초고객만족 검색결과

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지방흡입 특화 365mc, '비만 한길 행보'로 보건산업대상 수상

올해 초 서울대 의과대학과 지방흡입의 비만 심리 개선 효과 검증을 위한 업무협약을 체결하고 활발히 연구 중이며, 국내 IT기업 카카오엔터프라이즈와 함께 지방흡입 특화 인공지능 식사일기를 개발하는 등 365mc의 최상위가치 '초고객만족' 실현을 위해 매진하고 있다. 시상식에서 인천 글로벌365mc병원 안재현 대표병원장은 “비만은 전세계적으로 심각성을...

2020-06-29 08:43
365mc, 지방흡입 수술 고객에 '초고객만족 보증제' 실시

365mc가 고객의 만족을 최우선으로 충족시키기 위한 혁신적인 보증 제도 ‘초고객만족 보증서'를 도입한다고 22일 밝혔다. 보증 제도를 통해 365mc는 지방흡입 수술 고객에게 △동일부위 지방흡입 터치업 △후증상 케어 △개인별 맞춤 만족 플러스 프로그램 등 파격적인 서비스를 1년간 무상 제공한다. 365mc는 지난 2019년 최상위가치를 ‘초고객만족’으로 천명한 바...

2020-06-22 09:22
365mc, 초고객만족 경험 연구 …"우수한 친절도와 수술 전과정의 전문성에 만족도 높아"

고객경험조사는 초고객만족 프로젝트의 일환으로 고객이 처음 365mc를 알게 되는 순간부터, 상담예약-접수-상담-등록-수술-후관리를 거쳐, 관계가 종료되는 시점까지의 경험주기를 철저히 고객 중심의 경험주기에서 바라보는 것을 목표로 했다. 조사는 실제 365mc병원 고객 중 서베이 참여 의사를 보인 고객들을 대상으로 이루어졌으며, 리서치를 위해 3Field Visit...

2020-01-23 09:08
지방흡입 수술 가장 많이 하는 병원은? 365mc 최단 기간 2만 건 돌파

365mc대표원장협의회 김하진 회장은 “365mc가 연이어 역대 기록을 달성할 수 있었던 이유는 초고객만족을 이루기 위한 365mc 전 의료진의 노력이 있었기 때문”이라며 “오직 비만 하나만 집중하며 고객의 치료 결과 향상에 모든 역량을 다하는 365mc의 원칙을 고객이 신뢰해준 결과이기도 하다”고 말했다.

2019-10-14 08:43
365mc, '지방이' 광고 9탄 공개…"타겟팅 코리아, 세계를 겨냥한다"

이어 김 회장은 "365mc가 최우선 가치인 '초고객만족'을 실현할 무대는 국내뿐만 아니라 전세계 대상이라고 생각한다"며 "앞으로도 국내를 넘어 전세계인에게 한국 지방흡입 의학 기술력을 널리 알리는데 앞장서겠다"고 포부를 전했다. 이번 광고는 전국 유명 극장 상연관을 비롯해 유튜브 매체에서 만나볼 수 있다.

2019-09-17 09:13
365mc, 빅데이터 기반 '지방흡입 후 체중감량 예측 시스템' 가동

365mc는 앞으로도 비만 치료·예방·예측에 대한 의학 기술을 개발하는 내부 조직인 이노베이션랩을 보다 강화하여 데이터를 분석·활용하고, 머신 러닝을 통해 다양한 초고객만족 시스템을 완성한다는 계획이다. 허설 CDO(Chief Data Officer·최고 데이터 책임자)는 “16년간 지속적으로 모아온 365mc의 비만 치료 데이터는 비만 치료 분야에서 세계 최고 수준의 데이터로...

2019-05-07 10:30
비버이엔티, 지방흡입 의료기관 365mc와 서비스 공급 계약 체결

365mc는 올해 ‘초고객만족’의 가치를 내걸고, 모든 지점의 방대한 의료 서비스를 하나로 묶는 커리큘럼 체계화 및 효율적인 내부 지식 축적을 위해 비버를 도입하게 됐다. 영상 데이터를 지속적으로 축적해 오프라인 교육의 단점을 보완하고, 언제 어디서든 임직원이 필요시 해당 교육내용을 찾아보고 각자의 전문성을 높인다는 계획이다. 365mc 관계자는...

2019-04-29 11:04