롯데호텔앤리조트는 유료 멤버십 ‘트레비클럽(Trevi Club)’을 재단장, 9월 1일부터 강력한 혜택을 제공한다.
트레비클럽은 5성급 롯데호텔 4곳(롯데호텔 서울, 월드, 울산, 제주)에서 이용할 수 있는 높은 활용성으로 ‘호텔 마니아’에겐 이미 정평이 난 멤버십이다.
롯데호텔앤리조트는 이번 재단장을 통해 기존 통합형과 다이닝의 2종 구성에서 클래식1.0...
이번 이벤트는 멜론 유료회원이라면 누구나 멤버십 베네핏 서비스 ‘멜론 라운지(Melon Lounge)’ 내 ‘멜론X카카오뱅크’ 페이지를 통해 참여할 수 있다. 멜론 라운지에서 쿠폰번호를 받고 카카오뱅크 앱에 해당 쿠폰번호를 등록한 후 ‘기록통장-최애적금’에 신규 가입하면 응모가 완료된다.
‘멜론 라운지’는 음악이라는 매개체를 통해 회원들에게 라이프 스타일...
지난해 ‘가입비보다 더 큰 혜택’을 내세우며 500명 한정 유료 멤버십 ‘신라앤’을 공개한 신라면세점은 최근 20대 전용 유료멤버십 ‘신라앤20’을 론칭했다. 200명 한정으로 회원을 모집하는 신라앤20 역시 가입비 20만 원보다 더 큰 혜택을 준다. 26만 원 상당의 포인트와 다이아몬드 멤버십 등급 및 다양한 가입 선물을 제공하는 게 핵심이다.
일찍부터 유료 멤버십...
신라면세점은 지난 6월 유료 멤버십 ‘SHILLA & 20’을 출시하고 200명 한정 회원을 모집했다.
다만 업계에서는 명품 매장이 빠진다고 면세점 매출에 큰 타격이 생길 것으로 보지는 않았다. 명품은 상징적인 의미가 있을 뿐 매출에 큰 부분을 차지하지는 않는다는 것이다.
업계 관계자는 “명품은 상징성이 크지 매출에서 엄청난 비중을 차지하지는 않는다. 유인책 성격이...
이커머스업계에서 충성고객을 확보하기 위한 움직임이 일어나고 있는 가운데 컬리도 업계 최저 수준의 구독료를 적용한 유료멤버십을 내놓으며 경쟁에 뛰어들었다.
컬리는 유료 멤버십 서비스 ‘컬리멤버스’를 출시한다고 1일 밝혔다.
컬리멤버스의 월 구독료는 1900원이다. 업계 최저 수준이라는 게 컬리의 설명이다. 컬리멤버스에 가입하면 매월 2000원의...
KT는 갤럭시 Z 폴더블5 시리즈를 구매한 고객 대상으로 △자라섬 페스티벌 초대(2500명, 1인 2매) △KT폴더블 캠핑 초대(40명, 동반 고객 포함 4인 수용) △노보텔, 르메르디앙, 안다즈, 소피텔을 이용할 수 있는 셀렉티브 호텔 유료 멤버십(11명) 및 호텔 식음 이용권 5만원권(1000명) 등을 추첨해 제공한다.
LG유플러는 사전예약 후 개통을 완료한 고객 전원을...
다만, 업계에서는 가전양판점이 유료멤버십을 운영할 수 있을 만큼의 차별화 지점을 만드는 것이 어려울 것으로 봤다. 유료회원의 연회비가 많지도 않은데 전자제품 온라인 판매가로 오프라인에서 판매할 경우 수익을 내기 어렵다는 것이다.
유통업계 관계자는 “전자랜드에서 유료회원을 대상으로 온라인과 비슷한 가격에 제품을 판매한다고 하는데 수익성이 있을...
가능한 5000원 권을 6매 제공하고 신규가입 고객이라면 S리워즈 1만 포인트를 추가로 증정한다.
신라면세점 관계자는 “코로나 이후 첫 해외여행에 나설 20대 고객을 대상으로 보다 즐거운 면세 경험을 제공할 수 있도록 20대 전용 유료멤버십을 출시했다”며 “앞으로도 고객들에게 다양한 면세 쇼핑 혜택을 제공할 수 있도록 노력해 나갈 것”이라고 말했다.
G마켓 측은 유료 멤버십 회원에게만 차별화된 쇼핑경험을 제공하기 위해 혜택이 추가된 것이라고 설명했다. 신세계 유니버스 클럽 회원을 위해 G마켓은 최대 12% 할인쿠폰 4종을 기본 제공하고 신선식품, 영화쿠폰, 배달쿠폰, 항공권(10만 원) 등 매월 특별 구성한 할인 혜택을 추가 제공한다.
G마켓 관계자는 “신세계 유니버스 클럽은 고객의 이익이 되는 방향으로 지속...
아마존은 “FTC의 주장은 사실과 법에 근거하지 않은 거짓”이라며 “우리는 프라임 멤버십에 가입하거나 취소하는 과정을 명확하고 간단하게 만들었다”고 해명했다. 그러면서 FTC가 자사와 이 사건에 대해 논의하던 중 사전 통지 없이 소송을 제기했다고 비난했다.
