삼성세탁기 검색결과

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삼성전자서비스, 국가고객만족도 조사 전자제품 AS 부문 1위

올해 신설된 전자제품 AS 부문은 스마트폰, 에어컨, 냉장고, 세탁기, TV, 노트북 총 6개 제품의 서비스를 경험한 고객을 대상으로 만족도 조사를 했다. 삼성전자서비스는 △서비스 이용 편리성 △문제 해결 정확성 △친절도 등에서 평가 대상 기업 중 가장 높은 점수를 받았다. 이외에도 △임직원 신뢰도 △서비스 제공 환경 △고객 지향의 가치관 등 평가도...

2024-07-08 08:47
삼성전자, '인사이드 아웃 2'와 '비스포크 AI 콤보' 체험 이벤트 개최

삼성전자는 영화 개봉에 앞선 지난달 20일 '인사이드 아웃 2'를 활용한 광고 캠페인을 공개했다. 영화 주인공인 '라일리'가 야외활동으로 더러워진 옷을 빨래하면서 겪는 다양한 감정의 해결사로 비스포크 AI 콤보가 등장한다. 비스포크 AI 콤보는 세탁기와 건조기 기능이 하나로 합쳐진 올인원 세탁건조기 제품으로 세탁물 이동 없이 세탁부터 건조까지 한 번에...

2024-06-30 08:40
"세탁과 건조를 한 번에"…삼성, '비스포크 AI 콤보' 역대급 흥행 [상반기 히트상품]

삼성 비스포크 AI 콤보는 출시 3일 만에 1000대 판매, 12일 만에 3000대 누적 판매를 기록한 데 이어, 지난 4월에는 국내 히트펌프 방식 세탁건조기 시장에서 처음으로 1만 대 판매를 돌파했다. 비스포크 AI 콤보는 세탁기와 건조기를 각각 설치할 때보다 설치 공간을 약 40% 절약할 수 있다. 세탁과 건조 기능을 제품 한 대로 모두 누릴 수 있는 것은 물론, 제품 상부 공간을...

2024-06-27 06:00
엠디엠그룹, 삼성전자와 시니어 주택 사업협력 MOU

이번 협약을 통해 엠디엠그룹이 진행하는 개발사업에 삼성전자의 AI 가전과 맞춤형 솔루션을 적용하게 된다. 구체적으로는 △인테리어 특화 비스포크 AI(냉장고, 세탁기, 청소기) △AI 기능이 탑재된 네오 QLED 8K TV △비스포크 AI 무풍 시스템에어컨 △하만 특화 AV 시스템 △사이니지 디스플레이 시스템 △스마트싱스 홈 IoT 서비스 등이다. 엠디엠 관계자는...

2024-06-24 15:46
대법 “퇴직 후 직무발명보상지침 소급적용 못해”

삼성전자에 특허 넘기고 퇴사한 연구원세탁기 직무발명보상금 청구권 인정받아 삼성전자에 세탁기 발명특허를 넘기고 퇴직한 연구원에게 직무발명보상금 청구권을 인정해야 한다는 대법원 판단이 나왔다. 대법원은 해당 연구원이 퇴사한 이후에 만들어진 삼성전자의 직무발명 보상지침은 소급 적용할 수 없다고 봤다. 대법원 2부(주심 권영준 대법관)는 퇴직...

2024-06-23 09:00
지금은 사라진 ‘하우젠’, 한때는 ‘지펠’과 어깨 나란히 [그때 그 가전]

그 인기에 힘입어 하우젠은 드럼세탁기와 에어컨 등 다양한 가전으로 시장에서 판매되기 시작했다. 배우 한가인과 이다혜, 선수 김연아 등을 내세워 한동안 시장을 휩쓸었던 하우젠은 시나브로 삼성전자 제품군에서 사라지게 된다. 지펠과 마찬가지로 서브 브랜드를 지우고 삼성이라는 이름으로 계속 판매되고 있다.

2024-06-22 10:00
"최고의 대형가전 브랜드" 삼성전자 고효율 가전 해외 매체 호평

英 T3 '최고의 대형가전 브랜드'로 삼성전자 뽑아英 테크레이더 "스마트싱스 기반의 'AI 절약 모드'가 주인공"美 포브스 "AI 절약 모드로 세탁기 최대 70%까지 에너지 절감" 삼성전자 인공지능(AI) 가전과 연결 플랫폼인 ‘스마트싱스’의 절전 기능에 해외 주요 매체들이 호평했다. 올해가 역사상 가장 더운 해로 기록될 것이라는 관측과...

