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  • 삼성전자서비스, '가전ㆍ휴대폰ㆍ컴퓨터' AS 만족도 1위 3관왕
    삼성전자서비스, '가전ㆍ휴대폰ㆍ컴퓨터' AS 만족도 1위 3관왕
    한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질 평가다. 서비스를 경험한 고객의 만족도를 바탕으로 업종별 1위 기업을 발표한다. 삼성전자서비스는 한국서비스품질지수 조사에서 역대 최다, 최장 고객 만족도 1위 기업의 명맥을 이어가고 있다. 가전제품 AS는 역대 23번의 조사에서 21번 1위에 선정됐으며, 휴대전화와...
    2024-07-02 09:19
  • 1인 가구 공략하는 생활 서비스…세탁·청소·분리수거 편리하게
    1인 가구 공략하는 생활 서비스…세탁·청소·분리수거 편리하게
    홈클리닝 서비스 플랫폼 청소연구소는 지난 4월 ‘원룸청소 서비스’를 선보인 데 이어 최근 ‘이사·입주 청소 서비스’를 출시했다. 청소연구소는 전체 고객 중 8평 이하 원룸 고객이 15% 비중을 차지하고, 최근 3년간 원룸 청소 이용률이 연평균 10% 증가함에 따라 합리적인 비용으로 이용할 수 있는 ‘원룸청소 서비스’를 내놨다. 원룸 고객이 주로 직장 출근 시간을...
    2024-06-22 06:00
  • [이투데이 말투데이] 낙백(落魄)/그림자 세금
    [이투데이 말투데이] 낙백(落魄)/그림자 세금
    먼지 하나 없도록 매일 청소를 해야 합니다. 그리고 그가 입은 옷에는 전혀 티끌 하나 없도록 하고, 그가 자는 침대에도 더러움이 없어야 합니다”라고 덧붙였다. 병실로 온 남편이 아내에게 “여보! 어때, 내가 어떻게 됐대?”라고 묻자 아내가 한 대답. “곧 죽는대요.” 채집/정리:조성권 국민대 경영대학원 객원교수, 멋있는 삶 연구소장
    2024-05-28 05:00
  • 대동, AI 로봇 소프트웨어 회사 ‘대동에이아이랩’ 설립
    대동, AI 로봇 소프트웨어 회사 ‘대동에이아이랩’ 설립
    이 소장은 LG화학을 거쳐 AI 영상 분석 플랫폼 기업 휴먼아이씨티에서 기술연구소장을 맡아 AI 기반 CCTV 자동 관제 솔루션과 코어 알고리즘 등 연구를 진행했다. 이후 AI 영상분석 스타트업을 운영한 AI 전문가이다. 원유현 대동 대표이사는 “대동에이아이랩은 대동과 그룹을 미래농업 리딩기업으로 도약시키는 AX(인공지능 전환·AI Transformation)의...
    2024-05-27 14:16
  • 극심한 엔저에 쪼개진 일본…현지인은 못 먹는 와규
    극심한 엔저에 쪼개진 일본…현지인은 못 먹는 와규
    구마노 히데오 다이이치생명연구소 수석이코노미스트는 “일본이 곧 인도와 영국에 추월당해 세계 GDP 6위로 떨어질 수 있다”며 “일본의 쇠퇴 추세가 여전히 계속되고 있다는 사실을 잊지 말아야 한다”고 경고했다. 실제로 올해 1분기 일본 경제는 엔화 약세와 그로 인한 수입 물가 상승에 소비자 지출이 감소하면서 2분기 만에 다시 마이너스 성장으로 돌아갔다. 올...
    2024-05-19 14:43
  • 청소연구소, 집 청소하고 생활용품 무료 체험…“청소매니저 수익 창출까지”
    청소연구소, 집 청소하고 생활용품 무료 체험…“청소매니저 수익 창출까지”
    홈클리닝 서비스 플랫폼 청소연구소를 운영 중인 생활연구소가 고객들이 서비스 이용 시 자사몰에서 판매 중인 인기 생활용품을 무료로 체험해 볼 수 있는 ‘청연초이스’를 새롭게 선보인다고 8일 밝혔다. 청연초이스는 청소연구소가 엄선한 제품을 합리적인 가격에 구매할 수 있는 서비스다. 청소매니저가 홈클리닝 서비스를 위해 고객 가정에 방문 시 고객이...
