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  • “유커 효과, 기대보다 시들”…면세점업계, ‘알짜 내국인 고객 잡기’ 총력전
    “유커 효과, 기대보다 시들”…면세점업계, ‘알짜 내국인 고객 잡기’ 총력전
    또 오프라인 시내면세점의 경우, 무역센터점은 럭셔리&컨템포러리, 동대문점은 한국문화관광과 K브랜드 콘셉트를 각각 강화할 방침이다. 이외에도 내국인을 위한 ‘H.럭스클럽’ 의 멤버십 경쟁력 제고에도 나설 방침이다. 면세점업계 관계자는 “유커가 생각보다 많이 안 들어오는 상황에서 업계가 수익성 확보를 위해 따이궁 의존도를 줄이고 있다”면서...
    2024-01-08 05:00
  • 롯데렌탈 “‘앓던 이’ 태국 렌터카 사업 손실 지속 개선”
    롯데렌탈 “‘앓던 이’ 태국 렌터카 사업 손실 지속 개선”
    당시 경기 부진으로 동남아시아를 찾는 중국인 관광객이 30% 이상 준 데다 롯데면세점은 태국 공항에 면세품 인도장을 확보하지 못해 영업에 어려움을 겪으면서 결국 2020년 하반기 태국 시장에서 철수했다. 코로나가 닥치면서 손실 규모는 더욱 커져 2020~2022년 3년간 90억 원 전후의 순손실이 발생했다. 아울러 작년 3분기까지 50억 원의 순손실을 기록해 2017년부터...
    2024-01-07 15:14
  • 신세계면세점 명동점, 랩그로운 다이아몬드 ‘디네치’ 최초 입점
    신세계면세점 명동점, 랩그로운 다이아몬드 ‘디네치’ 최초 입점
    디네치가 시내 면세점에 매장을 낸 것은 신세계면세점 명동점이 처음이다. 신세계면세점은 랩그로운 다이아몬드를 찾는 면세 고객이 늘어나는 추세에 맞춰 선택의 폭을 확대하고자 디네치 입점을 추진했다. 신세계면세점 내 랩그로운 다이아몬드 브랜드 매출도 올해 1월 대비 지난달 3배 가까이 신장하며 인기다. 디네치는 지속가능한 럭셔리를 지향하는 국내...
    2023-12-25 16:38
  • 유신열 대표 “신세계면세점, 홍콩·동남아 등 해외 진출 모색 중”
    유신열 대표 “신세계면세점, 홍콩·동남아 등 해외 진출 모색 중”
    이어 김포국제공항 면세점과 시내면세점 진출 계획을 묻는 질문에 유 대표는 “지속 가능한 어떤 성장을 이뤄야 하는 게 우리의 목표고 그 측면에서 이번 김포국제공항 입찰 참여를 긍정적으로 검토하고 있다”며 “(시내면세점은)저희 의지만 갖고 될 수 있는 문제는 아니고 관세청 특허가 나와야 되는 문제”라고 밝혔다.
    2023-12-19 14:04
  • 프리미엄 뷰티 LBB, 말레이시아 엑심 그룹과 합작사 설립
    프리미엄 뷰티 LBB, 말레이시아 엑심 그룹과 합작사 설립
    2024년에는 35개 룸을 지닌 LBB 스파를 포함해 1200평 규모의 LBB 센터를 말레이시아 쿠알라룸푸르에 오픈하고, 쿠알라룸푸르 시내에 있는 가장 큰 쇼핑몰 1층에서 그랜드 오프닝 파티를 개최할 예정이다. LBB는 말레이시아뿐만 아니라 중국 영토도 확장 중이다. 현재 하이난을 포함한 중국 공항 9곳 면세점 입점을 확정하며 순항 중이다. 또 중국 신화 그룹과의 800억...
    2023-12-18 10:40
  • 해외·온라인 사업 ‘쌍두마차’…롯데면세점 ‘왕좌 탈환’ 승부수
    해외·온라인 사업 ‘쌍두마차’…롯데면세점 ‘왕좌 탈환’ 승부수
    롯데면세점은 오세아니아 면세시장에서 △브리즈번공항점 △다윈공항점 △멜버른시내점 △웰링턴공항점 △시드니시내점 △멜버른공항점까지 총 6개점을 운영 중이다. 이들의 올해 3분기 누적 매출은 전년 동기 대비 약 256% 증가했다. 싱가포르 시장 공략에도 속도를 낸다. 롯데면세점은 12일 싱가포르 창이공항점 19개 구역의 매장을 모두 열었다. 2020년 6월...
    2023-12-18 05:00
  • 롯데면세점, 호주 브리즈번공항점 10년 사업권 재획득
    롯데면세점, 호주 브리즈번공항점 10년 사업권 재획득
    롯데면세점은 이번 브리즈번공항점 사업권 재획득으로 2024년 오세아니아 지역 1위 면세사업자 도약에 나선다. 현재 오세아니아 면세시장에서 브리즈번공항점, 다윈공항점, 멜버른시내점, 웰링턴공항점을 비롯해 지난해 오픈한 시드니시내점과 올해 사업권을 따낸 멜버른공항점까지 총 6개점을 운영하고 있다. 롯데면세점 오세아니아 지역 6개 영업점의 3분기...
