KB손보, 메타버스 연수원 '인재니움 메타' 오픈

KB손해보험은 9일 손해보험 업계 최초로 실제 연수원과 동일한 교육을 제공하는 메타버스 기반 사이버 연수원 '인재니움 메타'를 오픈했다고 밝혔다.

인재니움 메타는 △사이버 육성센터 △사이버 입문교실 △고객상담센터 등 3가지 카테고리로 구성돼 있다.

사이버 육성센터는 KB손보 재택 영업 채널인 ZIP(Zoom Insurance Planner) 설계사를 위한 학습공간과 모임 공간을 제공한다. 사이버 육성센터에 마련된 학습방에서는 KB손보가 업계 최초로 탄생시킨 '영업가족(설계사)' 전용 사이버 연수원인 'KB드림캠퍼스'와 연동시켜 1500여 개 학습 동영상을 학습할 수 있도록 했다.

사이버 입문 교실에서는 손해보험 영업을 시작하는 후보자에게 설계사 시험에 대비할 수 있도록 이론교육과 문제풀이 강의를 제공한다. 교육 수강생이 실제 연수원 또는 대면 육성센터에서 교육받는 느낌을 그대로 구현해 학습자의 흥미를 유발하고, 교육에 몰입할 수 있게 했다.

고객상담센터에서는 실제 교육자와 학습자 간 대화가 가능해 자유로운 상담을 받을 수 있다.

설계사에게 우선 선보인 인재니움 메타는 향후 임직원을 대상으로 한 직무 및 경영 교육공간으로 확대할 예정이다.

KB손보 관계자는 “실재감과 재미에 더해 독보적인 콘텐츠를 제공해 대면 교육을 뛰어넘는 연수원이 되도록 노력할 것”이라고 말했다.