    2024-04-08 09:45
  • [이상미의 예술과 도시] 7. 佛 르부르제 공항의 신개념 미술품수장고
    [이상미의 예술과 도시] 7. 佛 르부르제 공항의 신개념 미술품수장고
    이제 미술품수장고는 미술작품에 관한 토털서비스를 제공하고 있다. 작품 감정을 통한 시가와 진위 판별을 필두로 전시와 위탁판매는 물론이거니와 보관과 해외이동까지 여러 분야의 전문가들이 협업을 선보이는 장이 되고 있다. 인천공항에 문을 연다는 아시아 최대 미술품 수장고가 사뭇 기대된다. 백남준포럼 대표 유럽문화예술콘텐츠연구소 소장
    2024-03-28 05:00
  • 전국에 퍼지는 생활밀착형 서비스…“우리 동네도 이제 N세권”
    전국에 퍼지는 생활밀착형 서비스…“우리 동네도 이제 N세권”
    홈클리닝 서비스 플랫폼 청소연구소를 운영하는 생활연구소 역시 같은 맥락이다. 14만 명에 달하는 청소 매니저를 기반으로 6대 광역시와 청주 등에서 서비스를 운영하던 생활연구소는 최근 세종, 창원으로까지 지역을 확대했다. 생활연구소 측은 “세종과 창원은 인구 밀도와 소득 수준이 높고 젊은 층이 많아 그간 서비스 요청이 잇따랐던 곳”이라고 설명했다.
    2024-03-15 10:57
  • KT 멤버십 3월 ‘달.달.혜택’ 공개…엽떡·인생네컷 등 신규 브랜드 추가
    KT 멤버십 3월 ‘달.달.혜택’ 공개…엽떡·인생네컷 등 신규 브랜드 추가
    할인 △청소연구소 첫 고객 2만 원 할인, 기존고객 7000원 할인 △롯데월드 본인 및 동반 1인 최대 45% 할인을 제공한다. 또한, 온라인 전용 상품 ‘요고’ 가입자라면 누구나 롯데시네마 1+1 예매권을 받을 수 있다. 3월 ‘달달찬스’는 추첨을 통해 △도토리 캐리커처+그림네컷(20명) △인생네컷 기프티쇼 4000원 권(1000명) △메가박스 가족관람권 4매(200명)를...
    2024-03-15 09:43
  • 중구, 생활 쓰레기 감량 ‘최우수구’ 선정…7억8300만원 인센 확보
    중구, 생활 쓰레기 감량 ‘최우수구’ 선정…7억8300만원 인센 확보
    또한 쓰레기연구소 새롬을 중심으로 다양한 자원 순환 인식개선 교육을 진행해 쓰레기 감량에 주민이 주도적으로 참여하는 분위기도 조성했다. 동별로 배치된 '마을 클린 코디' 역시 역할을 톡톡히 했다. 주민으로 구성된‘마을 클린 코디’는 단속 위주의 청소행정에서 벗어나 쓰레기 감량법, 올바른 쓰레기 분리수거 방법을 이웃에게 알려줬다. 매주 목요일 일정...
    2024-03-10 13:40
  • "휠체어 앉아서도 스타일러 사용해요"…LG전자, LG컴포트 키트로 가전 '사각지대' 없앤다
    "휠체어 앉아서도 스타일러 사용해요"…LG전자, LG컴포트 키트로 가전 '사각지대' 없앤다
    박세라 LG전자 H&A사업본부 디자인연구소 선임 연구원은 뉴스룸 인터뷰에서 "다양한 스펙트럼의 시력, 청력, 운동능력, 인지력을 가진 고객을 대상으로 고민하기 시작했다"며 "하루라도 빨리 많은 사람이 제품을 편리하게 사용하면 좋지 않을까 생각돼 가전제품 사용을 보조할 수 있는 탈·부착형 액세서리 유니버설 업 키트(LG 컴포트 키트)를 제안하게...
    2024-03-05 14:29
  • 초전도체 테마주 '경고·주의'에도 급등락 반복...“투자 유의해야”
    초전도체 테마주 '경고·주의'에도 급등락 반복...“투자 유의해야”
    초전도체 테마 대장주로 꼽히는 신성델타테크는 세탁기, 청소기, 냉장고 등 가전에 들어가는 부품을 제조한다. 초전도체 사업은 하지 않지만, 초전도체를 개발했다고 주장하는 퀀텀에너지연구소에 투자한 엘앤에스벤처캐피탈 지분을 52.52% 보유하고 있어 관련주로 꼽힌다. 그러나 엘앤에스벤처캐피탈은 2022년 말 “퀀텀에너지연구소 지분은 시장성이 없어 전액...
    2024-02-21 15:39
  • ‘롯백 선물연구소장’ 브라이언이 추천하는 설 선물은?
    ‘롯백 선물연구소장’ 브라이언이 추천하는 설 선물은?
    롯데백화점의 롯백 선물연구소는 분야별 전문가들이 경험과 지식을 기반으로 선물에 대한 고민을 해결하는 콘텐츠다. 작년 5월 워킹맘인 모델 이혜정이 MC 격인 ‘소장’으로 출연해 가정의 달 선물 아이템 추천했고, 작년 9월에는 전 프로골퍼 박세리 선수가 추석 선물을 고르는 자신만의 세 가지 노하우를 공개했다. 올해 설 명절에는 청소 노하우와 요리 실력을...