2024-06-18 08:59
"전기차 타고 삼성스토어 오세요" 삼성스토어, 전기차 충전소 매장 확대

6월 중 삼성스토어에서 냉장고와 함께 TV, 건조기, 세탁기 중 2품목 이상 동시 구매 시 가정 내 전기 에너지 관리를 위한 에너지미터를 설치해 준다. '에너지미터'는 가정용 분전반에 설치한 후 '스마트싱스'앱에 등록해 전력 사용량을 실시간으로 확인할 수 있는 전자식 전력량계로 에너지 낭비를 줄이는 데 도움이 된다.

2024-05-31 08:53
아랍권 국가와 첫 FTA '한-UAE CEPA' 정식 서명…'신 중동붐' 성큼 [종합]

압연기와 금속 주조기 등 기계류 상당수는 5년 내, 자동차 및 부품과 냉장고·세탁기·에어컨 등 가전제품 품목들도 발효 후 최장 10년 이내에 관세가 철폐된다. 이는 UAE와 아직 CEPA를 체결하지 않은 미국·EU·일본·중국 등 주요 경쟁국 대비 우리 기업의 수출 여건을 대폭 개선하는 효과로 이어진다. 특히 앞으로 성장 잠재력이 큰 전기차와 하이브리드차 등...

2024-05-29 16:26
“청년들 안심하고 나아가도록”…삼성, 11번째 '삼성희망디딤돌' 대전센터 개소

10평 정도 크기인 이 방에는 삼성전자 제품인 세탁기와 의류건조기, 냉장고, 청소기, 전기밥솥, 전자레인지 등 기본 가전이 옵션으로 갖춰졌다. 교육 운영 공간으로 마련된 작은 도서관 벽면은 다양한 도서들로 채워져 따뜻한 분위기로 꾸며졌다. 입주를 원하는 청년은 지역 보육원장 등 시설장의 추천을 받고 입주 심사를 거쳐야 한다. 대전처럼 교통이 좋은 지역은...

2024-05-23 15:50
삼성전자, '비스포크 AI 콤보' 에센셜 화이트 색상 출시

에센셜 화이트 색상은 온라인 전용 제품으로 삼성닷컴에서 판매한다. 비스포크 AI 콤보는 세탁기와 건조기 기능을 하나로 결합한 올인원 세탁건조기다. 세탁물 이동 없이 세탁부터 건조까지 한 번에 가능다. 고효율 인버터 히트펌프를 적용해 단독 건조기 수준의 건조 성능을 갖췄다. 특히 미니멀한 디자인으로 세탁기와 건조기를 각각 설치할 때보다 설치 공간을...

2024-05-20 08:45
삼성전자, 뽀로로테마파크에 '비스포크 AI 콤보' 체험 공간 마련

비스포크 AI 콤보는 세탁 후 건조를 위해 세탁물을 옮길 필요가 없이 세탁과 건조가 한번에 가능하며, 세탁기와 건조기를 각각 설치할 때보다 설치 공간을 약 40% 절약할 수 있다. 오치오 삼성전자 한국총괄 B2B팀장 부사장은 "스마트한 AI 기능과 혁신적인 세탁건조 방식으로 인기를 끌고 있는 비스포크 AI 콤보를 보다 많은 소비자들이 체험할 수 있도록 이색...

2024-04-30 08:16
"메가박스서 비스포크 만난다"…삼성전자, 'TEAM AI' 체험 공간 선봬

비스포크 AI 콤보는 올인원 세탁·건조기 제품으로 세탁물 이동 없이 세탁부터 건조까지 한 번에 가능하다. 세탁기와 건조기를 각각 설치할 때보다 설치 공간을 약 40% 절약할 수 있다. 비스포크 AI 스팀은 국내 최초로 물걸레 스팀 살균 기능을 탑재해, 물걸레 냄새와 세균 번식 우려를 해결했다. 제품을 체험하고 스탬프 투어를 완성한 고객에게는 비스포크 AI 가전을...

