전국 주민생활 만족도 지수는 경기도가 대전(66.7%)에 이어 65.6%로 2위를 차지했다. 전달 대비 1.4%p 하락한 수치다.
3위는 세종 64.6%, 4위는 서울 64.2%, 5위 경남 63.4%, 6위 강원 61.0%, 7위 울산 59.6%, 8위 경북 58.1%, 9위 충남 58.7% 등이다.
한편 리얼미터 2024년 5월 월간 정례 전국 광역단체 평가 조사는 유·무선 임의전화걸기 자동응답 방식으로, 지난 4월...
수원시의 새빛 정책들은 시민의 만족도를 높이고, 필요도를 충족하며, 합리적 변화를 추구하는 혁신의 기록을 써 내려갔다.
△혁신 행정 시스템으로 빚어낸 시민 만족
수원시의 새빛 정책 시리즈 중 시민들로부터 가장 높은 호응을 얻은 것은 ‘새빛민원실’이다. 시민들의 복잡다단한 민원을 해결하기 위해 20년 이상 경력의 팀장급 베테랑공무원을 최전선으로 전진...
당뇨 관리를 할 수 있도록 지속적인 기능 업그레이드 및 다양한 이벤트를 진행할 예정이다.
킷 탕 한국로슈진단 대표이사는 “이번 협업이 당뇨 환자들에게 많은 도움이 될 것으로 기대하면서, 앞으로도 고객 중심의 다양한 서비스와 이벤트를 계속해서 선보일 계획”이라며 “지속적인 연구 개발과 함께 고객 만족도를 극대화하기 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
교사 대상 설문조사 결과 ‘전반적 만족도’ 및 ‘금융이해력 향상 도움’에 대해 높은 만족감을 표시했다. 또 미결연 학교가 참고할 수 있도록 결연신청 계기, 교육 내용, 학교 차원의 금융교육 노력 등 교육 현장의 스토리를 담았다.
금감원은 미결연학교·미결연금융회사 중심으로 배포할 예정이다. 내실 있는 금융교육에 활용할 수 있도록 금감원 금융교육센터에도...
유진투자증권 WM본부 최현 본부장은 “이번에 도입한 주간거래 서비스는 고객들이 더욱 편리하게 미국 주식에 투자할 수 있도록 마련된 것이다”라며 “앞으로도 고객의 투자 만족도를 높이기 위해 다양한 서비스를 계속해서 제공하겠다"고 전했다.
이벤트에 대한 자세한 내용은 유진투자증권 홈페이지, MTS, HTS를 참고하거나 고객만족센터로 문의하면...
해당 평가는 중학교 3학년과 고등학교 2학년 전체 학생의 약 3%를 표집한 2만4706명을 대상으로 진행됐으며, 교과별 학업 성취 수준과 학교생활 만족도 등 비인지적 특성을 진단했다. 성취 수준은 △4수준(우수학력) △3수준(보통학력) △2수준(기초학력) △1수준(기초학력 미달)으로 구분된다.
평가 결과 고2 학생 대상 수학 과목 평가에서 기초학력 미달을 나타내는...
하이투자증권 미국 주식 계좌를 보유한 투자자는 모바일트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS)에서 서비스 이용을 신청해 서비스를 사용할 수 있다.
하이투자증권 관계자는 “미국 주식 투자자의 만족도를 높이기 위해 고도화 서비스를 제공하게 됐다”라며 “앞으로도 투자자의 편의성을 높일 수 있는 다양한 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
향후 단계별 전문 교육을 통해 매장 영업직원을 가전 상품 및 서비스 전문 상담 인력으로 육성하고 체계적인 직원 관리를 통해 고객 서비스 만족도 제고에 힘을 실을 계획이다.
롯데하이마트 관계자는 “지난해부터 전사적인 영업구조 개선 작업을 진행하고 있다”며 “재고 건전성 및 우량화, 상품 라인업 개편 등 다양한 측면에서 변화를 시도하고 있다”고 말했다.
이와 함께 숙박·레저·쇼핑 등이 융·복합된 관광단지 조성이 확대되도록 관광단지 내 '복합시설지구' 유형을 신설하는 등 다양한 즐길거리에 대한 만족도를 높이겠다고 했다.
최 부총리는 또 "천재지변으로 조달계약 이행 의무를 위반하는 경우 책임을 면제하고, 청년창업기업의 수의계약 한도를 현행 2000만 원에서 5000만 원으로 대폭 상향하는 등 우리...
티웨이항공 관계자는 “이번 유럽 BSP 가입은 유럽 시장 진출을 위한 중요한 이정표이자 안전 운항을 기반으로 고객들에게 티웨이항공이라는 선택지를 제공하려는 노력의 일환”이라며 “향후 유럽 노선 확장과 서비스 강화를 통해 고객만족도를 높이고 유럽 시장에서의 경쟁력을 확보하는 데 최선을 다할 것”이라고 말했다.
회사 측은 “치과 시술 및 수술과 밀접한 ‘구강미생물 검사’에 특화된 검사 항목으로 서비스를 구성했다”며 “당뇨 질환 발병률까지 스크리닝할 수 있어 환자 건강관리에 큰 도움이 되고, 사용 만족도도 높을 것”이라고 설명했다.
