올해 2월부터 뷰티 상품과 마트 장보기 상품에 서비스를 적용했으며, 앞으로 매출 상위 상품을 비롯해 아직 리뷰가 없는 신상품의 상세 내용 요약을 제공하는 등 양질의 정보를 통해 쇼핑 만족도를 높일 계획이다.
또 고객 응대 과정에 생성형 AI를 추가로 도입해, 의도 파악과 응대의 정확도를 높였다. 기존에도 자연어 처리 기능을 가진 AI를 통해 질문을 분석했지만...
또 그는 “다행히 제가 생각하기에 예쁘다고 생각하는 눈 색깔을 말씀드렸는데 반영을 해 줘서 만족도가 높은 (밀랍인형) 작품이 나오지 않았나 생각한다”고 덧붙였다.
특히 밀랍인형은 임시완과 똑같은 옷을 입고 있어, 어느 쪽이 진짜 사람인지 헷갈릴 정도였다. 밀랍인형이 입은 옷은 임시완이 제74회 칸 영화제에 참석할 때 입었던 의상이다. 임시완은 이번 행사를...
주요 활동으로는 △유효기간 초과 광고물 조치 및 삭제 △미스터리 쇼퍼 활동을 통한 대면 서비스 개선 의견 제안 △웰컴디지털뱅크 애플리케이션(앱) 내 온라인 설명의무 가이드라인 적용에 대한 만족도 및 개선의견 참여 등이 있었다.
웰컴ON은 누구나 지원가능하고, 신청 기간은 이달 16일까지다. 지원서는 웰컴저축은행 홈페이지에서 개인정보 수집 및 이용 동의...
◇'박탈·결핍↓' 물질환경 개선…삶 만족도 점진 증가
9~17세 아동의 학교폭력(30.3%→20.8%), 사이버폭력(8.0%→4.5%) 피해 경험은 급감했다. 아동안전(41.6%→64.7%)·학대 교육(41.0%→65.0%) 확대에 따른 긍정 효과라는 것이 복지부의 설명이다.
아동의 물질적 환경은 개선 흐름을 보였다. 아동 박탈점수는 1.15점(31점 기준)으로 2018년 1.58점에 비해 크게...
수원시 관계자는 “새·세·페 행사가 지역상권에 실질적인 도움을 주고 참여업체들의 만족도가 높은 것으로 설문조사 결과가 나왔다”라며 “올 하반기에도 코리아세일페스타와 연계해 지속해서 새·세·페 행사를 추진, 소상공인과 시민이 모두 경제활력을 느낄 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
한편 수원시는 5월 1일 전국 최초로 ‘지역상권 보호 도시’...
또한, 센터피스 만들기, 다육식물 꾸미기, 반려동물의 에티켓을 알려주는 펫티켓 교육 등 고객 맞춤형 배움 및 체험 강좌를 제공하는 클래스 서비스와 친환경 활동과 인식 개선에 중점을 둔 프로그램인 플로깅 챌린지, 에코 퀴즈, 다회용기 사용 캠페인 등의 에코 서비스를 통해서 입주민의 적극적인 참여 유도와 서비스 만족도를 높였다.
이밖에 가구와 공용부 등...
대학일자리플러스본부는 현업에 있는 전문가의 조언을 들을 수 있는 자리를 꾸준히 마련하고, 다양한 진로에 대한 정보를 제공하는 거점형 대학일자리플러스센터로서 역할을 앞으로도 꾸준히 수행하겠다”고 말했다.
토크콘서트 형식으로 진행된 이 날 행사에는 약 150여 명의 학생이 참여한 가운데 참석자의 90% 이상이 특강에 대해 높은 만족도를 보였다.
오혜진 인공신장실 수간호사(UM)는 “인공신장실에서만 20년 정도 근무하며 장기간의 치료로 어려움을 겪는 투석환자들을 위한 서비스를 고민하던 중 휴블런스를 생각하게 됐다”며 “특히 동탄지역의 경우 상대적으로 젊은 인구의 비중이 높아 보호자가 동행하지 못하는 투석환자가 많아 휴블런스 서비스에 대한 만족도가 매우 높다”고 말했다.
모인 다학제 팀으로 구성해 운영하고 있으며 365일 24시간 응급상황을 대비하고 있다.
박춘근 의료원장은 “1년 2개월 만에 혈관조영술 및 중재시술 2천례를 넘는 성과를 거둘 수 있었던 건 본원을 믿고 찾는 환자들과 환자들의 만족도를 높이기 위해 최선을 다한 의료진 덕분”이라며 “지역주민들이 안심하고 찾을 수 있는 신뢰받는 병원이 되겠다”라고 밝혔다.
특히, 매장에서 아이미모와 아이미모샵을 운영하는 뷰티 전문브랜드 ‘스파나무’는 토털 피부관리 서비스 제공으로 고객만족도를 높이는 한편 관리샵의 전문성 강화 및 운영 효율성으로 수익성이 확대될 것으로 기대하고 있다.
한편, 라온피플은 이번 아이미모 통합솔루션의 론칭에 따른 API(Application Programming Interface)서비스 제공으로 의료 및 미용기기관련...
