현재 고객센터에서 상담 전화 한 건을 처리하는데 고객 상담에 약 3분, 상담 후 업무 처리하는데 30초 이상이 소요되는데, 텔코LLM을 도입하면 소요 시간이 크게 단축될 전망이다. 여기에 SKT텔레콤은 아이폰 사용자에게 통화녹음·통화요약을 제공하는 개인비서 서비스 에이닷으로 틈새시장을 노리고 있다.
고객이 직접 생각해 내거나 스타들이 유행시킨 레시피를 넘어 요즘은 ‘펀슈머(fun+consumer)’를 노린 각종 신상과 기존의 상품을 크게 많이 모아 출시한 점보 상품도 인기다. 간단하고 편리한 이미지만 가진 편의점의 시대는 지났다. 주기적으로 편의점을 ‘터는’ 사람이 늘었고 신상만 따로 모아 매주 소개하는 사회관계망서비스(SNS) 계정도 적지 않다.
오늘 ‘Z탐사대’...
롯데홈쇼핑은 고객들의 빠른 구매 결정이 가능하도록 300초 동안 생필품, 지역 특산물 등을 업계 최저가 수준으로 판매했다. 하루 최대 2회, 시청률이 낮은 평일 오전과 낮 시간대를 틈새 공략했다.
롯데홈쇼핑에 따르면 300초 특가 첫 방송에서 하동녹차 명란김이 2만 봉 팔렸다. 또 최근에는 한경희 스팀다리미를 선보여 주문액 1500만 원을 달성하는 등 생활가전...
그라우트는 서로 다른 성질을 가진 재료를 강하게 접합시키는 물질로, 주로 토목, 건축 및 플랜트 현장에서 시공물 틈새를 채우거나 구조물을 보강하기 위해 사용되는 되는 고가의 건설재료 중 하나다.
몰탈 그라우트는 기존 그라우트 제품보다 시멘트량을 약 80% 가까이 줄이면서도 동일한 강도 발현에 성공함으로써 탄소배출량 감소와 함께 가격경쟁력까지 갖춘...
타일과 타일 사이를 연결하는 틈새가 없어 물때와 곰팡이 발생이 적고, 바닥재 ‘휴플로어’는 미끄럼을 방지하는 특수 엠보싱 표면 가공 처리가 돼 있어 욕실 낙상 사고로부터 안전하게 사용할 수 있다.
한샘은 인테리어 패키지 할인 이벤트 외에도 6월 한달 내 다양한 상품의 구매와 설치를 마친 고객을 위한 추가 이벤트를 진행한다. ‘유로 바스 내추럴’ 시리즈...
있다"며 "고객사로 엑손모빌, 토탈과 같은 거대 기업과 아파치, 헤스, CNOOC(중국해양석유), 포스코, YPF(아르헨티나 국영 에너지 기업), 플러스페트롤, 툴로우 등 성공적인 기업들을 두고 있다"고 설명했다.
아브레우 대표는 ""전통적인 컨설팅 회사와 비교하면 규모는 작지만 전 세계 심해 저류층 탐사에 특화된 '니치'(틈새시장) 회사...
지난달엔 점보 라면 시리즈 4탄 '틈새 비김면'을 출시했는데요. 하절기 최고 인기 라면 중 하나인 '팔도 비빔면'을 활용한 만큼, 출시 한 달 만에 판매량 20만 개를 돌파하면서 흥행을 이어가고 있습니다.
여기에 '유어스 세숫대야 물냉면'까지 출시하면서 여름 준비에 박차를 가했습니다. 중량 150g 안팎인 시중 냉면보다 8배 큰 8인분 용량의 해당 제품으로 점보 라면...
이에 빅테크들은 고객사들이 가성비 측면에서 접근할 수 있도록 매개변수를 줄인 SLM을 통해 수익을 내겠다는 전략을 펼치고 있다고 FT는 설명했다.
SLM은 매개변수가 적어 연산 작업이 단축된 만큼 답을 얻는 시간도 짧고, 크기가 작아 클라우드를 거치지 않고 사내 시스템 내 설치가 가능하다는 장점도 있다. 즉 에너지 효율성이 LLM에 비해 높고 보안성도...
이 과정에서 투입되는 비용 부담과 함께 기존 지역 고객의 이탈을 막아야 하는 과제도 안고 있다. 특히 과점체제를 흔들기엔 기존 시중은행과 규모 측면에서 경쟁력 차이가 크다는 점이다.
16일 금융감독원 금융통계정보시스템에 따르면 지난해 말 기준 대구은행의 총자산은 78조1000억 원이다. 5대 은행의 총자산은 2741조 원으로, 개별 은행의 총자산은 450조~610조...
지난해 8월 대구은행 직원 수십명이 고객 명의 증권계좌를 무단으로 개설한 정황이 포착돼 고비를 맞기도 했지만 재발 방지대책을 만들고 당국의 긍정적 평가를 받으면서 무사통과됐다.
시중은행 출범을 앞두고 대구은행은 5대 은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)과의 경쟁을 위한 전략을 세웠다. 약점 중 하나로 꼽히는 지점을 전국 단위로 확대할 계획이다. 향후...
