상담센터 검색결과

검색결과 총11,375건

최신순 정확도순

[이법저법] 우리나라 마약 범죄 상황…정말 심각한가요?

‘마약류 및 약물남용 예방 전문상담’을 통해 단계별 중독 회복관리를 하며 약물 의존에서 벗어나 성공적인 사회 복귀를 지원하고 있으며, ‘중독재활센터’를 통해 마약류 중독자의 조기 발견, 상담, 회복, 치료, 사회 복귀를 위한 시스템을 운영하고 있습니다. 이 외에도 ‘마약류 사용자 조기 발견 및 개입 서비스’ 운용, ‘마약류 사범 재활교육 사업’, ‘마약류...

2024-07-06 08:00
네카오, 2분기 실적 방어 전망…활용도 높은 ‘AI’ 경쟁력 입증 관건

카카오는 연내 카카오톡을 활용해 채팅에 적합한 AI 기반 콘텐츠 구독, 상담 형태의 서비스를 선보일 계획이다. 정신아 카카오 대표는 지난달 11일 경기도 안산시 카카오 데이터센터 안산에서 “지금까지 (AI의) 싸움은 언어 모델의 싸움이었지만, 애플이 나오면서 결국 사용자가 쓸 수 있는 의미 있는 서비스로 넘어가는 게임이 됐다”며 “카카오도 ‘가장...

2024-07-06 07:00
"돈 내고 신발세탁 맡겼는데 망가져 돌아와 황당"…소비자 피해주의보

5일 한국소비자원에 따르면 최근 3년간(2021~2023년) 1372소비자상담센터에 접수된 신발세탁 관련 소비자불만은 총 3893건으로 집계됐다. 이는 물품 서비스 기준 소비자 피해 다발품목 5위로, 그만큼 신발세탁 피해 민원이 빈번하다는 의미다. 민원 2건 중 1건 이상은 업체 책임으로 확인됐다. 소비자원 신발제품심의위원회 심의를 거친 685건을 분석한 결과...

2024-07-05 11:14
우울한 대한민국…국민 4명 중 3명은 '1년간 정신건강 문제 경험'

한편, 정신건강 관련 기관 인지도는 국립정신건강센터가 66.8%로 직전 조사(65.6%)보다 1.2%P 높아졌으나, 정신건강복지센터(60.6%→58.1%), 정신건강위기상담전화(33.1%→23.3%) 등 다른 기관 및 상담 전화 인지도는 떨어졌다. 곽영숙 국립정신건강센터장은 “대비 정신건강 문제 경험률이 높아진 것과 달리 정신건강 서비스 이용 방법을 아는 비율은 오히려...

2024-07-04 12:00
경총, ‘중대재해 종합대응센터’ 전국으로 확대

지역 센터는 9개 주요 지방 경총에 설치된다. 기존 정부·안전공단과 협업해 진행하던 공동안전관리자 선임 사업 △중처법 준수 등 법률상담 △안전관리 매뉴얼·가이드 등 안전보건자료 제공 △사업주 대상 중대재해 예방 교육과정 운영 △대·중소 안전보건 상생협력 활동 추진 △컨설팅·교육·진단 등 정부 산재예방사업 연계 지원 등의 업무를 수행할 계획이다. 또한...

2024-07-04 11:00
'슈퍼 사이클' 맞은 전력기자재…10대 수출 품목 넘본다

산업부, HD현대일렉트릭 찾아 전력기자재 업계 간담회전력기자재 올해 수출 162억 달러·수주 20조 원 목표한전·코트라·무보, 'K-그리드 수출지원 MOU' 체결…무역금융 2.7조 원 투입 인공지능(AI) 구현을 위한 데이터센터 증설과 신재생·원자력발전 등 무탄소 전원 확산을 위한 계통 연결 수요 등으로 막대한 전력이 필요하게 되면서 전력기자재 시장이 '슈퍼사이클...

2024-07-04 09:30
중·소형 강아지 ‘환축추아탈구’ 어떤 질환? [올어바웃 댕냥이]

이길한 24시 로운동물의료센터 대표원장은 “만약 강아지가 고개를 돌릴 때 비명을 지르거나 통증을 호소한다면 빨리 동물병원을 방문하여 검사를 받아 보는 것이 좋다”고 강조했다. AAI의 발생 원인은 크게 두 가지로 나눠 볼 수 있다. 가장 흔한 원인은 선천적인 결함으로 인해 척추 뼈의 구조적인 이상이나 인대의 약화, 혹은 기형으로 인한 것이다. AAI는 특히...

