중기업계는 탄소중립의 전환을 위해선 중소기업전용 전기요금제, 납품대금 연동제 도입, 중소기업협동조합 중심의 탄소저감시설 개발 보급이 필요하다고 보고 있다.
양찬회 중소기업중앙회 혁신성장본부장은 “독일에선 에너지비용부담 경감과 산업경쟁력 유지를 위한 전기료 인하ㆍ환경세 감면 등 다각적인 지원이 이뤄지고 있다”고 말했다.
홈페이지 자체는 지난 5일 개설됐지만, 감면요금이 얼마인지는 14일부터 조회할 수 있었다. 애초 운영 기간이 이날까지로 공지됐던 것을 고려하면, 실제로 고객들이 감면요금을 조회할 수 있는 기간이 나흘 정도로 짧다는 불만이 제기됐다.
KT는 홈페이지상 기간연장 업데이트를 이날 안으로 마무리할 계획이다.
센터 운영을 연장하는 데 대해 KT 관계자는 “일반...
고장수 전국카페사장연합회 회장은 “실태조사 결과 카페가 상당수인 숙박 및 음식점업의 경우 사고 전주와 비교할 때 평균 매출이 60% 넘게 줄었다”며 “업체당 평균 약 16만 원 매출이 감소한 셈인데 6000~7000원 요금감면은 턱도 없는 금액”이라고 비판했다.
이호준 한국편의점네트워크 사무총장은 “사고 시간대 경기도 소재 편의점 62곳 매출을...
KT는 개인ㆍ기업 고객은 장애 시간의 10배 수준인 15시간, 소상공인 고객은 총 10일분의 요금을 청구분에서 일괄 감면하겠다고 했다. 총 피해보상 금액은 350억 원에서 400억 원 사이로 추산된다. 보상액이 12월 청구되는 11월 이용분에서 일괄 감면되는 만큼, 이번 분기 실적에는 관련 내용이 반영되지 않았다.
CAPEX 금액이 줄어들었단 지적에 대해서는 “비슷한...
홈페이지를 통해서는 요금감면 대상 여부를 확인할 수 있고 보상 대상, 보상 기준과 시점 등을 확인할 수 있다. 서비스 장애 이후 가입을 해지하거나 타사를 이동한 경우에도 보상을 받을 수 있다.
또한 홈페이지 이용이 어려운 고객을 위해 콜센터도 운영한다.
전담 콜센터에서는 소상공인 등록이 누락된 경우에 대한 문의도 받는다. 영업장을 운영 중인...
KT는 개인 가입자에게 15시간분의 요금을, 소상공인은 10일분 요금을 일괄 감면해주기로 했다. 이에 따라 개인 이용자의 1인당 평균 보상액은 1000원 안팎이고, 소상공인 이용자는 평균 7000∼8000원 수준을 보상받을 것으로 추정된다.
KT는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 인한 비대면 경제 활성화에 힘입어 올해 2분기 연결 기준 4759억...
다음 달 청구될 11월 이용분 요금에서 개인은 1000원 안팎, 소상공인은 7000~8000원 수준의 요금을 감면하는 것이 골자다. 하지만 이를 놓고 소상공인ㆍ자영업자들은 “점심 장사를 공쳤는데 고작 몇천 원 돌려받는다”며 불만을 표하고 있다.
KT는 1일 네트워크 장애 관련 재발방지대책 및 보상안 설명회를 열었다. KT는 네트워크 ‘먹통’ 사태의 원인으로 관리 소홀과...
이에 따르면 개인ㆍ기업고객의 경우 실제 장애 시간의 10배 수준인 15시간에 대한 요금을, 소상공인 고객은 총 10일분의 요금을 보상받게 된다. 이를 기준으로 보면 소상공인 고객의 경우 평균 7000~8000원을, 개인ㆍ기업고객의 경우 1000원 안팎의 금액을 감면받게 된다.
KT는 1일 광화문 KT사옥에서 설명회를 열고 재발방지대책 및 고객보상안을 발표했다.
이어진...
또한 KT는 요금감면 및 소상공인 케어를 원만하게 지원하기 위해 전담지원센터를 이번 주 중 오픈하고 2주간 운영한다. 지원센터는 별도 구축 예정인 전용 홈페이지와 전담 콜센터로 병행 구성한다.
전용 홈페이지를 통해 보상기준 및 보상대상 확인을 안내하고, 보상기준에 따른 보상금액 확인도 가능하도록 후속으로 추가 보완할 방침이다.
구현모 KT 대표는 “KT를...
앞서 2018년 유류세 15% 감면 조치를 내린 바 있다.
이로써 리터당 휘발유 164원, 경유 116원, LPG 부탄은 40원씩 내리게 된다. 구체적인 시행 시기와 기간 등 보완 조치는 정부가 별도로 발표할 예정이다.
당정은 코로나19로 경기가 여전히 어려운 점을 고려해 4분기 공공요금을 동결하고 세제 지원을 확대하는 등의 방안도 검토한다는 배경이다.
박완주...
