단순한 명령 수행을 넘어, 일정 관리·콘텐츠 추천 등 초개인화 서비스의 일상화로 ‘락인(Lock in·잠금) 효과’를 노린다는 전략이다.
SK텔레콤은 개인 AI 비서(PAA) ‘에이닷’을 전면에 내세우고 있다. 에이닷은 거대언어모델(LLM) 기반 에이전트와 대화로 할 일·일정·기록 등 개인의 일상을 통합 관리하는 ‘데일리’ 기능을 선보였다. 에이닷은...
카카오페이 애플리케이션(앱)과 카카오톡에서 ‘대출’ 메뉴를 선택해 이용할 수 있다.
카카오페이는 “전 국민 생활 금융 플랫폼으로서 누구나 손쉽게 대출상품 정보를 확인하고 이자부담을 합리적으로 낮출 수 있는 서비스를 제공하고 있다”면서 “앞으로도 더 정교하고 초개인화된 서비스를 통해 사용자들의 합리적인 금융생활을 도울 계획”이라고 말했다.
연사로는 피에르 로익 둘셋 라마인덱스 문서분석도구 담당 엔지니어, 초개인화 AI 에이전트 솔루션 개발 스타트업 라이너의 허훈 테크리드 등이 나섰다. 이들은 LLM을 활용한 문제 해결 방법과 운영 전략에 대한 관점을 공유했다.
피에르 로익 둘셋 엔지니어는 “다양한 분야에 걸쳐 AI를 적용하고 업계 혁신을 주도하는 GS와 워크숍을 개최하게 되어...
김혁 미디어 CO 담당은 “B tv의 미래에 대한 가장 큰 고민은 ‘초개인화 영역’”이라며 “에이닷과 연계해 TV 바깥에서 고객이 무엇에 관심 있고 어떤 것을 찾아보는지까지 연결할 것”이라고 말했다. 김 담당은 “이를 통해 콘텐츠의 커뮤니티를 활성화하고 고객들이 큐레이션까지 할 수 있도록 선순환을 구축할 것”이라고 했다.
특히 롯데 유통군은 백화점, 마트, 슈퍼, 롯데온, 하이마트, 세븐일레븐 등 사업부별로 흩어져 있는 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장의 리테일 미디어 환경을 통합해 롯데 유통 계열사를 이용하는 고객에게 초개인화 된 맞춤형 쇼핑 환경을 제공한다는 계획이다. 이를 위해 월 평균 2500만 명이 방문하는 40여 개 커머스 및 서비스 앱과 전국의 1만5000여 오프라인...
개인 투자 시장에도 적극적으로 투자자 주도의 자산 관리를 원하는 수요가 늘며 초개인화가 대세로 자리 잡았다. ‘KB증권 다이렉트인덱싱’은 개인 맞춤형으로 투자하려는 고객 요구를 반영해 투자자 스스로 포트폴리오를 구성할 수 있는 새로운 유형의 투자 서비스다.
다이렉트인덱싱은 개인이 펀드매니저 수준의 투자 전략을 빠르고 개인화된 방식으로 활용할...
티맵모빌리티가 초개인화 서비스를 제공하는 ‘인공지능(AI) 장소 에이전트’를 앞세워 분위기 반전에 나섰다. 부가가치가 높은 데이터 사업을 중심으로 수익성을 개선한다는 방침이다.
티맵모빌리티는 23일 서울 중구 SKT타워 수펙스홀에서 기자간담회를 통해 인공지능(AI) 장소 에이전트 서비스 ‘어디갈까’를 출시했다.
어디갈까는 사용자가 갈 만한 장소의...
사용자가 갈 만한 장소의 추천·검색·예약 기능으로 초개인화 지역 서비스를 제공하고, 데이터 기반 사업들을 확장한다는 구상이다.
티맵모빌리티는 AI 장소 에이전트 서비스 '어디갈까'를 출시한다고 23일 발표했다. 어디갈까는 연간 67억 건에 달하는 방대한 이동 데이터를 학습했다. 근거리는 물론 원거리 장소 및 향후 코스제안까지 이동 전·후 모든 여정의...
BMW가 2018년 최초로 선보인 지능형 개인 비서보다 더 많은 개인화 기능을 제공하는 것이 특징이다.
업계 관계자는 “자율주행 기술의 발전에 따라 자동차가 단순한 이동 공간에서 생활공간, 사무실, 영화관 등으로 무궁무진하게 변화할 수 있게 됐다”며 “다양한 콘텐츠를 제공할 수 있게 되면서 생성형 AI 기술이 접목된 초개인화된 콘텐츠 개발 경쟁이 가속화될...
인공지능(AI) 초개인화 마케팅 플랫폼 버즈빌도 상반기 매출 546억 원, 영업이익 7억 원(관계사 합산 기준)으로 흑자 전환에 성공했다. 영업이익의 경우 전년 동기 대비 21억 원 증가하며 수익성을 크게 개선했다. 회사 측은 “AI 역량 강화로 인한 신규 매출 동력 확보와 마케팅 플랫폼 사업 순항으로 인한 추가 매출 증대가 주효했다”고 설명했다.
실적 턴어라운드...
