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  • 유진투자증권, "‘종합 채팅상담 서비스’ 제공… 주식거래 전분야 포함"
    유진투자증권, "‘종합 채팅상담 서비스’ 제공… 주식거래 전분야 포함"
    유진투자증권이 고객 편의성 강화를 위해 오늘(22일)부터 ‘종합 채팅상담 서비스’를 제공한다고 22일 밝혔다. 이번 서비스 오픈에 따라 고객들은 유진투자증권 모바일트레이딩시스템(MTS), 홈트레이딩시스템(HTS), 홈페이지, 카카오비즈니스채널 등 다양한 매체에서 간편하게 채팅상담 서비스를 받을 수 있게 됐다. 특히 유진투자증권은 MTS, HTS, 홈페이지를 통해...
    2022-02-22 11:11
  • 국민 앱 당근마켓, 간편결제 ‘당근페이’ 전국 오픈…‘흑자 전환’ 돌파하나
    국민 앱 당근마켓, 간편결제 ‘당근페이’ 전국 오픈…‘흑자 전환’ 돌파하나
    먼저 이웃과 중고거래 상황에서 당근페이를 이용하면, 당근 채팅에서 즉시 실시간 송금과 확인을 할 수 있다. 송금 수수료는 무료다. 거래를 위한 현금을 준비하거나, 길거리에서 계좌번호나 예금주 등 거래 당사자간 개인 정보를 주고받지 않아도 된다. 별도의 은행, 송금앱을 사용할 필요도 없어진다. 결제 기능도 이용할 수 있게 됐다. 당근마켓에서 이웃에게...
    2022-02-15 05:00
  • 카카오, 볕든 날...하루 만에 시총 ‘2조’ 회복
    카카오, 볕든 날...하루 만에 시총 ‘2조’ 회복
    오프라인 명함을 디지털로 하고 자격증을 인증해 톡지갑에 보관할 수 있는 명함서비스 론칭했다”고 성공했다. 안 연구원은 “오픈 채팅을 통해서 자격이 증명된 다른 이용자들과 관계를 맺을 수 있게 되면서 향후 개인의 재능을 거래하는 이코노미 시대가 더 활성화되는 시점에 명함과 지갑은 필수적인 모바일 신분증으로 자리잡을 것”이라고 덧붙였다.
    2022-02-11 16:17
  • 코인원, ‘보안, 전문, 고객 응대’ 만족도 높아
    코인원, ‘보안, 전문, 고객 응대’ 만족도 높아
    코인원은 작년 신규 회원 급증과 함께 늘어난 고객 민원에 발 빠르게 대응하기 위해 오프라인 고객센터 재개를 비롯해 24시간 채팅 상담, 전화 상담까지 오픈하며 고객센터 채널을 확대한 바 있다. 그 결과 전년 대비 고객 민원 대응률 304% 이상 높였다. 코인원의 감성적 이미지는 △전문적인(17.2%) △발전하는(17.2%) △변화에 잘 대응하는(14.6%) △혁신적인(13.5...
    2022-02-03 08:48
  • 국민의힘 “이재명으로부터 임명장 받은 인물, 불법 댓글 조작 정황”
    국민의힘 “이재명으로부터 임명장 받은 인물, 불법 댓글 조작 정황”
    국민의힘은 더불어민주당과 이재명 대선후보가 카카오톡 오픈 채팅방을 통해 조직적으로 불법 댓글 조작을 벌인 정황이 포착됐다고 주장했다. 이 후보가 ‘홍보파트너’로 임명한 인물이 댓글 조작에 참여했다는 것이다. 이양수 선대본부 수석대변인은 8일 논평을 내고 “이재명 더불어민주당 대선 후보와 민주당이 카카오톡 오픈 채팅방을 통해 불법적이며 조직적인...
    2022-01-08 21:01
  • 강남 대형 웨딩업체 대표, 하룻밤 사이 잠적…수백 쌍 예비부부 피해 속출
    강남 대형 웨딩업체 대표, 하룻밤 사이 잠적…수백 쌍 예비부부 피해 속출
    피해 부부만 수백 쌍으로 알려졌으며 피해자들이 모인 오픈 채팅방에는 000여 명 이상이 가입했다. 특히 피해자들은 피해 금액도 걱정이지만 당장 예식이 취소될 상황에 놓이며 발만 동동 구르고 있는 상황이다. 경찰은 일부 피해자들로부터 고소장을 접수 받아 수사에 착수했다. 피해자들을 상대로 피해 규모를 파악 중인 것으로 알려졌다. 현재까지도 A 업체 대표는...
    2021-12-31 23:33
  • 미래에셋증권, 챗봇 도입으로 24시간 고객상담 시작
    미래에셋증권, 챗봇 도입으로 24시간 고객상담 시작
    권오만 미래에셋증권 고객케어본부장은 “이번 챗봇 m.Talk 오픈으로 고객 문의에 상시 답변이 가능한 채널을 확보함으로써 타사와 차별화된 서비스 제공이 가능하게 됐다”며 “앞으로도 고객지향적인 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다. 한편 이번에 미래에셋증권이 도입한 챗봇은 2018년 7월부터 운영한 채팅상담에서 축적해온 DB를...
