개선 과제는 고객이 체감하는 △서비스 품질 △셋톱박스·와이파이 공유기 등 장비 △콘텐츠 및 사용자 환경·사용자 경험(UI·UX) 등 다양한 영역을 포함한다. 또한 가입, 상담, 개통 및 사후관리서비스(AS) 등 고객 접점 서비스 개선도 포함된다.
SK브로드밴드는 매달 과제 추진 현황을 점검하며, 고객 관점에서 개선 효과를 평가하고 있다. 이를 위해 매주...
콘솔 기기, 셋톱박스 등 외부기기를 케이블이 아닌 무선 전송 솔루션으로 연결해 깔끔한 공간을 원하는 고객들의 큰 호응을 얻었다.
2024년형 LG 무선 올레드 TV(M4)는 무선의 자유로움은 물론 더 강력한 무선 전송 솔루션과 인공지능(AI) 프로세서로 한층 몰입감 넘치는 시청 경험을 제공한다.
144Hz 주사율로 무선 솔루션 고도화… 65형 첫 출시
2024년형 LG...
이에 과기정통부는 허브기기(셋톱박스, AI스피커, 월패드 등)에 국산 AI 반도체를 탑재해 외부 클라우드를 사용하지 않고 모든 데이터를 집 안에서 처리하는 온디바이스AI 기반 지능형 홈 모델의 실현 가능성을 전문가와 함께 사전 검토하였고, 공모를 통해 효돌 컨소시엄*을 실증사업 수행 컨소시엄으로 최종 선정했다.
사업 착수보고회에서 효돌 컨소시엄은...
어드레서블 TV 광고는 철저히 익명화된 자체 광고 아이디 기반으로 IPTV 디지털 셋톱박스를 통해 축적된 데이터와 해당 가구에서 생활하는 개인의 모바일 데이터를 결합해 개인 맞춤형으로 제공한다.
KT의 어드레서블 TV는 기업들의 성공 사례로 효과를 입증하기도 했다. 유명 수입 자동차 브랜드 A사는 자사 제품을 어드레서블 TV 광고로 집행한 뒤...
저전력 셋톱박스로 탄소배출 80% 감소B tv 우리동네광고ㆍ청소년음악회 등 ESG 활동
SK브로드밴드는 지난 해 8731억 원의 사회적 가치를 창출했다고 5일 밝혔다. 이는 전년 대비 175억 원(2%) 증가한 수치다.
SK브로드밴드의 사회적 가치는 2018년 3820억 원을 기록한 이후 6년 연속 꾸준히 증가세를 보였다.
SK브로드밴드의 사회적 가치는 경제간접 기여성과와...
B tv x 넷플릭스 요금제를 신청하고 스마트3 셋톱박스를 신규로 제공받는 고객 대상이다. B tv 고객은 넷플릭스 계정 인증 후 홈 메뉴에서 넷플릭스로 진입하거나 리모컨에서 전용 핫키를 이용해 넷플릭스 콘텐츠를 이용할 수 있다.
B tv x 넷플릭스 요금제는 신규 가입은 물론, 현재 B tv와 넷플릭스를 따로 이용 중인 고객도 전환 가입이 가능하다. 이...
"기술 중립성 상품"...케이블TVㆍIPTV 장점을 모두돌비 비전ㆍ애트모스 탑재한 셋톱박스도 특징
LG헬로비전은 지식재산권(IP) 기반의 첫 번째 기술 중립성 상품 ‘헬로tv Pro’를 정식 출시했다고 30일 밝혔다. 인터넷 프로토콜 TV(IPTV)와 동급의 고품질 방송 서비스를 저렴한 가격에 제공한다.
LG헬로비전은 이번 기술 중립성 상품 출시를 시작으로 IP...
KT는 ‘더 빠르고, 더 편리하며, 다 알아서’라는 특장점을 담은 ’온디바이스(On-Device) AI 셋톱박스’도 하반기 중 공개할 예정이다.
KT그룹의 미디어 계열사는 사업 영역에 따라 △원천 IP(스토리위즈, 밀리의서재) △콘텐츠 기획 및 제작(KT스튜디오지니) △콘텐츠 기획 및 채널 운영(skyTV) △콘텐츠 플랫폼(KT 지니 TV, KT스카이라이프, HCN, 알티미디어) △OTT...
개발팀은 TV에 콘솔기기, 셋톱박스 등 다양한 외부기기를 연결해 사용하는 고객들의 페인 포인트(Pain point, 고객이 불편함을 느끼는 지점)에 주목했다. 고객들은 TV 주변의 복잡한 연결선이 지저분해 보이고, 직접 연결해 사용하는 것을 불편하다고 느끼고 있었다.
개발팀은 이 같은 고객의 페인 포인트를 그냥 지나치지 않고 집요하게 혁신했고, 선 없는 TV라는...
요일, 지역, 프로그램 등으로 구분, 개인정보 비식별화로 제공하는 데이터는 670만 B tv 전체 가입자의 셋톱박스 로그 데이터를 바탕으로 집계해 정확도가 높다. 홈쇼핑사는 MIP 데이터를 참고해 프로그램별 매출 목표와 편성 전략을 수립하고, 프로그램 론칭 시 실시간 인입 고객 수를 모니터링하는 데 활용 가능하다.
SKB는 2021년 MIP 서비스 시작 후...
