또한, 지난해 5월 시드니 시내점을 출점하는 등 오세아니아 지역에서 면세사업 인프라 투자를 지속 확대하고 있는 전략 또한 높은 점수를 받은 것으로 풀이된다.
한편 롯데면세점은 순차적으로 글로벌 사업 재가동에 나서 지난해 5월 호주 시드니 시내점, 11월엔 베트남 다낭 시내점 등 신규 시내점을 연이어 오픈하며 현재 해외 6개 국가에서 13개 매장을...
롯데면세점시내점의 내국인 전체 매출 중 최상위 VIP 고객이 차지하는 비율은 2018년 약 10%에서 지난해 20%로 증가하는 등 유통가에서 VIP 고객의 중요도는 갈수록 커지고 있다.
롯데면세점은 VIP 고객 대상 서비스 강화를 위해 각 시내점에 있는 스타 라운지를 코로나19 이후 재오픈해 VIP 전용 휴게 공간으로 활용하고 있으며, 유수의 글로벌 브랜드와 협업해...
롯데면세점은 2022년 5월 호주 시드니 시내점 오픈에 이어 11월에는 베트남 최대 규모의 면세점인 다낭 시내점을 오픈했다. 이로써 해외 6개국 13개 매장을 운영, 아시아 태평양 지역을 아우르는 ‘LDF 벨트(Lotte Duty Free Belt)’를 한층 강화하며 글로벌 면세점으로서 위상을 공고히 하고 있다.
롯데면세점은 업계 최초로 고환율에 대응하기 위한 환율, 보상...
2020년에는 신라면세점 제주점 점장을 맡아 공항 및 시내면세점 점장직을 고루 수행하며 면세 업계에서 풍부한 경험을 쌓았다.
2021년부터는 호텔신라 TR부분 영업본부 서울점 점장과 전략영업팀장을 겸임해 영업과 전략 조직을 함께 이끌며 면세 사업 분야에 대한 전문성을 확대했다. 면세업계에서 풍부한 경험을 가진 유 신임 공동대표는 면세 사업 전문가로서...
박 연구원은 “단기적으로는 중국의 위드 코로나 전환 과정에서 확진자 수 급증에 따른 불확실성 증가, 계절적 비수기 진입 등의 영향으로 면세점 수요가 둔화될 수 있다”면서도 “해당 불확실성이 큰 이슈 없이 완화된다면, 2023년 2분기부터 시내면세점 매출이 급증할 것”이라고 전망했다.
그간 한국 시내면세점 매출이 중국 소매판매와 강한 동행성을 보여왔고...
기내에서 면세품을 구매하고 응모권을 제출하면 12명에게 국제선 왕복 항공권과 함께 오사카, 도쿄(나리타), 다낭, 냐쨩(나트랑), 괌 공항과 시내 롯데면세점에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 증정한다.
또 100명에게는 잔망루피 트래블 레디백을 증정하며 선착순으로 롯데면세점 새해 달력을 제공한다. 자세한 내용은 제주항공 홈페이지에서 확인할 수 있다....
코로나 이전인 2019년 기준 베트남 면세시장 규모는 약 3000억 원 이상으로, 롯데면세점은 내년에 오픈할 베트남 하노이시내점까지 더해 베트남 면세시장점유율 60% 이상을 목표로 하고 있다. 올해 본격 해외사업 재가동에 나선 롯데면세점은 이번 다낭시내점 오픈으로 현재 해외 6개국에서 13개 매장을 운영하게 됐다.
롯데면세점은 6월을 기점으로 코로나19로 인해...
총매출은 전체시장 대비 높은 성장세를 시현해 공격적으로 시장점유율을 확대시켰다”고 설명했다.
아울러 그는 “4분기는 연말 특수와 광군제 수요가 집중되는 분기로 프로모션과 비용확대가 지속될 가능성이 크다”면서 “단기적으로는 의미있는 실적 개선 기대는 어렵지만 중기적으로 중국 인바운드 회복과 시내면세점 수익성 개선이 관건”이라고 봤다.
반면 인천공항 관계자는 “면세 이용 고객은 시내 및 온라인 면세점 이용군과 공항 면세점 및 오프라인 구매를 선호하는 고객군으로 분류할 수 있다”며 “기존 공항면세점 고객 또는 온라인에서 미리 구매하지 못한 고객 편의를 위한 것이기 때문에 면세사업자의 기존 온라인 고객 파이를 가져올 가능성은 매우 낮다”고 반박했다.
스마트 면세점 도입과 입점 요율 등을...
롯데면세점은 세계 2위 면세사업자로서의 상품(MD) 소싱 능력을 바탕으로 내국인 고객이 선호하는 위스키와 와인 등 주류 브랜드를 대폭 강화할 예정이다. 또 화장품과 담배, 액세서리 그리고 건강식품 등 다채로운 카테고리를 합리적인 가격으로 선보일 계획이다. 나아가 한정판 위스키 등 독점 상품을 기내면세점에 공급해 색다른 면세쇼핑 경험을 선사할...
