한국소비자단체협의회(협의회)는 16일 성명을 내고 배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠 등 배달 앱 구독서비스로 인해 음식점의 수수료 부담이 커지고 배달이 지연되는 등 문제가 발생하고 있다고 강조다.
그러면서 “구독서비스는 '락인'(Lock-in) 효과로 소비자가 다른 서비스를 비교·선택하는데 제한을 주며 해당 서비스의 멤버십 혜택 축소나 요금 인상이 있더라도...
'배달의민족' 운영사인 우아한형제들이 ‘배민1플러스’ 요금제 개편으로 입점 업주 부담 수수료가 44% 인상됐다는 주장에 대해 과장됐다고 반박했다.
우아한형제들은 14일 자사 홈페이지 공지사항을 통해 “이번 요금제 개편은 '배민1플러스'에만 해당되기 때문에 실제 업주들의 부담액 변화는 중개이용료와 배달비를 함께 고려해야 한다”면서 이같이 밝혔다....
홈플러스 익스프레스는 요기요와 퀵커머스 서비스를 종료한 직후 작년 8월 배민에 입점했다. 배민 손을 잡은 홈플러스 익스프레스의 전략은 실적 상승으로 이어졌다.
홈플러스 익스프레스에 따르면 올해 1월부터 5월까지 퀵커머스 매출은 전년 동기 대비 약 57% 신장했다. 이어 같은 기간 즉시배송 신규 고객 수도 전년 대비 약 11% 증가했다.
SSM 3사가 모두 배민에...
멤버십플러스) △보험료(생명보험, 손해보험)으로 구성되어 있다. 요식 영역에서는 △배달(배달의 민족, 쿠팡이츠, 요기요) △커피(스타벅스, 투썸플레이스) △편의점에서 적립할 수 있으며, 교통 영역에서는 버스 및 지하철 이용 시 적립 가능하다.
카카오페이는 롯데카드 카픽 출시를 기념해 7월 한 달간 최대 15만 원의 캐시백 혜택을 제공하는 프로모션도...
배민의 경우, 무료배달업체가 되려면 6.8% 수수료에 점주가 배달비 2500~3300원을 부담하는 ‘배민1플러스’에 가입해야 한다. 쿠팡이츠도 9.8% 수수료에 배달비 2900원인 ‘스마트 요금제’를 점주가 가입해야 한다. 요기요 또한 비슷한 혜택을 누리려면 점주가 수수료 12.5% 부담해야 한다. 업계 관계자는 “hy가 그간 가맹점주의 최대 불만인 배달비 부담 구조를 타파하는...
OTT 서비스와 라이프 쿠폰 1개씩 선택파리바게트ㆍ던킨ㆍ요기요 쿠폰 추가
LG유플러스는 고객의 선택권을 넓힌 ‘유독Pick(유독픽) 시즌2’를 선보인다고 23일 밝혔다.
유독픽은 고객이 선호하는 유튜브 프리미엄ㆍ디즈니플러스 등 OTT와 각종 라이프 쿠폰을 1개씩 골라 한 달간 이용하는 구독 상품이다. 유독픽 시즌2는 시즌1보다 이용자의 선택권을 넓혔다....
기존 사업 고도화 나선 GS리테일·홈플러스컬리도 퀵커머스 시장에 군침…신사업 준비 중
유통업계의 ‘퀵커머스(Quick Commerce : 빠른 배송)’ 경쟁이 연초부터 활활 타오르고 있다. 이미 퀵커머스 사업을 전개해온 GS리테일, 홈플러스에 이어 최근에는 다이소, 컬리까지 대전에 참전할 기세다. 배송을 한시라도 빨리 받아 시간을 효율적으로 쓰려는 소비자들이...
먼저, ‘디지로카 파리’는 국내 모든 가맹점 및 해외 모든 이용금액 0.7% 할인 혜택을 제공하고, 주요 온라인 쇼핑몰(쿠팡ㆍ네이버페이ㆍ11번가ㆍG마켓ㆍ옥션ㆍSSG.COM) 2% 기본 할인과 대상 온라인 쇼핑몰의 멤버십(쿠팡 로켓와우ㆍ네이버플러스 멤버십ㆍ우주패스ㆍ신세계 유니버스 클럽) 구독료 정상이용가 결제 시 3% 추가 할인까지 더해 최대 5% 할인 혜택을...
‘스포티비 나우 제휴카드’는 스포티비 나우를 비롯해 OTT(넷플릭스ㆍ유투브프리미엄ㆍ디즈니플러스ㆍ티빙ㆍ왓챠ㆍ웨이브)와 음원(멜론ㆍ 지니), 전자책(밀리의 서재ㆍ리디북스)은 물론 멤버십(쿠팡ㆍ네이버ㆍ요기요ㆍT우주), 생활서비스(세탁특공대)에 이르기까지 총 16곳의 다양한 디지털 구독 업체에서 월 구독 이용금액을 월 할인한도 내에서 100% 전액...
