업계 관계자는 “1세대 이커머스 기업들은 과거 인터넷 쇼핑 시장을 주도하며 성장 가도를 달렸으나 유통 대기업의 온라인 진출과 온·오프라인 유통기업 간, 이커머스 내 경쟁에서 뒤처져 성장한계에 직면했다”며 “최근 잇따른 변화를 통해 어느 정도 교통정리가 이뤄진 것으로 보인다”고 말했다.
◇공고해지는 네이버-쿠팡 2강 구도
이커머스업계에 따르면...
면세쇼핑을 위한 롯데면세점 리워드도 제공한다. 여행상품 구매 고객 모두에게 롯데면세점에서 현금처럼 사용할 수 있는 LDF PAY 5만 원과 롯데인터넷면세점 적립금 5달러를 추가로 증정한다.
신세계면세점은 10월 28일까지 아시아나 항공을 통해 중국, 필리핀, 사이판에 여행을 떠나는 고객에게 최대 80만 원의 혜택을 주는 행사를 진행한다.
신세계면세점은 지난달...
롯데인터넷면세점에서 250달러 이상 구매했거나 롯데면세점 시내점에서 1000달러 이상 구매한 내국인 고객 중 홈페이지 응모를 완료한 고객을 대상으로 시그니엘 부산 숙박권을 추첨 증정한다. 2인 조식이 포함된 프리미어 오션뷰 더블 객실 1박 숙박권을 25명에게 제공하는 이벤트로, 이달 19일까지 진행된다.
이 외에도 시간대별 추가 적립금 증정, 온·오프라인...
롯데면세점 관계자는 “롯데면세점은 그동안 다미아니, 부쉐론, 쇼메, 콜로프 등 해외 주얼리 브랜드를 국내 면세업계에선 유일하게 선보이며 주얼리 시장에서 경쟁력을 키웠다”면서 “주얼리 시장 규모가 커지고 있는 만큼 브랜드 라인을 강화하고, 고객들이 인터넷면세점에서도 고가의 주얼리를 믿고 구매할 수 있도록 온라인 쇼핑 서비스를 확대할 것”이라고...
한편 롯데면세점은 다낭시내점 오픈을 기념해 다양한 이벤트를 준비했다. 내달 31일까지 다낭시내점에선 1달러 이상 구매 후 사은데스크에 방문하는 고객에겐 5만 원 상당의 다낭 프리미엄 스파 이용권을 제공하며, 롯데인터넷면세점에선 롯데면세점 베트남 전점에서 구매금액에 따라 최대 30달러 할인을 받을 수 있는 쿠폰을 발급한다.
지난해 롯데면세점은 포스트 코로나 시대에 대한 선제적 대비 차원으로 온라인 플랫폼을 전면 개편한 바 있다. 롯데인터넷면세점에는 AR(증강현실)를 활용한 선글라스 가상 피팅 서비스, VR(가상현실)을 활용한 오프라인 매장 가상 체험 공간, 고도화ㆍ개인화된 상품 추천 서비스 및 검색 기능 등을 제공하고 있다.
이에 따라 데이터 연계 보호 기술을 도입한 시내면세점에서는 내국인 고객이 여권 제시 없이 스마트폰 인증으로 신원 확인 및 면세품 구매가 가능해질 전망이다. 롯데면세점은 정부 지원에 발맞춰 디지털 분산 신분증명 특허를 보유한 로드시스템과 선제적으로 손을 잡았다.
롯데면세점은 이번 협약을 통해 내국인 고객이 스마트폰 인증만으로 면세품을 구매할 수...
응모 조건 등 이벤트 관련 자세한 내용은 롯데인터넷면세점에서 확인할 수 있다.
회사 측은 이번 콘서트 후원뿐만 아니라 국내 및 해외점 인프라를 활용해 부산엑스포 유치 영상을 상영하는 등 글로벌 홍보에도 적극적으로 나서고 있다.
롯데면세점 관계자는 “2030 세계박람회 개최가 부산에서 이뤄질 수 있도록 롯데면세점을 찾는 관광객들에게 한국을...
롯데면세점은 주류 면세한도 상향을 겨냥해 인천국제공항 제2터미널점에서 위스키를 3병 이상을 구매하면 최대 30% 할인해준다. 롯데면세점 시내점에서는 매장 기준 환율이 1350원을 넘어서면 구매 금액에 따라 최대 297만 원 상당의 현금성 포인트를 지급하는 이벤트도 진행한다. 내국인 고객 대상 역대 최대 증정 금액이다.
신세계면세점도 인기 위스키 제품을 한정...
롯데면세점 주류 면세한도 향상을 기념해 관련 프로모션을 진행한다고 5일 밝혔다. 인천공항 제2터미널점에서는 발렌타인, 로얄 살루트, 조니워커, 헤네시 등의 제품을 3병 이상 구매 시 최대 30%의 할인 혜택을 제공한다. 이 외에도 글렌피딕 26년과 30년, 글렌모렌지 시그넷 등 시중에서 구하기 어려운 싱글몰트 위스키와 더불어 로얄 살루트 하우스 오브 퀸...
