반환율이 높아지면서 끝내 재판매되지 못한 열차표의 비율도 증가세를 보였다. 2019년 설 3.3%, 2021년 설 3.9%, 2022년 추석 4.5%, 지난해 설과 추석에는 각각 5%, 4.7%였다. 명절 기차표 예매 취소로 인해 발생한 반환 위약금은 최근 5년간 총 70억8000만 원으로 집계됐다.
맹 의원은 “명절 기차표 예매가 ‘하늘의 별 따기’로 불리는 상황에서 결국 팔리지 않는...
추석 연휴를 앞두고 열린 기차 승차권 사전 예매에 이어 슈퍼스타 임영웅의 콘서트까지.
하지만 중장년층들에게는 열차표도 임영웅 콘서트 티켓도 ‘그림의 떡’이 되고 있는데요. 최근 예매 시스템이 온라인 위주로 운영되고 있는 탓입니다. 이에 디지털 취약계층의 소외 현상이 심화되고 있다는 지적도 나옵니다.
대면 예매는 소수 잔여석만 가능…고령층...
SRT도 다음 달 5일부터 사흘간 추석 기차표 예매를 한다. 예매 기간 구매할 수 있는 열차는 27일부터 10월 3일까지 7일간 운행하는 모든 SRT 열차다.
첫날인 다음 달 5일에는 경로·장애인 우선 예매를 시행하고, 6~7일에는 전 국민이 예매할 수 있다. 온라인 사용이 어렵거나 사전 등록하지 못한 경우에는 전화 접수로도 명절 승차권 예매를 할 수 있다. 이번 추석부터...
명절 승차권 예매 기간인 15일부터 17일까지 역을 방문하더라도 추석 열차표를 구매할 수 없다.
또한 SR은 추석 특별수송 기간인 29일부터 다음 달 4일까지 열차 내 사회적 거리두기를 위해 창 측 좌석만 발매한다.
15일에는 오전 9시부터 오후 1시까지 노인과 장애인을 대상으로 경부선과 호남선 예매가 진행된다. 노인과 장애인은 IT 취약계층인 만큼 SR...
추석 열차 승차권 예매가 시작된 20일 오전 서울 용산구 한강대로 서울역에서 시민들이 승차권을 구매하기 위해 기다리고 있다. 코레일은 올해 추석 열차승차권 예매를 이날부터 이틀간 홈페이지와 지정된 역 창구 등에서 실시한다. 20일은 경부선, 21일에는 호남선 승차권 예매가 가능하다.
추석 열차 승차권 예매가 시작된 20일 오전 서울 용산구 한강대로 서울역에서 시민들이 승차권을 구매하기 위해 기다리고 있다. 코레일은 올해 추석 열차승차권 예매를 이날부터 이틀간 홈페이지와 지정된 역 창구 등에서 실시한다. 20일은 경부선, 21일에는 호남선 승차권 예매가 가능하다.
추석 열차 승차권 예매가 시작된 20일 오전 서울 용산구 한강대로 서울역에서 시민들이 승차권을 구매하기 위해 기다리고 있다. 코레일은 올해 추석 열차승차권 예매를 이날부터 이틀간 홈페이지와 지정된 역 창구 등에서 실시한다. 20일은 경부선, 21일에는 호남선 승차권 예매가 가능하다.
코레일은 올 추석부터 온라인 판매 비중을 높이고 시각장애인을 비롯한 장애인이 명절 열차표를 구매할 수 있도록 접속시간을 연장하는 등 고객 편의를 높였다.
온라인 예매 선호도를 반영해 인터넷에 80%, 역 및 판매 대리점에 20%를 배정했다. 올해 설 예매 결과 온라인과 역 창구 비율이 각각 93%, 7%로, 역 창구 비율은 역대 최저치를 기록했다.
지난해부터...
추석 연휴 열차승차권 예매가 시작된 28일 오전 서울역에서 시민들이 귀성·귀경 열차표를 예매하기 위해 길게 줄지어 차례를 기다리고 있다. KTX와 무궁화호 등 코레일 이용객은 28일 경부·경전·동해·충북선, 29일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 살 수 있다. 한편, SRT는 코레일과 별도로 다음 달 4일과 5일에 예매가 가능하다. 오승현 기자 story@
추석 연휴 열차승차권 예매가 시작된 28일 오전 서울역에서 시민들이 귀성·귀경 열차표를 예매하기 위해 길게 줄지어 창구가 열리기를 기다리고 있다. KTX와 무궁화호 등 코레일 이용객은 28일 경부·경전·동해·충북선, 29일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 살 수 있다. 한편, SRT는 코레일과 별도로 다음 달 4일과 5일에 예매가 가능하다. 오승현...
