김현경 한국신용정보원 조사역은 “고령층이 치매 보험에 가입 시 금융 이해력이 낮아 불완전 판매 등의 문제에 노출될 가능성이 높다”며 “적합한 상품인지 주의할 필요가 있다”고 말했다. 이어 “보험금 청구의 어려움을 예상하고 약관의 보험금 대리 청구인 지정 내용을 확인해야 한다”고 당부했다.
신규 휴대폰은 물론 중고 폰 파손 보상까지 제공하는 해당 보험은 파손에 대한 폭넓은 보상 약관으로 가입자 확보에 박차를 가하는 중이다.
신규 및 중고 폰 파손보험은 월납 3900원 또는 연납 4만 63000원 중 납부방식을 선택해 가입할 수 있다. 회당 최대 30만원, 연 최대 2회까지 보상금을 지급하는 만큼 4만원 대의 보험료로 60만원까지 보상을 받을 수 있는 셈이다....
이 밖에 올해부터 폐업·도산 신고된 사업장의 근로자가 받지 못한 퇴직연금보험 정보도 함께 안내할 예정이다. 금융위 관계자는 “숨은 보험금 이자는 약관에 따라 제공되며 이를 확인한 후 찾을지를 결정해달라”고 말했다.
숨은 보험금은 내 보험 찾아줌에서 조회할 수 있으며 연결 온라인 청구시스템으로 청구할 수 있다.
금융위는 해당 규제를 적용하기 위해 시중은행과 전세보증을 취급하는 공공기관 주택금융공사(HF)ㆍ주택도시보증공사(HUG)ㆍ서울보증보험(SGI)의 약관과 내규를 개정하는 작업을 추진 중이다.
대출회수 시스템도 구축 중이다. 주택 보유 확인 후 대출을 회수하는 것이 규제의 핵심이기 때문에 오류 없는 시스템 운용이 중요하다.
시스템 구축과 약관ㆍ내규 개정 절차로...
은행 앱으로 여행자 보험도 가입하고, 여행 상품도 예약한다. 이제 은행은 손 위에서 우리 생활에 파고들고 있다.
◇편하고 싸고 빠른, 손 안의 금융사= 한국은행의 금융정보화 추진 현황 자료에 따르면 2018년 말 인터넷·모바일뱅킹을 통한 은행 금융서비스 업무처리 비중은 53.2%로, 통계 집계 이후 처음으로 절반을 넘겼다. 2014년 121만9000건에 머물던 모바일...
예금담보대출과 보험약관대출은 예금보험료 산정 시 부과기준에서 제외된다.
금융위원회는 이 같은 내용이 담긴 예금보험료 부과기준 개선을 추진한다고 30일 밝혔다.
예금보험 리스크가 없는 예금담보대출 및 보험약관대출은 예보료 산정시 부과기준에서 제외한다.
금융위 관계자는 "예금담보대출, 보험약관대출의 경우 예금보험금 지급기준에서...
보험)의 전세대출 보증도 같은 시기부터 제한된다.
당국은 불가피한 전세 수요가 인정되면 보증을 유지하기로 했는데, 세부 예외 사항은 논의 중이다. 1월 중순께 이 방안이 시행되더라도 기존에 이미 전세대출을 받은 차주들은 적용받지 않는다. 대출 계약 당시에 회수 조항이 없었기 때문이다.
금융위 관계자는 “각 보증기관의 내규뿐만 아니라 은행 약관과 대출...
이는 약관과 사업방법서에 명시돼 있고, 위반하면 기초서류 위반이 된다.
하지만 금융당국은 보험사들이 자율적으로 요율산출을 해야 한다는 애매한 답변만 내놓고 있다. 금융위 관계자는 “실손보험 손해율 상승을 보험 가입자들의 보험료율 상승으로 전가하지 말고, 자구책부터 내놓는 것이 먼저라는 게 기본 입장”이라고 했다.
보험사들은 알아서 눈치를 볼 수밖에...
여행자 보험 등으로 사용처를 확대할 계획이다.
대한항공은 항공 마일리지 제도개선안을 이달 중 확정·발표할 예정이다.
이날 소비자정책위원회는 공정위 등에 렌터카 사고 수리비 등 과다청구 방지를 위한 표준약관 개정(공정위), 환자의 대리의사결정권자 사전지정 근거 마련(복지부), LED 마스크 안전기준 마련(식약처·국표원)에 나서라고 권고했다.
해외 리콜...