홈플러스는 온라인 배송 담당 기사 전원에게 쿨 플러스 키트를 지급했다. 키트는 조끼에 소지해 열사병 방지를 돕는 아이스팩, 체온 유지를 돕는 쿨넥, 탈수 예방을 위한 식염포도당·이온음료와 물병 등으로 구성됐다.
물류센터 종사자를 위한 이커머스업계의 지원책도 다양하다. 쿠팡의 물류배송 전문 자회사인 쿠팡로지스틱스서비스(CLS)는 배송 시 가지고 갈 수...
GS더프레시, 네이버 장보기 채널 입점…퀵커머스 매출 50% 신장 목표‘핵심 소비층’ 2030세대, 퀵커머스 선호…홈플러스 익스프레스도 매출↑배송인력 등 비용은 숙제…롯데슈퍼, 빠른 배송 보다 ‘특화 매장’ 주력
GS더프레시, 홈플러스익스프레스, 이마트에브리데이 등 국내 기업형슈퍼마켓(SSM)이 1시간 배송 등 퀵커머스 주도권 경쟁을 벌이고 있다. 편의점과...
국내 이통사가 제공하는 금융 마이데이터 서비스 중 LG유플러스만이 유일하게 제공한다.
고객이 최대 10% 멤버십 할인을 제공하는 편의점 GS25에서 1만 원을 결제한 경우, 머니Me에서 할인액과 동일한 1000 원을 포인트 형태인 ‘머니’로 돌려받을 수 있을 수 있다. 머니는 네이버페이·CU·요기요·파리바게뜨·이마트·타다 등 제휴사가 제공하는 쿠폰으로 교환해 사용할...
골드 플러스, 다이아몬드 등급이 신설돼 구매금액에 따른 S리워즈 기본 적립률 우대 등의 혜택이 추가됐다.
이번 개편으로 신라면세점 멤버십을 통해 여러 제휴처의 다양한 혜택들을 한꺼번에 누릴 수 있게 됐다.
신라면세점 회원은 익스피디아, 마이리얼트립, SSF SHOP, 노랑풍선, 카카오T벤티, 요기요에서 할인과 멤버십 업그레이드 등의 혜택을 누릴 수 있다.
요기요를 품은 GS리테일이 기존 요마트에서 요편의점으로 퀵커머스 사업을 본격화하면서다.
퀵커머스는 이미 세워진 점포를 물류센터처럼 활용해 배달서비스를 운용하는 게 핵심이다. 점포를 중심으로 ‘1시간 배송’처럼 근거리 배송이 가능하다. 이 때문에 편의점은 대형마트보다 배송망을 촘촘히 채울 수 있다. 편의점 점포 수만 전국 5만여 개를 넘보고 있는...
다음달 출시 예정인 '힘쎈충남 보훈카드'의 주요 혜택으로는 도내 하나로마트·이마트·홈플러스·롯데마트 등 대형마트 이용 시 5% 청구할인 혜택을 제공하며, 특히 도내 226개 하나로마트 이용 시에는 5% 현장할인 혜택을 추가로 제공해 최대 10% 할인혜택을 받을 수 있다.
이 밖에도 전월실적 충족 시 △GS칼텍스 주유소 리터당 60원 청구할인 △온라인쇼핑...
'부릉(VROONG)' 플랫폼을 운영하는 메쉬코리아와 '요기요익스프레스'의 플라이앤컴퍼니 등 6개사가 소화물배송대행서비스인증사업자로 새로 선정됐다.
국토교통부는 심사대행기관인 한국교통연구원과 각 분야 전문가들의 서류·현장심사, 약 3개월간의 심의를 거쳐 플라이앤컴퍼니, 메쉬코리아, 스파이더크래프트, 만나코퍼레이션, 슈퍼히어로, 로지올 등 6개사를...
홈플러스의 올해 1월 13일부터 이달 18일까지 PB 냉장 간편식의 온라인 매출은 76% 증가했고, ‘시그니처 제로 콜라·사이다’ 등을 포함한 PB 탄산음료와 PB 시리얼 온라인 매출은 각각 231%, 176% 치솟았다.
이에 반해 외식 배달 수요는 줄었다. 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 배달의민족과 요기요, 쿠팡이츠 등 배달 주문앱 3사의 월간 이용자 수는 지난...
◇배민·쿠팡이츠, 쪼그라든 이용자수…외식업체, 자체앱 회원은 되레 증가
5일 빅데이터 플랫폼 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 배달앱 3사(배달의민족·요기요·쿠팡이츠) 월간 이용자 수(iOS·안드로이드 통합)는 지난 7월 3199만9873명으로, 2월(3586만4693명) 대비 386만명 줄었다. 통상 비성수기로 여겨진 봄철(3~5월) 대비 성수기인 여름철(6~7월)과...