알뜰폰 성장세 둔화…정부, 경쟁력 강화 방안 고민알뜰폰 업계, 망 도매대가 공동 대응…"사후규제 부칙 폐지해야"
알뜰폰 사업자의 성장세가 둔화하고 있는 가운데, 정부가 망 도매대가 인하 등 알뜰폰 사업자의 경쟁력을 키우는 방안을 고민하고 있다. 제4 이동통신이 좌초된 이후 정부가 통신 정책 전반을 검토하면서 알뜰폰 경쟁력 강화 정책에 얼마나 힘을 실을지
이동통신 3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스) 이용자의 월평균 휴대전화 요금이 알뜰폰 이용자의 3배에 달하는 것으로 나타났다.
한국소비자원이 6월 11일부터 25일까지 이통 3사 가입자 1500명과 알뜰폰 이용자 355명을 대상으로 진행한 설문조사 결과 이통 3사 이용자의 월평균 통신 요금은 6만527원으로 집계됐다. 알뜰폰 이용자가 내는 월평균 요금은
KT엠모바일이 가입자 간 결합 시 무료 월 최대 20GB 데이터를 추가 제공하는 ‘아무나 결합’ 서비스를 기존 LTE 대상에서 5G 요금제까지 확대한다고 16일 밝혔다. 알뜰폰 이용자는 기존 가입한 요금제의 기본 데이터 외 최대 20GB를 무료로 지원받을 수 있다.
아무나 결합 서비스는 KT엠모바일 고객이라면 가족·친구·지인 등 사용자 간 관계와 상관
무선인터넷 이용자 품질측정 활성화를 위한 업무협약(MOU) 체결6월 중 NIA ‘무선인터넷 속도측정’ 앱’의 품질측정 데이터 요금 면제 적용 이용자가 측정한 데이터를 활용해 무선인터넷 품질 미흡지역 개선 추진
6월부터 한국지능정보사회진흥원(NIA) 앱으로 무선인터넷 속도를 측정할 시 데이터 요금이 면제된다.
과학기술정보통신부는 3일 한국지능정보사회진
8월 5G 품질 미흡 지역ㆍ접속 미흡 시설 재점검 결과 발표 예정
올해부터 실내 시설에서의 5세대 이동통신(5G) 품질에 대한 정부 평가가 대폭 강화된다.
과학기술정보통신부(과기정통부)는 21일 올해 통신서비스 이용 가능지역 점검 및 품질평가 추진계획을 발표하며 이같이 밝혔다.
통신서비스 이용 가능지역 점검 및 품질평가는 통신서비스의 품질 향상을
# 서울 성동구에 거주하는 A 씨는 최근 ‘02’로 시작되는 전화를 하루에 10통 가까이 받았다. 처음에는 전화를 받아 상대가 누구인지 확인했지만, 여론조사 전화라는 걸 알고 나서부터는 스팸·광고 번호를 알려주는 앱을 설치해 전화를 받지 않고 있다. 밤에도 걸려오는 전화에 머리가 아플 지경이다.
# 서울 중구에 사는 B 씨의 문자 보관함만 보면 거주 지역
작년 10월 알뜰폰, 전체 18%…전년 동기 대비 24% 급등올해 1700만 돌파 전망…이통3사 3만원 5G 요금제 관건올 상반기 이통3사 5G 요금제 최저구간 4만 원→3만 원알뜰폰 업계 “도매대가 60%, 알뜰폰 5G 진입 자체 어려워”
저렴한 가격을 무기로 1600만 가입자 돌파를 앞둔 알뜰폰 시장의 성장이 둔화할 수 있다는 전망이 나왔다. 고물가
카카오페이손해보험은 통신사나 자급제 상관없이 개인 습관에 맞춰 합리적으로 가입할 수 있는 ‘휴대폰보험'을 출시했다고 22일 밝혔다.
카카오페이손보의 휴대폰보험은 정해진 플랜에 따라 보장 수준이 고정된 일반적인 휴대폰 파손 보험과 달리, 수리 보장 횟수나 자기부담금 비율, 이에 따른 보험료 수준을 사용자 입장에서 필요한 만큼 고를 수 있다는 점이 특징이다
알뜰폰(MVNO) 업체 아이즈비전이 롯데 컬처웍스와 손잡고 영화 마니아를 위한 ‘롯데시네마 요금제’를 출시했다고 20일 밝혔다.
아이즈비전에서 서비스 중인 알뜰폰 통신사 아이즈모바일에서 출시한 롯데시네마 요금제는 KT 망을 이용한 KT 알뜰폰 요금제다.
주 혜택으로는 기본적인 알뜰 요금제 제공과 더불어 롯데시네마 영화 관람권 1매와 영화 관람권 20
2021년 하반기 이후 4회 연속 이용자 만족률 1위알뜰폰 최초의 24시간 고객센터·멤버십 제도 운영"앞으로도 고객들에게 새로운 경험과 만족 제공"
KB국민은행은 컨슈머인사이트가 발표한 '2023년 상반기 통신3사·알뜰폰 브랜드별 체감만족률'에서 'KB리브모바일'이 1위를 기록했다고 23일 밝혔다.