약관도 변경된 기준에 따라 다시 뽑아야 한다. 보장 한도가 축소된다는 얘기에 가입을 서두른 소비자의 원성은 덤이다.
문제는 궁극적인 피해자는 소비자라는 점이다. 소비자에 가장 가까운 접점에 있는 보험관계자는 설계사다. 믿었던 설계사의 말을 믿고 가입을 했더니 오히려 보장이 늘어난다. 소비자의 피해로 직결되는 경우다. 이는 시책 규모에 따라 일부러 계약을...
NHN페이코는 페이코 마이데이터 서비스를 위해 KEB하나은행, 한화생명보험, 한화손해보험, 한화투자증권, 신한금융투자, 웰컴저축은행 등6개 금융사와 컨소시엄을 구성해 API를 구축했다. 이를 통해 제휴 금융사의 데이터를 실시간으로 제공한다.
이용자는 공인인증서 없이도 ‘페이코’ 앱을 활용해 각 금융 기관에 흩어져 있던 모든 금융 데이터를 통합조회할 수...
이는 해당 약관에 명시된 여러 조건을 만족해야 지급받을 수 있어 보험금 수령이 다소 복잡하다는 단점이 있다.
‘건강담은 GI변액종신보험’은 3대 질병 보장에서 ‘중대한’이라는 단서 조항을 삭제하는 등 기존 CI보험의 단점을 보완해 암, 뇌출혈, 급성심근경색증을 포함한 17대 질병에 대해 진단 및 수술 시 가입금액의 100%까지 선지급 진단비를 지급한다. ‘100...
지적을 받은 대형 생보사는 ‘보험약관 대출의 가산이율 산출의 위법성 지적에 대한 대응 의견서 검토’ 건으로 법률법인의 자문을 받은 것으로 확인됐다.
다만 회사 자체적인 가산이율 산출은 해석의 차이라 법 위반으로 볼 지 모호해 제재로 이어질 지는 미지수다. 보험업계 관계자는 “이는 대형 생보사만의 문제는 아닐 것”이라며 “제재까지 가지 않아도...
검색어만 입력하면 대법원과 금융위원회, 금감원, 보험개발원 등이 제공하는 정보를 조회할 수 있다.
이 밖에 자동차보험 약관과 상품요약서를 내려받을 수 있는 보험사별 공시실 메뉴 링크와 보험사별 상담센터, 자동차보험 전자 표준약관, 대리운전기사의 대리운전보험 가입 확인 링크 등을 확인할 수 있다.
앱을 사용하는 전문가들이 실시간으로 답변을 진행한다. 이처럼 사용자의 질문과 전문가 답변을 통해 정보를 다시 정리하고 축적하는 기능이 포함돼 있다.
고정욱 소장은 “보험은 사고 발생 시 보험금을 받기 위해 가입하는 금융상품”이라며 “약관을 제대로 몰라 보험금을 받을 수 있을지 궁금할 경우 실비야 앱을 사용하면 좋은 답을 얻을 수 있을 것”이라고 말했다.
보험사 자율적으로 상품을 개발해 판매해 수익을 올렸으나, 당국의 약관변경 권고와 불완전판매 논란으로 역풍을 맞고 있다. 보험사들은 '차라리 사전신고제 때가 낫다'는 말도 거침없이 쏟아내고 있다. 어찌 보면 이해가 될 법도 하다.
그렇다고 움츠러든 채 아무것도 하지 않겠다는 건 안타까운 일이다. 한국 보험산업은 지난 20년간 높은 성장률로 세계 7위에...
은행은 예대마진 수입 외에도 방카슈랑스 등 보험상품이나 펀드상품 등도 판매하고 있다. 그런데 증권사나 자산운영사에 비해 은행은 창구나 규모 면에서도 압도적인 시장 지배력을 갖고 있다. 금융투자상품에 투자하는 고객들은 은행이란 이름 때문에 예금과 마찬가지로 투자금도 잘 보존해줄 것으로 신뢰하는 경향이 있다. 그리고 그런 고객의 신뢰를 은행창구에서도...
금융위원회는 22일 이런 내용을 주제로 '보험약관 개선안 논의 간담회'를 개최했다고 밝혔다. 손병두 부위원장 주재로 진행된 간담회는 금융감독원과 생·손보업계, 소비자단체, 학계 등 관련기관이 참석했다.
먼저, 인포그래픽과 QR 코드를 활용해 ‘시각화 약관 요약서’와 ‘약관 이용 가이드북’을 마련한다. 약관이용 가이드북은 일반 소비자가 보험약관의 구성과...