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  • 요기요, 로봇배달 실전 투입…인천 송도 론칭 후 전국 확대
    요기요, 로봇배달 실전 투입…인천 송도 론칭 후 전국 확대
    단거리 배달에 최적화된 로봇배달은 가게로부터 최대 1.2㎞ 반경의 주문 건에 대해 한 건씩 배달하는 단건 배달 서비스로, 업주와 고객 모두 무료로 서비스를 이용할 수 있다. 업주는 일반 배달과 동일하게 음식을 조리한 후 로봇이 가게 앞에 도착하면 음식을 적재하면 된다. 고객은 요기요 앱을 통해 픽업 장소를 선택할 수 있으며, 약속한 장소에 로봇이 도착하면...
    2024-09-09 09:14
  • 신한은행, ‘땡겨요’ 원주시와 상생배달앱 업무협약…40만원 지원금 제공
    신한은행, ‘땡겨요’ 원주시와 상생배달앱 업무협약…40만원 지원금 제공
    신한은행 땡겨요는 ‘혜택이 돌아오는 배달앱’을 슬로건으로 정하고 낮은 중개수수료, 빠른 정산, 이용금액의 1.5% 적립 등 소비자와 가맹점 모두에게 혜택이 돌아가는 서비스를 제공하고 있다. 땡겨요는 이번 업무협약을 통해 강원도내 지방자치단체 중에서는 처음으로 원주시에 상생배달앱을 운영하게 됐다. 현재 땡겨요는 서울특별시, 충청북도, 전라남도...
    2024-09-04 14:40
  • 티메프 여파에 7월 온라인쇼핑 증가율 '역대 최저'…이쿠폰 수요 급감
    티메프 여파에 7월 온라인쇼핑 증가율 '역대 최저'…이쿠폰 수요 급감
    7월 열린 파리 올림픽과 열대야 등 이상 기후가 음식서비스 증가세에 영향을 줬다. 통계청 관계자는 "올림픽 개최로 인한 배달, 간편식 등 수요 증가, 평균 8.8일로 역대 1위였던 열대야와 강수일 증가 등의 영향이 있었다"고 설명했다. 온라인쇼핑 비중이 가장 높은 음·식료품은 여름철 다양한 식품 할인 행사로 1년 전보다 3612억 원(14.6%) 올라 전체...
    2024-09-02 12:00
  • “배달 플랫폼 규제 필요하지만...지나친 압박은 부작용 유발” [씁쓸한 배달왕국]
    “배달 플랫폼 규제 필요하지만...지나친 압박은 부작용 유발” [씁쓸한 배달왕국]
    최윤정 산업연구원 서비스미래전략실 연구원은 "음식배달 시장에서 관련 사업을 계속 영위하려면 선택의 여지 없이 디지털 플랫폼을 이용해야 하는 실정"이라며 "주문 건수가 매우 낮은 음식점을 대상으로 앱 이용 초기 일시적으로 낮은 수수료율을 적용하는 등 지원 방안이 필요하다"고 말했다. 공정한 생태계 조성을 위한 소비자의 적극적 참여...
    2024-09-02 05:15
  • bhc 치킨, 말레이시아 7호 매장 ‘엘미나점’ 오픈
    bhc 치킨, 말레이시아 7호 매장 ‘엘미나점’ 오픈
    bhc 치킨은 배달 문화가 자리 잡은 현지 문화를 반영해 딜리버리·투고 서비스를 제공하는 전용 매장을 운영하는 등 말레이시아 내에서 다양한 고객층을 공략하고 있다. bhc 치킨 관계자는 “현재 뿌링클, 맛초킹, 골드킹 등 bhc 치킨 대표 메뉴들이 말레이시아 현지 고객들 사이에서 큰 호응을 얻고 있으며, 특히 뿌링클은 전에 없던 새로운 맛으로 젊은 층...
    2024-08-26 10:09
  • [논현로] 온라인 플랫폼 옥석 가릴 때 됐다
    [논현로] 온라인 플랫폼 옥석 가릴 때 됐다
    단건 거래는 이커머스, 숙박중개, 항공권 예약, 차량공유, 음식배달 등의 플랫폼이 수행한다. 장기 구독은 소비자가 일정 금액을 내고 정해진 기간 상품이나 서비스를 받는 것으로 넷플릭스의 OTT 서비스가 대표적 예이다. 국내에서는 월 일정 회비를 내면 약 5만 종의 전자책을 무제한 읽을 수 있는 ‘밀리의 서재’라는 플랫폼이 있다. 4차 산업혁명의 총아로 떠오르는...
    2024-08-19 05:00
  • "공유경제·반려동물·AI가 뜬다"…대한상의, 규제샌드박스 승인 400건 돌파
    "공유경제·반려동물·AI가 뜬다"…대한상의, 규제샌드박스 승인 400건 돌파
    이 밖에 반려동물 동반 음식점과 이동식 반려동물 화장서비스(반려동물), 재외국민 비대면 진료 서비스와 개인맞춤형 건강기능식품 서비스(헬스케어), 주거총회 전자의결 서비스(IT), 자율주행 배달로봇(AI) 등이 주목받았다. 최현종 대한상의 샌드박스팀장은 “해당 분야들은 규제가 많음과 동시에 사업 기회도 많다”며 “신산업 육성과 글로벌 경쟁력 강화를...
