온라인동영상서비스(OTT) 등으로의 이용자가 이탈하며 IPTVㆍ케이블TV 등 유료방송의 구독을 해지하는 ‘코드커팅’을 막기 위함이다.
8일 IPTV 업계에 따르면, KT·SK브로드밴드·LG유플러스 3사는 AI를 활용한 초개인화 IPTV를 내놓고 있다. KT는 AI로 영상을 분석하고 콘텐츠를 생성하는 기업 간 거래(B2B) 종합 미디어 솔루션 ‘매직플랫폼’을 내놨다. KT는...
검찰이 받은 통신자료는 전화번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 가입일 또는 해지일 등 총 1만5880건에 달했다. 이 중 주민등록번호나 주소 등 민감한 개인정보 총 6352건을 수집한 것으로 집계됐다.
A 씨도 2023년 말부터 올해 초까지 3차례에 걸쳐 통신조회를 당했다. 중앙지검은 ‘전기통신사업법에 따른 법원‧수사기관 등의 재판, 수사‧형의 집행 또는 국가안전보장에...
유독 홈페이지에서 가입할 수 있는 ‘더블 스트리밍 연간권’은 통신사와 관계없이 누구나 이용할 수 있다. 더블 스트리밍 연간권이 1년을 약정한 연간권 상품이므로 약정 기간인 12개월을 다 채우지 않고 중간 해지 시 할인 반환금이 발생한다. 할인반환금은 매월 할인금액(4500원)에 가입 개월 수를 곱해 책정된다.
LG유플러스는 구독 플랫폼인 ‘유독’을 통해...
통신사기피해환급법 시행령 개정안 국무회의 통과이달 28일부터 시행…당국 "보이스피싱 적극 대응"
앞으로 간편송금을 활용한 보이스피싱(전기통신금융사기) 피해를 신속히 차단할 수 있게 된다. 또 금융회사와 선불업자 간 정보공유가 의무화돼 보이스피싱 피해금을 빼내더라도 피해금의 흐름을 파악해 지급정지 등 구제 절차도 빠르게 진행할 수 있게 된다....
뒤이어 '명의도용으로 인한 통신서비스 무단 개통'이 91건, '스미싱 피해' 34건, '인터넷 서비스 해지 미흡으로 인한 이중 과금' 26건, '유선 서비스 부당 계약' 50건이 접수됐다.
분쟁조정 신청 건수는 전년 동기 대비 31.1% 증가했다. 특히 스미싱 피해가 지난해 같은 기간과 비교했을 때 750% 폭증했다. 명의도용 사건과 유선 서비스 부당 계약도 각각 68.5%, 56.3% 늘었다....
주택청약통장도 해지해 1179만 원을 차지했다.
뿐만 아니라 A씨가 2009년부터 들어 둔 C보험회사의 종신보험계약에 대해서도 958만 원의 보험계약대출을 실행해 피해 금액만 1억 원이 넘게 됐다.
A씨는 며칠 뒤 이 같은 피해 사실을 알게 돼 경찰에 신고했고, 범행 인출책 역할을 한 범죄자가 검거돼 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법 위반 등...
이동통신(MNO)과 알띁폰(MVNO)을 합한 전체 무선 가입회선 수는 2722만3000개다. 전년 대비 25.6% 증가했다. LG유플러스는 2022년 2분기부터 9차례 연속 두 자릿수의 무선 가입회선 성장률을 기록 중이다. 전체 순증 가입회선은 95만7000개로 집계됐다.
MNO 가입회선은 작년 2분기 1680만3000개 대비 18.1% 늘어난 1983만7000개다. MNO 해지율은 1.12%를 기록하며 전년...
이 법안은 일정 기준에 해당하는 부가통신사업자가 서비스 이용조건·대가, 이용조건 변경 시 사유·절차, 해지나 서비스 제한의 절차·요건, 이용자의 이의제기·피해 구제의 기준을 갖춰 과학기술정보통신부 장관에게 서비스 이용약관을 신고하도록 의무를 부여하는 것이 핵심이다. 또 신고된 이용약관이 실질적으로 이용자의 권리를 보장하기 위한 안전장치로 작동할 수...
공실 현황의 경우 중소·벤처기업이 주로 사용하는 소형 오피스는 경영난 등을 이유로 계약 해지 사례가 증가하는 반면 우량 임차인을 확보한 대형 오피스는 계약 연장, 신규 계약 갱신 등 사례가 파악됐다.
오피스 임차인 증평 수요의 경우 지난해 정보통신·도소매 기업을 중심으로 순증평 면적이 감소세로 돌아섰다. 1분기 기준 GBD 중심으로 인공지능(AI), 테크 관련...
컨소시엄은 복지부가 계약 해지 이후 부당한 요구를 했다는 입장이다.
