신한카드빅데이터센터 검색결과

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신한카드, 'AI 5025' 프로젝트 추진…AI 기반 혁신 가속화

컨택센터'를 활용해 고품질의 서비스를 제공해 나가는 등 신한금융그룹 계열사들과의 공동 Al 개발에도 적극적으로 나서고 있다. 문동권 신한카드 사장은 "생성형 AI는 현재의 언어모델에서, 향후 고객들의 행동을 예측하는 모델로 발전될 것"이라면서 "국내 최고 수준의 빅데이터 역량과 양질의 결제 기반 행동 데이터를 보유한 신한카드가 미래의 ‘AI...

2024-03-21 09:29
신한카드, LG CNS·LG AI연구원과 AI 업무 협약 체결

한편 신한카드는 지난해 11월 신한금융그룹이 구축한 통합 AI 컨택센터 플랫폼을 활용해 AI 음성봇 서비스를 도입하고, 결제내역 안내를 비롯한 분실신고 및 해제, 카드 발급 심사, 대출상담 등에 적용하고 있다. 문동권 신한카드 사장은 “빅데이터와 AI 영역에서 최고 경쟁력을 갖고 있는 3사간의 협업을 통해 차별된 시너지가 나올 것으로 기대한다”며...

2024-01-29 09:38
KB국민은행, 국토연구원과 '국토도시 빅데이터 얼라이언스' MOU 체결

이번 업무협약에는 주최기관인 국토연구원과 KB국민은행 외에도 부산시, 천안시, 담양군, SK텔레콤, KT, LG유플러스, BC카드, KB국민카드, 신한카드, KCB(코리아크레딧뷰로), KoData(한국평가데이터), CJ올리브네트웍스, CJ대한통운 등 최적의 도시계획 수립 지원을 위해 공공과 민간 총 15개 기관이 합류했다. 18일 진행된 협약식 후 이어진 세미나에서 국토연구원은...

2023-10-19 13:56
신한카드, 조직개편 단행...'플랫폼 비지니스' 강화

신한카드는 먼저 플랫폼 비즈니스와 이를 지원하는 체계를 강화한다. 기존 pLay사업본부를 플랫폼Biz본부로 개편해 플랫폼 사업에서의 우위를 더욱 강화할 수 있도록 총괄 역할을 부여한다. 디지털과 빅데이터를 기반으로 플랫폼 지원을 강화하기 위해 전문 연구조직인 ‘D&D연구소’(Digital & Data)를 신설했다. 또 플랫폼 사업에서 고객 경험관리(Customer...

2022-12-28 18:18
[CEO 탐구생활] 입사 34년차 KT맨 구현모…디지코 KT를 향한 연임 도전

BC카드도 작년 마이데이터 사업 허가를 받고, 디지털 금융 기업으로 변신을 꾀하고 있다. ◇신사업 생태계 조성 위한 ‘AI원팀’ = 구 대표는 취임 당시부터 ‘단단하고 당당한 KT’를 만들겠다고 선언했다. 이를 위해 그는 2020년 2월 ‘AI원팀’을 결성하며 AI 생태계를 이끌고 있다. AI원팀은 인공지능 분야 공동 연구 개발, 인재 양성을 위해 국내 대표 산·학...

2022-12-05 05:00
신한카드, 경희대와 참여형 ESG 플랫폼 개발

신한카드는 경희대학교 국제학연구원 기후변화센터와 데이터 기반 소비자 탄소중립 참여 확대를 위한 공동 연구를 추진하는 업무 협약을 체결했다고 1일 밝혔다. 이번 협약으로 신한카드는 오형나 경희대 교수(기후변화센터장교수) 비롯한 경희대 기후변화센터 연구진과 함께 카드 결제 데이터를 활용해 소비자의 탄소중립활동 참여를 확대키 위한 공동연구를...

2022-12-01 08:24
신한카드, AI 상담 최초로 월 300만 건 돌파

‘AI(Artificial Intelligence) 컨택센터’는 빅데이터로 학습된 AI 상담원이 다양한 분야의 고객 상담을 진행하는 서비스를 말하는 것으로 빅데이터 분석 역량, 클라우드 활용 등의 기술이 정교하게 접목되어야만 가능한 서비스다. 신한카드 관계자는 “신한카드의 챗봇 서비스와 AI 컨택센터를 통해 고객에게 더욱 차별화된 디지털 생활 경험을 제공하고...

