글로벌 기업의 국내 대리인지정 관련 질의를 위해 허욱 페이스북 코리아 부사장과 김은미 제너럴 에이전트 대표도 증인으로 채택됐다. 제너럴 에이전트는 링크드인, 마이크로소프트(MS) 등 11개 해외 기업의 국내 대리인으로 지정된 회사다. 박충권 국민의힘 의원은 제너럴 에이전트가 상시근무자가 단 1명에 불과해 페이퍼 컴퍼니에 불과하다는 의혹을 제기한 바...
또한, 해외 게임사에게 국내 게임사와 동일한 소비자 보호 의무를 부과하여 국내대리인을 지정해 소비자 불만 및 분쟁을 해결하게 하는 전자상거래법의 개정을 진행하고 있다. 법안에는 사업자가 공정위 심의‧의결 단계에서도 시정방안을 마련해 제시할 수 있도록 하는 동의의결제도 도입 방안도 포함돼 있다.
향후 전자상거래법 개정안이 국회에서 통과될 경우...
브라질 대법원은 지난 28일 24시간 이내에 의무화된 법률 대리인을 지정하지 않으면 자국 내 서비스를 중지시키겠다고 통보했고, 29일 오후 8시 시한이 지나도 일론 머스크가 명령을 이행하지 않자 결국 X가 대리인을 지정할 때까지 접속을 차단을 명령한 것이다.
머스크는 즉각 반발했다. 그는 이날 대법원의 판결 직후 지모라이스 대법관을 향해 “표현의 자유는...
금융당국은 혁신금융서비스 지정 제도, 지정대리인, 위탁테스트 등 금융규제 샌드박스 제도 관련 지원사업을 설명하고, 올해 5월 개편된 혁신금융서비스 지정제도 운영방식을 안내했다. 이후 참여기업들은 자신의 서비스 내용을 설명한 뒤, 사업 추진과정에서 겪고 있는 규제 관련 애로사항을 제기하고, 궁금한 점을 질의했다.
금융 리스크 관리 SaaS서비스를 준비...
국내 소비자에 제품을 판매하는 해외 온라인 플랫폼의 소비자 보호 의무를 강화하기 위해 국내대리인지정을 의무화하는 방안이 추진된다.
공정거래위원회는 19일 국무회의에서 이런 내용을 담은 전자상거래법 개정안이 의결됐다고 밝혔다. 개정안은 이달 중 국회에 제출될 예정이다.
해외 사업자와의 전자상거래 규모가 증가하면서 관련 소비자 불만 및 분쟁도 함께...
폭스뉴스는 지역 소식통을 인용해 “지난달 말 테헤란에서 팔레스타인 무장단체 하마스의 최고지도자 이스마일 하니예가 피살된 것에 대한 보복으로 이란과 헤즈볼라 등 그 대리인들이 24시간 이내에 이스라엘을 공격할 수 있다”고 보도했다. 인터넷매체 악시오스도 “새로운 정보에 따르면 15일 계획된 가자지구 인질·휴전 협상에 앞서 공격이 일어날 수 있다”...
이란이 하마스 정치 지도자 살해에 대한 보복으로 이스라엘을 공격할 수 있다는 우려가 커지고 있다. 전날 미국과 영국은 무장단체 헤즈볼라가 있는 레바논을 즉시 떠나라고 자국민에게 촉구했다. 미국 국방부는 이란과 대리인들로부터 이스라엘을 방어하기 위해 중동에 군함과 전투기를 추가로 배치할 것이라고 밝혔다.
이날 논의된 의견은 신규 상품 및 모바일, 고객 서비스에 실제로 반영될 예정이다.
흥국생명은 지금까지 톡톡 패널에서 제시한 의견을 바탕으로 치매, 연금보험 지정대리인청구제도를 확대 적용해 왔다. 특히 고령자들을 위한 모바일 메뉴를 단순화하는 등 고객의 의견을 적극적으로 반영해오고 있다.
금융회사와 핀테크 기업 간 만남의 장을 꾸준히 마련하고, 위탁테스트 또는 지정대리인을 통한 협업이 이뤄지도록 지원할 계획이다.
금융위 관계자는 “위탁테스트 혹은 지정대리인 제도를 통해 금융회사와 협업을 해보고 싶은 핀테크 기업이 핀테크지원센터에 참여를 신청해 선정되면, 상호만남 행사를 통해 금융회사들 앞에서 자신의 서비스를 발표할 수 있다”...
또 해외 플랫폼의 국내 대리인지정을 의무화하고 해외플랫폼 기업과 자율협약을 통해 핫라인 구축과 국내 고객센터 설치를 권고한다.
부처별(12개 포털)로 산재된 해외직구 정보에 대해 소비자들의 접근성과 편의성을 제고할 수 있도록 ‘소비자24’에 관련 정보를 통합·제공한다.
온라인 해외판매(역직구) 확대를 위해 글로벌 플랫폼 입점 지원을 강화하고 중소...