덴하우스치과는 권경환 대표원장을 중심으로 난치성골질환 등 난이도 있는 수술과 턱관절질환을 중심으로 진행하고 있다. 빅데이터...
실제 아이오크롭스가 제공하는 농작업 관리 솔루션 에이션을 이용하는 스마트팜의 만족도는 상당하다고 조 대표는 말한다. 통상 애그테크 기업들은 정부에서 제공하는 실험용 사이즈, 혹은 파일럿 규모의 스마트팜에서 기술 접목을 실험할 수밖에 없는데, 상업용 대규모 재배 시 발생할 수 있는 여러 변수는 파일럿 환경과 다를 수밖에 없다는 것이다. 그는 “에이션을...
회사 관계자는 “특강을 준비한 준법감사팀에 영업·마케팅 본부 직원들의 관련 사항 문의가 이어지고 있어 특강의 만족도가 높았던 것으로 평가하고 있다”라면서 “2021년 국내 제약사 중 최초로 ISO37001(부패방지경영시스템)과 ISO37301(준법경영시스템)을 통합 인증받았고, 올해는 통합 갱신 심사를 준비하는 등 대내외적인 CP준수 문화를 확산해 나가며 공정한...
동화약품 자체적으로 실시한 제품 사용 후 진행한 만족도 평가에서는 ‘눈 시림 적은 순한 사용감’ 및 ‘민감성 피부에 추천’ 항목에서 100% 만족한다는 고객 평가를 받았다.
동화약품의 ‘후시다인’은 피부에 확실한 변화를 선사하는 고효능 더마 케어 브랜드로서, 피부 기초 컨디션을 근본부터 개선시키는 고효능 성분을 소비자들에게 제안해왔다. ‘후시다인...
서울서베이 행복 지수는 건강, 재정, 대인관계, 가정생활, 사회생활에 대한 만족도를 조사한 것으로, 지난해 서울시 전체 평균은 10점 만점에 6.61점이다. 마포구의 행복 지수는 7.19로 △건강 7.58 △재정 6.90 △대인관계 7.20 △가정생활 7.21 △사회생활 7.03 등 모든 세부 항목에서 서울시 평균을 크게 웃돌며 1위를 차지했다.
구는 마포구민의 행복 지수가 행복 요인을...
딸의 추천으로 참석했다는 최모(70대) 씨는 "평소 부동산과 세금 관련해서 관심이 많은데, 나이가 70대인데도 물가 상승과 돈의 가치에 대해 쉽게 설명해줘서 피부에 와 닿았다"며 강의에 대한 만족도가 높았다고 했다.
서울 구반포에 거주하고 있는 이모(65) 씨는 "집 근처 5층짜리 재건축 아파트에 투자하고 있고 이제 손자에게 아파트 한 채를 증여할...
이 선임연구위원은 “인터넷전문은행은 편리한 서비스 제공을 통해 은행산업에 대한 고객의 만족도를 높이는 데 기여했다”면서도 “인터넷전문은행 도입에 따른 금리부담 경감 효과는 아직까지 뚜렷하지 않다”고 진단했다.
금리 부담 경감 효과도 미미한 것으로 나타났다. 금융연에 따르면 지난해 기준 인터넷전문은행의 예금금리는 상대적으로 낮고, 대출금리는...
이번 평가 기간(2023년 4월~2024년 3월)에는 상담사 랜덤 모니터링을 도입하는 등 한층 더 개선된 집중 관리를 통해 고객만족도를 나타내는 NPS(Net Promoter Score) 지표 향상과 상담태도 개선, 업무 누락 및 오류 건수를 전반적으로 감소시킬 수 있었다고 밝혔다.
라이나손보는 상담사별 상담 품질 평가를 진행해 개개인의 개선이 필요한 항목을 정확히 파악하고...
박근배 신한투자증권 투자상품솔루션부 상무는 “지난해 10월 퇴직연금 rhroref을 위한 1대1 포트폴리오 컨설팅 데이를 진행해 큰 호응을 얻었다”라며 “포트폴리오 리뷰서비스를 경험한 고객들의 만족도가 높기에 전 영업점 고객을 대상으로 고객만족도 향상과 고객 자산 증대를 이루겠다는 취지”라고 설명했다.
프로그램에 대한 자세한 사항 및 신청은 영업점을...
![아이오크롭스, AI 기반 스마트팜 로봇ㆍ기술로 생산량ㆍ작업 능률↑ [탐방기UP]](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2038010.jpg)
![[BioS]동화약품, '저자극 선크림' 인기.."올리브영 판매 1위"](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2037568.jpg)
![[2024 금융대전]"투자 고정관념이 깨졌어요" 트렌드부터 거시경제까지 이해 쏙쏙](https://img.etoday.co.kr/crop/200/125/2037285.jpg)
![금투세 또 유예는 사실상 폐지? 국장 떠나는 동학개미 잡을까 ㅣ 염승환 LS증권 이사 [찐코노미]](https://i.ytimg.com/vi/R62iEmHKtys/mqdefault.jpg)
![[뭐가요] 베몬 '포에버' vs 키오라 '스티키'…썸머송 승자는?](https://img.etoday.co.kr/crop/300/170/2050325.jpg)
![찜통더위, 명동거리 개문냉방 '활짝' [포토]](https://img.etoday.co.kr/crop/300/190/2050503.jpg)