HRM 검색결과 - 이투데이

검색결과 총59건

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똑똑해진 올인원 로봇청소기 삼성 ‘비스포크 AI 스팀’…AS까지 ‘완벽 무장’

최근 소비자들은 가전제품을 구매할 때 제품의 기술력뿐 아니라 제품에 대한 신속하고 적절한 관리 서비스까지 고려한다. 평소 제품을 최적의 상태로 케어하는 애프터서비스(AS)가 제품의 평균 수명을 좌우할 수 있기 때문이다. 올인원 건습식 로봇청소기 '삼성 비스포크 AI 스팀'은 강력한 성능부터 수준 높은 제품 관리 서비스까지 제공하며 소비자들에게 차별화된

2024-09-26 14:00
경과원, '2024년 인적자원개발 최우수기관'선정

경기도경제과학진흥원(경과원)이 경기도 공공기관에서 유일하게 '2024년 인적자원개발 우수기관 인증'(Best-HRD) 최우수기관으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 이는 교육부와 인사혁신처가 총괄하고 한국직업능력연구원이 지속적인 임직원 교육 제공, 객관적 채용관리 등 인적자원 개발과 관리가 우수한 기관을 인증하는 제도다. 특히 국내 최고 수준의 공신력을 가진

2024-09-24 16:40
외식보다 간편식...식품업계, '더 새로운 맛' 찾기 삼매경 [역대급 푸드플레이션]

"삼겹살 1인분 2만원 시대." 푸드플레이션으로 인해 소비자의 외식비 부담이 커지면서 조리가 쉬운 가정간편식(HMR) 수요가 늘고 있다. 주요 식품사들은 주 구매층인 1~2인 가구를 겨냥, 차별화된 맛의 간편식 개발에 공을 들이고 있다. 12일 통계청 국가통계포털에 따르면 지난달 외식 물가 상승률은 2.8%를 기록했다. 전체 소비자물가 상승률 평균(2.

2024-06-12 18:30
삼성전자서비스, 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정

삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅이 발표하는 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사에서 2년 연속 ‘고객감동콜센터’ 및 15년 연속 ‘한국의 우수콜센터’에 선정됐다고 12일 밝혔다. ‘한국산업의 서비스품질지수’ 콜센터 부문은 고객이 체감하는 서비스 품질을 지수로 객관화해 평가하는 제도로 연간 100회의 전화 조사 모니터링을 통

2024-05-12 09:42
삼성전자서비스, AI 가전 시대 맞아 '원격 상담서비스' 본격화

자체 개발 'HRM' 시스템으로 손쉽게5개 제품, 800여 개 문의 유형에 적용 삼성전자서비스가 인공지능(AI) 가전 시대에 맞춰 원격 상담 서비스를 본격화한다고 14일 밝혔다. 삼성전자서비스는 원격 상담 서비스 제공 대상을 꾸준히 확대해 왔다. 최근에는 냉장고 제빙 기능 진단과 세탁기 급·배수 진단 등도 추가해 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 5개 제

2024-04-14 09:19
"차익 실현보다 쟁여두기"…미 반도체 상승 베팅한 서학개미

반도체지수 레버리지 순매수 1위차세대 AI반도체·깜짝 호실적까지"AI 발전 속도 맞는 투자전략 필요" 서학개미(미국 증시에 투자하는 국내투자자)들이 반도체 종목이 더 오를 것으로 판단하고 차익 실현보다는 주식 비중 확대를 택하고 있는 것으로 나타났다. 26일 한국예탁결제원에 따르면 지난주(18~22일) 서학개미들은 미국 증시에서 6억9973만달러

2024-03-26 15:53
중진공, 인적자원개발 우수기관 인증 획득

중소벤처기업진흥공단은 교육부, 인사혁신처로부터 ‘2023년 인적자원개발 우수기관 인증(Best HRD)’을 신규 취득했다고 19일 밝혔다. 교육부와 고용노동부가 공동 주관하는 인적자원개발 우수기관 인증(Best HRD)은 능력 중심의 인재채용·관리·개발 등 인적자원 개발이 우수한 공공·민간기관을 인증하는 제도다. 중진공은 올해 우수하고 체계적인 인적자원