차세대 사회보장정보시스템은 각 부처의 사회복지 정보를 연계해 복지 서비스 조회 및 복지 수급, 업무처리 지원 등을 위한 정보기술(IT) 시스템이다. 컨소시엄은 2010년 개통된 사회복지통합관리망 '행복이음'과 2013년 구축된 범부처 복지사업을 관리하는 '사회보장정보시스템'을 플랫폼...
나의 공과금에서 △자주 쓰는 지로번호 관리 △납부내역 조회ㆍ취소 △자동납부 조회ㆍ등록ㆍ해지 등의 기능을 이용할 수 있다.
케이뱅크는 2017년부터 공과금 내기 서비스를 운영하고 있다. 케이뱅크 앱에서 재산세, 주민세, 자동차세 등 지방세와 전기, 가스, 통신비 등 지로 생활요금을 조회하고 납부할 수 있는 서비스다.
케이뱅크 관계자는 “기존 서비스에 국고수납...
대한상공회의소와 과학기술정보통신부는 28일 ‘ICT 샌드박스 심의위원회’를 개최하고 대한상의 샌드박스지원센터가 접수해 지원한 과제 8건을 포함해 총 12건을 승인했다.
먼저 LG전자가 신청한 ‘교통안전 스마트폰 솔루션 Soft V2X’사업이 적극해석을 통해 승인받았다. 이 사업은 차량 등의 위치정보를 CCTV, 차량단말기 등으로부터 수집‧분석해 스마트폰 앱...
방송통신위원회는 유료방송 자율개선 실무협의체 2차 회의에서 유료방송 사업자들에게 '이용 요금 이중 납부 방지를 위한 이용자 안내 강화'를 권고했다고 27일 밝혔다.
일부 방송 단독 상품 이용자들이 다른 방송서비스에 가입하면 자동으로 이전 유료 방송사의 유료방송 회선이 해지된다고 착각해 이중 요금 납부 문제가 발생했다. 이러한 문제를 예방하기 위해...
미구독ㆍ해지 예약 독자에게 맞춤형 콘텐츠를 추천하고, 인공지능(AI) 기술을 통해 책 큐레이션을 효율화할 예정이다.
18일 업계에 따르면, 밀리의서재는 미구독ㆍ해지 예약 회원에게 독서 콘텐츠를 추천해 재구독으로 이어지게 하는 서비스를 준비 중이다. 최근 본 작품과 관심 있는 작품을 담은 ‘내 서재’ 데이터와 연령을 기반으로 한 알고리즘을 통해 맞춤형...
통신이용자정보는 이용자 성명, 주민등록번호, 주소, 가입 및 해지 일자, 전화번호, 아이디(ID) 등 통신서비스 이용자의 기본 인적사항으로, 수사기관 등이 보이스피싱이나 납치 피해자 확인 등 신속한 범죄수사를 위해 전기통신사업법(제83조)에 따라 공문으로 요청하여 전기통신사업자로부터 취득하게 된다.
2023년 하반기에 국정원 등에 의해 실시된...
이후 확정진단이 아닌 건강검진 결과지에 기재된 소견임에도 보험계약이 해지됐다며 민원을 제기했다. 금융감독원은 3개월 이내 건강검진 결과상의 질병의심소견 등도 고지의무 대상에 해당하기 때문에 건강검진 시점과 결과를 확인할 필요가 있다고 조언했다.
금감원은 이 같은 내용이 담긴 1분기 민원·분쟁사례, 분쟁판단기준을 4일 홈페이지에 공개했다.
금감원에...
통해 통신사의 자율적인 자정 노력을 유도하고, 이용자 이익을 침해하는 행위에 대해서는 앞으로도 시장 감시를 더욱 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.
김 위원장은 “이용자들께서도 결합상품에 가입할 경우에는 경품, 특정 상품 공짜 제공 등의 허위·과장·기만광고에 현혹되지 않도록 결합으로 인한 할인혜택, 위약금, 결합상품 해지방법 등을 꼼꼼히...
15일(현지시간) 로이터통신은 머스크 CEO가 테슬라의 충전사업 임원이었던 레베카 티누치(Rebecca Tinucci)로부터 ‘조직 규모를 더 축소하면 사업의 기본이 훼손될 수 있다’는 직언을 들은 직후 그와 500명에 달하는 팀원에 대해 해고를 결정했다고 보도했다. 티누치는 테슬라 전체 사업부 가운데 몇 안 되는 고위 여성 임원 가운데 하나였다.
앞서 머스크는 지난달 말...
25일 서병호 한국금융연구원 금융혁신연구실장은 서울 중구 명동 은행회관에서 열린 ‘제1회 금융 및 통신사기 방지와 대응을 위한 정책세미나’에서 “AI를 이용한 범죄에 대응하기 위해서는 생성형 AI 개발 관련 위수탁 시 수탁자 감독을 위탁자가 아닌 통신당국이 직접 실시할 필요가 있다”면서 “인공지능 관련 이용자보호 규제의 도입도 검토할 때가 다가오고...