이번 환전서비스 이용 고객에게는 환전 금액에 따라 △롯데인터넷면세점 최대 165달러(USD) 제휴머니 △신라인터넷면세점 최대 75,000p 리워드 △신세계인터넷면세점 최대 22만원 혜택 △현대백화점면세점 멤버십 등급 업그레이드 및 오프라인 전 지점 1만 원 선불카드를 제공한다.
또한 롯데인터넷면세점에서는 증강현실(AR)을 기반으로 케어링 아이웨어 상품의 가상 피팅 서비스를 체험할 수 있다. 향후 롯데인터넷면세점에서는 부티크의 가상현실(VR) 공간을 구현해 매장을 직접 방문하지 않고도 매장 내부를 360도로 둘러볼 수 있도록 할 예정이다.
매출도 증가세다. 롯데면세점에 따르면 최근 3개월 기준 롯데면세점의 내국인 아이웨어 매출은...
인천공항 제2터미널에서 출국하는 경우 롯데인터넷면세점의 주류 예약 시스템을 통해 원하는 상품의 공항점 재고 확인 및 사전 예약 또한 가능하다.
신세계면세점도 31일까지 쇼핑 축제 프로모션에서는 뷰티, 패션 브랜드를 포함해 워치 및 주얼리, 전자제품까지 총 119개 브랜드 제품을 최대 80%까지 할인된 가격으로 제공한다. ‘에스티 로더’, ‘톰포드...
인천공항 제2터미널에서 출국하는 경우 롯데인터넷면세점의 주류 예약 시스템을 통해 원하는 상품의 공항점 재고 확인 및 사전 예약도 가능하다.
롯데면세점은 ‘보모어 타임리스 31년’ 등 단독 상품뿐만 아니라 다양한 위스키의 재고 확보 및 큰 폭의 할인 혜택을 늘리고 있다.
이승국 롯데면세점 상품본부장은 “주류 공급사들과의 협력 관계를 공고히 해...
벨리곰은 2018년부터 롯데홈쇼핑이 밀어온 밀레니얼 대상 캐릭터 콘텐츠 마케팅으로 지난 4월 한 달간 벨리곰 공공전시 누적관광객만 325만 명을 기록했다.
향수 사업을 본격화하고 있는 한섬은 현대백화점면세점 무역센터점에 프랑스 니치향수 편집숍 ‘리퀴드 퍼퓸바' 면세 1호점을 냈다. 오프라인 면세 매장 오픈과 동시에 현대백화점인터넷면세점에도...
괌 여행 패키지 이용 고객을 위한 면세쇼핑 혜택도 풍성하게 준비했다. 롯데면세점 온·오프라인 채널에서 현금처럼 사용할 수 있는 LDF PAY 10만 원과 롯데인터넷면세점 드림머니 최대 120달러를 증정한다.
이상진 롯데면세점 마케팅부문장은 “휴가철 패캉스를 떠나고자 하는 내국인 고객들의 니즈를 반영해 계열사들과 협업하여 괌 여행 상품을 기획하게...
면세업계의 기대감도 높다. 롯데면세점 관계자는 ”롯데면세점의 상품 소싱 역량과 온라인 채널 운영 역량을 적극적으로 활용해 역직구 플랫폼을 오픈하게 됐다"라면서 "한국 면세업계가 선보이는 신사업인 만큼 경쟁력 있는 K-아이템을 지속적으로 발굴해 외국인 고객들에게 선보인다면 매출 회복에도 긍정적인 영향을 가져올 것으로 기대한다"고...
롯데면세점 시내점과 롯데인터넷면세점에서는 마크 제이콥스, 끌로에, 발리, 스와로브스키 등 총 30개 브랜드 상품을 최대 80% 할인한다.
특히 롯데면세점은 해외에서 국내 입국 시 필요한 코로나 검사 비용 부담을 덜어주기 위해 구매 금액에 따라 최대 15만 원 상당의 LDF PAY를 지급하고 최근 높아진 환율로 면세품 쇼핑에 부담을 느끼는 고객을 위해 ‘다이내믹 환율...
이번 업무협약을 통해 신한은행은 롯데면세점 온·오프라인 채널 이용 고객에게 환율 우대 혜택을 제공하고, 썸데이 외화적금에 가입하는 고객에게 롯데인터넷면세점 할인 쿠폰과 함께 롯데멤버십 회원 등급을 업그레이드해준다.
또 다음 달부터 신한은행은 일본 현지 법인인 SBJ은행의 공항 내 환전소와 현지 지점을 방문하는 외국인 고객에게 국내에서 사용 가능한...
PAY, 인터넷면세점 더드림머니 175달러도 추가 지급한다. 여행 전 챙겨야 할 호텔, 환전. 로밍 등 제휴 서비스도 할인 제공한다.
이상진 롯데면세점 마케팅부문장은 “자유로운 해외여행과 일상 회복에 대한 기대감으로 롯데면세점을 찾는 고객을 위해 혜택을 확대했다”면서 “앞으로도 차별화된 콘텐츠를 소개하는 등 면세쇼핑의 품격을 높이기 위해 노력할...