2023-09-19 15:00
삼성전자서비스·LG전자, 가전 콜센터 품질 '최우수' 기업 선정

콜센터품질지수, 54개 업종ㆍ217개 기업 대상콜센터 서비스품질ㆍ고객 만족도 측정해 발표 삼성전자서비스와 LG전자가 한국표준협회가 주관하는 '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)'에서 가전제품 부문 최우수 기업에 선정됐다고 8일 밝혔다. '콜센터품질지수'는 54개 업종, 217개 기업을 대상으로 콜센터 서비스품질 및 고객 만족도를 측정해 발표하는 제도

2023-09-08 09:31
[인사] 한양증권

◇ 상무 승진 BM부장 송치호 ◇ 부장 승진 ▲ 디지털혁신부장 김태식 ▲ 법무지원부장 김형빈 ◇ 과장 승진 ▲ HRM부 권윤구 ▲ 법무지원부 한우정

2023-05-30 10:15
롯데글로벌로지스, 자원순환 플랫폼 구축…"자원순환·친환경 사업 추진"

롯데글로벌로지스가 자사 물류센터 10개소에 자원순환 플랫폼(에코야, ECOYA) 구축을 완료했다고 20일 밝혔다. 롯데글로벌로지스는 ‘에코야’ 개발사인 HRM(Hanvit Resource Management)과 업무협약 체결 후 해당 솔루션을 도입해 자사 물류센터 적용을 확대하고 있다. 에코야는 폐기물의 모든 처리 과정에 대한 현황, 재활용률 및 탄소

2023-03-20 10:49
삼성전자서비스, '한국에서 가장 존경받는 기업' 서비스센터 부문 12년 연속 1위

삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 선정한 '한국에서 가장 존경받는 기업' 서비스센터 부문에서 12년 연속 1위를 차지했다고 7일 밝혔다. 삼성전자서비스는 2012년 해당 부문 조사가 도입된 이래 계속 1위 자리를 유지했다. '한국에서 가장 존경받는 기업'은 국내에서 유일하게 기업의 가치를 종합 평가하는 제도이다. 올해 조사에는 증권가 애

2023-03-07 09:24
삼성전자 생활가전, 국내 최초 ‘AI 신뢰성 인증’ 획득

비스포크 제트 봇ㆍ스마트싱스, AI 신뢰성 인정 삼성전자는 자사 생활가전이 국내 최초로 한국표준협회가 주관하는 ‘인공지능(AI) 신뢰성 인증’을 획득했다고 19일 밝혔다. AI 신뢰성 인증은 지난해 5월부터 한국표준협회가 진행한 ‘민간 인공지능 신뢰성 시범 인증’ 사업 결과로 신설된 인증 제도다. 이 인증은 제품과 서비스에 적용된 AI 기술에 대

2023-01-19 11:00
삼성전자서비스, 4년 연속 가전제품 콜센터품질 최우수 선정

챗봇, 원격상담 등 비대면 서비스↑ 올해부터 ‘수어상담’ 서비스도 도입 삼성전자서비스가 ‘2022 KS-CQI’(콜센터품질지수)에서 가전제품 부문 최우수기업에 4년 연속 선정됐다고 28일 밝혔다. 한국표준협회가 주관하는 ‘KS-CQI’는 59개 업종, 209개 기업을 대상으로 전화 모니터링 평가와 만족도 조사를 해 콜센터의 서비스 품질을 측정하는

2022-10-28 09:31
동아쏘시오홀딩스, 인적자원개발 우수기관 인증

동아쏘시오홀딩스는 지난 28일 열린 ‘2022년도 인적자원개발 우수기관 인증수여식’에서 민간 대기업 부문 우수기관으로 인증받았다고 29일 밝혔다. 지난 2006년부터 시행된 ‘인적자원개발 우수기관 인증(Best HRD) 사업’은 능력 중심으로 공정하게 인사를 관리하고 재직자들에게 지속적인 역량개발 기회를 제공하는 우수기관 및 기업을 인증하는 제도다.

