대한 탈회, 가입 때 연회비 징수, 신용카드 도난 및 분실, 위변조에 대한 보상 내용을 담은 신용카드 회원 표준약관이 공정거래위원회에서 약관 심의를 하고 있다"며 "12월 공정위 전원회의에서 승인될 가능성이 크다"고 말했다.
이런 내용이 승인될 경우 소비자들의 카드 탈퇴가 쉬워지고 카드사와 고객간 분쟁 소지도 대폭 줄어들 전망이다.
아울러 대형유통업체의 법령 미숙지로 인한 법 위반행위의 재발을 방지하기 위해 교육이수명령제를 도입하고, 유통분야 시장감시기능 강화를 위해 유통전담팀 설치를 추진하겠다고 공정위는 전했다.
이외에도 한국공정거래조정원에 시장감시기능 강화와 함께 납품업체 피해구제를 적극적으로 하기 위해 자율적 분쟁조정제도를 적극 활용토록 할 계획이다....
아울러 피해가 발생한 경우 한국소비자원이나 소비자단체 등에 분쟁조정을 신청해 구제를 받고 업체의 방문판매법 위반행위는 해당 지방자치단체나 공정위에 신고해달라고 당부했다.(소비자 피해 상담 = 공정위 종합상담실 (02)503-2387, 한국소비자원 (02) 3460-3000, 소비자시민모임 (02)739-5441)
그는 이어 "하도급법 위반사건에 대해서도 법 개정을 통해 원사업자가 시장지배력을 가진 경우에는 무겁게 조치할 것"이라고 덧붙였다.
하지만 단순하게 사적분쟁 성격이 강한 불공정거래 행위에 대해서는 내년 초에 신설예정인 공정거래조정원을 통한 조정으로 분쟁을 신속하게 해결할 방침이다.
권 위원장은 이와 함께 순수한 불공정거래 행위에...
공정거래위원회는 26일 이같은 내용을 포하함 '가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 시행령 개정안'을 27일부터 입법예고한다고 밝혔다.
개정안에 따르면 가맹사업법 미적용 기준금액을 현행 매출액 5000만원 미만에서 2억원 미만으로 상향조정키로 했다.
또한 정보공개서에 평균 매출액이나 3년간 가맹점 개ㆍ폐점 현황, 가맹사업자의 구체적 부담내역, 분쟁 해결절차...
금융거래정보요구권을 발동할 수 있는 범위가 현행 부당내부거래에서 상호출자 탈법행위 조사로 확대됨에 따라 상호출자 탈법행위 유형 및 기준을 신설하고 공정거래분쟁조정협의회 운영을 위한 규정도 마련했다.
아울러 현재 당해 사업연도 종료 후 4개월 이내 신고하도록 돼 있는 지주회사 전환신고를 연도 중에도 가능하도록 허용해 지주회사로 전환하는...
또한, 소액 광고주와 사업자가 광고비에 관한 분쟁을 신속, 간이한 절차로 해결할 수 있도록 분쟁조정기구를 설립하도록 할 계획이다.
◆ 이메일 등을 보호하기 위한 보증ㆍ공제제도 도입
인터넷 사업자가 예고없이 서비스를 폐지해 이용자들이 자신의 이메일이나 UCC 등의 자료를 다운로드 하지 못하는 사태가 발생하고 있고, UCCㆍ블로그 등의 활성화로 이러한...
경제협력개발기구(OECD)가 다른 법 위반을 통해서 소비자에게 피해가 가는 경우에도 이를 구제대상으로 삼아야 한다고 권고했다.
재정경제부와 공정거래위원회는 12일 "OECD 소비자정책위원회(CCP)는 이같은 내용을 담은 '소비자 분쟁해결 및 피해구제에 대한 권고안'을 채택해 발표했다"고 밝혔다.
권고안에 따르면 분쟁조정 대상을 표시광고법이나...
집단분쟁을 조정할 수 있는 특례를 인정키로 했다.
재경부는 "소송남발이 이뤄질 수 있다는 기업의 우려를 해소하기 위해 소송허가제와 소제기 단체 요건을 엄격화 하는 등 각종 보완장치를 마련했다"고 설명했다.
정부는 소비자정책 집행의 효율성을 도모하기 위해 재정경제부의 소비자 정책 총괄 및 조정기능을 확충하고 집행기능을 공정거래위원회에...
이를 위해 공정거래분쟁조정협의회를 설치하고 신고인이나 공정위가 동 협의회에 조정을 요청해 처리키로 했다.
또 공정위와 기업의 협의를 통해 사건을 마무리 짓는 동의명령제를 도입키로 했다.
동의명령제가 도입되면 피심인의 신청이 있는 경우 심사관과 피심인의 협의절차와 이해관계인의 의견수렴 등을 거쳐 위원회에 상정하고 협의안을 위원회가...