LG유플러스는 올 한 해 자사 멤버스 애플리케이션(앱) 고객을 대상으로 진행하는 문화 혜택 라인업을 지난해 대비 두 배 확대하며 다양한 문화 공연 초청 프로모션을 진행했다고 26일 밝혔다.
LG유플러스는 지난해부터 인공지능(AI) 분석 기술과 통신 데이터를 기반으로 고객들의 문화 소비 이력과 전시관 방문 경험 등을 분석하는 서비스 ‘컬쳐플러스’를 활용...
머니Me는 현재 U+ 멤버스 앱 내 서비스로 제공하고 있지만 향후 마이데이터 서비스를 확대할 경우 자체 앱을 출시할 계획이다. 최 팀장은 “멤버스에서 시작했지만 고객들이 받을 수 있는 모든 혜택을 찾아드리겠다는 일념으로 넥스트도 생각한다”며 “통신비 부담을 덜어드리는 방법도 고민하고 있지만 아직 다음 계획을 말할 단계는 아니다. 다음 서비스는 내년에...
머니미는 LG유플러스 이용자가 U+멤버스 혜택처에서 놓친 할인 금액을 ‘머니’로 되돌려주는 마이데이터 서비스다. 유플러스 멤버스 회원이라면 누구나 U+멤버스 앱에서 이용할 수 있다.
이번 제휴를 통해 머니미 이용자는 U+멤버스 앱에서 돌려받은 머니로 타다 택시 할인 쿠폰을 교환해 사용할 수 있게 된다. 구매 횟수 제한이 없어 머니 잔액 확인 후 타다 쿠폰이...
머니Me는 LG유플러스 고객이라면 누구나 맴버십 앱인’ U+멤버스’를 통해 이용할 수 있다. 별도의 앱을 내려 받지 않아도 U+멤버스 앱을 업데이트하면 머니Me에 접속할 수 있으며, 최초 1회만 금융 데이터 연결하면 서비스를 사용할 수 있다.
향후 LG유플러스는 이용 고객들이 마이데이터 서비스를 통해 실생활에서의 편리함과 실질적인 혜택을 동시에 체감할 수 있도록...
U+tv·U+모바일tv 우선 적용…3분기부터 스포키·U+멤버스 등에도 도입
LG유플러스는 애드테크 기업 ‘디지털캠프’와 손잡고 광고 콘텐츠 역량 강화에 나선다고 6일 밝혔다.
디지털캠프는 다양한 매체를 활용해 광고주의 타깃 고객을 대상으로 이미지나 동영상 등 광고를 송출하는 애드테크 기업이다. 내달부터 AI쇼핑 광고상품과 음성광고 출시를 앞두고 있다....
LG유플러스는 골목 상권 활성화를 위해 소상공인과 제휴를 맺고 모바일 고객에게 혜택을 제공하는 U+우리동네멤버십 프로그램을 오는 28일까지 운영한다. LG유플러스 용산 사옥 주변에 위치한 식당, 카페, 꽃집 등 31개 매장에 멤버십 고객이 방문하면 최대 80% 할인과 사이드 메뉴 무료 증정 등 혜택을 멤버스 앱 내 쿠폰 형태로 제공한다.
황 대표는 이날 소상공인...
특히 멤버십의 경우 국문 버전의 ‘U+멤버스’ 앱을 거치지 않고 바로 발급된 바코드를 이용해 제휴사 할인 혜택을 받을 수 있도록 지원한다.
이외에도 서류 제출 등 대면 업무가 필요한 경우를 대비해 ‘구글맵’을 기반으로 고객 위치에서 가장 가까이에 있는 매장을 알려주는 위치 서비스도 추가했다. 통신 서비스 이용 경험 및 국내 체류 시 필요한 정보를 고객 간...
나를 알아주고 공감하고 도와주는 서비스를 지향하는 ‘머니Me’는 고객데이터를 기반으로 개인화된 맞춤형 혜택을 제공하는 ‘U+멤버스 앱’을 통해 선보일 예정이다.
전경혜 LG유플러스 AI·Data Product담당은 “U+마이데이터는 데이터로 고객을 충분히 이해해 고객경험혁신의 서비스를 제공하고 이종산업간 데이터 융합으로 신성장동력을 창출하는 대표적인 사례가...
U+콕은 문자 메시지나 U+멤버스 애플리케이션(앱)을 통해 고객에게 필요한 맞춤상품을 일대일로 제안하는 데이터커머스 플랫폼으로 올해 7월 론칭했다. 앱을 통해 생활ㆍ건강, 식품, 화장품ㆍ미용, 디지털ㆍ가전 등 9개 분야의 500여 개 상품을 최대 94% 할인한 가격에 구매할 수 있다.
LG유플러스 관계자는 “U+콕은 고객에 높은 만족도를 제공하고자 고품질의 상품을...
공식 온라인몰 ‘유샵(U+Shop)’을 통해 가입하는 고객에게는 추첨을 통해 LG 그램16, 인터파크투어 여행상품권, 아이팟 미니6 64GB 등의 경품을 제공한다.