    2024-01-31 06:00
  • 청소연구소, 샵마일리지 오픈…”청소 포인트로 생활용품 구매한다”
    청소연구소, 샵마일리지 오픈…”청소 포인트로 생활용품 구매한다”
    제도를 선보이게 됐다”며 “집 청소는 물론 생활용품도 고객들에게 최상의 고객만족을 제공하는데 힘쓸 것”이라고 말했다. 생활연구소는 청연 플러스샵의 엄격한 품질 유지를 위해 자체 상품운영위원회를 운영하며 상품 연구개발부터 테스트까지 실시하고 있으며, 지속적으로 청소용품 및 세제를 비롯해 다양한 생활·일상 상품들을 지속적으로 출시해 나갈 계획이다.
    2024-01-05 11:35
  • 일하는 시간·장소 스스로 정한다…가사·청소·돌봄 플랫폼 노동자↑
    일하는 시간·장소 스스로 정한다…가사·청소·돌봄 플랫폼 노동자↑
    생활연구소가 운영하는 ‘청소연구소’는 국내 최대 홈클리닝 서비스다. 서비스 교육과 청소전문가 과정 등 총 5시간의 교육을 이수한 30세부터 70세 사이의 여성이면 누구나 청소연구소 매니저가 될 수 있다. 원하는 시간과 장소를 선택해서 일할 수 있고 시급도 평균 시급 1만 3000원대로 높은 편이다. 경조사비, 명절선물 등 각종 복지혜택도 누릴 수 있어...
    2023-12-24 06:00
  • 코오롱글로벌, ‘반려동물 돌봄ㆍ방문 청소’ 서비스로 입주민 만족도 높인다
    코오롱글로벌, ‘반려동물 돌봄ㆍ방문 청소’ 서비스로 입주민 만족도 높인다
    이번에 새롭게 추가하는 O2O 제휴 서비스는 반려동물 돌봄 ‘와요’, 자동차 엔진오일ㆍ배터리 출장정비 ‘카수리’, 세대 방문 청소 ‘청소연구소’ 서비스 등이다. 해당 서비스는 하늘채 IoK 모바일 앱인 ‘스마트 하늘채’의 제휴업체 페이지에서 신청할 수 있으며, 서비스 신청 입주민을 대상으로 할인쿠폰, 포인트 적립 등의 혜택도 제공한다....
    2023-11-22 10:13
  • 삼성 비스포크 가전, "인간공학디자인상 받았다"
    삼성 비스포크 가전, "인간공학디자인상 받았다"
    스틱청소기 '비스포크 제트 AI'와 세탁기∙건조기 상하 일체형 '비스포크 그랑데 AI 원바디 탑핏(Top-Fit)'은 '베스트 오브 베스트(Best of Best)'에 이름을 올렸다. 특히 비스포크 제트 AI는 장애인인권포럼 유니버설디자인연구소가 함께 선정한 '유니버설 디자인 우수상(Excellence in Universal Design)'도 단독으로 수상했다. 연령, 성별, 장애 유무 등에 관계없이 누구나...
    2023-11-15 09:48
  • 플랫폼 노동자 평균 月수입 157만 원…부수입 빼면 100만 원
    플랫폼 노동자 평균 月수입 157만 원…부수입 빼면 100만 원
    최근 사단법인 일하는시민연구소와 유니온센터는 이런 내용을 담은 '플랫폼 노동자 노동실태와 노동환경 인식' 조사 결과를 공개했다. 이번 조사는 올해 7월 6~20일까지 음식배달·심부름, 대리운전, 웹툰·웹소설·창작, 디자인·영상편집 등 플랫폼 노동자 300명을 대상으로 했다. 우선 플랫폼 일을 통한 월 수입 평균은 100만 원(중위값 60만 원)으로...
    2023-11-11 06:00
  • 연현주 생활연구소 대표 “가사도우미 시장 혁신…청소매니저 20만 시대 갈 것” [탐방기UP]
    연현주 생활연구소 대표 “가사도우미 시장 혁신…청소매니저 20만 시대 갈 것” [탐방기UP]
    생활연구소가 서비스하는 ‘청소연구소’는 10만 명 이상의 가사 도우미들이 활동하는 국내 최대 홈클리닝 서비스로 자리 잡았다. 서울, 경기권 대부분 지역을 비롯해 부산, 대구, 인천, 광주, 대전, 울산 등 6대 광역시와 청주 등에서 서비스 중이다. 생활연구소는 매년 빠르게 성장하는 동시에 여성들의 일자리를 창출하고 있다. 연 대표는 “홈클리닝 전문가라는 직업에...
    2023-10-29 13:00
  • “긴 추석 연휴 우리 집 댕댕이 ‘우리 동네 펫위탁소’서 돌봐드려요”
    “긴 추석 연휴 우리 집 댕댕이 ‘우리 동네 펫위탁소’서 돌봐드려요”
    이용을 원하는 경우 보조사업자인 한국다문화사회연구소에 사전 문의하고, 신청서와 기초생활수급자 증명서·차상위계층 확인서 등 증빙서류를 갖춰 서울시 지정 위탁관리업체에 직접 방문하면 된다. 유영봉 서울시 푸른도시여가국장은 “우리 동네 펫위탁소를 통해 경제적인 부담으로 반려동물 위탁을 이용하기 어려운 사회적 약자들이 마음 편히 외출할 수 있고...
    2023-09-28 09:00
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