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  • 경제ㆍ사회부처 1월 6일~1월 11일 주간일정
    (한강유역환경청) △국립공원관리공단 명칭 ‘국립공원공단’으로 바뀐다(석간) △향후 10년, 악취민원 절반 이하로 줄인다 △그랜저 2.2, 메가트럭 등 현대 경유차 7만 9천대 배출가스 부품 리콜 9일(수) △어린이 즐길거리 한가득 마련(석간) △경유철도차량, 대기오염물질 배출허용기준 신설 △2019년 환경정책자금 2,408억 원 융자지원...
    2019-01-06 10:15
  • [기고] 악취 저감 ICT 기계·장비, 축산농가의 생산성 향상에 기여
    [기고] 악취 저감 ICT 기계·장비, 축산농가의 생산성 향상에 기여
    2017년부터 보급된 축산농가 악취 저감을 위한 축산악취 ICT 기계·장비를 꾸준히 보급하고 있으며, 이를 통한 악취 저감, 민원감소 등의 효과가 나타나고 있다. 이는 축산환경관리원 악취관리지원센터 내에 축산악취관제시스템을 구축하여 온라인상에서 실시간으로 축산농가 및 공동자원화시설, 지자체 담당자가 확인하게 만들었고, 악취 저감 방안을 강구할 수 있도록...
    2018-12-23 14:48
  • 한화투자증권, 소비자중심경영(CCM) 인증 취득
    한화투자증권, 소비자중심경영(CCM) 인증 취득
    특히 ‘고객중심 윤리경영 선포식’ 수행, 최고고객책임자 (CCO) 임명 등 소비자 중심의 기업문화를 만들기 위해 노력한 점과 다양한 채널을 통해 소비자의 소리(VOC)를 접수 받아 처리하는 관리시스템 ‘한화톡톡’을 활용해 민원 및 불만 VOC가 감소한 점을 높이 평가 받았다. 회사는 또한 상품 가입 후 단순 변심 등에 따른 환매 시 판매수수료를 돌려주는...
    2018-12-17 13:49
  • 문무일 "인권, 적법절차 가치 올바로 구현돼야"
    문무일 "인권, 적법절차 가치 올바로 구현돼야"
    문 총장은 11일 대검찰청에서 열린 월례간부회의에서 "검찰의 인권옹호 기능을 강화하고 업무시스템을 인권 친화적으로 개선하기 위한 방안을 연구하고 있다"며 "새로운 제도의 완성도를 높여 일선 현장에서 인권과 적법절차의 가치가 올바르게 구현되도록 구성원이 함께 노력해달라"고 주문했다. 검찰은 이달 10일부터 서울중앙지검, 인천지검...
    2018-12-11 16:03
  • 메리츠화재, '자동차성능 상태 점검 책임보험’ 관련 MOU
    메리츠화재, '자동차성능 상태 점검 책임보험’ 관련 MOU
    다만 국토교통부는 보험상품과 시스템 구축 지연 문제로 제도 준비가 완료되기 전에는 처벌을 유예한다. 메리츠화재 관계자는 “중고차 매매 관련 소비자 민원이 많이 발생해왔지만, 이번 업무협약을 통해 소비자의 피해를 최소화하고 중고차 매매업계의 신뢰 개선에 기여할 상품을 만들 계획”이라고 말했다.
    2018-12-11 09:48
  • 자동차손해배상진흥원, 택시ㆍ버스 등 사업용車 공제 민원 접수
    자동차손해배상진흥원, 택시ㆍ버스 등 사업용車 공제 민원 접수
    이번 공제 민원센터 이관으로 민원 전담인력이 4명에서 6명으로 확충되고 향후 민원처리 시스템의 전산화가 이뤄지면 6개 공제조합, 국민신문고 등과 연계돼 보상 서비스 수준이 한층 더 개선될 것으로 기대된다. 진흥원은 공제 민원센터 이관을 계기로 공제 관련 통계관리 및 정책활용 지원, 공제분쟁조정위원회 조정업무 지원, 분쟁 처리 사례집 발간 등의 업무를...
    2018-12-03 11:16
  • 시큐센, 금융결제원과 '바이오 전자서명' 도입
    시큐센, 금융결제원과 '바이오 전자서명' 도입
    개인정보보호법과 정보통신망법 상의 조치 규정을 준수하는 동시에 해킹, 보관, 관리 문제를 해소하고 손쉬운 인터페이스로 사용자의 연령, 계층에 상관없이 편리한 서비스가 가능하다. 8월 과학기술정보통신부의 ‘신기술 전자서명 기술세미나’에서도 소개된 바 있다. 금융결제원은 전자금융공동망 등의 지급결제시스템과 금융분야 핵심 인프라의 구축ㆍ운영을...