    2023-12-17 09:48
  • 이마트24, 외국인 관광객 맞춤형 ‘환전ㆍ시내환급 디지털ATM’ 도입
    이마트24, 외국인 관광객 맞춤형 ‘환전ㆍ시내환급 디지털ATM’ 도입
    외국인 관광객들이 국내 사후면세점에서 물건을 구입하면 공항에서 환급받아야 했다면, 디지털 ATM을 이용해 글로벌텍스프리(GTF) 사후면세점 매장에서 구입한 상품에 대해 시내에서 바로 내국세를 환급받을 수 있다. 이마트24는 한국을 방문하는 외국 관광객이 증가하는 추세에 맞춰 ‘부가세 환급 서비스’를 도입해 외국인 편의성을 높인다. 부가세 즉시 환급...
    2023-12-06 17:00
  • [CEO 탐구생활] 한화 3남 김동선은 어떤 인물? 발로 뛰는 ‘현장 경영인’
    [CEO 탐구생활] 한화 3남 김동선은 어떤 인물? 발로 뛰는 ‘현장 경영인’
    2016년 한화건설 신성장전략팀장을 시작으로 면세점 태스크포스(TF) 팀원으로 합류, 시내면세점 사업에 나섰으나 주한미군 사드(THAAD) 논란 등 대외적 악재로 결국 사업을 접었다. 이후 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보를 거쳐 2021년 한화호텔앤드리조트 프리미엄레저그룹장(상무)을 맡으면서 존재감을 키워왔다. 지난해 10월에는 한화호텔앤드리조트...
    2023-11-27 05:15
  • 인천공항 꿰찬 신라, 온라인 키우는 롯데…'면세 1위' 쟁탈전
    인천공항 꿰찬 신라, 온라인 키우는 롯데…'면세 1위' 쟁탈전
    신라면세점은 국내외 사업 확장에 힘입어 면세 업계 1위 타이틀 굳히기에 나선다. 1위 자리를 빼앗긴 롯데면세점은 온라인과 시내면세점을 강화하며 심기일전, 업계 1위 자리 다툼은 더욱 치열해질 전망이다. 20일 업계에 따르면 신라면세점은 3분기 매출이 전년 대비 29% 감소한 8351억 원을 기록했다. 같은 기간 롯데면세점의 매출은 전년 대비 42% 줄어든 7040억...
    2023-11-20 18:44
  • ‘실적 희비’ 면세점 빅4, 유커 귀환 늦어지자 ‘싼커’ 공략 승부수
    ‘실적 희비’ 면세점 빅4, 유커 귀환 늦어지자 ‘싼커’ 공략 승부수
    현대백화점면세점도 각 점포에 K뷰티·패션 브랜드 팝업스토어를 잇달아 열고 있다. 업계 관계자는 “시내면세점을 찾는 개별 여행객이 늘고 있지만, 면세점 큰 손인 유커 방한은 내년 상반기부터 활성화될 전망”이라며 “트렌드에 맞는 국내외 유명 브랜드를 강화, 내·외국인 고객의 쇼핑 만족도를 높일 계획”이라고 말했다. 김유연
    2023-11-16 05:00
  • 호텔롯데, 3분기 영업익 671억 원…전년 대비 38%↓
    호텔롯데, 3분기 영업익 671억 원…전년 대비 38%↓
    매출은 감소했지만 내국인 출국객 비롯해 다국적 고객 대상 마케팅에 집중하며 수익성은 개선됐다. 롯데면세점 관계자는 "서울 명동본점과 월드타워점을 비롯 부산과 제주 등 시내면세점을 방문하는 개별 여행객이 늘고 있고, 국내 면세업계 큰손인 유커(중국인 단체 관광객) 방한은 내년 상반기부터 점진적으로 활성화될 것으로 예상한다"고 말했다.
    2023-11-14 19:58
  • 한화 3남 김동선, 부사장 승진…‘3형제 경영’ 탄력 [줌人]
    한화 3남 김동선, 부사장 승진…‘3형제 경영’ 탄력 [줌人]
    2016년 한화건설 신성장전략팀장을 시작으로 면세점 태스크포스(TF) 팀원으로 합류, 시내면세점 사업에 나섰으나 지속된 적자로 결국 사업을 접었다. 이후 2020년 한화에너지 글로벌 전략담당 상무보를 거쳐 2021년 한화호텔앤드리조트 프리미엄레저그룹장(상무)을 맡으면서 존재감을 키워왔다. 지난해 10월에는 한화호텔앤드리조트 전략부문장(전무)으로 승진...
