업무만족도 검색결과

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기아 임단협, 4년 연속 무분규 잠정합의

이번 합의로 업무 난이도와 기여도에 따른 공정한 보상 체계를 마련함으로써, 직원들에게 동기를 부여하고 보상 만족도를 높이는 역할을 할 것으로 예상된다. 또한 사회적으로 이슈화되고 있는 저출산 현상을 해소하기 위해 출산을 장려하는 복지 혜택을 강화하고, 근속 및 임직원 평균 연령 증가에 맞춰 건강검진 제도를 비롯한 기본 복리후생 제도도 개편했다....

2024-09-09 23:22
SKT-SPC그룹, AI 전환 위해 맞손…"서비스 연계·데이터 협력"

또 AI 기반 미사용 쿠폰 리마인더(reminder) 기능 등 고객이 체감할 수 있는 새로운 경험도 제공하여 양사 멤버십 고객들의 만족도를 높이고 충성 고객층을 더욱 공고히 할 수 있을 것으로 기대된다. 양사는 AI기반의 지속적인 협력 강화 및 공동 사업 발굴을 위한 TF를 구성한다. 해당 TF는 AI 제휴 및 B2B 사업 등 새로운 비즈니스 기회를 지속적으로 발굴해...

2024-09-09 12:13
삼일회계법인, 2년 연속 ‘대한민국 일자리 으뜸기업’ 선정

유연근무제 확대, 업무 프로세스 디지털화 등을 통해 직원의 업무 효율성과 만족도 개선에 주력했다. 윤훈수 삼일회계법인 대표는 “2년 연속 선정됐다는 것은 우리의 노력이 올바른 방향으로 가고 있다는 것을 보여준다”며 “앞으로도 청년에게 더 많은 기회를 제공하고, 수평적 조직문화와 디지털 혁신을 통해 더 나은 일자리를 만들어 나가겠다”고 말했다....

2024-09-06 09:58
산림청, 청렴 생활화 위한 문화행사 개최

산림청은 올해 직원들의 업무 만족도를 높이고 국민들에게 신뢰받는 청렴한 기관으로 거듭나기 위해 청렴도 향상 전담반을 운영해 부패 취약분야 업무를 개선하고 청렴작품 공모전을 개최하는 등 다양한 노력을 하고 있다. 임상섭 산림청장은 “청렴은 권유나 강요가 아닌 공무원의 일상이 돼야 한다”며 “산림청의 신뢰도를 높이고 청렴문화를 확산해 ‘일 잘하는...

2024-09-05 14:11
네이버, 클로바 케어콜, 전국 시군구 절반 이상 도입…“독거 어르신 안전 책임”

클로바 케어콜은 자연스러운 대화와 기억하기 기능 등 차별화된 기술을 바탕으로, 개인화된 대화를 제공하며 응답률과 통화 만족도를 높였다. AI 돌봄 관제 운영 파트너(에버영피플, 행복이룸)의 연결 전화 포함 시 전체 사용자의 96%가 클로바 케어콜에 응답하며 일상 안부를 나누고 있으며, 자체 설문 조사 결과에 따르면 전국 평균 약 90%의 높은 사용자 만족도를...

2024-09-05 09:19
크몽, ‘무형 서비스’ 팔아 성장…B2B 서비스도 순항

회사에 따르면 전체 의뢰인 만족도는 98.6% 수준이다. 2012년 박현호 대표가 설립한 크몽은 지난해 7월 김태헌 대표를 선임해 각자 대표 체제를 갖췄다. 박 대표는 대외업무와 이사회 운영에 집중하고, 김 대표가 크몽 사업 총괄과 경영 전반을 담당한다. 특히 김 대표는 크몽의 B2B 대상 신사업 ‘크몽 엔터프라이즈’ 출범을 성공적으로 이끄는 데 기여했다. 기업들의...

2024-09-02 14:43
에이스침대, 롯데백화점 일산점 리뉴얼 오픈

에이스침대는 고객 만족도 향상과 차별화된 쇼핑 경험 제공을 위해 체험형 프리미엄 공간을 전국적으로 조성하고 있다. 신규 매장 출점은 물론, 기존 매장 리뉴얼 역시 지속 진행 중이다. 롯데백화점 일산점은 일산신도시 상업·업무 중심지인 정발산역 역세권에 위치해 구매력 높은 방문객의 발길이 끊이지 않는 곳이다. 에이스침대는 수도권 서북부 지역 고객의...