2024-07-04 06:00
채무자대리인 서비스 개편…당사자 외 가족ㆍ지인도 무료 법률상담

온라인 시스템을 통한 신청이 어려운 경우, 금감원 불법사금융신고센터의 전화상담을 통해 신청할 수 있다. 만약 피해를 입은 채무자 또는 관계인이 직접 신청서를 작성할 수 없는 경우에는 당사자의 대리인임을 증명할 수 있는 서류를 첨부해 대리인이 신청할 수 있다. 당사자가 만 14세 미만인 경우 법정대리인이 신청할 수 있다.

2024-07-04 06:00
[Q&A] “채무자의 가족ㆍ지인 등 최대 5명까지 무료 법률상담 지원”

관계인도 불법추심 피해 우려만으로 지원 가능금감원 ‘불법금융신고센터’서 온라인·전화 신청채무당사자부터 신청해야 관계인 신청할 수 있어하반기 사업 지원 현황 점검해 지원 수준 조정 예정 무료 법률서비스 지원 대상이 내일(5일)부터 ‘채무당사자’에서 ‘채무당사자의 가족·지인 등 관계인’까지 확대된다. 4일 금융위원회는 이 같은 내용을 골자로 한...

2024-07-04 06:00
정부, 경계선지능인 생애주기별 맞춤형 지원 나선다

영·유아기 땐 가족센터, 육아종합지원센터 등을 통해 경계선지능인 부모의 심리 정서 및 육아 관련 상담을 강화한다. 특히, 수혜 가능한 아동 발달 지원서비스 등 중앙정부, 지자체 관련 정책 안내도 강화할 계획이다. 학령기의 경우는 경계선 지능 학생의 특성, 상황 등을 고려한 맞춤형 학습 지원을 추진한다. 특히, 학생맞춤통합지원 체계를 활용해 복합적 어려움을...

2024-07-03 14:00
"끝까지 책임진다"...김동연 경기지사 "화성화재 희생자 유족에 긴급생계안정비 지원"

경기도와 화성시는 사고 직후 피해자통합지원센터를 운영하고, 피해자와 유가족을 일대일로 매칭해 지원하고 있다. 현재까지 유가족 437명에게 숙박시설 227실을 제공했고, 산재보험 신청 6건, 법률 상담 21건 등을 포함해 피해자와 유가족의 요청사항 120건을 지원했다. 또 생존자와 유가족, 소방대원들의 심리 치료를 지원하고 있다.

2024-07-03 13:13
채널톡, 기업용 문서 작성 관리 툴 ‘도큐먼트’ 기능 출시

다양한 고객센터에서 상담사가 정보를 검색해 고객 응대를 원활하게 할 수 있도록 활용되고 있다. 채널톡의 지식관리시스템은 알프가 고객 문의에 직접 답변을 하거나 전문적인 상담이 필요할 경우 상담원을 호출하도록 할 예정으로, 해당 기능은 올해 정식 출시를 목표로 하고 있다. 최시원 채널코퍼레이션 대표는 “이번 업데이트로 상담 업무 관련 데이터를...

2024-07-02 14:02
LG전자, ‘한국서비스품질지수’서 가전제품 AS 부문 1위

서비스 센터에는 ‘LG 시니어 케어존’을 마련해 시니어 눈높이에 맞춘 상담을 진행한다. 올해부터는 고령 인구가 많은 지역의 시설과 기관을 찾아 에어컨 사전점검, 동파 방지를 위한 세탁기 점검 등 ‘찾아가는 시니어 365 케어 서비스’를 진행한다. 정연채 LG전자 고객가치혁신부문 부사장은 “고객의 기대를 뛰어넘는 차별적 고객경험을 제공하자는 목표로...

