보고서에 따르면 경제는 남성과 여성이 직장인, 사업가, 소비자, 리더로서 모두 참여할 때 지속적으로 성장한다. 남녀평등이 생산성을 강화하고 더 만족스러운 결과물을 가져온다는 것이다. 더불어 여성을 위한 경제적 기회와 직업의 창조, 여성의 기업가 정신을 위해 민간기업 역할의 중요성도 강조했다.
김용 세계은행 총재는 “국가가 여성의 가치를 남성과...
개선, 제품 효과 분석’으로 이어지는 5단계의 통합 VOC 관리 시스템 ‘소리숲’을 구축하기도 했다.
김종배 코웨이 환경가전사업본부장은 “코웨이는 소비자 지향적 경영문화 확산과 소비자 권익 증진을 위해 노력하고 있다”며 "앞으로도 소비자 중심의 선순환 시장을 조성함으로써 기업과 소비자 간 상생문화 확산에 기여할 수 있도록 하겠다”고 말했다.
소비자원은 11일 개발도상국의 소비자 권익을 증진하고 개도국 진출 한국기업의 경쟁력 강화를 지원하기 위한 ‘소비자업무 선진화 및 전문가 양성’ 연수 입교식을 가졌다고 밝혔다.
이번 연수는 한국국제협력단(KOICA)과 협업으로 오는 27일까지 진행되며 중국, 태국, 이디오피아, 파라과이 등 8개국 소비자행정 담당 공무원 13명이 참여한다.
연수 내용은 국가별...
KT&G는 정확한 규모의 재고차익은 밝히지 않았으나, 재고 차익 등으로 3300억여원의 재원을 마련해 앞으로 4년간 △소외계층 교육·복지 지원 △문화예술 지원 △글로벌 사회공헌 △소비자 권익 보호 등에 투자할 예정이다.
KT&G의 설명에 따르면 담배제조사는 일반적으로 원활한 공급을 위해 항상 일정 수량의 '안전 재고'를 두고 있다. 수십가지...
최재유 차관은 15일 한국소비자단체협의회(회장 이덕승)에 참여한 10개 소비자단체장들과 자리를 함께하고 통신소비자 권익증진 방안을 논의했다.
이 자리에서 최 차관은 "통신정책을 추진함에 있어 소비자가 일상적으로 느끼는 불편함을 해소시켜 나가는 노력이 중요하다"며 "앞으로 보다 적극적인 통신소비자 정책을 취해 나갈 계획"이라고...
경실련 소비자정의센터는 보조금 상한제가 시장 경쟁이 아닌 정부 개입으로 조정되기 때문에 소비자 권리를 침해할 가능성이 크다며, 통신사업자 간의 경쟁을 촉진하고 소비자 권익을 증진하기 위해 보조금 상한제를 포함한 단통법 규정 대부분을 폐지 혹은 개정해야 한다고 제안했다.
경실련 소비자정의센터는 이달 중 단통법 개선을 위한 토론회를 연다.
컨슈머워치 측은 “정치권은 중소상인 보호라는 이름 아래 유통 규제를 강화하고 있으며, 국회 내에서 ‘소비자 선택권’ 제한을 우려하는 목소리는 전혀 들을 수 없는 상황”이라며 “컨슈머워치에서는 소비자 권익을 대변하는 ‘소비자 당’을 가상으로 설정해, 유통 산업의 진정한 발전은 ‘소비자 편익 증진’이라는 점을 알리고자 한다”고 밝혔다.
특히...
리홈쿠첸 공식 홈페이지에 접속하면 팝업창을 통해 투표ㆍ기타 의견을 전달할 수 있으며, 모바일에서도 설문에 참여할 수 있다. 기간은 오는 28일까지이며, 추첨을 통해 영화예매권과 기프티콘을 증정하는 이벤트도 함께 진행된다.
한편, 리홈쿠첸은 ‘소비자 중심 경영 제도(CCM)’ 인증 과정을 통해 소비자 권익을 증진하는 전사적인 시스템을 구축한 바 있다.
아울러 내년 중 소비자권익증진기금을 설립해 소비자단체의 소비자 역량 강화 사업을 위한 안정적 재원을 확보할 계획이다. 개인정보 처리방침에 열람과 삭제 절차를 더욱 구체적으로 명시하도록 하고, 열람과 삭제가 수집보다 어렵지 않도록 제도를 개선한다.
이날 회의에서는 서민·취약계층에 대한 금융지원 강화방안도 안건으로 논의됐다. 정부는 서민 금융생활...