2024-09-02 09:43
다날, 대규모 인재 채용…“사업확장ㆍ신사업 본격화”

이번 채용은 결제서비스 고도화와 가맹점 편의성 증대, 데이터 관리 시스템, 휴대폰결제 정산 등을 최신 기술로 내재화함으로써 업계 경쟁력을 높이고 서비스 질 향상 및 고객 만족도를 극대화하는 것을 목표로 진행된다. 또한 인재 영입을 통해 하반기 계획 중인 행정 관련 휴대폰결제, 페이팔을 비롯하여 베트남 등 동남아 유수 간편결제사들과의 제휴를 통한...

2024-09-02 09:25
SK렌터카, “심야·휴일 상담도 문제없이”… AI 스마트 고객센터 구축

SK렌터카 관계자는 “고객센터는 고객과의 소통을 위한 핵심 접점인 만큼 더욱 빠르고 편리한 상담 서비스를 제공하기 위해 AI 기술을 적극 활용하기로 했다”며 “AI 기술로 기존 상담원의 역할을 대체하기보다는 상담원의 업무를 지원해 상담 퀄리티를 높임으로써 고객 만족도를 제고하는 데 집중했다”고 말했다.

2024-09-02 09:14
“수원시민 곁엔 언제나 이웃을 돌보는 '수원새빛돌봄'”...이재준 수원특례시장, 수원시민의 ‘온기 전파’

이용자들은 평균 90점 이상의 만족도를 표현했으며, 서비스 재이용 의사는 93%를 넘었다. 이재준 수원특례시장, “대한민국 돌봄 모델로 자리 잡을 때까지 혼신 다할 것” 수원시는 시민들이 더욱 편리하게 새빛돌봄 서비스를 이용할 수 있도록 다방면에서 개선 노력을 더하고 있다. 지난 7월1일 시범운영을 개시한 디지털맞춤돌봄플랫폼은 새빛돌봄을 더욱 편리하게...

2024-08-27 17:20
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (8월 26일 ~ 30일)

빈집재생사업 업무협약 체결 27일(화) △해수부 장관 15:20 추석연휴 대비 여객선 안전점검(제주) △2024년 항만시설물 이용자 만족도 조사 실시 △바다거북 자연방류 행사 개최 △친환경 선박연료공급업 금융 지원을 위한 간담회 개최 28일(수) △해수부 장관 10:00 바다거북이 방류 기념식(제주) △해사노동협약 준수여부에 대한 항만국통제 집중점검...

2024-08-25 08:51
일자리창출 기여하는 청소ㆍ돌봄 스타트업 주목…시간운용 탄력성으로 인기

연현주 생활연구소 대표는 “원하는 시간에 탄력적 근무가 가능하고 업무 완료 후 다음날 보수 지급 등 계획적 경제활동을 할 수 있어 중년 여성들에게 많은 사랑을 받고 있다”며 “청소매니저의 60% 이상이 지인 추천으로 유입되는 만큼 전문적인 교육 시스템과 복지 제도로 매니저의 전문성과 고객 만족도를 모두 높일 수 있도록 투자를 지속해 나갈 계획”이라고...

2024-08-24 06:00
코딩‧쇼츠 만드는 Z세대 인턴이 온다…‘미래내일 인턴사업’ 호평

21일 업계에 따르면 대한상공회의소와 고용노동부가 운영 중인 ‘미래내일 일경험 사업’에 기업들의 만족도가 높은 것으로 나타났다. 특히 인턴들의 새로운 업무 형태가 눈길을 끌고 있다. 대한상의는 “회사 허드렛일만 시키는 과거 인턴에서 벗어나 Z세대의 강점을 활용해 변화하는 소비시장에 대응하려는 기업들이 늘고 있다”고 말했다. 청년세대들이 기업의 차장...

