해 160억 원 규모의 시리즈B 투자를 받았다. 리턴제로는 통화 내용을 문자로 전환해주는 앱 ‘비토’(VITO)를 운영하는 기술 기반 스타트업이다. 이번 투자에는 KTB네트워크, 에이티넘인베스트먼트, 하나벤처스, 컴퍼니케이파트너스 등이 참여했다. 지금까지 비토가 유치한 투자금은 198억 원이다.
또 다른 AI 기술 기반...
한국어 음성검색에 초대규모 인공지능(AI) 기술이 적용된 사례는 국내 최초다. 네이버는 이를 계기로 음성검색 편의성과 정확도를 더욱 높여 사용성을 끌어올린다는 계획이다.
네이버는 음성검색 질의의 약 30%에 하이퍼클로바 기술을 적용했다. 이를 토대로 사용자 발화 맥락의 이해도를 높여 △대용어를 포함한 모든 발화에 연속 발화 적용 △긴 구어체나...
이현아 SKT AI&CO(컴퍼니) 담당은 “국내 최초의 음성 인식 AI 스피커로 출발해 다양한 서비스로 고객들을 만나 온 SKT ‘누구’가 세계 최초의 음성 인식 AI 스피커 ‘알렉사’와 만나 국내 최초의 멀티 에이전트를 선보이게 됐다”며, “앞으로도 고객들께 더 새롭고 풍부한 서비스로 편리함과 즐거움을 드릴 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.