편의점 계산대에서 서류와 함께 세금을 내면 된다. 일본 최대 편의점 세븐일레븐과 훼미리마트, 로손의 단말기를 이용할 수 있다. 현재는 일부 점포에만 QR코드 단말기가 비치됐다. 재무성과 국세청은 단말기 이용이 가능한 편의점을 점차 확대할 방침이다.
전자 신고를 위한 절차도 줄어든다. 지금까지는 본인 인증을 위해 본인 명의의 카드나 증명서가 필요했지만...
주유소나 외식업체 등의 자영업자들도 셀프 주유소나 무인 계산대 등 키오스크 도입을 서두르고 있다.
정부는 중소·영세기업을 대상으로 3조원 규모의 ‘일자리 안정자금’을 편성하고 30인 미만 사업장에 근로자 1인당 월 최대 13만 원의 ‘최저임금 보조금’을 지급하는 것을 통해 연착륙을 유도할 수 있다는 입장이다. 중소기업계 한 인사 “일시적으로 지급되는...
로손은 내년 봄 심야 시간대에 계산을 무인화하고, 계산을 고객이 스마트폰으로 하는 ‘셀프 결제’ 실험을 시작한다. 실험에서 문제점을 파악해 셀프 결제를 종일하는 매장 개설로 연결한다. 세븐일레븐은 이달, 진열장을 슬라이딩식으로 해 상품을 진열하기 쉽게 하는 등 점포 내 업무에 소요되는 시간을 30% 이상 절감할 수 있는 설비를 도쿄 직영점에 도입했다.
퓨처로봇이 공급을 추진 중인 ‘퓨로데스크’는 카페나 식당에서 주문을 받고 계산을 도와주는 신개념 서비스 로봇으로 유통업계에서 확산되고 있는 키오스크(Kiosk?무인계산대)에 인공지능 및 로봇 기술을 접목시킨 제품이다.
퓨처로봇과 협의 중인 기업은 중국 대형 화장품 유통기업으로 현재 중국 전역에 3000개 이상의 H&B(Health&Beauty)스토어를 운영하고...
국내에선 최근 최저임금 등 인건비 인상으로 키오스크(무인 계산대) 산업이 부상할 것이라는 예측이 설득력을 얻고 있다. 김 대표는 키오스크도 좋지만 ‘로봇’이야말로 차세대 산업이 될 것이라고 강조한다. 김 대표는 “키오스크는 감성적인 부분이 전혀 없다”며 “감정의 불편함을 없애는 게 키오스크의 콘셉트인 반면 로봇은 얼굴인식·사물인식 기능과 딥러닝...
아마존이 운영하는 무인 대형마트 ‘아마존 고’가 대표적인 예다. 입구의 센서가 매장에 들어선 소비자의 얼굴을 인식해 회원을 구분하기 때문에 계산대를 거칠 필요 없이 등록된 계좌로 결제가 가능하다.
모바일 연구기관 크론컨설팅LCC은 향후 3~5년 안에 안면인식 기술이 모바일 금융 서비스와 모바일 결제를 위한 계정 확인과 접근 권한 부여 등을 위한...
세계 처음으로 적용된 핸드페이(HandPay) 결제 시스템과 360도 자동 스캔이 가능한 무인 계산대 등을 통해 인공지능 편의점 모델을 구축했다.
다만 ‘핸드페이’ 시스템이 롯데카드의 정맥인증 결제 시스템이다 보니 이용 대상이 다소 한정적이었다.
이에 세븐일레븐은 간편 결제 서비스 ‘엘페이’를 적용해 결제 수단의 다양화를 구현했다. 이제 핸드페이를 사전...
무인 계산 시 휴대폰 번호를 우선 입력한 후 정맥 인증 절차를 거치도록 했다.
기본적인 고객의 점포 출입은 ‘바이오 인식 스피드게이트’에서 통제된다. 최초 핸드페이 정보 등록을 거친 고객에 한해 출입 권한이 자동 부여되기 때문에 사전 승인 절차 없인 점포 출입이 원천적으로 불가능하도록 설계했다.
대표적인 첨단 설비로는 ‘무인 계산대’가 눈에 띈다....
360도 전 방향 스캔 인식으로 상품을 컨베이어 벨트에 올려놓기만 하면 결제가 이뤄지는 ‘무인 계산대’도 돋보인다.
편의점이 이처럼 미래형 점포로 변신하는 것은 4차 산업 혁명시대에 걸맞는 쇼핑 환경의 변화 때문이다. 이미 무한 경쟁체제에 돌입한 편의점 업계로서는 상품 공급점 수준에만 그칠 경우 경쟁력이 뒤떨어진다는 절박한 상황에 직면한 만큼 무인...
무인 계산시 휴대폰 번호를 우선 입력한 후 정맥 인증 절차를 거치도록 했다.
기본적인 고객의 점포 출입은 ‘바이오 인식 스피드게이트’에서 통제된다. 최초 핸드페이 정보 등록을 거친 고객에 한해 출입 권한이 자동 부여되기 때문에 사전 승인 절차 없인 점포 출입이 원천적으로 불가능하도록 설계됐다.
점포에 들어서면 가장 돋보이는 것은 ‘무인 계산대’다....
마지막으로 매장 출구에 위치한 무인 계산대에서 바코드로 찍은 상품 중 최종 구매할 상품을 선택하고 결제하면 집으로 배송 받을 수 있다. 배송은 분당구 전 지역이 가능하다.
롯데백화점은 지난 3월 미래형 스마트 백화점을 구축하기 위해 SK텔레콤과 MOU를 체결하고 정보통신기술(ICT)을 활용한 다양한 쇼핑 서비스를 선보이고 있다. ‘스마트 쇼퍼’를 도입하기에...
셀프계산대는 고객이 바코드 인식기로 상품의 가격을 스캔하는 것에서부터 결제수단을 이용해 금액을 지불하는데 이르는 결제 전 과정을 고객 스스로 수행하는 무인 계산대로, 카드/현금 결제, 음성 안내 서비스, 홈플러스 포인트 카드인 훼밀리카드 포인트 적립, 현금영수증 발급 등의 기능을 갖추고 있다. 또한 각 푸드코트에도 셀프 주문 및 결제가 가능한...
은행업무자동화기기(ATM)와 유통매장의 셀프 계산대, 온라인 A/S 등의무인 서비스는 인건비 등 비용을 최대한 줄이면서 고객 만족은 극대화할 수 있다.
직원과 A/S센터를 확대하는 등 서비스 부문을 적극적으로 강화해 좋은 경영성과를 올리는 기업도 있다.
중국 최대 가전업체 하이얼은 중국 전역의 5000개 매장에서 제품 판매는 물론 A/S센터 역할까지 담당하고 있다....