    2021-12-28 10:04
  • 당근마켓, 하이퍼로컬 집중…“지역가게-주민 연결 2억 건 돌파”
    당근마켓, 하이퍼로컬 집중…“지역가게-주민 연결 2억 건 돌파”
    2월 서비스 오픈 이후 11개월이 지난 현재, 전국 40만 개가 넘는 동네 가게들이 비즈프로필을 통해 지역 손님들을 만나고 있다. 월평균 4만 개 이상의 새로운 동네 가게들이 당근마켓에 모여들고 있는 셈이다. 특히 비즈프로필 채팅 기능을 손님 문의 창구로 활용하는 가게는 15만 곳으로, 지금까지 열린 고객 문의 채팅 수만 336만 건 이상에 달한다. 당근마켓은...
    2021-12-27 11:18
  • 한컴, '싸이월드 한컴타운' 베타 서비스 3시 42분 오픈
    한컴, '싸이월드 한컴타운' 베타 서비스 3시 42분 오픈
    한글과컴퓨터(한컴)가 메타버스 플랫폼인 ‘싸이월드 한컴타운’ 베타 서비스를 17일 오후 3시 42분 오픈한다고 밝혔다. 한컴은 '세상의 사이 좋은 사람들이 싸이월드 안에서 함께 어울린다'는 의미를 담아 서비스 공개 시간을 오후 3시 42분으로 결정했다. 싸이월드 한컴타운은 한컴 홈페이지를 통해서 연결된다. 최대 10명을 초대해 소규모 미팅이 가능한 ‘마이룸’...
    2021-12-17 13:25
  • 구지은 부회장, 아워홈 신입사원 면접장에 깜짝 등장
    구지은 부회장, 아워홈 신입사원 면접장에 깜짝 등장
    전공 제한을 두지 않아 직무 선택의 폭을 넓혔으며, 모바일 오픈 채팅방 개설 등 자유로운 소통 공간이 마련됐다. 메타버스 설명회 도입, 온라인 면접 및 입문 교육 진행 등 시공간 제약을 벗어난 새로운 채용 문화를 만들었다. 아워홈 관계자는 “‘열정이 충만한 창의적인 인재가 기업의 미래를 책임지고 새로운 변화를 만들어 나가는 핵심’이라는 철학에 따라...
    2021-12-16 09:34
  • ‘고수익 보장’ 믿고 투자했다간 낭패... 불법 금융투자업자 제보 62% 증가
    ‘고수익 보장’ 믿고 투자했다간 낭패... 불법 금융투자업자 제보 62% 증가
    올해 불법 금융투자업자 제보 62% 증가금감원, 불법 금융투자업자 대응요령 안내 # A씨는 카카오톡 오픈 채팅방에서 파생거래 리딩으로 고수익을 낼 수 있다는 한 업체 담당자의 말을 듣고 2500만 원을 입금하고 업체가 제시한 사설 HTS(홈트레이딩시스템)로 거래를 진행했다. HTS 화면에는 며칠 만에 원금과 수익이 약 9600만 원이 됐다고 나타났다. 투자자는 수익금을 찾기...
    2021-12-15 12:00
  • 아이폰13 ‘불통’ 해결 나선 애플…iOS 업데이트 배포에 반응 엇갈려
    아이폰13 ‘불통’ 해결 나선 애플…iOS 업데이트 배포에 반응 엇갈려
    카카오톡 ‘아이폰13 수신불랑 피해자 모임’ 오픈채팅방에는 “(업데이트를 하니) 지금은 잘 되는 것 같다”는 글이 올라오기도 했다. 하지만 여전히 많은 사용자들이 업데이트 이후에도 여전히 통화가 어렵다고 토로하고 있다. 일부 전화는 수신이 가능하지만, 어떤 경우에는 알림이 뜨지 않고 바로 부재중 전화로 넘어가는 등 통화 품질이 오락가락 한다는...
    2021-12-14 16:30
  • 윤석열도 이준석도 'n번방 방지법' 재개정 추진…정말 검열의 공포일까
    윤석열도 이준석도 'n번방 방지법' 재개정 추진…정말 검열의 공포일까
    이준석 "검열에 따른 헌법 가치 위반 커"윤석열도 공감…"통신 비밀 침해 막겠다"정치적 이용 우려도…오픈 채팅만 적용이수정 "n번방 방지법, n번방 없앨 법이어야" 윤석열 국민의힘 대선 후보와 이준석 대표가 지난해 세상을 떠들썩하게 했던 n번방 사건을 예방하기 위해 만들어진 'n번방 방지법' 재개정을 추진하겠다고 밝혔다. n번방...
    2021-12-13 17:44
  • [데스크칼럼] ‘사전검열’인가 최소한의 ‘안전장치’인가
    [데스크칼럼] ‘사전검열’인가 최소한의 ‘안전장치’인가
    법안이 시행된 10일 카카오톡 오픈 채팅에서는 어떤 영상들이 규제 대상에 해당하는지 자체적으로 테스트하기 위한 채팅방이 다양하게 개설됐다. ‘검열’로 검색하면 이런 테스트 목적의 오픈 채팅방이 손쉽게 발견됐다. 한 이용자는 시험 삼아 야한 사진을 올렸다가 운영정책 위반으로 사용 제한을 당하는 일들이 벌어지기도 했다. 커뮤니티 이용자들은 대체로 이번...