FTC는 2021년 3월부터 아마존 프라임의 가입 및 해지 절차를 조사해 왔다. 이번 소송은 ‘아마존...
5%p 개선됐다”며 “올해부터 유통 기업들의 경쟁 강도가 완화되며 판관비 축소로 이어지며 마진 개선에 기여했다”라고 했다.
그러면서 “1분기 동사의 이용자수(Active User)는 1900만 명으로 전년 동기 대비 5% 증가했으며 와우 멤버십유료 회원 또한 1100만 명을 기록했다”고 덧붙였다.
구독료 없이 혜택 제공…늘어나는 비용은 부담적자 폭 증가하고 있는데…내실 성장에 영향
유통업계에서 유료 멤버십 경쟁이 한창인 가운데 홈플러스가 무료 멤버십을 내놔 관심이 집중되고 있다. 고물가 시대에 소비자들의 지갑이 얇아진 만큼 틈새시장을 공략하겠다는 계산이다. 다만 구독료 없이 혜택을 제공하면서 늘어나는 비용은 내실 성장을 이뤄야 하는...
롯데면세점이 론칭한 2030 고객 대상 선착순 유료 멤버십이 모두 팔려나갔다. 2030 고객에게 롯데면세점 최상위 고객 등급의 혜택을 경험할 수 있는 기회를 제공해 충성고객을 확보한다는 전략이다.
롯데면세점은 2030 고객 대상으로 출시한 ‘영 트래블클럽 멤버십’은 200명 선착순 완판됐다고 12일 밝혔다.
이번에 모집한 ‘영 트래블클럽 멤버십’ 1기에게는...
강 대표는 8일 서울 강남구 코엑스에서 열린 ‘신세계 유니버스 클럽’ 론칭 기자간담회에 참석해 “(신세계 유니버스 클럽은) 대한민국에 존재하고 있는 모든 멤버십 중 가장 강력한 혜택을 가진 멤버십의 신세계”라면서 이같이 밝혔다.
강 대표는 “우리는 고객이 가장 원하는, 가장 자주 사용하고 있는 니즈를 세심하게 살펴봤다”면서 “그 결과로 6개의 관계사를...
국내 쇼핑시장에서 두각을 나타내고 있는 유료 멤버십은 쿠팡의 와우다. 쿠팡의 와우 멤버십은 로켓배송 상품을 무료로 배송해주고 신선식품 장보기인 로켓프레시를 이용할 수 있는 혜택을 제공한다. 특히 낮에 주문할 경우 새벽 도착 보장, 아침에 주문할 경우 당일 도착을 보장하고 있다.
와우 맴버십이 쿠팡의 실적 견인차 역할을 한 만큼 쿠팡은 향후 멤버십...
롯데홈쇼핑은 지난 1일 유료 멤버십 ‘엘클럽(L.CLUB)’ 개편으로 호텔, 렌터카, 시네마 등 계열사 할인 혜택을 확대했다고 2일 밝혔다.
고물가로 소비심리가 침체된 가운데 다양한 혜택 기반의 차별화된 서비스로 충성고객을 확보한다는 전략이다.
2018년 업계 최초로 유료 멤버십 엘클럽을 출시한 롯데홈쇼핑은 50‧60대 중장년층 대상 ‘헤리티지 엘클럽(연간 150명...
홈플러스는 최근 유통업계가 ‘유료’ 멤버십 경쟁에 치중하면서 고물가 부담을 더욱 가중한다고 판단, 고객의 부담이 없는 통합 ‘무료’ 멤버십으로 물가안정에 총력을 기울인다는 방침이다.
‘홈플 ONE 등급제’는 홈플러스 채널(대형마트·익스프레스·온라인·몰)마다 별도로 운영되던 복잡한 멤버십 제도를 하나로 통일, 충성 고객 확보를 위해...
그러면서 “작년 하반기 트레이더스클럽이라는 유료 멤버십을 만들었고 직소싱 상품을 확대해 충성고객을 확보하는 등 실적을 계속 신경 써서 보고 있다”며 “트레이더스는 이마트에 중요한 업태로 잠깐 어렵다고 해서 (성장 한계 등) 그런 문제는 없다. 지속해서 출점할 것이고, 내년 초 정도에 스타필드수원이 오픈하면 22호점을 출점할 예정으로 계속...
‘독보적인 혜택’을 신세계가 예고해 놓은 만큼 경쟁업체들과 비교해 파격적인 혜택이 나올 경우 국내 쇼핑 시장에서 유료멤버십 경쟁 2라운드가 펼쳐질 전망이다.
23일 유통업계에 따르면 내달 7일 신세계그룹은 온·오프라인 통합 멤버십인 신세계 유니버스 클럽을 공개할 예정이다. 신세계 유니버스 클럽은 기존 신세계그룹의 SSG닷컴·G마켓 온라인 통합 멤버십...
추가 할인혜택도 있다. 유료 멤버십인 스마일클럽 회원에게는 여름가전 상품 7만 원 이상 구매시 최대 2만 원까지 할인되는 10% 장바구니 할인 쿠폰을 추가로 지급한다.
한명식 SSG닷컴 디지털가전MD팀장은 “올 여름 폭염 예보로 냉방비 걱정이 커지고 있다는 점을 고려해 이번 행사를 마련했다”고 말했다.
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