2024-04-26 08:31
삼성전자, 美 건설사 클레이턴과 생활가전 공급 계약 체결

입주자가 세탁기와 건조기도 추가로 선택할 수 있다. 삼성전자가 공급하는 키친 패키지는 와이파이 기반으로 다양한 스마트 기능을 사용할 수 있다. 미국 환경보호청(EPA)이 고효율 에너지 제품에 부여하는 '에너지 스타' 인증도 획득했다. 삼성전자의 통합 연결 플랫폼인 '스마트싱스'를 통해 기기 간 연결과 제어를 손쉽게 할 수 있고, 전등이나 스위치 같은 제3의...

2024-04-23 13:43
삼성전자서비스, '장애인 고객 맞춤형 서비스' 강화

도형 아이콘을 세탁기 세제함, 배수필터 등 여닫는 부분에 부착하면 사용 위치를 쉽게 인지할 수 있고, 4종류의 아이콘을 종합해 스스로 가장 인지하기 쉬운 양각 가이드라인을 만들어 사용할 수도 있다. 삼성 촉각 스티커가 필요한 고객은 컨택센터로 신청하면 된다. 점자로 새겨진 설명서가 함께 배송돼 사용 방법을 쉽게 확인할 수 있고, 삼성전자서비스 홈페이지에...

2024-04-19 08:30
이른 더위에 냉방가전 판매 늘었다

올해 냉·난방기, 냉장고, 세탁기, 건조기 4가지 품목을 구매한 소상공인이 대상이다. 김태영 롯데하이마트 가전1팀장은 “최근 늘어난 에어컨 수요를 고려해 4월에도 에어컨 신상품 및 인기상품을 저렴하게 구매할 수 있는 행사를 준비했다”며 “다양한 브랜드 상품을 꼼꼼히 비교해 구매할 수 있고, 클리닝 서비스 등 연계 서비스도 할인 혜택을 제공할 것”...

2024-04-18 06:00
삼성전자, 밀라노 디자인위크·유로쿠치나 참가해 유럽 빌트인 신제품 공개

주방 가전뿐 아니라 세탁기, 공기청정기, 로봇청소기 등 리빙 가전도 함께 전시해 세탁실부터 거실까지 유용하게 활용 가능한 연결 시나리오도 제안한다. 삼성전자는 유럽 소비자들을 위한 빌트인 가전 신제품을 전시한다. 고급스러운 디자인의 빌트인 오븐, 가구장과 조화롭게 어우러지는 빌트인 냉장고와 식기세척기, 아일랜드 식탁과 일체화되는...

2024-04-15 11:21
삼성전자서비스, AI 가전 시대 맞아 '원격 상담서비스' 본격화

삼성전자서비스는 원격 상담 서비스 제공 대상을 꾸준히 확대해 왔다. 최근에는 냉장고 제빙 기능 진단과 세탁기 급·배수 진단 등도 추가해 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 5개 제품에서 800여 개에 이르는 고객 문의 유형에 원격 상담이 가능해졌다. 그 결과 고객 문의 중 원격으로 진단이 가능한 비율은 지난해 1분기 38%에서 올해 동기 68%로 대폭 상향됐다. 원격 상담...

2024-04-14 09:19
삼성전자, 美 마이애미서 개인 맞춤형 스마트홈 구축

삼성전자는 이번 협력을 통해 올해 입주하는 422가구를 대상으로 냉장고, 세탁기, 건조기, 프로젝터 등 가전과 라이프스타일 제품을 공급하고, 공용 공간의 사이니지 제품과 통합 운영 플랫폼을 비롯해 단지 관리를 위한 솔루션을 제공한다. 박찬우 삼성전자 부사장은 "세계적으로 빠르게 성장하는 1인 가구·공유 주거 영역에서 이번 협력을 통해 스마트홈 사업의...

2024-04-14 08:44
삼성전자, 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보' 국내 누적 판매 1만 대 돌파

세탁물 이동 없이 세탁부터 건조까지 한 번에 가능하며 세탁기와 건조기를 각각 설치할 때보다 설치 공간을 약 40% 절약할 수 있다. 이런 특징이 소비자의 기대를 만족시켰다는 게 삼성 측의 설명이다. 올인원 세탁건조기 '비스포크 AI 콤보'는 세탁 용량 25㎏, 건조 용량 15㎏의 대용량으로, 킹사이즈 이불 빨래도 가능한 것도 특징이다. 특히, 일체형...

2024-04-11 09:04

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