한 총리는 또 "해외 플랫폼 기업의 국내 대리인지정 의무화, 국내 고객센터 운영 등을 통해 플랫폼 기업 스스로가 소비자 피해를 구제할 수 있도록 하고 해외직구로 영향을 받는 분야의 중소기업 및 소상공인 지원도 강화하겠다"고 밝혔다.
이날 회의에서는 여름철 자연재난 종합대책도 논의된다. 한 총리는 "세계기상기구는 올여름이 전...
임규양 대표는 “공시 오류나 누락 등으로 불성실공시기업으로 지정되는 경우가 많아지고 있다”면서 “특히 공시 대리인 제도가 중소형 코스닥 상장사들이 느끼는 공시에 대한 어려움을 해소시켜 주는 데 큰 역할을 하고 있다”고 강조했다.
중소 코스닥 상장사들 ‘공시대리인 제도’ 활용을
임 대표는 “고객사들만 해도 대리인 서비스 만족도가 높아...
해외 플랫폼에도 전자상거래법, 공정거래법과 같은 국내법이 차별 없이 집행되도록 관리를 강화하고, 일정 규모 이상의 해외 사업자에게 국내 대리인지정을 의무화하는 전자상거래법 개정도 추진한다는 게 골자다. 그러나 법적 근거 없이 외국 기업을 상대로 국내법 위반에 따른 제재를 실효성 있게 집행할 수 있을지 미지수다.
정보기술(IT)업계에서는 결국 섣부른...
행사는 금융회사와 핀테크간 협업을 기반으로 하는 지정대리인과 위탁테스트 제도 활성화를 위해 마련했다. 지정대리인은 금융회사가 핀테크기업 등에게 본질적 업무를 위탁하고, 상호 협력해 금융서비스를 시범 운영하는 제도다. 위탁테스트는 핀테크기업이 개발한 금융서비스를 금융회사에 위탁해 금융회사를 통해 서비스를 시범 영업하는 제도다.
권대영 금융위...
정부는 실효성이 부족하다는 비판을 받아온 대리인지정 제도도 손본다. 국내 대리인 제도의 실효성을 제고하기 위해 국내 법인 우선지정 등 대리인 자격요건을 강화하고 대리인의 역할을 확대한다.
방송개혁과 포털 개혁에도 속도를 낸다. 방송사업자에 대한 재허가‧재승인시 방송의 공정성에 대한 심사평가를 강화하고 허위‧기만‧왜곡 방송으로 심의규정을 반복...
일정 규모 이상의 해외 사업자는 의무적으로 국내 대리인을 지정해 소비자 피해구제와 분쟁 해결 업무를 담당하도록 했지만 이를 시행하기 위해선 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법’을 개정해야 한다. 법을 바꿔 소비자를 구제하겠다는 접근은 다행스럽지만 정치권이 4월 총선에 온통 집중하고 있는 점을 고려하면 빠른 시일 내에 개정되긴 어렵다. 특히...
정부는 우선 일정 규모 이상의 해외 사업자에게 국내 대리인지정을 의무화하도록 전자상거래법 개정에 나선다. 그동안은 국내에 주소나 영업소가 없는 해외 사업자의 경우, 소비자가 불만이 있거나 피해를 입더라도 해결하기 어려운 측면이 있었다. 또 해외 온라인 플랫폼의 전자상거래법 위반 행위 감시 및 법 위반 적발 시, 신속 처리해 국내 플랫폼의 ‘역차별’ 문제...
이은희 인하대 소비자학과 교수는 “정서나 인지 발달이 미성숙한 아이들은 옳고 그름 판단을 못하기 때문에 사행성 등 유해한 것을 법, 규칙에 의해서 접촉하지 못하도록 차단하는 게 필요하다”면서 “(테무)대리인이 지정되면 공문을 발송, 접근을 차단하도록 강력하게 요청해야할 필요가 있다”고 강조했다.
테무 측은 이런 논란에 대해 있을 수 없는 일이라고...
특히 소비자 보호 의무 이행을 위해 일정 규모 이상의 해외 사업자에게 국내 대리인지정을 의무화하도록 하는 전자상거래법 개정도 추진한다. 한국에 영업소가 없더라도 전자상거래법 소비자보호 의무를 이행하도록 하겠다는 취지다.
특허청과 관세청은 가품 피해를 예방하기 위해 해외직구 통관을 강화하고 개인정보보호위원회는 주요 해외 직구 사업자의...
#A 핀테크사는 2020년 12월 지정대리인으로 지정받은 뒤 B캐피탈로부터 ‘스마트스토어 사업자 대출’ 상품의 대출심사를 위한 신용평가 업무를 위탁받아 수행했다. 대출을 신청하는 스마트스토어 사업자를 대상으로 기존의 금융데이터뿐만 아니라 판매데이터 등 비금융데이터를 활용하는 대안신용평가시스템(ACSSㆍAlternative Credit Scoring System)을 사용해 심사를...
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