케어십 검색결과 - 이투데이

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가전업계, 계절 성수기 맞아 '소비 심리 자극할' 신제품 출시

고객들은 구매 시 12개월마다 케어 매니저의 전문 케어와 필터 배송 서비스를 받을 수 있는 ‘케어십 서비스’를 함께 신청할 수 있다. 오는 11월에는 구독형 모델도 출시한다. 이재성 LG전자 H&A사업본부 에어솔루션사업부장 부사장은 “단 한 대로 냉방은 물론 온풍과 공기청정, 제습까지 확실히 책임지는 사계절 에어컨으로 차별화된 고객 경험을 제공할...

2023-10-19 16:37
"냉방·온풍·공기청정까지"…LG전자, 휘센 사계절 에어컨 출시

고객들은 구매 시 12개월마다 케어 매니저의 전문 케어와 필터 배송 서비스를 받을 수 있는 ‘케어십 서비스’를 함께 신청할 수 있다. 오는 11월에는 구독형 모델도 출시한다. 이재성 LG전자 H&A사업본부 에어솔루션사업부장 부사장은 “단 한 대로 냉방은 물론 온풍과 공기청정, 제습까지 확실히 책임지는 사계절 에어컨으로 차별화된 고객 경험을 제공할 것”...

2023-10-19 10:00
"고객의 삶이 윤택해지도록"…LG전자, '초개인화' 가전 솔루션

LG전자는 △가전에 특화된 AI칩 및 OS(운영체제)를 통한 초개인화 △제품 케어십 서비스는 기본이고 가사 관련 O2O(Online to Offline) 서비스를 연계해 가사 부담 최소화 △사용 기간부터 제휴 서비스까지 자유롭게 선택하는 구독 사업 등을 중점으로 하는 UP가전 2.0을 개발했다. 업가전2.0은 고객이 제품을 구매하는 순간부터 사용하는 내내 각자의 취향과 삶의...

2023-07-25 15:53
"미래 준비 차원의 서비스화"…LG전자, 'UP가전 2.0' 공개

이를 위해 LG전자는 △가전에 특화된 인공지능(AI)칩 및 운영체제(OS)를 통한 초개인화 △제품 케어십 서비스는 기본이고 가사 관련 O2O(Online to Offline) 서비스를 연계해 가사 부담 최소화 △사용 기간부터 제휴 서비스까지 자유롭게 선택하는 구독 사업 등을 중점으로 하는 UP가전 2.0을 개발했다. 류재철 LG전자 H&A(Home Appliance & Air Solution)사업본부장...

2023-07-25 10:00
LG전자, 2030년 매출 100兆…"스마트 라이프 솔루션 기업으로 변화·도약"

가전 렌탈ㆍ케어십 또한 제품의 유지·관리나 세척뿐 아니라 집 안 공간에 필요한 모든 서비스를 아우르며 사업을 확대한다. 최근 5년 간 LG전자의 렌탈ㆍ케어십 서비스 매출의 연평균성장률(CAGR)은 30%를 넘어선다. 전장·공조·빌트인·사이니지 등 성장 가속화…"2030년 B2B 매출액 40조 원↑" LG전자는 B2B 사업도 속도를 낸다. 지난 65년간 집 안...

2023-07-12 10:00
LG전자, 1분기 영업익 1조4974억 원…가전ㆍ전장 역대 최대 실적

제품 경쟁력을 기반으로 시장 지배력을 높이는 동시에, 렌탈ㆍ케어십 등 서비스 사업도 또한 가속한다. 현재 렌탈ㆍ케어십 서비스 매출의 최근 5년간 연평균성장률은 30% 이상이다. HE사업본부는 웹OS 플랫폼 사업을 더욱 강화한다. 특히 최근 출시한 2023년형 LG 올레드 에보를 앞세워 프리미엄 수요 공략에도 속도를 낸다. LG 올레드 오브제컬렉션 포제 출시국은...

2023-04-27 15:24
LG전자, 디자인ㆍ가성비 갖춘 ‘LG 휘센 타워 II’ 에어컨 출시

연 1회 전문가 관리와 점검까지 받을 수 있는 ‘렌탈ㆍ케어십 서비스’로도 이용 가능하다. 이재성 LG전자 H&A사업본부 에어솔루션사업부장 부사장은 “본격적인 여름 성수기를 앞두고 고객의 선택 폭을 넓히고 가격 부담을 줄일 수 있도록 에어컨 라인업을 추가했다”며 “친환경 냉매를 적용한 제품으로 차별화된 고객경험을 지속 선사하겠다”고 말했다.