프로모션 기간 내 온ㆍ오프라인 채널에서 스마트폰을 구매하면 ‘U+멤버스’ 앱을 통해 멤버십 VIP 등급 이상 고객을 대상으로 제공하는 ‘구독콕’을 등급에 관계없이 제공한다.
수리비 할인 혜택을 받기 원하는 고객은 애플 공식 서비스센터인 ‘투바(TUVA)’에서 U+고객센터 또는 U+멤버스 앱의 멤버십 바코드를 보여주면 된다. 투바 서비스센터 방문이 어려운 고객은 가까운 LG유플러스 매장에서 A/S 대행 서비스를 신청하면 동일한 수리비 할인 혜택을 받을 수 있다. 단, 애플 자체 보증상품인 ‘애플케어 플러스’ 이용고객과 배터리 교체...
U+멤버스 앱과 공식 홈페이지 내 이벤트 페이지에서 위메프 ‘청년 몰 K-MAS 방청GET’ 기획전 페이지 접속이 가능하다.
유튜브 생방송도 진행한다. 생방송은 크리에이터 △‘애주가TV 참PD’(26일 오후 9시) △‘핏블리’(27일 오후 9시)가 참여한다. 크리에이터가 직접 경험하고 추천하는 청년 몰 상품을 유튜브 라이브로 소통하며 시청할 수 있다.
유튜브...
할인 혜택을 받고자 하는 고객은 ‘U+고객센터’ 앱 또는 ‘U+멤버스’앱을 실행한 뒤 ‘U+아이폰 수리비 할인’ 이벤트 페이지에 접속하거나 LG유플러스의 매장에서 수리비 할인쿠폰을 받아 투바 서비스센터에 제시하면 된다. 주변 지역에 투바 서비스센터가 없는 경우에는 전국 LG유플러스 매장에 A/S대행을 통해서도 동일하게 수리비 할인 혜택을 받을 수 있다....
U+모바일을 7년, 10년 이상 이용하고 있는 고객에게는 던킨도너츠 먼치킨과 뚜레쥬르 케이크 선물이 추가로 제공된다.
이용방법은 U+고객센터 앱을 통해 가입 기간을 확인한 후, U+멤버스 앱에서 선물과 할인 쿠폰을 신청하면 된다. 신청일 기준으로 최대 3일 내 멤버스 앱으로 쿠폰을 제공받을 수 있다.
통신 기술의 전문성을 바탕으로 UN75의 성공적인 목표 달성을 위해 함께 일할 수 있기를 기대한다"고 전했다.
파트너십 체결로 LG유플러스가 운영하는 홈페이지와 'U+멤버스' 및 'U+고객센터' 앱, SNS 채널 등 다양한 플랫폼을 통해 UN75에서 진행 중인 글로벌 비전 수립을 위한 설문조사가 진행된다. 또 관련 자료를 제공하며 캠페인 참여를 독려한다.
U+로드 온라인장터 농산물은 'U+멤버스' 앱에서 접속 가능한 전용 쇼핑 서비스 '멤버스쇼핑'을 통해 누구나 구매할 수 있다.
권아영 LG유플러스 고객체험혁신팀장은 "코로나19로 위기에 처한 농가를 돕고 신선한 농산물을 저렴한 가격에 구매하는 착한 소비에 대한 고객 반응이 폭발적이었다"며 "U+로드 온라인장터에서 앞으로 판매할 햇양파...
U+로드 온라인장터 농산물은 'U+멤버스' 앱에서 접속 가능한 전용 쇼핑 서비스 '멤버스쇼핑'을 통해 LG유플러스 고객뿐만 아니라 누구나 구매할 수 있다.
권아영 LG유플러스 고객체험혁신팀장은 "코로나19로 농가의 어려움이 지속돼 농업인들에게 보탬이 되고자 이번 'U+로드'는 온라인장터로 진행한다"며 "저렴한 가격에 맛 좋은 농산물을 구매하고, 인기...
할인혜택을 받고자 하는 고객은 'U+고객센터' 앱이나 'U+멤버스' 앱을 실행한 뒤 'U+아이폰 수리비 할인' 이벤트 페이지에 접속한 뒤 수리비 할인 쿠폰을 받으면 된다.
이 밖에도 LG유플러스의 매장에서 수리비 할인쿠폰을 받아 서비스센터에 제시하면 할인 혜택을 받을 수 있다.
주변 지역에 투바(TUVA) 서비스센터가 없는 경우에는 전국 LG유플러스 매장에 AS 대행을...
티빙, 웨이브, 올레TV, U 모바일 등 기타 OTT(Over The Top) 서비스(57.1%)와 넷플릭스(19.7%)를 이용하는 이들도 적지 않았다.
전형식 롯데멤버스 대표는 “코로나19 확산으로 생필품, 식료품, 콘텐츠 등 소비 전반에 걸쳐 온라인 구매가 폭증했다”며 “이번 사태를 계기로 남녀노소 할 것 없이 이용 경험이 축적되면서 온라인∙모바일 쇼핑 성장세는 앞으로 더욱...
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