2024-07-02 10:00
삼성증권, '우수고객 대상 2024 하반기 자산관리 세미나' 개최

김예나 삼성증권 Tax센터 센터장이 ‘자산가의 절세 트렌드 비법’을 다룬다. 세미나가 진행되는 동안에는 세미나장 옆 부스에서 삼성증권 세무전문위원들의 일대일 세무 상담도 제공할 계획이다. 삼성증권 관계자는 “대격변의 AI 시대를 맞이해 이러한 트렌드에서 필요한 생존전략과 투자전략은 무엇인지 고민해 이번 행사를 준비했다”며 “앞으로도 삼성증권...

2024-07-02 09:24
전매방문 예약도 앱으로…대우건설, '푸르지오 모바일 상담앱' 리뉴얼

또, 분양금 납부 조회 및 납부확인서 발급 뿐 아니라, 어린이집·돌봄센터 설치 및 설계변경 등 단지별 동의 및 다양한 입주서비스 신청이 가능하다. 대우건설은 입주날 도시락을 신청하는 웰컴밀서비스 및 입주민을 위한 와인 클래스, 힐링 티 클래스 등을 운영하고 있다. 대우건설 관계자는 “푸르지오 모바일 상담앱은 카카오톡 푸르지오 채널의 챗봇과 연동 앱과...

2024-07-02 09:21
삼성전자서비스, '가전ㆍ휴대폰ㆍ컴퓨터' AS 만족도 1위 3관왕

상담사가 AI 분석 결과를 토대로 가전제품을 원격 제어해 △소프트웨어 오류 △제품 설정 등의 문제를 신속히 해결해 주기도 한다. 엔지니어 방문 점검이 필요할 때는 AI가 알려주는 최적의 점검 방법에 따라 필요한 부품을 미리 준비해 신속한 서비스를 제공한다. 스마트폰 '디스플레이 단품 수리'도 확대해 고객의 수리비 부담을 덜어주고 전자폐기물(e-Waste)...

2024-07-02 09:19
중랑구, 위기가구 발굴 주민에 ‘포상금’ 지급

해당 가구 발견 시 신고자는 대상자 주소지 관할 동 주민센터로 전화나 방문 신청하면 된다. 발견 신고가 접수되면 구는 위기 맞춤형 상담을 통해 대상자에게 필요한 공공급여나 민간서비스 등을 연계 지원한다. 발굴된 위기가구가 △기초생활수급자 △차상위계층 △한부모 가족 법정 대상자로 선정이 되면 신고자에게 포상금 3만 원을 지급한다. 단, 신고자가 위기가구...

2024-07-01 15:05
아시아나항공, 강서구 청소년 대상 진로 특강 ‘색동나래교실’ 진행

지난달 30일 서울시립 화곡청소년센터에서 열린 강연에는 아시아나항공 교육기부봉사단이 강사로 참여해 △조종사·승무원·정비사가 되기 위한 준비 과정 △직업별 업무 소개 △항공사 직원으로 근무하는 장점 등을 알렸다. 1대 1 멘토링 프로그램을 통한 맞춤형 상담도 진행해 큰 호응을 얻었다고 아시아나 측은 설명했다. 이번 색동나래교실은 작년에 이어...

2024-07-01 08:57
취업 후 상환 학자금대출 지원 확대…늘봄학교 전국 운영 [하반기 달라지는 것]

초·중·고 학교 밖 청소년의 정보는 9월 27일부터 학교밖청소년지원센터(꿈드림센터)로 자동 연계된다. 현재는 의무교육 대상(초·중) 학교 밖 청소년의 정보만 동의 없이 꿈드림센터로 연계됐다. 앞으로는 고등학교 단계 학업 중단 청소년 정보도 사전동의 없이 꿈드림센터로 연계돼 상담·교육·진로 등 맞춤형 지원이 제공된다.

2024-06-30 12:00
제대군인 '히어로즈카드' 출시…인감증명서 정부24에서 무료 발급 [하반기 달라지는 것]

기존 8개 지역(서울, 부산, 대구, 수원, 광주, 대전, 춘천, 인천)에서 울산, 창원, 의정부센터가 추가되며 1:1병역진로상담, 입영 정보제공, 군 적응 체험·교육 등의 프로그램을 제공한다. 행정·안전·질서 분야에서는 9월 30일부터 국민 불편 해소를 위해 일반용 인감증명서 중 법원이나 금융기관에 제출하는 용도가 아닌 인감증명서를 정부24에서 무료 발급한다....

2024-06-30 12:00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10