    2021-12-13 06:00
  • 전 세계 보안업계 발칵…"컴퓨터 역사상 최악 취약점 발견"
    전 세계 보안업계 발칵…"컴퓨터 역사상 최악 취약점 발견"
    AP통신은 10일(현지시각) 오픈소스 로깅 라이브러리 '로그4j'(log4j)에서 치명적인 보안 취약점이 발견됐다고 보도했다. 로깅이란 서버·프로그램 등의 유지 관리를 목적으로 동작 상태를 기록으로 남기는 일을 말하는데, 사실상 거의 모든 서버가 이 라이브러리를 사용하는 것으로 알려졌다. 보도에 따르면 이날 발견된 취약점을 공격하면, 해커들이 목표 대상...
    2021-12-11 16:11
  • [랜선핫이슈]황교익 램지 버거 논란에 “치킨에 노하라”·3호선 빌런녀 추가 제보·고아에서 세계 미녀
    [랜선핫이슈]황교익 램지 버거 논란에 “치킨에 노하라”·3호선 빌런녀 추가 제보·고아에서 세계 미녀
    맥심 코리아는 “여성 본인이거나 이 여성을 아는 분은 카카오톡 오픈 그룹 채팅방으로 연락 달라”며 해당 채팅방의 이름을 공유했습니다. 영상 속 동일 인물로 추측되는 여성은 지난 11월 각종 온라인 커뮤니티와 유튜브 등을 통해 지하철 바닥에 드러누워 “인생은 XX”라는 말을 연달아 하고 춤을 추는 모습이 담긴 영상이 퍼지며 화제가 됐습니다. “4살 때...
    2021-12-10 10:49
  • [단독] 11월 정상화 멀어지는 머지포인트...머지는 ‘투자처투어’ 고객은 ‘음식점투어’
    [단독] 11월 정상화 멀어지는 머지포인트...머지는 ‘투자처투어’ 고객은 ‘음식점투어’
    머지포인트 피해자 모임 커뮤니티와 오픈 채팅방에는 머지포인트 소진 후기와 결제 가능한 음식점 리스트들이 공유되고 있다. 고객 이 모(34)씨는 “2달동안 서울 곳곳을 돌며 포인트를 사용할 수 있는 음식점에 다 전화해 남은 20만 포인트를 모두 소진했다”며 “서울에 살기에 발품 팔아가며 ‘투어’를 돌았는데 지방에 사는 사람들은 불가능하다”고 말했다. 한편...
    2021-11-07 12:53
  • "제주에 당근페이가 떴다"…당근마켓, '당근페이' 제주서 첫 공개
    "제주에 당근페이가 떴다"…당근마켓, '당근페이' 제주서 첫 공개
    당근페이를 이용하면 거래를 위해 현금을 별도로 준비할 필요 없이 당근 채팅 안에서 실시간 송금 및 확인이 가능하다. 거리에서 계좌번호나 예금주 등의 개인 정보를 주고받거나, 각자 별도의 은행 앱을 실행해 이체 완료 내역을 확인하지 않아도 된다. 전국 서비스 오픈 시점에는 당근마켓 내근처 탭에서 만날 수 있는 다양한 지역 상점과 생활 밀착형 서비스에서...
    2021-11-02 09:48
  • 점심시간 셧다운…카드 결제 막혀 자영업자들 '진땀'
    점심시간 셧다운…카드 결제 막혀 자영업자들 '진땀'
    이 지사는 유튜브 생중계로 퇴임 기자회견을 가진 뒤 오픈채팅방을 통해 기자들과 질의응답 시간을 이어갈 예정이었지만 인터넷 먹통으로 중단했다. 실제로 통신 장애로 인한 피해는 오로지 자영업자들의 몫이다. 2018년에는 KT 아현지사 화재로 통신망에 장애가 발생하자 자영업자들이 큰 피해를 입기도 했다. KT 측에서 추후 피해 보상이 이뤄지기도 했지만 당시...
    2021-10-25 18:05
  • [랜선핫이슈] 화이자 백신 접종 탈모 부작용·여자친구 사망 보험금 노린 ‘10대’ 外
    [랜선핫이슈] 화이자 백신 접종 탈모 부작용·여자친구 사망 보험금 노린 ‘10대’ 外
    경찰 조사에 따르면 보험 설계사 박 군은 5개월 전 채팅 플랫폼을 통해 A양에게 접근해 보험 가입을 유도하며 범행을 계획했다고 해. A양 앞으로 4~5억 원 규모의 사망 보험금을 들고 수령인을 자신으로 설정한 박 군은 보험 효력이 발생하자 고등학교 동창생 유 군과 임 군을 동원해 살해를 모의했지. 박 군이 A양 유인책을, 유 군이 살해를, 임 군이 도주차량 운전을...
    2021-10-13 11:05
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