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  • 요기요, 로봇배달 실전 투입…인천 송도 론칭 후 전국 확대
    요기요, 로봇배달 실전 투입…인천 송도 론칭 후 전국 확대
    이날부터 현장에 투입되는 로봇배달은 라이더를 대신해 아파트 단지, 대학가, 대형 오피스 건물 등으로 음식을 배달한다. 단거리 배달에 최적화된 로봇배달은 가게로부터 최대 1.2㎞ 반경의 주문 건에 대해 한 건씩 배달하는 단건 배달 서비스로, 업주와 고객 모두 무료로 서비스를 이용할 수 있다. 업주는 일반 배달과 동일하게 음식을 조리한 후 로봇이 가게 앞에...
    2024-09-09 09:14
  • 롯데백화점 “추석 당일도 안심...‘바로 배송·오늘 도착’ 확대”
    롯데백화점 “추석 당일도 안심...‘바로 배송·오늘 도착’ 확대”
    서울과 인천, 부산 지역의 오늘 도착 배송 상품은 13일 오전 11시 이전 주문할 경우 명절 전 배송이 완료된다. 한편, 롯데문화센터에서는 추석 음식과 선물을 직접 만들 수 있는 체험형 강의도 준비했다. 이달 12일 본점 문화센터에서는 ‘가을 송편 만들기’, 잠실점 문화센터에서는 13일 ‘추석 상차림 올리기’ 요리 강의를 진행한다. 또한, 건대스타시티점에서...
    2024-09-08 06:00
  • “배달 플랫폼 규제 필요하지만...지나친 압박은 부작용 유발” [씁쓸한 배달왕국]
    “배달 플랫폼 규제 필요하지만...지나친 압박은 부작용 유발” [씁쓸한 배달왕국]
    최윤정 산업연구원 서비스미래전략실 연구원은 "음식배달 시장에서 관련 사업을 계속 영위하려면 선택의 여지 없이 디지털 플랫폼을 이용해야 하는 실정"이라며 "주문 건수가 매우 낮은 음식점을 대상으로 앱 이용 초기 일시적으로 낮은 수수료율을 적용하는 등 지원 방안이 필요하다"고 말했다. 공정한 생태계 조성을 위한 소비자의 적극적 참여...
    2024-09-02 05:15
  • “4만원 중 1만원 떼여”…배달주문 끊고 차등가격 등 자구책 찾는 자영업자들(르포)[씁쓸한 배달왕국]
    “4만원 중 1만원 떼여”…배달주문 끊고 차등가격 등 자구책 찾는 자영업자들(르포)[씁쓸한 배달왕국]
    이 씨 가게의 전체 매출 중 배달 주문 비율은 약 80%다. 배달 플랫폼 3사를 모두 이용 중인데, 배달 수수료가 오르면 직격탄을 맞을 수밖에 없다. 이 씨에 따르면 4만 원짜리 음식을 판매할 경우, 부가세를 합친 중개수수료 10.8% 중 결제 수수료 약 3.3%를 A 배달 플랫폼에 내야 한다. 여기에 배달비 3000원이 추가로 든다. 4만 원어치를 팔면 약 8640원을 떼이는 셈이다. 선택...
    2024-09-02 05:05
  • 치킨집 10개 중 7개가 ‘프랜차이즈’…“시장 포화에 수익성 악화 우려”
    치킨집 10개 중 7개가 ‘프랜차이즈’…“시장 포화에 수익성 악화 우려”
    인지도가 높은 프랜차이즈가 배달앱 주문에서 유리한 구조이기 때문이다. 주요 할인 행사도 유명 프랜차이즈가 더욱 많다. 업게에서는 배달음식 시장 성장세가 둔화하고 치킨집이 포화인 상태에서 가맹점이 늘어나면 수익성이 악화할 수 있다고 우려한다. 실제로 치킨전문점의 수익성은 악화하고 있다. 치킨전문점의 영업이익은 2020년...
    2024-08-26 10:43
  • "지구아~미안해!"...수원특례시, 시민중심 자원순환으로 '지구 살리기 동참!'
    "지구아~미안해!"...수원특례시, 시민중심 자원순환으로 '지구 살리기 동참!'
    소비자가 앱을 이용해 음식을 배달할 때 다회용기 사용을 선택해 주문하면 할인쿠폰 등 인센티브를 제공하는 방식이다. ◇ 잘 버리면 돈이 되는 유용한 생활폐자원 지구를 살리는 자원순환은 가계에 보탬이 되기도 한다. 폐건전지와 종이팩을 잘 모았다가 생필품으로 교환받는 것이 그렇다. 폐건전지는 잘 처리하는 것이 중요한 품목 중 하나다. 그냥 매립하면...
    2024-08-13 09:44
  • 배달 수수료 인상에 치킨ㆍ짜장면값 또 오르나?
    배달 수수료 인상에 치킨ㆍ짜장면값 또 오르나?