추석 연휴 열차승차권 예매가 시작된 28일 오전 서울역에서 시민들이 귀성·귀경 열차표를 예매하기 위해 길게 줄지어 차례를 기다리고 있다. KTX와 무궁화호 등 코레일 이용객은 28일 경부·경전·동해·충북선, 29일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 살 수 있다. 한편, SRT는 코레일과 별도로 다음 달 4일과 5일에 예매가 가능하다. 오승현 기자 story@
추석 연휴 열차승차권 예매가 시작된 28일 오전 서울역에서 시민들이 귀성·귀경 열차표를 예매하기 위해 길게 줄지어 차례를 기다리고 있다. KTX와 무궁화호 등 코레일 이용객은 28일 경부·경전·동해·충북선, 29일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 살 수 있다. 한편, SRT는 코레일과 별도로 다음 달 4일과 5일에 예매가 가능하다. 오승현 기자 story@
추석 연휴 열차승차권 예매가 시작된 28일 오전 서울역에서 시민들이 귀성·귀경 열차표를 예매하기 위해 길게 줄지어 차례를 기다리고 있다. KTX와 무궁화호 등 코레일 이용객은 28일 경부·경전·동해·충북선, 29일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 살 수 있다. 한편, SRT는 코레일과 별도로 다음 달 4일과 5일에 예매가 가능하다. 오승현 기자 story@
추석 연휴 열차승차권 예매가 시작된 28일 오전 서울역에서 시민들이 귀성·귀경 열차표를 예매하기 위해 길게 줄지어 차례를 기다리고 있다. KTX와 무궁화호 등 코레일 이용객은 28일 경부·경전·동해·충북선, 29일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 살 수 있다. 한편, SRT는 코레일과 별도로 다음 달 4일과 5일에 예매가 가능하다. 오승현 기자 story@
국토교통부ㆍ한국철도공사ㆍSR은 올해 추석부터 스마트폰 등 모바일 기기를 이용해 명절 승차권 사전예매를 시행하고 예매시간도 애초 오전 6시에서 7시로 한 시간 늦출 계획이라고 3일 밝혔다.
그동안 명절 승차권은 개인용 컴퓨터(PC)를 이용하거나 역 창구에 직접 나가야만 예매할 수 있었다. 그러나 최근 평시의 열차표 예매 시 모바일 앱 사용률이 2011년 16...
SRT 추석 열차표 예약·예매가 5일(오늘) 오전 6시부터 시작된 가운데, 긴 추석 연휴로 귀향·귀경 날짜 선택의 폭이 넓어졌다.
SRT 홈페이지에 따르면 5일 오전 7시 현재 하행선(수서→부산 기준)은 10월 2일 오전 6시부터 10월 3일 오후 4시까지 매진됐다. 추석 당일인 4일도 매진 임박 상태다.
하행선과 달리 상행선은 날짜별로 승객이 고루 분포되며, 10월...
추석 열차승차권 예매일인 29일 오전 서울 용산구 서울역 매표소 앞에 표를 구매하려는 시민들이 줄지어 서있다. 올해 추석 열차승차권은 30일까지 홈페이지(www.letskorail.com)와 지정된 역 창구, 승차권 판매 대리점에서 예매할 수 있다. 29일은 경부·경전·동해·충북선, 30일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 판매한다. 이동근 기자 foto@
추석 열차승차권 예매일인 29일 오전 서울 용산구 서울역 매표소 앞에 표를 구매하려는 시민들이 줄지어 서있다. 올해 추석 열차승차권은 30일까지 홈페이지(www.letskorail.com)와 지정된 역 창구, 승차권 판매 대리점에서 예매할 수 있다. 29일은 경부·경전·동해·충북선, 30일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 판매한다. 이동근 기자 foto@
추석 열차승차권 예매일인 29일 오전 서울 용산구 서울역 매표소 앞에 승차권을 구입하려는 시민들이 예매를 기다리고 있다. 올해 추석 열차승차권은 30일까지 홈페이지(www.letskorail.com)와 지정된 역 창구, 승차권 판매 대리점에서 예매할 수 있다. 29일은 경부·경전·동해·충북선, 30일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 판매한다. 이동근 기자...
추석 열차승차권 예매일인 29일 오전 서울 용산구 서울역 매표소 앞에 승차권을 구입하려는 시민들이 예매를 기다리고 있다. 올해 추석 열차승차권은 30일까지 홈페이지(www.letskorail.com)와 지정된 역 창구, 승차권 판매 대리점에서 예매할 수 있다. 29일은 경부·경전·동해·충북선, 30일에는 호남·전라·장항·중앙선 등의 승차권을 판매한다. 이동근 기자...