    2018-11-08 08:47
  • 서울도시가스, 자체 IT기술로 사내 직원 업무효율 높인다
    서울도시가스, 자체 IT기술로 사내 직원 업무효율 높인다
    아울러 관리시설과 책임담당자를 연결해주는 시스템을 갖춰 현장에 있는 직원들과도 언제 어디서든 즉각적으로 소통할 수 있다. 서울도시가스는 이를 기반으로 모든 데이터를 융합·확장시키면서 직원들의 업무 효율 향상과 전사적 지식 자산을 마련하고 있다. 향후에도 직원과 시설, 정보를 서로 연결시켜주는 플랫폼을 지속적으로 발전시키기 위함이다....
    2018-10-22 18:31
  • TV홈쇼핑 소비자 불만 끊이지 않는다…2013년 이후 민원 8000건 돌파
    2013년부터 올해 6월까지 국민권익위원회 민원정보분석시스템에 나타난 TV홈쇼핑 관련 민원도 5085건에 달했다. 세부적으로는 허위·과장 광고가 1천975건으로 가장 많았고 교환·반품·환불 관련은 1천47건, 법령·규정문의 802건, 품질불량 698건 순이었다. 이 의원은 "TV홈쇼핑 업계는 자정노력을 기울이겠다고 하고, 정부도 점검수준을 높이겠다고...
    2018-10-16 08:58
  • [가상화폐] 업계 ‘ICO 가이드라인’ 제안한 까닭…산업 활성화 통해 국제표준 선제 대응
    [가상화폐] 업계 ‘ICO 가이드라인’ 제안한 까닭…산업 활성화 통해 국제표준 선제 대응
    거래소 분야에선 자기자본금 20억 원 이상, 토큰상장위원회 운영, 민원관리시스템 및 센터 구축 등 요건을 갖춘 업체만 등록을 허용한다. 자금세탁방지 규정과 해킹 방지를 위한 전문기관의 취약성 점검, 재무 건전성 확인을 위한 감사보고서 제출 의무 등을 기준으로 마련했다. ◇“정부 정책 조율 컨트롤 타워 부재” = 협회는 정부가 디지털 토큰(가상화폐) 산업에...
    2018-10-10 09:30
  • 조달청, 내용연수 품목 2.1% 확대…"236억 원 예산 절감 기대"
    조달청, 내용연수 품목 2.1% 확대…"236억 원 예산 절감 기대"
    이 밖에 보유 규모가 크고 계획적 구매가 용이한 품목 중심으로 구매계획을 수립함으로써 일선 관서의 계획수립 부담을 덜고, 물품관리의 효율성을 높일 수 있게 했다. 최호천 조달청 공공물자국장은 “국가기관 일선관서의 물품관리 현실을 반영해 기관 부담은 줄이고, 실효성은 높이는 방향으로 대상과 절차·시스템을 개선했다”고 설명했다.
    2018-09-27 13:55
  • 소비자보호 '불량 금융사' 줄었다…전년 대비 7% 개선
    소비자보호 '불량 금융사' 줄었다…전년 대비 7% 개선
    다만 적은 민원건수 등으로 소비자보호 인프라 구축이 상대적으로 미흡하고, 지속적인 전산거래시스템 안정성 강화노력도 필요하다고 판단된다. 저축은행은 적은 민원건수와 한정된 민원유형 등으로 경영진의 소비자보호에 대한 관심과 지원이 상대적으로 저조했다. 회사별 평가결과를 보면 10개 부문 모두 ‘양호’ 이상을 받은 곳은 우리은행...
    2018-09-02 12:00
  • 한국토지신탁, 2018 우수 시공사 표창 실시
    한국토지신탁, 2018 우수 시공사 표창 실시
    우수 시공사 선정은 2017년부터 올 상반기까지 준공된 총 49개 사업장의 시공사를 대상으로 회사 규모 및 지원 시스템 등 본사 관련 부문과 현장 및 하도급, 민원 관리 등 현장관련 부문에 대한 종합적 평가를 통해 이뤄졌다. 표창 대상 시공사에는 신규 사업 참여 확대 및 인센티브 등의 혜택 제공이 검토중인 것으로 알려졌다. 한편 한국토지신탁은 지난 1996년...