이 프로젝트를 통해 디자인 된 첫번째 제품인 지니TV 올인원 사운드바는 TV 주변에 어지럽게 놓여있던 무선공유기와 셋톱박스를 하나로 통합한 제품이다. 산업디자인의 거장 스테파노 지오반노니와 협업을 통해 제작했다.
‘소리의 모양’이라는 이름을 붙인 이 제품은 사운드바 형상으로 제작돼 AI음성인식 기능과 우수한 사운드 품질을 시각화한 유려한 디자인이...
이 밖에도 대기전력을 기존 대비 최대 65%까지 낮춘 저전력 셋톱박스(Smart3)를 고객에게 제공하고 있으며 최근 환경성적표지인증(EPD)도 취득했다.
조영호 SK브로드밴드 ESG 추진 담당은 “이번 수상은 기후변화 대응에 있어 SK브로드밴드의 적극적인 노력과 성과를 인정받은 것”이라며 “앞으로도 다양한 온실가스 감축 프로그램 개발을 통해 넷 제로...
셋톱박스 전문기업 KX인텍은 지난해 매출액 783억 원, 영업이익 54억 원을 달성하며 전년 대비 각각 40%, 78% 증가했다고 13일 밝혔다.
국내 매출은 520억 원, 해외 매출은 263억 원으로 전년 대비 각각 71%, 4% 증가했다.
KX인텍은 2020년 매출 427억 원, 2021년 508억 원, 2022년 557억 원 등 성장세를 이어가고 있다. 같은 기간 영업이익도 25억 원, 30억 원, 30억 원을...
KT는 26일(현지시각)부터 29일까지 4일간 스페인 바르셀로나에서 열리는 세계 최대 모바일 전시회 'MWC 2024'에 5곳의 우수 파트너사와 함께 참가한다고 20일 밝혔다
이번에 참가하는 파트너사는 △콴다(수학에 특화된 거대언어모델) △Superb AI(영상 기반 AI 개발 소프트웨어) △모바휠(도로 노면 모니터링 시스템) △마르시스(올인원 셋톱박스 및 코딩 교육 로봇)...
애플워치, 애플팟, TV 셋톱 박스를 포함하는 애플의 웨어러블, 홈 및 액세서리 부문 수익은 11% 감소한 119억5000만 달러로 조사됐다. 마시모와의 애플워치 혈중산소 측정 기능 특허 분쟁, 신제품 미비 등이 판매 저하의 요인으로 꼽힌다.
아울러 이날 실적 발표에서 팀 쿡 최고경영자(CEO)는 애플이 올해 인공지능(AI) 기능에 대해 공개할 것이라고 예고했다....
이날 자리에서는 “셋톱박스 이상 시 A/S 기사 방문 없이도 고객이 신속하게 조치를 받을 수 있도록, 기기에 QR코드를 붙여 동영상을 제공했으면 한다” 등의 의견이 나오기도 했다. 이 같은 소통 활동은 현장경영의 핵심으로 실제로도 유의미한 성과를 내고 고 있다. 황현식 사장은 현장 직원들의 목소리를 듣고 지난해 상반기에만 60건의 개선점을 직접 경영 활동에...
셋톱박스 등 연결 기기들을 무선으로 연결할 수 있어 선 정리가 필요 없다.
더 프리미어 8K는 영화관처럼 화면에서 사운드가 전달되는 '사운드-온-스크린'(Sound-on-Screen)도 제공한다.
이외에도 △백그라운드 재생을 지원하는 프리미엄 홈 오디오 △클라우드 게이밍 △원거리 음성 인식 △최대 4개로 화면 분할이 가능한 '멀티뷰' 등 스마트 기능도...
이밖에도 대기전력을 기존대비 최대 65%까지 낮춘 저전력 셋톱박스(Smart 3)를 고객에게 제공하고 있으며 최근 환경성적표지인증(EPD)도 취득했다. 또, IDC 서버룸의 온도를 조절하는 하이브리드 냉방기(기존 냉방기 대비 14% 전력 절감)를 지난해 12월 업계 최초로 상용화했다. 현재 SK브로드밴드의 일산 IDC에 운영되고 있으며 서초 IDC, 분당 IDC, 동작 통신국사에...
지니 TV 팝업 스토어는 미디어 포털이 지원되는 지니 TV 셋톱박스 3, 2, 1, A, 올인원 사운드바 등 최신형 셋톱박스에서 이용 가능하며, 이용자는 현재 약 600만 가구다.
KT 미디어플랫폼사업본부장 김훈배 전무는 “이번에 IPTV 최초로 선보이는 ‘팝업 스토어’는 지니 TV가 가진 미디어 파워와 파트너사가 보유한 경쟁력 있는 상품의 할인 혜택을 서로 교환하는...
이러한 악성앱들은 개인정보 유출, 광고 수익 창출 등을 목적으로 스마트 TV 셋톱박스, 스마트 워치, 스마트홈 등 안드로이드 OS를 기반으로 하는 플랫폼으로 확장해 유포될 것으로 전망된다.
암호화폐 탈취목적 개인 지갑을 노린 공격 심화
암호화폐를 노린 공격은 암호화폐 가격의 급등락에 맞춰 증가와 감소를 반복하는 특징이 있다.
2024년 4월경 암호화폐...
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