그 외에도 해외 남성 소비자의 니즈에 부합하는 비건 수염 염색약 ‘허브 포맨’을 선보이며 해외 틈새시장을 노리고 있다.
동성제약은 최근 중동의 비건 시장을 겨냥해 두바이 뷰티월드 박람회를 참가하는 등 브랜드 ‘허브’의 홍보에 집중하고 있다.
동성제약 관계자는 “국내에서 오랜 사랑을 받은 허브 제품은 고객 만족도가 검증된 제품이기 때문에 중동...
“고객이 성장해야 은행도 함께 성장할 수 있습니다.”
‘기업금융’ 분야서 잔뼈가 굵은 최민성 Sh수협은행 기업그룹 부행장의 ‘동반성장론’은 ‘신뢰’를 기본으로 한다. 최 부행장이 중요하게 생각하는 최우선 원칙이 ‘작지만 강한 신뢰’다. 그가 지난해부터 수협은행의 기업금융 부문을 안정적으로 지속가능하게 성장시킬 수 있었던 비결 중 하나다.
항상...
한샘 욕실은 타일과 타일 사이를 연결하는 틈새가 없어 물때와 곰팡이 발생이 적고, 바닥재 ‘휴플로어’는 미끄럼을 방지하는 특수 엠보싱 표면 가공 처리가 돼 있다.
한샘은 가정의 달을 기념해 전국 43개 리하우스 매장에서 인테리어 공사 특별 이벤트를 진행한다. 매장에서 부엌∙욕실 공사 상담만 받아도 백화점 상품권 5000원권을 증정하고, 한샘 부엌과 욕실을...
G마켓, 신세계유니버스클럽 가입비 한시적 연 4900원1년 혜택에 1년 더 제공…네이버멤버십도 3개월 무료체험구독료 1900원 컬리, 회원 대상 기획전…향후 교육콘텐츠 제공
쿠팡이 유료 회원제 ‘와우 멤버십’의 월 회비를 기습 인상하자, 이커머스업계가 멤버십 구독료를 낮추거나 고객 혜택을 강화하는 등 틈새 전략에 분주하다. 쿠팡이 와우 멤버십 회비를 58...
사업부문별 전략에 관해서는 “WM의 경우 복합점포와 MTS를 통해 중위험·중수익 자산배분형 상품 개발과 자산진단·배분 솔루션, 중기 오너 대상 종합자산관리 서비스 등을 통해 고객 성향별 투자 전략을 제시할 것”이라며 “채권 인수 분야에서는 대기업계열 인수단에 적극적으로 참여해 김치본드 등 틈새시장 공략으로 리그테이블 5단계 상향하는 것이...
이 대표는 “바이오의약품 품질관리가 궤도에 오르면 매출액은 기하급수적으로 늘어날 수 있다”라면서 “특히 글로벌 블록버스터 항체치료제의 특허가 만료되면 바이오시밀러들이 출시되면서 고객사와 수량이 모두 증가하는 효과가 있을 것”이라고 설명했다.
과열 경쟁 대신 틈새시장 찾아 성장
에스엘에스바이오는 출발 시점부터 안정적인 수익에 초점을...
실제 디지털 사이니지는 백화점 쇼핑몰, 케이팝 공연장, 스포츠 경기장 등 다양한 분야에서 사용되고 있어 제공자뿐만 아니라 고객에게도 만족감을 선사한다.
삼성전자는 2009년부터 사이니지 시장 점유율 1위를 지키고 있다. 2023년 3분기 기준 삼성전자의 시장 점유율은 31%로 1위다. 앞으로도 소비자 및 기업 등 틈새시장까지 공략해 점유율을 더 확대할...
기업용 태블릿 갤럭시탭 액티브5 출시…북미 시장 공략태블릿 시장 침체 속에서 B2B 틈새시장 공략해 판매 확대
삼성전자가 태블릿의 기능을 특화해 기업간거래(B2B) 틈새시장을 공략하고 있다. 기업들의 디지털전환이 앞당겨지고, 소비자들의 야외활동이 늘어나면서 성능을 특화한 제품으로 태블릿 시장을 재공략하고 있다.
21일 업계에 따르면, 16일...
GPU라는 틈새시장을 공략해오던 엔비디아도 ‘대박’을 쳤죠. 엔비디아는 열풍에 힘입어 자사 기술을 기반으로 AI 반도체 H100, A100을 출시했는데요. H100의 경우 개당 가격이 무려 3만 달러에 육박합니다. 그러나 주문에서 배송까지 10개월에서 12개월이 걸리는 등 전 세계적으로 품귀 현상을 빚고 있죠.
엔비디아의 반도체 칩은 구글, 아마존 등 빅테크 AI 서비스는...
수익다변화 차원의 일환으로 카드납 비중이 낮은 보험사 틈새시장을 노린다는 전략이지만 수년째 평행선을 달리고 있는 보험료 신용카드 납부는 쉽게 해결될 기미는 보이지 않고 있다.
6일 카드업계에 따르면 최근 롯데카드는 자동차·손해·생명보험료 결제 시 전월 실적에 맞춰 월 최대 2만5000원의 캐시백을 제공하는 ‘보험엔로카’를 이달 1일 출시했다.
앞서...
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