아울러 정 위원장은 “맞춤형 교육과 정보 제공 등 소비자 역량강화 사업을 위해 소비자 권익증진기금이 조속히 설립될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
정 위원장은 또 “피심인의 반론권 강화와 심의 속개제 활성화 등을 통해 심결의 질을 높여야 한다”며 “추진 중인 사건처리절차 법제화를 차질 없이 진행해 조사부터 심결에 이르는 사건처리 과정 전반에서...
1996년부터 시작된 소비자의 날 정부포상은 공정거래위원회가 주최하고 소비자 보호 및 권익 증진에 기여도가 높은 단체 및 개인에게 주는 상이다.
지난 2013년 소비자중심경영(CCM) 우수기업 인증을 획득한 남영비비안은 소비자와 기업은 함께 성장해야 한다는 상생철학을 바탕으로 소비자중심경영을 충실히 실천해온 공로를 인정받아 이번 상을 수상하게 됐다. 또한...
금감원 관계자는 “고객이 예·적금담보대출 상계 잔액을 쉽게 반환받을 수 있도록 고객 통지 등을 제도화함으로써 소비자 권익 증진에 기여하는 한편 고객이 예금담보대출 상계잔액 보유사실을 알지 못해 정당한 자기 재산을 돌려받지 못하는 사례가 줄어들 것으로 기대된다”고 말했다.
2014 대한민국 소비자대상은 소비자의 권익 증진을 위해 노력하는 기업을 발굴해 동기부여를 확산시키고자 마련된 시상제도다. 영창뮤직은 품질, 서비스, 가격 등에 대한 전반적인 소비자 만족도와 신뢰도에서 높은 평가를 받았다.
서창환 영창뮤직 대표이사는 “이번 2014 대한민국 소비자대상 수상은 투명하게 경영되는 기업, 소비자에게 깊게 각인된 고유한...
김희범 문화체육관광부 제1차관은 5일 기자간담회를 통해 “도서정가제는 소비자 권익보호 및 합리적 선택의 기회를 증진함으로써 도서 가격의 거품을 걷고 착한 가격을 정착시켜 건전한 시장질서 확립을 도모하기 위한 것”이라면서 도서정가제가 21일부터 전면 시행된다고 밝혔다.
도서정가제는 기존 19%(현금 할인 10% 이내 + 마일리지 등)였던 신간 할인율을 15% 이내(단...
이어 "도서정가제는 소비자 권익보호 및 합리적 선택의 기회를 증진함으로써 도서 가격의 거품을 걷고 착한 가격을 정착시켜 건전한 시장질서 확립을 도모하기 위한 것"이라며 "책 가격이 합리적 수준에서 결정되도록 출판사 관계자들에 대한 계도 활동도 지속적으로 펼치겠다"고 말했다.
21일부터 전면 시행되는 도서정가제는 기존 19%(현금...
지난 2월에는 ‘소비자 보호강령’을 선포하고 직원 친절교육ㆍ민원예방 및 처리ㆍ금융사기 예방ㆍ금융 소비자 권익보호 등을 추진 중이다.
농협은행은 영업점 직원들의 친절도를 높이기 위한 다양한 노력도 병행하고 있다. 고객만족(CS) 전문강사가 수시로 영업점을 찾아 현장교육을 진행하며 최고의 서비스 직원인 맵시스타(Mapsistar)를 매년 선발하는 등 고객만족...
최 부원장은 이어 “금융회사가 정보보호 내부규정을 정비하고 자체 점검체계를 갖추도록 하는 한편 불시 현장점검 등을 통해 고객정보를 소홀히 취급하는 금융회사를 엄중히 조치할 예정”이라며 “아울러 전자금융 환경의 새로운 변화에 신속히 대응해 불필요한 규제를 걷어내는 등 금융소비자 권익 증진을 위해 노력할 것”이라고 강조했다.
협력업체 4개사를 위해 △CCM 인식제고 △고객중심경영을 위한 인프라 구축지원 △업무프로세스 개선 △고객만족관리 방법 등을 전달한다.
김동현 코웨이 대표이사는 “최근 소비자중심경영은 기업의 선택이 아닌 필수가 되고 있다”며 “이번 사업을 통해 기업과 기업간 동반성장 문화 조성은 물론 소비자 권익 증진에도 기여하게 되기를 기대한다”고 말했다.
직접 살펴보기 위해 신가평 변전소를 방문하여 765㎸ 설비 운전에 대하여 설명을 들었다.
한전은 국민과의 소통확대와 소비자 권익증진을 위하여 현재 전력서비스 개선방안에 대한 국민제안공모를 시행 중이며 앞으로 소비자단체와 정례적으로 간담회를 시행하고 온라인패널단을 운영하는 등 소비자의 목소리에 더욱더 귀를 기울이고 서비스 개선해 나갈 계획이다.