2024-08-21 12:00
우리은행, 업무 관행 타파 100대 과제 추진

또한 중복된 업무를 통합하면 업무 처리시간을 단축해 효율을 높이고 생산성도 향상시킬 수 있다. 우리은행 관계자는 "직원들의 개선의견을 상시 수렴해 개선 활동을 펼칠 계획이며, 이를 통해 조직의 효율성을 높이는 동시에 직원 만족도를 한층 끌어 올릴 계획"이라고 밝혔다.

2024-08-21 10:03
LX, 전북개발공사와 지적ㆍ공간정보 기술협력

어명소 LX 사장은 “전북개발공사의 축적된 도시개발 기술과 LX의 지적ㆍ공간정보 기술을 융합한다면 효율적인 사업 추진으로 도민 만족도 상승 등 많은 긍정적인 효과를 기대한다”며 “양 기관의 소통과 협력을 통해 지역 균형 발전과 지역 현안 해결에 노력하겠다”고 말했다.

2024-08-20 13:33
육동주 총지배인 “영업익 230% 성장 전망...비결은 든든한 백업·직원들과의 소통” [미니 인터뷰]

이어 그는 “메리어트 브랜드 계열 중 3년 연속 서비스 만족도 상위에 올랐고, 올해 한국 시장 메리어트 셀렉 브랜드 중 유일하게 ‘다이아몬드 레벨’을 받았다”고 덧붙였다. 다이아몬드 레벨은 메리어트에서 고객 서비스 만족도가 높은 호텔에 부여하는 등급이다. 코트야드 메리어트 서울 보타닉파크가 이처럼 빠른 성장을 한 것은 육 총지배인의 ‘인사 중심’...

2024-08-19 05:00
절반 못 미치는 '늘봄지원실장'에…“늘봄학교, 2학기 업무 부담” 우려

전국교직원노동조합(전교조)은 “대부분 교사연구실은 각 학년 수업협의, 학습자료와 물품 보관 창고로 이미 활용되고 있던 공간”이라며 “업무용 공간으로 활용하기 매우 열악한 상황”이라고 지적했다. 오석환 교육부 차관은 "올해 1학기 늘봄학교를 운영한 학교들은 이제 안정 단계에 접어들어 교육청별 자체조사 결과 학부모 만족도가 80% 이상으로...

2024-08-15 14:33
‘늘봄학교’ 2학기 전국 모든 초등학교 확대...“초1 돌봄 대기 해소”

오석환 교육부 차관은 “올해 1학기 늘봄학교를 운영한 학교들은 이제 안정 단계에 접어들어 교육청별 자체 조사 결과 학부모 만족도가 80% 이상으로 나타나는 등 성과도 거두고 있고, 2학기 늘봄학교도 각 교육청이 한 학기 동안의 운영 경험을 바탕으로 충분히 준비하고 있다”면서 “2학기에 늘봄학교를 처음 운영하는 학교들은 일부 어려움을 겪을 수도...

2024-08-14 13:30
‘필리핀 가사관리사’ 157가정 최종 선정…동남권 최다

또한 서비스 이용 기간 중 추가 업무협의가 필요한 경우 제공기관 서비스센터를 통하여 결정해서 안내할 예정이다. 고용노동부와 시는 시범사업 기간 중 서비스 제공기관과 함께 민원·고충 처리 창구를 운영하면서 서비스 제공 과정에서 접수된 민원은 신속히 대응하고 이용자 만족도를 모니터링해 나갈 예정이다. 김선순 서울시 여성가족실장은...

2024-08-14 09:13
다날핀테크, 코베아그룹과 MOU 체결…“우즈베키스탄 시장 진출 청신호”

빠르게 성장하는 가상자산 시장으로, 이번 협력을 통해 현지 결제 인프라를 구축할 기회를 모색하겠다”며 “우즈베키스탄을 넘어 중앙아시아 전반으로 서비스 영향력이 확대되는 중요한 계기가 될 것”이라고 밝혔다. 코베아그룹 관계자는 “다날핀테크와의 협력을 통해 더 다양한 결제 솔루션을 제공하고, 고객 만족도를 높이는 방안을 고려하고 있다”고 말했다.

2024-08-13 10:19

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