KT는 중국 관광객과 직구족을 위한 모바일 쇼핑 애플리케이션 ‘100C(바이씨)’를 중국에 출시한다고 27일 밝혔다.
이 앱은 한국에서 사야 할 추천 상품 100가지와 인기 상점 100곳을 소개한다. 아울러 명동·가로수길 등 주요 쇼핑 지역 상점의 내·외관을 360도 VR(가상현실) 이미지로 제공하고, 중국어 가능 매장과 찾아가는 방법도 안내한다.
더불
KT가 고객인식 1등 상품을 실현하기 위해 올해도 고객과 현장이 참여하는 상품검증단을 운영한다.
KT는 25일 광화문 KT 스퀘어에서 고객인식 1등 상품 출시 프로세스 강화를 위해 일반고객과 현장직원 337명으로 구성된 ‘상품검증단’ 6기를 출범했다고 밝혔다.
상품검증단은 △고객인식 1등 상품 개선 아이디어 제공 △신규 출시상품 사전 검증으로 고객관
KT가 ‘고객 최우선 경영’을 실현하기 위해 고객과 현장이 참여하는 ‘상품검증단’을 운영한다.
KT는 고객 중심의 1등 상품 출시 검증 프로세스를 강화하기 위해 일반고객과 현장직원 300명으로 구성된 ‘상품검증단’ 5기를 새롭게 출범하고, 전날 오후 광화문 올레스퀘어에서 ‘2015년 상품검증단 Welcome day’ 행사를 진행했다고 13일 밝혔다.
KT는 고객중심의 서비스 검증 프로세스인 상품검증단 2기가 출범했다고 22일 밝혔다.
KT가 지난해 도입했던 상품검증단은 '고객이 원하는 완벽한 상품 출시'를 목표로 진행되는 신개념 상품검증 프로세스로 상품 출시 전에 고객 및 영업사원, 상담원, 대리점 직원, 사내 전문가 집단 등으로 구성된 상품검증단이 고객입장에서 서비스에 대한 문제점을 검증, 무결점