2023-03-28 10:00
LG전자, 가전 관리·세척·이전 서비스 통합한 'LG 베스트 케어' 선봬

'렌탈·케어십 서비스'는 렌탈로 제품을 이용하는 고객뿐만 아니라 제품을 구매하거나 렌탈 계약이 끝난 고객 중 정기적으로 제품 관리를 받고자 하는 고객에게 제공하는 차별화된 관리 서비스다. LG전자 케어 전문 자회사인 하이케어솔루션의 매니저가 직접 방문해 제품 본래 성능을 오래 유지하도록 청소, 성능 점검, 필터 등 소모품 교체까지 빈틈없이 관리한다....

2022-11-13 10:00
“월 4만 원에 휘센을?”…LG전자, 휘센 에어컨 렌탈 상품 출시

휘센 에어컨을 일시불로 구매한 고객은 제품 관리서비스를 제공하는 케어십을 별도로 신청할 수 있다. 케어십은 플래티넘 서비스만 신청 가능하고 월 이용료는 제품에 따라 1만5000원~3만2000원이다. 이 밖에도 LG전자는 에어컨뿐 아니라 정수기, 공기청정기, 건조기, 스타일러, 식기세척기 등 총 12종 제품을 대상으로 렌탈 서비스를 제공하며...

2022-04-21 11:00
롯데하이마트도 가전제품에 구독 서비스 결합…'가전 케어십' 출시

롯데하이마트가 가전제품 구매와 관리를 동시에 받을 수 있는 ‘가전 케어십’을 선보인다고 29일 밝혔다. ‘가전 케어십’은 가전제품 구매시 정기 방문 케어 서비스를 함께 구매하는 결합상품으로, 가전제품 구매 시 전문가가 정기적으로 고객 집으로 방문해 가전제품을 관리해준다. 이는 제품 판매에 구독 서비스를 결합한 것이다. 롯데하이마트는 올해 3월...

2020-12-29 15:05
LG유플러스, 반려동물 결합상품 ‘펫 플러스’ 출시

또한 LG전자의 펫 공기청정기 렌털 상품에 대한 온라인 최저가보다 저렴한 파격적인 혜택을 제공해 3년 사용시 최대 50만 원 상당의 혜택을 받을 수 있으며, 필터 무상교체와 클리닝 서비스 등 월 2만 원 상당의 케어십 서비스도 제공된다. 이와 함께 LG유플러스는 프리미엄 펫토털 라이프 스타일 브랜드 미밍코(MIMINKO)와 제휴해 통신사 최초로 경기 분당에 펫...

2020-03-17 09:23
'非소유'가 대세...고공행진 중인 LG 생활가전 렌털사업

작년 11월 기존의 렌털 서비스와 유지관리 케어십을 통합해 선보인 케어솔루션 서비스가 대표적이다. 케어솔루션 서비스는 핵심 부품을 정기적으로 교체할 뿐만 아니라 제품이 최상의 성능을 유지할 수 있도록 점검한다. 사업 강화 차원에서 케어솔루션 서비스를 담당하는 조직을 ‘팀’에서 ‘담당’으로 격상시키기도 했다. 고객 수요에 맞춰 제품군도...

2019-11-17 10:00
LG전자 가전관리서비스 ‘케어솔루션’ 고객만족경영시스템 인증

제품별로 나눠져 있던 렌탈서비스와 유지관리케어십은 케어솔루션으로 통합했다. LG전자는 공기청정기, 정수기, 건조기, 전기레인지, 스타일러, 안마의자, 얼음정수기냉장고 등 지속적인 관리가 필요한 생활가전 7종을 대상으로 케어솔루션 서비스를 제공하고 있다. 고객들은 단순히 제품을 임대해주는 렌탈에 비해 전문성과 진정성을 갖춘 세심한 관리를...

2019-03-03 10:15
LG전자, 건조기·전기레인지 렌탈서비스 개시

LG전자는 제품을 일시불로 구매해 사용하는 고객들을 위해 ‘케어십 서비스’도 함께 시작한다. 이 서비스에 가입한 고객들은 렌탈서비스와 동일하게 헬스케어 매니저의 방문 서비스를 받을 수 있다. 건조기(모델명: RH9WER·RH9SAR) 렌탈서비스의 월 요금은 1~3년차에 4만4900~4만9900원, 4~5년차는 3만4900~3만9900원이고, 5년의 렌탈 기간을 모두 채우면 제품의...

2017-10-16 10:00
LG ‘트롬 스타일러’, 렌탈서비스 실시… 月 3만~4만 원대

또 6개월 마다 향기 시트를, 2년 마다 제품 내부의 급ㆍ배수통을 새 것으로 교체해준다. LG전자는 스타일러를 구매해 사용하는 기존 고객들을 위해 ‘일반 구매 케어십’ 서비스도 선보였다. 이 서비스에 가입하는 고객들도 스타일십 고객과 동일하게 헬스케어 매니저의 방문 서비스를 받을 수 있다. 일반 구매 케어십의 월 요금은 6900원이다.

2017-09-13 10:00