앞으로는 여권 없이 스마트폰 인증만으로 면세품 구매가 가능해질 전망이다.
롯데면세점은 시내면세점에서 실물 여권을 대체할 수 있는 디지털 분산 신분증명(DID)을 도입하기 위해 로드시스템과 MOU를 체결했다고 27일 밝혔다.
26일 서울 중구 롯데면세점 본사에서 열린 ‘디지털 분산 신분증명 생태계 확대를 위한 중장기 업무협약식’에는 이갑 롯데면세점...
롯데면세점은 이를 기념해 24일부터 10월 3일까지 시내점과 인터넷면세점 구매 고객 대상으로 ‘BTS ‘Yet To Come’ in BUSAN’ 콘서트 티켓 교환권 증정 이벤트를 진행한다.
롯데면세점에서 10달러 이상 구매한 내외국인 고객 중 추첨을 통해 400명에게 1인 1매 콘서트 티켓 교환권을 제공한다. 시내점에서 구매하는 고객은 구매 당일 증정 데스크에서, 온라인 구매...
또 시내면세점이 직접 단독 운영하는 인터넷 사이트에서만 허용했던 면세품 판매가 네이버나 카카오톡 등 모든 온라인 쇼핑 플랫폼에서도 가능해진다. 중소면세점은 공동으로 인터넷면세점을 구축해 온라인 판매를 할 수 있다.
코로나19에 따른 유동성 위기 지원을 위해 시행 중인 특허수수료 50% 감면은 애초 올해에서 내년(올해 매출분)까지 연장을 검토한다....
롯데면세점은 주류 면세한도 상향을 겨냥해 인천국제공항 제2터미널점에서 위스키를 3병 이상을 구매하면 최대 30% 할인해준다. 롯데면세점시내점에서는 매장 기준 환율이 1350원을 넘어서면 구매 금액에 따라 최대 297만 원 상당의 현금성 포인트를 지급하는 이벤트도 진행한다. 내국인 고객 대상 역대 최대 증정 금액이다.
신세계면세점도 인기 위스키 제품을 한정...
이상진 롯데면세점 마케팅부문장은 “최근 동남아 방한 관광객이 증가하고 있고, 다낭시내점 신규 출점 또한 앞둔 만큼 새로운 모델들과 함께 다양한 이벤트를 선보여 고객들의 팬심을 사로잡을 계획”이라며 “앞으로도 롯데면세점은 관광과 쇼핑을 연계한 마케팅을 적극적으로 활용하여 국내 관광 시장 회복에 이바지하겠다”라고 밝혔다.
이 외에도 글렌피딕 26년과 30년, 글렌모렌지 시그넷 등 시중에서 구하기 어려운 싱글몰트 위스키와 더불어 로얄 살루트 하우스 오브 퀸, 달모어 15년 루미나리 No.1 등 면세업계 단독 상품을 판매한다.
롯데면세점시내점에서는 9월 한 달간 발렌타인 21년산 골든제스트와 수정방을 각각 50%와 40% 할인해 판매한다. 이달 9일부터는 2병 이상의 주류를 구매한 고객을...
이 외에도 글렌피딕 26년과 30년, 글렌모렌지 시그넷 등 시중에서 구하기 어려운 싱글몰트 위스키와 더불어 로얄 살루트 하우스 오브 퀸, 달모어 15년 루미나리 No.1 등 면세업계 단독 상품을 판매한다.
롯데면세점시내점에서는 9월 한 달간 발렌타인 21년산 골든제스트와 수정방을 각각 50%와 40% 할인해 판매한다. 이달 9일부터는 2병 이상의 주류를 구매한 고객을...
롯데면세점시내점에서는 발렌타인과 조니워커 외에도 글렌피딕 18년과 21년, 로얄 살루트 32년 등의 상품을 최대 30%의 할인율로 선보인다. 인천공항 제2터미널에서 출국하는 경우 롯데인터넷면세점의 주류 예약 시스템을 통해 원하는 상품의 공항점 재고 확인 및 사전 예약 또한 가능하다.
신세계면세점도 31일까지 쇼핑 축제 프로모션에서는 뷰티, 패션...
반면 롯데면세점시내점에서는 주말 30% 할인까지 더해 36만 원대에 구매할 수 있다. 백화점보다 약 70% 저렴한 셈이다.
롯데면세점은 내국인 고객을 대상으로 8월까지 위스키 할인전을 이어간다. 롯데면세점시내점에서는 발렌타인과 조니워커 외에도 글렌피딕 18년과 21년, 로얄 살루트 32년 등의 상품을 최대 30%의 할인율로 선보인다. 인천공항 제2터미널에서...