세대별 이용 행태에 따라 혜택을 늘린 ‘생애주기별 5G 요금제’, 고객이 5G 사용량에 따라 옵션을 선택할 수 있는 초개인화 맞춤형 요금제 ‘너겟(Nerget)’ 등 고객 경험 혁신을 위한 노력이 성과를 내고 있는 것으로 분석된다.
기업 대상 신사업과 인터넷데이터센터(IDC), 회선 사업을 포함한 기업 인프라 사업 매출 역시 전년 동기 대비 7.9% 증가한...
기존 KT망을 제공하던 것에 이어 SK텔레콤, LG유플러스망으로 전격 확대하면서 망별 선호에 따른 선택의 폭을 넓혀 고객선택권을 보다 강화하게 됐다는 게 회사측의 설명이다.
핀다이렉트 내 요금제는 소비자의 데이터 라이프스타일과 선호도에 따라 제트(Z) 시리즈와 프라임(Prime) 시리즈, 엑스트라(eXtra) 시리즈 등으로 구성돼 있다. 특히, 핀다이렉트만의...
지난 1일부터 이마트24에서 ‘쓱 유심’을 산 고객들은 4개월간 매월 980원을 내고, 통화·문자·데이터(7GB 기본 제공·초과 시 일 1Mbps로 무제한)를 모두 무제한으로 사용할 수 있다.
4개월 이후에도 일반 통신사 요금 대비 30%이상 저렴한 월 1만9350원에 이용할 수 있다. 이번 쓱데이를 기념해 4개월간 해당 요금제를 이용한 고객에게는 ‘이마트24 모바일금액권...
구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘너겟’ 애플리케이션(앱)을 내려 받은 후 원하는 요금제선택부터 토핑 구입, 데이터 사용 리포트 확인까지 편리하게 이용할 수 있다. 요금 납부 방식은 신용카드로 선결제하는 선불형 방식이다.
정현주 LG유플러스 인피니스타(infiniSTAR)센터장·전무는 “청년들의 통신비 부담을 낮추고자 본인만의 라이프 스타일에...
수익성 개선에 난항을 겪은 넷플릭스는 미국과 캐나다를 시작으로 광고 없는 요금제의 구독료를 올릴 거라는 관측도 나오고 있다.
한국 소비자들의 인식도 관건이다. 소비자 데이터 플랫폼 오픈서베이가 5월 발표한 ‘OTT 서비스 트렌드 리포트 2023’에 따르면 OTT 서비스 내 광고 수용 의향을 묻는 설문에 OTT 사용자 3명 중 1명은 구독 요금이 아무리 저렴해져도 OTT...
앞서 넷플릭스도 한국 시장에서 요금을 기습 인상한 바 있다. 2021년 11월부터 스탠다드 요금제를 월 1만 2000원에서 1만 3500원으로 올렸고, 프리미엄은 1만 4500원에서 1만7000원으로 각각 12.5%, 17.2% 인상했다.
반면 국내 업체들은 서비스 시작 이후 단 한 차례도 요금을 올리지 못했다. 2016년 서비스를 개시한 왓챠부터 2019년 웨이브, 2020년 티빙 모두 월 7900원짜리...
김귀현 통신라이프플랫폼 담당은 “낮은 수준의 데이터를 이용하는 고객이 선택할 수 있는 요금제가 마땅치 않았다”면서 “이제 너겟 요금제로 데이터 미사용량을 최소화해 데이터를 쓴 만큼만 요금을 지불할 수 있게 됐다”고 말했다.
또한, 회사는 이용자가 데이터 사용량을 쉽게 알 수 있도록 사용량 50%, 80%, 100% 도달 시 알림은 물론, 요금제 이용 30일...
KT, 아이폰 매니아 겨냥 특별 이벤트
KT도 아이폰15 시리즈를 구매하는 10∼20대 ‘Y 고객’을 타깃으로 삼아 5G 베이직 요금제 이상을 사용하는 만 29세 이하 고객(Y덤 고객)에게 공유데이터 두 배 혜택과 스마트기기 최대 2회선 요금 할인 혜택을 준다.
Y덤 고객이 개통 후 다음 달 말일까지 ‘Y끼리 무선 결합’에 가입하면 24개월간 1인당 월 최대 1만1000원을...
고객이 선택할 수 있는 요금제가 마땅치 않았다.
하지만 너겟은 고객들이 데이터 이용 패턴에 따라 더욱 합리적으로 이용할 수 있도록 무제한 데이터요금제 외에도 최저 3만 원대 1GB부터 4만 원대 24GB까지 데이터 제공량과 최대 2개 구간의 속도제어 옵션을 조합해 16개로 세분화했다. 이를 통해 데이터 미사용량을 최소화해 데이터를 쓴 만큼만 요금을 지불할 수...
그러나 통신 3 사가 현재 판매하고 있는 5G·LTE 요금제 중 각각 가장 저렴한 요금제를 데이터 제공량을 기준으로 1GB 당 평균 단가를 비교했을 때 , LTE 의 1GB 단가는 약 2만2000원이며 , 5G 의 1GB 당 평균 단가는 약 7800원으로 3배가량 비싼 것으로 확인됐다 .