2022-09-29 13:29
롯데, 김희천 고려대 교수 인재개발원장으로 영입

롯데는 김희천 고려대학교 경영학과 교수를 9월1일자로 롯데인재개발원장(사장)에 선임한다고 30일 밝혔다. 롯데 측은 김희천 신임 원장은 새로운 관점에서 롯데의 사업 방향과 일치된 그룹 HR전략을 수립할 것으로 기대했다. 김 신임 원장은 경영학 전반에 걸쳐 거시적 안목을 보유하고 있다는 평가를 받고 있고, 인사 조직에 대한 전문성을 기반으로 대기업과 활

2022-08-30 09:48
우리금융, '이해관계자 상생경영 선포식' 개최

우리금융그룹은 지난 15일 손태승 회장과 자회사 CEO 등 임직원 200여 명이 참석한 하반기 그룹 경영전략워크숍에서 고객, 주주, 투자자, 협력사, 임직원 및 지역사회 대표들과 함께 '이해관계자 상생경영 선포식'을 개최했다고 18일 밝혔다. 우리금융그룹의 '이해관계자 상생경영'은 기업활동 전반에 있어서 이해관계자를 존중하고 그들의 권익을 보호하며, 모든

2022-07-18 14:18
대동그룹, 2022년 상반기 경력·신입사원 채용

대동그룹이 총 31개 직무에서 신입·경력 사원을 채용한다고 14일 밝혔다. 대동은 17개 직무에서 모집하며 △HRM △글로벌 사업전략 △신사업추진 △자금 △회계 △IR △마케팅 △중대재해관리 △구매 △내부회계관리 △생산관리 △생산기술 △생산 △품질관리 △PI(SAP CO 모듈) △CAE(개발검증) △전장설계 등이다. 직무에 따라 서울사무소, 대구공장,

2022-06-14 11:08
삼성전자서비스, 13년 연속 ‘가전 서비스 우수 콜센터’ 선정

가전 서비스 부문 업계 최고점수고객 맞춤형ㆍ비대면 서비스 강화 삼성전자서비스가 강화된 맞춤형 상담 서비스로 고객과 업계로부터 좋은 평가를 얻고 있다. 삼성전자서비스는 ‘2022년 한국산업의 서비스품질지수’(KSQI)에서 가전 서비스 부문 13년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 26일 밝혔다. KSQI는 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 54개

2022-05-26 08:47
인사 종합 / 5월 2일

　◆기상청 ◇4급 승진 △수치모델링센터 수치모델개발과장 하종철 　◆기초과학연구원 ◇본부장 △연구지원 정유진 △기획협력 손덕 ◇실장 △커뮤니케이션 심시보 △중대재해관리 한석훈 △시설건설 심영대 ◇팀장 △연구단운영지원 정금희 △연구평가 박지훈 △본원연구단행정 여수진 △기획 정내양 △정보전산 겸 정보보안 이우준 △총무 정현택 △구매자산 표지호 △인프라지원 어훈경

2022-05-02 18:13
[인사] 한양증권

◇ 승진 △경영기획실장 겸 재무관리실장 이경식 △리스크관리실장 신용휴 △O&T실장 박상훈 △감사부장 박재우 △GA솔루션부장 조제현 △재무회계부장 천정국 △리스크관리부장 오윤수 △HRM부장 윤재후 영업추진부장 이승곤 △자금부장 양병남 △준법감시부장 한연주 △리스크관리부 조성묵 △준법감시부 이현목 △재무회계부 김효정 △감사부 추희경

2022-05-02 10:54

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