개인화를 넘어 초개인화로 나아가는 최신 소비자 트렌드를 반영해 다채로운 부가기능을 탑재해 사용자의 라이프 스타일에 꼭 맞는 맞춤 시청 경험을 제공한다.
먼저 주변의 밝기에 따라서 화면의 밝기와 색 온도를 최적화하고 블루 라이트를 자동으로 조절한다. 주위 환경 밝기와 상관없이 편안한 화면으로 시청할 수 있어 우리나라 시간으로 새벽 경기부터...
한종희 부회장은 7일(현지시간) 'IFA 2024' 기자간담회에서 "AI가 연결된 디바이스의 데이터를 주고받으며 초개인화되는 상황에 이르렀다"며 "모바일, TV, 생활가전 등 전 제품에 연결 경험을 아우를 것"이라고 말했다.
한 부회장은 이 회장이 DX 부문에 주문하는 사항을 묻자 "차별화된 제품, 소비자가 알아주고 인정하는 제품을 만들 것을...
CJ그룹 이치훈 AI실장은 “이번 개발한 AX는 CJ AI실의 기술과 메조미디어의 노하우가 결합된 솔루션으로 실제 광고비 효율이 크게 개선된 지표를 확인했다"며, “AI실은 앞으로도 초개인화 등 최고의 AI 기술로 메조미디어의 앞선 광고서비스 구현을 위한 지원을 지속할 예정”이라고 전했다.
메조미디어 김수현 DX팀장은 “AX Budget Optimizer를 통해...
안미화 LG유플러스 마음대로스쿼드 PO(Product Owner)는 “서비스 출시 이후 고객의 목소리를 반영해 지속적으로 서비스를 개선한 결과, 가입자가 늘고 재방문률이 향상되는 등 긍정적인 지표가 나타나고 있다”며 “앞으로도 ‘답다’를 통해 더 많은 고객들이 위로를 받는 것은 물론이고, 고객들이 자신의 감정을 정확히 파악해 성장할 수 있도록 일기 기반 초개인화...
SK브로드밴드는 초개인화 ‘AI B tv’를 제시했다. TV를 보는 시청자를 자동 인식해 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 ‘자동개인식별’ 기능을 구현했다. 인기 드라마와 예능 등 주문형비디오(VOD) 속 등장인물의 옷과 액세서리 정보를 AI로 확인해 즉시 구매까지 할 수 있는 AI 쇼핑 서비스도 시작했다.
SK브로드밴드는 차세대 스트리밍 이용자 인터페이스(UI)인...
검색 패턴, 클릭, 구매, 관심상품 등 개인의 행동 패턴을 자동 분석해 고객별로 맞춤형 혜택과 기획전을 추천해주는 ‘큐레이션 서비스’인 것이다.
전통의 패션 대기업들도 잇달아 자사몰에서 AI 추천 서비스 활용에 나서고 있다. 코오롱인더스트리FnC부문(코오롱FnC)은 ‘코오롱몰’을 개편하고 AI 추천 기반 초개인화 취향 큐레이션 서비스 ‘My OLO(마이 오엘오)’를...
한 부회장은 “AI가 연결된 디바이스의 데이터를 주고받으며 초개인화되는 상황에 이르렀다”며 “모바일, TV, 생활가전 등 전 제품에 연결 경험을 아우를 것”이라고 설명했다.
또한, 향후 출시되는 모든 가전에 스크린을 장착할 계획도 밝혔다. 그는 “스마트폰과 TV는 ‘스마트’라는 수식어가 붙지만, 가전제품은 그렇지 못했다”며 “내년에 냉장고, 세탁기...
너겟은 고객에 초개인화 통신 경험을 제공하는 선납형 요금 기반 통신 플랫폼이다. 7월부터는 MZ 세대 고객들의 자기 주도적인 삶을 응원하는 메시지를 담았다. LG유플러스는 최근 ‘몰입의 순간을 경험해’를 핵심 키워드로 브랜드 캠페인을 전개하고 있다.
너겟은 고객들이 오프라인 공간에 모여 스마트폰 없이 피크닉을 즐기는 ‘노 폰 오아시스(NO PHONE OASIS)’를...
AI 초개인화 마케팅 플랫폼 버즈빌은 기존 모바일 앱 중심으로 서비스를 해온 고객 관계 관리 마케팅(CRM) 솔루션 ‘버즈부스터’를 플러그인 버전으로 출시했다고 4일 밝혔다.
이번 출시로 버즈빌은 모바일 앱 시장을 넘어 웹 서비스 영역까지 사업을 확장했다. 특히 커머스 고객사에 맞춤화된 형태로 도입의 허들은 낮추고 편이성을 향상했다. 버즈빌은 이를 통해...
초개인화 시청 경험을 제공해 ‘AIPTV(AI·IPTV)’로 거듭난다는 전략이다.
LG유플러스는 3일 서울시 용산구 사옥에서 기자간담회를 열고 ‘AI 미디어 에이전트’를 탑재한 U+tv의 신규 기능을 소개했다. 김지혁 LSR·UX 담당은 “LG유플러스는 AI 기반 고객경험을 ‘나보다 나를 더 잘 아는 것’으로 내부 지향점을 설정했다”며 “초개인화를 최적화해 사용 환경과...