    2024-08-15 12:00
  • 배달 수수료 인상에 치킨ㆍ짜장면값 또 오르나?
    배달 수수료 인상에 치킨ㆍ짜장면값 또 오르나?
    가령 배민은 점주가 배민에서 판매하는 음식 가격과 다른 앱에서 판매하는 음식 가격을 일치시켜야 '배민1플러스 가게'로 선정된다고 공지했다. 배달비 무료 혜택을 받는 구독제 서비스 '배민클럽' 이용자의 주문을 받으려면 배민1플러스 가게로 선정돼야 한다. 이를 위해 점주는 음식 가격을 다른 배달 앱보다 비싸지 않게 설정해야 한다. 최소 주문 금액도 다른 배달...
    2024-08-11 10:55
  • 요아정→크루키→두바이 초콜릿…Z세대 몰릴 다음 디저트는 '이것'? [솔드아웃]
    요아정→크루키→두바이 초콜릿…Z세대 몰릴 다음 디저트는 '이것'? [솔드아웃]
    디저트는 사회관계망서비스(SNS)를 등에 업고 유행 주기가 점차 빨라지는 추세입니다. 새로운 디저트가 떠오르더라도 또 금세 신선한 디저트가 등장해 소비자들의 눈길을 끄는 게 반복되고 있죠. 대표적인 사례가 대왕 카스텔라입니다. 거리마다 매장 하나씩 있던 대왕 카스텔라는 순식간에 모습을 감췄고, 소비자들의 뇌리에서도 희미해졌는데요. 그 자리는 곧...
    2024-08-01 17:23
  • 신한은행, 천안시와 공공배달앱 '땡겨요' 업무협약 체결
    신한은행, 천안시와 공공배달앱 '땡겨요' 업무협약 체결
    신한은행은 충청남도 천안시와 공공배달 애플리케이션(앱) 서비스 운영을 위한 ‘땡겨요’ 업무협약을 체결했다고 1일 밝혔다. 땡겨요는 ‘혜택이 돌아오는 배달앱’을 슬로건으로 정하고 낮은 중개수수료, 빠른 정산, 이용금액의 1.5% 적립 등 소비자와 가맹점 모두에게 혜택이 돌아가는 서비스를 제공하고 있다. 신한은행은 땡겨요에 신규 입점하는 천안시 소재...
    2024-08-01 16:55
  • 섬ㆍ공원ㆍ항만에서 드론배송 시작…배송비 최소 3000~5000원 받아
    섬ㆍ공원ㆍ항만에서 드론배송 시작…배송비 최소 3000~5000원 받아
    8월부터 14개 지자체가 섬과 공원, 항만에서 배달음식, 생필품 등을 드론으로 배송하는 사업을 시작한다. 배송비는 최소 3000~5000원을 받는다. 국토교통부는 올해 3월 국토부 드론실증도시 구축 사업에 선정된 14개 지자체가 드론배송 준비를 마치고 8월부터 본격적으로 K-드론배송 서비스를 한다고 밝혔다. K-드론배송은 국토부 드론배송 가이드라인에 따라 배송거점과...
    2024-07-30 11:00
  • 독과점 플랫폼 규제법안에 바란다 [노트북 너머]
    독과점 플랫폼 규제법안에 바란다 [노트북 너머]
    배민의 수수료 인상 배경에는 배달앱 경쟁업체인 쿠팡이츠의 무료 배달 서비스가 자리잡고 있다. 쿠팡이츠는 온라인쇼핑몰인 쿠팡의 와우 멤버십 회원들을 대상으로 자사앱으로 음식 주문 시 이용료 부담없이 배달해주고 있다. 배달앱 이용 시 몇천원의 배달 수수료를 내야 하는 소비자 입장에서는 이득인 셈이다. 쿠팡이츠의 이러한 전략은 배민의 경영실적을 위협하고...
    2024-07-25 06:00
  • 동남아 슈퍼앱 ‘그랩’, 싱가포르 식당예약 앱 ‘촵’ 인수
    동남아 슈퍼앱 ‘그랩’, 싱가포르 식당예약 앱 ‘촵’ 인수
    승차공유ㆍ음식배달에서 서비스 다각화 중 동남아 1위 승차공유ㆍ음식배달 서비스 업체인 그랩이 싱가포르 레스토랑 예약 앱인 ‘촵(Chope)’을 인수했다고 블룸버그통신이 23일 보도했다. 인수가는 비공개다. 그랩 상품에 저녁 식사 예약 서비스를 추가할 수 있을 것으로 관측된다. 그랩이 싱가포르ㆍ인도네시아ㆍ태국 등 인구가 6억5000만 명이 넘는 동남아...