    배달 앱 배달의민족이 지난 9일 배달 중개 수수료율을 9.8%로 기존보다 3%포인트 인상하자 일부 외식업주가 가격 인상에 나서고 있다. 11일 업계에 따르면 배민을 이용하는 점주들은 최근 음식 메뉴 가격을 올리거나, 배민을 보이콧하는 식으로 수수료율 인상에 대처하고 있다. 서울 양천구의 배달 전문 카페 점주는 메뉴 가격을 500~1000원씩 올리고, 최소 주문 가격도...
    2024-08-11 10:55
  • 요아정→크루키→두바이 초콜릿…Z세대 몰릴 다음 디저트는 '이것'? [솔드아웃]
    요아정→크루키→두바이 초콜릿…Z세대 몰릴 다음 디저트는 '이것'? [솔드아웃]
    온라인 주문만 할 수 있는데, 매일 오후 5시 한정 수량만 판매합니다. 현지에서도 몇 분 새 완판되는데 유통기한까지 3~4일로 짧죠. 국내에서 두바이 초콜릿을 구하지 못하자, 곳곳에서 팔을 걷어붙이고 나섰습니다. 두바이에 직접 날아가 초콜릿을 사는 이들도 있었는데요. '400만 유튜버' 허팝이 지난달 올린 영상에는 두바이에 도착해 초콜릿을 사 먹는 모습이...
    2024-08-01 17:23
  • "이게 앨범이라고요?"…어른들(?)은 이해 못 하는 미니어처 트렌드 [솔드아웃]
    "이게 앨범이라고요?"…어른들(?)은 이해 못 하는 미니어처 트렌드 [솔드아웃]
    최근엔 단순히 '장식용 모형'을 넘어 패션과 뷰티, 음식, 예술 등 다양한 분야에서 미니어처를 활용하고 있습니다. 젊은 층을 중심으로 뜨거운 호응도 이어지는데요. 작고 귀엽다는 것 외에도 특별한 가치로 Z세대 사이 인기를 끄는 미니어처 상품들을 살펴봤습니다. "박물관도 오픈런해요"…뮷즈, 크기 줄이고 감각 더했더니 매출 '쑥' 젊은 세대는 '오픈런'의...
    2024-07-26 17:04
  • 독과점 플랫폼 규제법안에 바란다 [노트북 너머]
    독과점 플랫폼 규제법안에 바란다 [노트북 너머]
    쿠팡이츠는 온라인쇼핑몰인 쿠팡의 와우 멤버십 회원들을 대상으로 자사앱으로 음식 주문 시 이용료 부담없이 배달해주고 있다. 배달앱 이용 시 몇천원의 배달 수수료를 내야 하는 소비자 입장에서는 이득인 셈이다. 쿠팡이츠의 이러한 전략은 배민의 경영실적을 위협하고 있다. 배민이 수수료를 인상한 것은 그간 쌓아온 영업이익의 감소를 막기 위한 몸부림으로 볼 수...
    2024-07-25 06:00
  • 플랫폼 이용, 검색은 네이버·메신저는 카카오…“쓰던 게 익숙해요”
    플랫폼 이용, 검색은 네이버·메신저는 카카오…“쓰던 게 익숙해요”
    택시 호출 플랫폼은 카카오T가 주 이용률 86.6%, 음식 주문·배달앱은 배달의 민족이 64.9%, 숙박 플랫폼은 야놀자가 35.5%, 전자상거래는 쿠팡이 38.6%를 기록하며 각각 분야에서 1위를 기록했다. 반면 SNS와 앱마켓 분야에서는 해외 플랫폼 사업자가 1위에 등극했다. SNS는 인스타그램이 주 이용률 36.3%, 앱마켓은 구글플레가 주 이용률 64.5%를 기록했다. 다만 SNS의...
    2024-07-19 06:50
  • [이슈&인물] 국내 최초 '실외이동로봇 안전인증' 획득한 이상민 뉴빌리티 대표
    [이슈&인물] 국내 최초 '실외이동로봇 안전인증' 획득한 이상민 뉴빌리티 대표
    8월부터 9월 사이에는 배달 플랫폼 앱 ‘요기요’와의 협력도 시작된다. 요기요 앱을 통해 배달 음식을 주문하면 로봇이 배달하는 방식이다. 그는 “올 연말을 시작으로 서울 도심 주거지역 및 대학가 중심으로 서비스 운영 지역을 적극적으로 확대해 나갈 계획이다”라고 말했다. ◇로봇의 지능으로 더 나은 일상을 만든다 = 최근 뉴빌리티는 회사의 비전을 ‘로봇...
    2024-07-12 05:00
  • 배민, 배달 중개 수수료 6.8→9.8%로 인상
    배민, 배달 중개 수수료 6.8→9.8%로 인상
    배민은 배민배달과 가게배달을 통합한 ‘음식배달’탭을 신설하고 모든 가게의 노출 경로를 일원화해 고객이 음식 주문을 더 편리하게 사용할 수 있도록 개편한다. 가게배달 노출을 추가로 보장하기 위해 음식배달 외에 가게배달 탭을 별도로 운영한다. 앱 개편은 일부 지역에서 먼저 시작해 단계적으로 오픈할 예정이다. 업계는 배민의 수수료 인상이 수익성...
