BNK경남은행은 마이크로소프트사(MS)의 새로운 운영체제인 윈도우10을 정상적으로 지원하고 있다고 10일 밝혔다.
또한 윈도우10 업그레이드와 관련해 인터넷뱅킹 등 대고객 서비스 호환성 문제는 전혀 없다고 게 경남은행 측의 설명이다.
경남은행은 고객이 인터넷뱅킹시스템을 이용할 때 윈도우10의 인터넷 익스플로러(IE11)의 호환성에 문제가 발생하지 않도록 사전 테스트 등 준비작업을 철저히 진행해 왔다.
그러나 최근 경남은행이 윈도우10을 제대로 지원하지 않는다고 잘못 알려져 문의가 잇따른 것으로 알려졌다.
경남은행 관계자는 “마이크로소프트사가 지난달부터 기 사용중인 윈도우를 윈도우10으로 업그레이드 지원한다고 발표 한 뒤 가진 호환성 테스트에서 인터넷뱅킹시스템 이용상에 호환성 문제가 발생할 가능성이 제기됐다”며 “경남은행은 윈도우10을 사용하는 고객이 인터넷뱅킹 등 대고객 서비스 이용하는데 호환성 문제가 발생하지 않도록 사전 조치를 완료했다”고 말했다.