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르노삼성 SM5 리콜 방식에 소비자들 “미온적 수리” 불만 폭발

29일 관련업계에 따르면 소비자들은 SM5의 시동 꺼짐에 관한 리콜 처리 방식에 불만을 제기하고 있다. 국토교통부 홈페이지 SM5 리콜 안내 글에는 이례적으로 불만을 표현하는 소비자들의 댓글이 100여개나 달렸다. 국토교통부는 지난 21일 르노삼성이 제작·판매한 SM5에서 시동꺼짐 등의 문제점이 있어 리콜한다고 밝혔다. 국토부와 르노삼성은 점화코일 배선과 엔진...

2014-04-29 10:18
르노삼성, 'SM5 시동꺼짐' 은폐 의혹...2009년말 출고 차량 20만대 리콜 가능성

SM5 시동꺼짐, 르노삼성 르노삼성자동차의 중형 세단 SM5 3세대 모델이 시동꺼짐 의혹에 휩싸였다. MBC는 피해자들의 제보와 르노삼성의 내부 문건을 입수, 2009년 말 이후 출고된 SM5 모델에서 주행 중 시동이 꺼지는 사례가 잇따르고 있다고 28일 보도했다. 내부 문건에 따르면 SM5 시동꺼짐 현상의 원인은 엔진에 전원을 공급하는 커넥터 배선의 접촉 불량 때문인...

2014-03-28 10:31
[김준형의 車랑나랑] 르노삼성의 뻔뻔함

지난해에는 시동꺼짐이 반복돼 "제발 고쳐달라"며 애원했던 SM3 오너들의 목소리를 가볍게 묵살하기도 했습니다. 결국 SM3는 시동꺼짐이 반복돼 리콜이 이뤄지기도 했지요. 국내영업본부 직원의 30억원 공금횡령 사건이 드러났을 때에도 르노삼성은 덤덤했습니다. 결국 이러한 피해를 SM7과 QM5 등의 오너에게 고스란히 떠안겼음에도 그들은 여전히 부끄러움을...

2010-08-20 15:57
자동차 메이커를 움직이는 '안티 카페의 힘'

최근에는 르노삼성 SM5 뉴 임프레션의 시동 꺼짐 문제가 떠올랐다. 일부 SM5 오너들은 “주행 중에 시동꺼짐 현상이 나타나 수리를 받은 차 중 연비가 나빠졌고 소음이 증가하는 사례가 있다”며 문제 제기를 하고 있다. 이에 대해 르노삼성 관계자는 “건교부의 리콜 명령 이전에 서비스 캠페인을 펼치면서 다방면으로 문제점을 찾으려고 노력했다”면서 “23일부터...

2008-01-22 15:27
르노삼성 SM5(LPLiㆍ임프레션) 승용차 리콜실시

리콜사유는 SM5 LPLi의 경우 정상적인 연료공급이 미흡하여 주행중 시동이 꺼지는 결함이며, SM5 임프레션의 경우는 연료 유량계 오지시에 의한 주행중 시동꺼짐 현상이 발생하는 결함이다. 시정대상은 2005년7월25일부터 작년 12월 2일까지 제작ㆍ판매된 SM5 LPLi 5만9160대와 지난해 6월8일부터 8월23일까지 제작ㆍ판매된 SM5 임프레션 8877대 등 총...

2008-01-02 16:56