덕분에 생활 만족도가 매우 높다"고 말했다. 오전 9시가 채 되지 않은 시간부터 공원에서는 조깅을 하는 20·30대 청년부터, 그늘에 앉아 쉬는 70대 장년층까지 다양한 연령층의 이용객을 볼 수 있었다.
사실 장항지구의 가장 큰 특징은 '직주근접'이다. 애당초 장항지구는 일산테크노밸리와 고양방송영상밸리가 대규모 일자리를 창출하면, 이곳의 직장인들이...
2021년부터 2023년까지 한양대학교병원 폐암 다학제 진료팀에서 치료한 500여 명의 폐암 환자들을 대상으로 만족도 조사를 한 결과 △질병 이해의 도움 △치료법 선택의 도움 △개개인 배려 △의료진의 배려 △의료진의 협력 △시간의 여유 등 6개 항목에서 90% 이상 높은 점수를 기록했다. 또한, △배정된 시간 △만족도 △진료와 치료의 수준 등 전체 9개 항목 모두에서...
중기중앙회와 중소벤처기업부, 삼성이 추진하는 '대·중소 상생형 스마트공장 지원사업'은 참여기업의 만족도와 성과가 높은 대표적인 모범 지원사례로 평가받고 있다.
이번 사업에 대한 참여기업의 만족도는 92.3%로 5년 연속 증가하고 있으며, 특히 제조현장 전문가의 혁신활동 멘토링에 대한 만족도가 86.6%에 달했다. 또한, 삼성 스마트공장을 도입한 기업이...
구체적으로는 △운항신뢰성(국내선) A++ △운항신뢰성(국제선) A+ △항공교통이용자 보호 충실성 A+ △안전성 A++ △이용자만족도 ‘만족’으로 전 부문 A 등급 이상을 받은 것은 국내 항공사 중 에어부산이 유일하다.
에어부산은 매월 ‘정시성위원회’를 열고 정시운항 목표 달성을 위한 업무 프로세스 개선 등 심도 있는 논의를 이어가고 있다. 최고 시설을 자랑하는...
유성환 BGF리테일 서비스플랫폼팀 책임은 “최근 금테크에 대한 관심이 날로 높아지자 편의점에서도 MZ세대를 중심으로 금을 구매하는 소비자들이 눈에 뜨게 증가했다”며 “CU는 앞으로도 소액 투자가 가능한 다양한 금 상품들을 선보여 고객 만족도를 높이고 편의점의 기능을 더욱 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
그 결과 매출이 직전년도 대비 23% 증가했고, 직원들의 만족도가 향상해 더 우수한 청년 인재를 확보할 수 있게 됐다.
인재육성형 중소기업 지정을 희망하는 기업은 중소기업인력지원사업 종합관리시스템을 통해 28일까지 신청하면 된다. 신청기업에 대해 이익 창출능력, 교육훈련, 인적자원개발·관리 등을 서면·현장 평가하고 전문가 심의를 거쳐 약 350개사를...
특히 피부관리는 케어링 광주서구점에서 시범운영했을 당시 만족도가 매우 높았던 서비스로, 이러한 니즈를 반영해 전문 피부관리사를 채용하고 피부관리실을 본격 운영하기로 했다. 또한 물리치료실과 운동치료실에서는 작업치료사가 치매 예방, 인지자극 활동 등의 프로그램을 제공하고, 영양사가 설계한 균형 잡힌 식단으로 어르신들의 건강관리를 돕는다....
이번 강연은 소규모로 진행돼 필러·톡신 시술 효과를 극대화하는 노하우를 전수한 후 즉각적인 질의응답까지 이뤄져 참여자들의 높은 집중도와 만족도를 이끌었다.
휴젤 관계자는 “메디컬 에스테틱 분야에 관심과 성장 잠재력이 높은 콜롬비아 지역 의료진을 대상으로 기업 인지도 및 제품 우수성을 알리고자 이번 프로그램을 진행했다”며 “콜롬비아를...
특히 항공산업 진로 설계 등 항공업 전반에 대한 학생들의 실질적인 궁금증을 해소하고 이해도를 높이며 참여 학생들의 만족도가 매우 높았다고 에어부산 관계자는 전했다.
에어부산은 드림멘토뿐만 아니라 항공 직무 실습 교육인 ‘드림 캠퍼스’, 항공업 직무 기본 이론 교육을 제공하는 ‘드림 아카데미’, 지역 고교생 대상 항공 직무별 맞춤형 교육 ‘드림스쿨’...
내일온다 서비스 이용 시 추가 혜택을 제공한 점도 고객 만족도를 높였다. 먹거리 및 생활용품 등 다양한 인기상품을 1+1 기획 상품과 추가 증정 기획 상품 등 차별화된 혜택으로 선보이고 있다. 더불어 론칭 기념 한 달간 무료배송 기준을 낮춰 기존 4만 원 이상 구매 시 제공하던 것을 2만 원 이상 구매 시 제공한 점도 익일배송 이용에 대한 심리적 장벽을 낮췄다....