    2024-07-10 10:39
  • 배민, 장보기 영역 확장 본격화…GS25ㆍGS더프레시 합류
    배민, 장보기 영역 확장 본격화…GS25ㆍGS더프레시 합류
    첫 주문 10% 쿠폰과 2000원 할인 쿠폰을 지급한다. 상품 특가 행사도 연다. 매주 육류와 과일 등 인기상품 6종을 연달아 특가로 선보이며, 최대 41%를 할인한다. 쿠폰과 할인 행사에 대한 사항은 배민 장보기·쇼핑에서 확인할 수 있다. 배민이 이처럼 배달 커머스 영역을 확대하는 것은 음식뿐 아니라 여러 식품, 생활용품을 사고자 하는 소비자들의 수요가...
    2024-07-01 09:29
  • hy의 ‘노크’...무료배달에 소비자 마음 문 열리나
    hy의 ‘노크’...무료배달에 소비자 마음 문 열리나
    소비자와 음식 점주 부담 최소화에 방점을 찍고 서비스를 시작한다는 방침이다. 이에 따라 고객은 상점이 설정한 최소 주문 금액만 맞추면 배달료 없이 이용할 수 있고, 점주에는 업계 최저 수준의 수수료율(5.8%)을 적용했다. 점주에 광고비와 가입비도 부과하지 않는다. hy는 공정한 정보를 주기 위해 고객 만족도를 기준으로 상점을 노출하는 한편 배달 서비스와 음식...
    2024-06-27 18:30
  • 韓 디지털산업 규모 1142조 원…산업 매출액의 13%
    韓 디지털산업 규모 1142조 원…산업 매출액의 13%
    아울러 디지털산업에서 인터넷, 모바일을 통해 상품을 주문받는 디지털 주문 매출액 비율은 58.4%로서 디지털 주문의 매출액이 비디지털 주문 매출액(41.6%)의 1.4배 규모로 집계되었다. 특히, 도소매‧음식‧숙박업 등이 포함된 디지털 플랫폼 활용 산업의 경우 디지털 주문은 66.4%를 차지했다. 디지털 기술 개발‧도입 현황 조사에서는 디지털산업 사업체들이...
    2024-06-27 12:00
  • “무조건 배달비 0원” hy, 배달앱 시장 ‘노크’
    “무조건 배달비 0원” hy, 배달앱 시장 ‘노크’
    첫 주문 시 5000원 할인쿠폰을 지급한다. 점주 부담도 낮췄다. 업계 최저 수준의 수수료율을 적용하고 광고비와 가입비를 부과하지 않는다. 고객 만족도를 기준으로 상점을 노출하며 평점은 배달 서비스와 음식을 분리해 운영한다. 가맹점 홍보 활동도 지원한다. 유명 인플루언서의 상점 방문 콘텐츠를 제작해 앱을 통해 노출한다. 합리적 운영 방식이 입소문을 타...
    2024-06-27 09:08
  • 신한은행, '땡겨요' 강북구와 업무협약
    신한은행, '땡겨요' 강북구와 업무협약
    또 신한은행과 강북구는 땡겨요 앱에서 음식 주문시 할인 혜택을 제공하는 ‘강북 땡겨요 상품권’ 발행도 검토 중이다. 신한은행 관계자는 “지속 가능한 경영 실천을 위해서는 지역사회와의 상생이 매우 중요하다”며 “지자체와 파트너십을 확장하고 더 많은 고객들이 혜택을 받을 수 있도록 ‘땡겨요’ 서비스를 강화해 나갈 예정”이라고 말했다.
    2024-06-21 10:30
  • “로봇이 커피 배달하고, 주차까지”…현대차가 선보인 미래 빌딩 모습은
    “로봇이 커피 배달하고, 주차까지”…현대차가 선보인 미래 빌딩 모습은
    달이 딜리버리는 현재는 카페 음료를 전달하는 서비스만 하고 있지만, 택배 배달과 음식 배달 등까지 서비스 범위가 확장될 수 있다. 다수 고객에 한 번에 배달하는 ‘멀티 드롭’ 기능도 개발 중이다. 여러 고객이 주문한 음료를 한 번에 받아 각각의 고객에게 배달하는 것도 가능해질 것으로 보인다. 달이 딜리버리는 팩토리얼 성수에 총 3대 배치될 예정이며, 향후...
    2024-06-20 16:07
  • 컴투스홀딩스 ‘소울 스트라이크’, 배달 앱 ‘요기요’와 프로모션 진행
    컴투스홀딩스 ‘소울 스트라이크’, 배달 앱 ‘요기요’와 프로모션 진행
    요기요 앱 내 이벤트 페이지에서 음식을 주문한 유저들에게는 프로모션 종료 후 ‘직업 소환권 500개’와 ‘에테르 3만 개’를 보상으로 지급한다. 게임 속 즐길 거리도 늘어난다. 소울 스트라이크의 스킬, 동료, 유물의 최대 강화 레벨을 늘렸다. SSS 등급 직업은 각성 단계에 따라 다양한 어빌리티를 추가로 획득할 수 있도록 했다. ‘경험의 수정’과 ‘영혼...
    2024-06-14 10:42
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