    2023-11-09 18:00
  • “저가·덤핑 관광 근절”…서울시, 불법가이드 단속 실시
    “저가·덤핑 관광 근절”…서울시, 불법가이드 단속 실시
    캠페인 기간 종료 후에도 단체관광객이 주로 찾는 서울 시내 면세점, 아울렛, 쇼핑몰 등지에서 불시 단속을 시행할 예정이다. 김영환 서울시 관광체육국장은 “관광하기 좋은 계절이 돼 서울시를 찾는 관광객은 연말까지 크게 증가할 것으로 예상된다”라며 “설레는 마음으로 서울시를 찾은 관광객들이 좋은 추억만 가지고 돌아갈 수 있도록 불법 관행 근절과 건전...
    2023-10-29 11:15
  • ‘脫인천공항’, 롯데면세점 실적악화…돌파구 찾는 김주남 대표
    ‘脫인천공항’, 롯데면세점 실적악화…돌파구 찾는 김주남 대표
    인천공항을 내준 김 대표의 자구책은 시내면세점과 온라인면세점 강화다. ‘공항보다 더 큰 롯데면세권에서 산다’는 슬로건을 앞세워, 연일 홍보하고 있다. 대표적인 것이 이달 서울 명동에 문을 연 국내 최초 면세점 쇼룸 ‘엘디에프 하우스(LDF HOUSE)’다. LDF하우스는 면세품 판매 공간이 아니라 상품을 눈으로 보고 체험할 수 있는 공간이다. 297㎡(약 90평) 규모 3층...
    2023-10-25 19:00
  • 롯데면세점, 대만 이지카드와 마케팅 업무 협약
    롯데면세점, 대만 이지카드와 마케팅 업무 협약
    롯데면세점 시내점 전 점에서는 방문하는 모든 이지카드 회원에게 마스크팩을 증정하고, 구매 금액에 따라 최대 50달러 할인 혜택을 준다. 일본·싱가포르·호주 등 롯데면세점 해외점에서도 이지카드 제휴 혜택을 확대해 나갈 예정이다. 김주남 롯데면세점 대표이사는 "롯데면세점의 고객 다변화 전략의 일환으로, 큰손으로 떠오르는 대만 관광객을 국내외...
    2023-10-24 08:49
  • 제약사, 엔데믹 맞아 ‘꿩 먹고 알 먹는’ 면세점 입점 확대
    제약사, 엔데믹 맞아 ‘꿩 먹고 알 먹는’ 면세점 입점 확대
    시내 면세점과 공항 면세점 등 오프라인 매장 11곳에서 ‘컨디션스틱’과 ‘컨디션환’을 판매하며, 온라인 면세점은 신세계·신라·현대·신라아이파크면세점에 이어 이달 중 롯데면세점에 입점한다. HK이노엔은 엔데믹을 맞아 글로벌 고객 공략을 위해 컨디션의 면세점 입점을 적극적으로 추진했다. 국내에서도 MZ세대에게 인기를 끈 스틱과 환 제품으로 20~30대...
    2023-10-13 05:00
  • “현대백화점, 3분기 실적 부진…중장기 방향성은 문제없다”
    “현대백화점, 3분기 실적 부진…중장기 방향성은 문제없다”
    박 연구원은 “백화점 부문은 해외여행객 증가와 함께 무더운 날씨로 인해 아웃터 판매가 부진했던 점이 전년동기비 영업이익이 감익된 것으로 보인다”며 “면세점은 신규 공항 면세점 오픈과 시내점 영업 개선으로 영업이익은 흑자전환할 전망이다. 지누스는 매출 감소 추세 지속과 함께 영업이익은 43억원으로 전년동기비 큰 폭 감익 불가피할 전망”이라고...
    2023-10-11 08:37
  • 롯데면세점, 황금연휴 맞아 할인ㆍ경품 프로모션 확대
    롯데면세점, 황금연휴 맞아 할인ㆍ경품 프로모션 확대
    이달 30일까지 품목과 금액에 상관없이 롯데면세점 시내점과 인터넷면세점에서 구매하는 전체 고객 대상으로 5대륙 세계여행상품 경품 추첨 행사를 진행한다. 11일부터 다음 달 10일까지 롯데면세점 온·오프라인 구매 합산 금액 250달러 이상인 고객 대상으로 왕복항공권과 숙박권이 포함된 괌 여행 2인 패키지를 추첨을 통해 증정한다.
    2023-09-27 10:33
  • “호텔신라, 해외여행 수요 회복 최대 수헤주…목표가 상향”
    “호텔신라, 해외여행 수요 회복 최대 수헤주…목표가 상향”
    5일 박상준 키움증권 연구원은 “중국을 포함한 아시아 권역 내 해외여행 수요가 정상화되면서 내년 한국 면세점 시장규모는 올해 대비 20% 증가할 것으로 전망된다”며 “호텔신라는 주요 면세점 3사 중에 면세점 매출 비중이 가장 높고, 중국인 관광객이 집중되는 서울 시내‧인천공항‧제주 시내 등에 면세점 사업장을 가지고 있어 해외여행 수요 회복에 따른...
    2023-09-05 08:25
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