2022-08-21 10:49
신한카드, ‘아파트멘터리’와 제휴… 프롭테크 시장 진출

신한카드는 프롭테크 스타트업 아파트멘터리와 함께 새로운 할부금융 상품 ‘A-페이(A-PAY)’를 출시했다고 28일 밝혔다. 프롭테크는 빅데이터, 인공지능(AI) 등 첨단 기술을 결합한 부동산 관련 서비스다. 중개 플랫폼에서 시작해 부동산 관련 다양한 분야로 확장하며 높은 성장세를 보이고 있다. 아파트멘터리는 인테리어 업계 최초로 가격 정찰제를 도입하고...

2022-07-28 08:41
글로벌텍스프리, AI 음성인식 번역플랫폼 1위 기업 엘솔루 인수…메타버스 등 사업 본격진출

엘솔루는 AI음성인식 기술을 바탕으로 증권사, 은행, 보험사 등 금융권의 기존 콜센터를 AI컨텍센터로 변환하고 있다. 신한은행, 신한금투, KB은행, KB카드, DB손해보험, 삼성생명, 삼성화재, 삼성증권, 키움증권 등 금융권 및 유통 물류 홈쇼핑 등이 AI 컨택센터를 운영하고 있다. 다양한 산업 분야의 인공지능 컨택센터(AICC) 구축 우수 사례로 인정받아 2021년...

2022-03-14 10:58
3중고 덮친 카드업계, '고객 개인화·디지털'에 초점... 사업 다각화

신한카드는 , 마이데이터, 마이크레딧, 디지털 경쟁력에 주력한다. 마이데이터 서비스는 모바일 앱 ‘신한플레이’를 통해 소비 관리, 통합 자산 조회, 맞춤형 금융상품 추천, 신용관리서비스 및 유용한 투자 정보 등 자산관리 서비스를 AI(인공지능) 기반으로 제공하고 있다. 신한카드는 금융정보 외에도 고객들이 관심을 가질 만한 비금융정보, 예컨대 경제...

2022-02-09 13:25
[친절한 IT 트렌드] 동맹 강화하는 KT…“제휴협력, 경쟁의 판이 바뀐다”

대표적으로는 KT의 AI 역량과 신한은행 금융 데이터를 결합한 미래금융 사업모델이 꼽힌다. 금융 특화 AI 고객센터(AICC)를 운영하는 한편, AI 기반 언어모델을 개발해 업무 생산성을 높이고, 양 사의 메타버스 플랫폼을 연계하는 등 미래 먹거리를 함께 찾는 식이다. 또한 글로벌 플랫폼 사업 진출을 위해 전략적 투자(SI) 펀드를 공동으로 조성할 계획이다. 업계...

2022-01-18 16:53
인사 종합 / 12월30일

최갑수 △신한PWM Privilege강남센터 PIB센터장 김노근 △데이터기획 Unit 팀장(부서장대우) 정문호 △데이터플랫폼 Unit장 이정일 △데이터플랫폼 Unit 팀장(부서장대우) 김강철 ◇부서장 신규 선임 △플랫폼마케팅실장 안효민 △경영혁신실장 변승수 △ESG전략실장 박종진 △디지털SOHO영업부 개설준비위원장 김경인 △디지털WM영업부 개설준비위원장 윤정아 　◆JB금융그룹...

2021-12-30 19:07
인사 종합 / 12월29일

신호경 △광화문금융센터 김현석 △대전지점 유진상 △광주지점 김승 ◇파트장 △금융상품감리파트 천성호 △디지털혁신PMO파트 정종인 ◇부서장 △스마트영업부 박병진 △디지털마케팅부 박성제 ◇지점장 △사당동지점 신향석 △송파지점 정완종 　◆신한카드 ◇부사장 신규 선임 △노용훈 △이기봉 △서승현 ◇상무 신규 선임 △한재훈(CISO) ◇부사장 연임...