    2024-07-23 17:07
  • 국내 플랫폼 기업, 10곳 중 6곳은 AWS 클라우드 쓴다
    국내 플랫폼 기업, 10곳 중 6곳은 AWS 클라우드 쓴다
    2위는 MS 클라우드 서비스 애저(Azure)로 나타났다. 과학기술정보통신부는 19일 이러한 내용이 담긴 2023년 부가통신사업 실태조사 결과를 발표했다. 부가통신사업자에는 SNS, 메신저, 검색, 택시 호출, 음식 배달, 숙박, 금융 등 플랫폼 기업이 포함된다. 과기정통부에 따르면 클라우드 이용 사업자 중 AWS 이용 비중이 60.2%로 가장 높고, 2위는 MS 애저로 이용...
    2024-07-19 08:06
  • 플랫폼 이용, 검색은 네이버·메신저는 카카오…“쓰던 게 익숙해요”
    플랫폼 이용, 검색은 네이버·메신저는 카카오…“쓰던 게 익숙해요”
    택시 호출 플랫폼은 카카오T가 주 이용률 86.6%, 음식 주문·배달앱은 배달의 민족이 64.9%, 숙박 플랫폼은 야놀자가 35.5%, 전자상거래는 쿠팡이 38.6%를 기록하며 각각 분야에서 1위를 기록했다. 반면 SNS와 앱마켓 분야에서는 해외 플랫폼 사업자가 1위에 등극했다. SNS는 인스타그램이 주 이용률 36.3%, 앱마켓은 구글플레가 주 이용률 64.5%를 기록했다. 다만 SNS의...
    2024-07-19 06:50
  • 최상목 "내년도 예산안 편성 과정서 소상공인 지원과제 지속 보완"
    최상목 "내년도 예산안 편성 과정서 소상공인 지원과제 지속 보완"
    음식점, 전통시장 등 영세 소상공인 배달료 지원사업도 내년도 예산안 편성 과정에서 설계해 내달 말 구체적 방안을 발표한다. 영세기업에 대한 전기료 20만원 지원도 연매출 6000만원 이하로 확대, 영세 소상공인이 최대 50만명이 전기료 감면 혜택을 추가로 받을 것으로 기재부는 추산하고 있다. 8일 관련 공고 이후 일평균 약1만3000명의 영세 소상공인이 정부...
    2024-07-17 17:00
  • 소비자단체 “배달앱 구독서비스 전환…외식물가 부추긴다”
    소비자단체 “배달앱 구독서비스 전환…외식물가 부추긴다”
    한국소비자단체협의회(협의회)는 16일 성명을 내고 배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠 등 배달 앱 구독서비스로 인해 음식점의 수수료 부담이 커지고 배달이 지연되는 등 문제가 발생하고 있다고 강조다. 그러면서 “구독서비스는 '락인'(Lock-in) 효과로 소비자가 다른 서비스를 비교·선택하는데 제한을 주며 해당 서비스의 멤버십 혜택 축소나 요금 인상이 있더라도...
    2024-07-16 14:22
  • 신한카드, 포인트 적립 혜택 더한 ‘쏠트래블 신용카드’ 출시
    신한카드, 포인트 적립 혜택 더한 ‘쏠트래블 신용카드’ 출시
    국내 모든 가맹점에서 이용한 금액의 0.5%를 마이신한포인트로 기본 적립해주고 △여행(항공, 호텔) △교통(철도, 택시) △쇼핑(면세점, 아울렛) △맛집(주중 배달앱, 주말 음식점 업종) △운동(스포츠센터 업종, 실내외 골프장 업종) 영역에서는 1.5%를 마이신한포인트로 추가 적립해주는 서비스를 제공한다. 기본 적립은 전월 이용금액 상관없이 제공되며, 추가...
    2024-07-15 09:00
  • GS25 “삼복 중 초복에 치킨 매출액 가장 높아”
    GS25 “삼복 중 초복에 치킨 매출액 가장 높아”
    이 기간 치킨25 픽업·배달 서비스 주문 실적 신장률은 40.2%에 달한다. GS25는 이러한 고객 수요를 겨냥해 삼복 기간 동안 치킨25 상품에 대한 연중 최대 규모의 행사를 진행한다. 초복 당일인 내일부터 31일까지 오프라인 방문 고객을 위한 혜택도 준비됐다. 쏜살윙스틱, 뉴쏜살치킨 2종, 쏜살닭강정, 더큰반마리, 버팔로윙스틱 등에 대해 KB국민카드 결제 시 30...
    2024-07-14 09:46
  • 프랜차이즈협회 “최저임금 1만원대 유감...배민 수수료 인상 즉시 철회해야”
    프랜차이즈협회 “최저임금 1만원대 유감...배민 수수료 인상 즉시 철회해야”
    이와 함께 프랜차이즈협회는 배달의민족 운영사 우아한형제들이 자체 배달 서비스인 배민1플러스 수수료율을 6.8%에서 9.8%로 인상에 대해서도 강력 반발했다. 프랜차이즈협회는 “대형 플랫폼의 전형적인 횡포다”라면서 “즉시 인상을 철회할 것”을 촉구했다. 프랜차이즈협회는 “배민은 지난해 7000억 원의 영업이익을 내고도 올해 초 정률제 (수수료) 기반...
    2024-07-12 17:12
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