    2018-07-31 09:11
  • “땅 속 안전 업무 빨라진다”···국토부, ‘지하안전정보시스템’ 운영
    지하안전정보시스템 위탁 기관으로 지정된 한국시설안전공단은 지하안전영향평가 등의 기술적인 업무지원 및 운영관리뿐만 아니라 이용자 상담 및 민원처리를 위한 콜센터도 운영할 계획이다. 지하안전정보시스템이 본격 운영되면 지하개발사업자, 지하안전영향평가 전문기관 등 사용자는 처리상황을 실시간으로 확인할 수 있으며 일반국민은 시스템을 통해...
    2018-07-05 11:00
  • [2018 금융대전] “1분만에 자동이체”…이색 핀테크 업체들 눈길
    [2018 금융대전] “1분만에 자동이체”…이색 핀테크 업체들 눈길
    여기에 카드, CMS, 휴대폰결제 등 다양한 결제도 가능하다. 등록 가맹점에는 오픈마켓 및 고객관리도 지원한다. 최진열 턴온아이엔씨 대표이사는 “시중에 있는 앱은 단순히 돈을 주고받는 결제 시스템만 제공하지만 자동이체닷컴은 모든 자동이체 신청을 관리해준다”며 “사용자는 무료로, 회원사는 저렴한 가격에 고객관리를 할 수 있다”라고 말했다.
    2018-06-29 11:22
  • 대부업계, ‘알면서 모른 척?’…초과 대출금 상환액 6억 돌파
    대부업계, ‘알면서 모른 척?’…초과 대출금 상환액 6억 돌파
    또 한국대부금융협회와 공조해 내부통제 시스템을 개선하고, 업계의 관행개선을 유도키로 했다. 금감원은 대부업체 내부통제를 위해 전체 대부업자를 대상으로 이용자별 가상계좌 구축 등의 모범사례를 전파하고, 업무절차를 개선할 계획이다. 이 밖에 자체 설명회와 민원발생 사례, 검사항목 등을 알릴 방침이다. 금감원 관계자는 “대부업 이용 고객...
    2018-06-07 12:33
  • [종합] 블록체인협회, 가상화폐거래소 자율규제안 발표…투명성ㆍ보안성 초점
    [종합] 블록체인협회, 가상화폐거래소 자율규제안 발표…투명성ㆍ보안성 초점
    먼저 자율규제위원회는 거래소가 제출한 재무정보, 민원관리 시스템, 이용자 자산 보호 체계, 자금세탁방지 체계 등의 자료를 검토하고 각 거래소 담당자 면접과 현장 방문 등을 거쳐 이를 심사한다. 정보보호위원회는 거래소의 보안성 심사를 한다. 최소한의 보안성 기준을 담은 체크리스트로 ‘포지티브 규제’를 먼저 실시한다. 이후 원화 거래를 시작하고 나서...
    2018-04-17 16:40
  • 금감원, 올해 부동산·특별자산펀드 고위험상품 집중 검사
    사모증권 중개전문 특화 증권사와 전문사모운용사들의 리스크관리 여부도 점검한다. 회사의 내부통제시스템 운영실태도 점검한다. 현장검사는 2주 전 사전통지해 검사 대상회사들의 수검 부담을 완화한다. 강전 금융투자검사국장은 “금융투자회사가 자발적으로 리스크관리 수준을 높이고 건전한 영업관행을 정착시켜 투자자 보호와 공정한 시장질서 확립에...
    2018-03-26 12:00
  • 국토부, 임대등록 시스템 ‘렌트홈’ 4월 2일 개통
    국토부, 임대등록 시스템 ‘렌트홈’ 4월 2일 개통
    그간에는 지자체에서 임대사업자 등록신청, 변경ㆍ말소신고, 임대차계약신고 등의 임대등록 관련 민원처리를 수기로 관리하거나 건축행정정보시스템에서 관리해왔다. 렌트홈을 활용하면 임대사업자의 경우 주민등록 주소지에서만 임대사업자 등록 신청, 변경 신고 등을 할 수 있던 것이 임대주택 소재지에서도 가능해진다. 또 세무서에 별도로 방문하지 않아도...
    2018-03-26 11:00
  • "AI로 '수포자' 구제해 연 85억 사교육비 절감한다"...올해 공공 분야 지능정보화 188억 지원
    그밖에도 올해 △블록체인 기반의 수출통관 물류서비스(관세청), △인공지능 기반 지중환경 오염 예측 및 관리시스템(환경부), 빅데이터 기반 공공건축 공사비 분석 및 예측 시스템(조달청), 악취 민원 해결을 위한 IoT 기반 실시간 모니터링 및 스마트 저감 시스템(청주시), 음성인식 기반 법정녹음 지능형 자동기록(법원행정처) 등 공공부문의 지능화 혁신을 위한...
    2018-03-16 10:00
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