2021-12-29 18:13
고승범 "카드사 '종합페이먼트 사업자' 지원…캐피탈, 보험대리점 업무도 검토"

한편, 이 간담회에는 고 위원장과 금감원 김종민 부원장 등 금융당국 관계자가 참석했으며, 카드사에서는 롯데카드 조좌진 대표이사, 비씨카드 최원석 대표이사, 삼성카드 김대환 대표이사, 신한카드 임영진 대표이사, 우리카드 김정기 대표이사, 하나카드 권길주 대표이사, 현대카드 정태영 대표이사가 자리했다. 또, 비카드여전사에서는 롯데캐피탈 고정욱 대표이사...

2021-11-17 15:48
[정부 주요 일정] 경제·사회부처 주간 일정 (11월 8일~12일)

개최 △통계청, 신한카드와 데이터 제공 및 운영협력 △KDI 경제전망(2021. 하반기) △2021년 3/4분기 시도 서비스업 생산 및 소매판매동향 12일(금) △부총리 08:30 중앙재난안전대책본부회의(서울청사), 10:00 국정현안점검조정회의(서울청사) △기재부 1차관 08:00 혁신성장 전략점검회의 겸 코로나 정책점검회의 겸한국판뉴딜 점검 TF(서울청사)...

2021-11-07 09:52
신한금융투자, KAIST와 공동으로 고객투자행동 분석

신한금융투자 빅데이터센터와 KAIST는 고객 35만 명의 5년간 주식 거래 데이터를 분석해 행동경제학 관점에서 투자 성향을 진단할 수 있는 연구를 진행한다. 이번 고객투자성향 연구는 투자자 자신의 현재 또는 과거의 결정을 계속 유지하려는 현상유지편향, 자신의 정보의 정확성과 정보 해석 능력을 지나치게 확신하는 자기과신편향 등 다양한 유형의 투자 행동과...

2021-10-26 09:59
경제·사회부처 주간 일정 (8월 30일~9월 3일)

(석간) △통계청, 신한카드와 ‘Nowcast 포털’ 구축을 위한 데이터 제공 및 운영협력(석간) △통계청, 신남방·신북방 주요 정책기관과의 업무간담회 개최 △2021~2025년 공공기관 중장기 재무관리계획 수립 △제27회 통계의 날 기념행사 △KDI 북한경제리뷰(2021. 8) 9월 1일(수) △부총리 08:30 중앙재난안전대책본부회의(서울청사), 14:00 정기국회 개회식...

2021-08-29 10:49
신한은행, 코로나19 이후 변화하는 상권분석 컨설팅

신한은행은 코로나19로 경영애로를 겪고 있는 서울시 자영업자를 대상으로 신한카드사의 빅데이터를 활용해 상권분석 컨설팅을 실시했다고 14일 밝혔다. 신한은행은 서울시 자영업지원센터와 함께 운영 중인 ‘신한SOHO사관학교’ 교육생을 대상으로 신한카드의 개인사업자CB 마이크레딧(MyCredit)이 보유한 280만개 가맹점 정보 및 월평균 3억 건 이상의 빅데이터를...

2021-05-14 14:29
지방은행, 디지털로 점포 밖 고객 영업 나섰다

부산은행은 지난해 10월 이주형 전 삼성카드 빅데이터마케팅팀장을 디지털금융본부장으로 영입했다. 이 본부장은 한국IBM, AT커니, 씨티은행 등을 거쳤다. 그는 삼성카드에서 고객의 소비 소비 성향, 패턴, 비슷한 연령대의 선호도 등을 분석해 음식점을 추천하는 ‘링크’ 서비스를 개발하는 데 참여했다. 한 지방은행 관계자는 디지털에 집중하는 이유에 대해 ”...

2021-05-14 05:00
서울 강남·대전·대구 주거밀집지서 상가 분양 활발

10일 신한카드 빅데이터센터센터인 트렌디스의 상권 유형별 요식업종 소비변화 분석에 따르면 작년 2분기 기준 주거상권 이용 건수는 3만7000건이었다. 이는 전년 동기(2만9000건) 대비 24.6%가량 증가한 수치다. 같은 기간 관광상권 및 역세권 상권의 이용 건수는 각각 46.1%, 51.1% 줄었다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 집 주변 소비를 일컫는...

2021-03-10 18:22

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