실제로 SKT는 동일한 7만9000원 요금제이지만 LTE 요금제는 데이터를 100GB 덜 제공하고 있다 . LGU+의...
지정번호 통화자유는 U+망 알뜰폰 가입 고객이 미리 다른 사람의 번호를 지정해 해당 번호와 요금 걱정없이 무제한으로 음성통화할 수 있는 서비스다. 예를 들어 ‘KG모바일’사의 실속(1GB/50분, 월 6600원, VAT포함) 요금제를 가입하고, 지정번호 통화자유 상품을 통해 가족 3인의 번호를 선택한 고객은 월 1만원 이하로 자유롭게 가족과 통화할 수 있다.
번호 지정은...
실속을 추구하는 고객을 위한 '평생할인 요금제'(4900원~1만2100원), 데이터 사용량이 많은 MZ세대를 위한 '무제한 요금제'(1만2100원~3만1900원), 스팸차단/번호도용문자차단/데이터안심차단 등 안전기능을 강화한 '시니어/주니어 요금제'(3600원~6600원)중 선택이 가능하다.
농협은행 관계자는 “고물가시대 가계통신비를 절감할 수 있는 알뜰폰 요금제 서비스...
8월 11일 출시 예정인 갤럭시 Z5(플립5, 폴드5) 자급제 구매를 고려하고 있는 고객이라면 합리적인 가격으로 5G 데이터를 사용할 수 있는 U+유모바일의 5G 요금제가 좋은 선택지가 될 것으로 보인다.
조용민 미디어로그 MVNO사업담당은 “보통 5G 요금제가 LTE 요금제보다 비싸다고 알고 계신 분이 많다”면서 “알뜰폰 고객 분들이 5G...
이 장관은 “최저요금제에 대해 통산사와 적극적으로 협의해서 4만 원대 요금제뿐만 아니라, 그 아래에서도 중간요금제 나오는 형태로 협의를 해나갈 예정”이라며 “요금이 낮아질수록 데이터 단가가 비싼 부분이 있는데, 이것도 가능한 방법이 있는지 통신사와 적극 협의해볼 것”이라고 말했다.
정부가 추진하고 있는 제4이통 신규사업자에 대해서도 실효성에...
등이 데이터를 대량으로 선구매할 경우 할인폭을 확대해 경쟁력 있는 사업자가 등장할 수 있는 기반을 마련한다.
요금이나 마케팅, 품질 경쟁을 활성화할 수 있도록 통신요금과 관련된 제도 개선, 이용자의 사업자⋅단말기 선택권 확대, 통신서비스 품질에 대한 정보제공 강화 등도 추진한다. 과기정통부는 알뜰폰을 확대하고 합리적인 요금제를 통해 이용자들이...
신규 요금제 출시에 맞춰 기존 ‘5G 다이렉트 37(11GB, 월3만7000원)’ 요금제이 데이터 제공량은 10GB에서 11GB로 확대한다. 이외에 다이렉트 요금제 역시 공유데이터 제공량을 늘릴 계획이다.
KT ‘5G 다이렉트’ 요금제는 결합 할인을 제공하고, 통신 이용 패턴에 맞춘 라인업 확대하는 등 합리적인 가격과 다양한 혜택이 특징이다.
구강본 KT...
LG유플러스는 월 4만7천원 ‘유쓰 5G 슬림+’ 요금제에서 월 7만5천원 ‘유쓰 5G 스탠다드’까지 다양한 요금구간을 구성해 고객의 선택권을 확대했다. 또한 모든 5G 다이렉트 요금제를 대상으로도 20대 고객에게 데이터를 추가 제공하는 ‘유쓰 5G 다이렉트 요금제’ 6종도 함께 신설했다.
테더링·쉐어링 이용량이 많은 20대 고객이라면 데이터를 각각 30G씩, 총...
스카이라이프 모바일 ‘5G 중간요금제’는 △5G 모두 충분 50GB+(37,900원) △5G 모두 충분 70GB+(39,100원) △5G 모두 충분 90GB+(40,300원)이다. 데이터 사용량과 원하는 요금에 따라 선택할 수 있다. 음성과 문자 기본 제공은 물론 제공된 데이터를 모두 소진해도 1Mbps 속도로 데이터를 무제한 이용할 수 있다.
5G 대용량 요금제 1종도 신규 출시한다. 신규...
1~25일 5G 고객 분석…청년고객 73% ‘청년요금제’ 가입내달 1일 맞춤형 요금제 4종 추가…총 11종으로 확대
SK텔레콤이 출시한 ‘0 청년 요금제’가 요금선택권 확대와 맞춤형 혜택 강화로 34세 이하 고객들로부터 호응을 얻고 있다.
SKT는 이달 1일부터 25일까지 만 19세~34세의 자사 5G 고객을 분석한 결과, 신규ㆍ기기변경 및 요금제 변경 시에 0 청년 요금제를...