컨슈머인사이트는 소비자리서치 전문 기관으로, 매 반기별
고물가 시대에 알뜰폰 이용이 늘면서 편의점에서도 유심(USIM) 판매가 급증하고 있다.
20일 이마트24에 따르면 알뜰폰 유심칩 매출을 살펴본 결과 2019년부터 2022년까지 매년 평균 5배씩(400%) 증가한 것으로 나타났다.
알뜰폰은 이동통신망을 직접 구축하지 않고 기존 이동통신사의 망을 임대해 재판매 하는 서비스다. 통화 품질은 같되 요금은 저
알뜰폰 가입 1335만명..이 중 LTE 가입자 91%ㆍ5G는 1.5%“5G서 LTE 알뜰요금제로 바꾸니 요금 줄고 데이터 늘어” 이통3사 5G 도매제공 본격화...가격 경쟁력은 미지수
#20대 취업준비생 김모 씨는 통신비 부담에 1만 원 대 알뜰폰 요금제에 가입했다. 김씨가 선택한 건 LG유플러스 알뜰폰 자회사 유플러스(U+) 유모바일의 LTE(4세대
아이즈모바일은 홈페이지 개편을 통해 그동안 알뜰폰 이용자가 어려워했던 온라인 가입신청을 쉽게 개선한 대화형 가입신청 서비스를 제공해 요금제 가입신청 성공률이 크게 개선됐다고 6일 밝혔다.
개통 서비스와 불만 사항을 고객센터로 응대하는 알뜰폰 사업자들이 대부분이기 때문에 개통 건수가 많아지거나 문의량이 늘어나면 전화 연결이 늦어지거나 하는 경우가 많다고
과기정통부, 통신시장 경쟁촉진 방안 마련 위한 토론회 개최전문가들 “신규 사업자 진입보다 시장구조 개선이 우선” 주장“과거 7번의 제4이통사 진입 실패…주도하는 사업자가 없어”3개사→4개사 경쟁촉진 의문…요금제 경쟁저해요소 제거 해야
정부가 가계통신비 부담 완화를 위해 20년간 유지된 통신 3사의 독과점 구조를 해소하겠다는 의지를 드러냈다. 이에 전문가
코스닥 상장 MVNO(알뜰폰) 아이즈비전이 급속도로 성장하고 있는 중고 휴대폰 시장에 진출하기 위해 민팃과 중고폰 유통에 대한 총판 계약을 체결했다고 7일 밝혔다.
국내 중고폰 시장은 연간 약 1000만 대가 거래되는 것으로 추정되며 약 2조 원 규모로 추산되는 시장이다. 국내 연간 스마트폰 판매량이 약 1800만 대인 것을 고려하면, 판매량의 60~
과학기술정보통신부가 알뜰폰 이용자 보호를 담고 있는 가이드라인을 업계 의견을 수렴해 8월 내로 개정한다. 민간 전자서명 확산 등 사업 환경 변화와 사업자 자체적으로 시행 중인 사례 등을 반영한다.
과기정통부는 8월 내로 가이드라인 개정에 나선다고 20일 밝혔다.
지난해 공인전자서명 제도가 폐지되면서 통신서비스를 개통할 때 민간 전자서명을 통한 본인확인이
“지난해부터 알뜰폰 시장의 저변이 변화하고 있습니다. 애플 아이폰12와 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19) 확산이 MZ(밀레니얼+Z)세대의 알뜰폰 열풍에 불을 붙였고, 5세대(G) 이동 통신 알뜰폰 가입자도 5명 중 1명 수준입니다. 이를 발판 삼아 KT스카이라이프도 월 2만 명 이상의 가입자를 목표로 열심히 뛰려 합니다.”
13일 이투데이와 만난
요금이나 통화품질에서 높은 만족도를 나타내는 알뜰폰이 유독 고객 응대와 A/S 만족도는 50%가 채 되지 않는다. 정부는 알뜰폰 시장의 양적 성장에 맞는 이용자 보호 수준의 향상을 위해 실태 점검에 나선다.
과학기술정보통신부는 알뜰폰 사업자들이 서비스를 제공하는 과정에서 이용자 보호가 잘 이뤄지고 있는지 실태점검을 한다고 17일 밝혔다.
알뜰폰 시장은 4
SK텔레콤(SKT)과 KT가 차세대 공동 메시징 서비스(RCS)인 ‘채팅 플러스’를 조만간 알뜰폰에도 개방한다.
17일 통신업계에 따르면 SKT와 KT 양사는 채팅 플러스를 자사 망을 쓰는 알뜰폰 사업자에게 개방하기 위해 시스템을 개발하고 있다. KT는 이르면 이달 내, SKT는 연내 적용을 목표로 개발을 진행하는 것으로 알려졌다.
채팅 플러스는 20