피해를 입은 고객 110만 명에는 1~6개월치 요금을 감면해 줬다.
이날 발생한 사고는 3년 전과 달리 장애 시간은 짧았지만, 전국적으로 발생했기 때문에 피해 규모가 더 클 수도 있다. 하지만 관계자들은 보상받기 어렵다고 말한다. KT 이용 약관에 따르면 ‘연속 3시간 이상 서비스를 받지 못할 때’를 기준으로 손해 배상을 하는 것으로 명시돼 있다.
과기정통부...
또 피해 고객 110만명을 대상으로는 1~6개월치 요금을 감면해 주기도 했다.
문제는 이번 통신 장애가 특정 지역에 국한되지 않아 보상 범위가 천문학적으로 늘어날 수 있다는 점이다.
올해 기준 KT 이용약관에 따르면 회사는 이동전화와 초고속인터넷, 인터넷(IP)TV 등의 서비스 가입 고객이 본인의 책임 없이 연속 3시간 이상 서비스를 받지 못하면 손해배상을 해야...
양정숙 의원은 “통신 3사 자회사들이 이익이 남는 휴대폰 가입자는 자금력을 앞세워 적극적으로 유치하면서 돈이 안 되는 IoT 가입자 유치는 매우 소극적”이라며 “통신 자회사는 중소 업체와 달리 모회사 지원을 받으면서 전파사용료 감면, 망 이용대가 지원 같은 혜택도 똑같이 누리고 있다”며 기울어진 운동장 문제를 지적했다.
통신 3사 자회사의...
아울러 “중소기업계는 전기요금 인상의 충격을 완화할 수 있는 중소기업전용요금제 등의 조속한 마련과 신재생에너지로의 중장기 에너지전환 기조가 지속적인 요금인상으로 이어지지 않도록 세심하고 공정한 요금체계 개편을 정부에 촉구한다”고 강조했다.
소상공인연합회 역시 전기료 감면 조치 재시행을 검토해야 한다며 소상공인들이 부담을 지게 됐다고...
또한, 특별재난지역을 대상으로 유선전화, 이동전화, 초고속인터넷 등의 통신서비스 요금 감면을 추진한다. 통신서비스 요금은 1~90등급인 특별재난지역 피해 가구를 대상으로 이동전화 세대당 1회선에 1만2500원을 감면하고, 시내전화ㆍ인터넷전화요금 월정액 100%, 초고속인터넷 요금 월정액의 50%를 감면할 예정이다.
피해 주민이 해당 지자체(시군구)에 신고를...
이번 특별재난지역 선포를 통해 총 복구비 중 지방비 부담분의 일부를 국고로 추가 지원하고, 주택 피해와 농어업 등 주생계수단에 피해를 입은 주민에게 생계 안정 차원의 재난지원금과 함께 전기요금와 도시가스요금 감면 등을 지원한다.
이번 특별재난지역은 태풍 피해와 관련한 지역별 자체 조사를 거쳐 관계부처 합동 중앙재난피해합동조사 실시 후, 특별재난지역...
이밖에 KT스카이라이프와 현대HCN의 현행 요금 감면ㆍ할인제를 현행보다 축소되지 않도록 하고, 방송ㆍ미디어 산업 생태계 발전 등을 위해 다양한 콘텐츠 투자 계획의 구체화, 다른 SO와의 협업사업 유지ㆍ발전, 협력업체와의 상생방안 마련 등을 조건으로 부과했다.
과기정통부는 “조건부로 인가ㆍ변경승인 함으로써 OTT 등 미디어 제공환경 변화에 대응해 정체된...
국민께 시원할 권리를 보장해 드려야 한다”며 “전기요금 추가감면을 요청한다”고 말했다. 여기에 다른 대권 주자들도 전기요금 인하를 거론하고 있는 중이다.
여기에 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 서민과 소상공인 등이 어려움을 겪고 있다는 점도 전기료 인상을 억누르는 요인이 되고 있다.
한편, 4분기 전기요금은 9월에 결정될 예정이다.
박 대변인은 또 "선포된 지역의 주택 피해와 농·어업 등 주 생계 수단에 피해를 입은 주민에게는 생계 구호 차원의 재난지원금과 함께 전기요금 감면 등 각종 공공요금 감면 등의 혜택이 주어진다"고 부연했다.
문 대통령은 “최근 폭염이 본격적으로 시작된 가운데 지난 호우로 피해를 입은 주민들이 무더위 속에서 일상생활로 복귀하는 데 어려움이...
또 KT와 LGU+, SKT에 대해 SKB와 마찬가지로 속도 측정 후 기준 미달 시 별도 보상신청 절차 없이 요금 감면이 적용되도록 시스템을 개선하기로 했다. 또 방통위는 각 통신사에 연말까지 ‘인터넷 속도 관련 보상센터’를 운영토록 해 이용자 보상을 적극적으로 지원하도록 시정 명령했다.
초고속 인터넷 가입과 관련해 과기정통부는 최대속도가 2.5기가, 5기가...