홈쇼핑 방송을 볼 때는 상품 정보와 링크를 제공해 모바일로 상품을 빠르게 확인하고 바로 주문할 수 있도록 돕는다.
김혁 미디어 CO 담당은 “B tv의 미래에 대한 가장 큰 고민은 ‘초개인화 영역’”이라며 “에이닷과 연계해 TV 바깥에서 고객이 무엇에 관심 있고 어떤 것을 찾아보는지까지 연결할 것”이라고 말했다. 김 담당은 “이를 통해 콘텐츠의...
Best 고객총괄책임자(CCO)에는 서남희 LG유플러스 CV담당이, Best Leader에는 노규선 LG유플러스 홈고객센터 역량혁신센터장이, Best Manager에는 전현선 LG유플러스 모바일고객센터 CS품질실장이 선정됐다.
김새라 CX센터장(전무)은 “LG유플러스의 통신 서비스를 이용하기 시작하는 가입부터 변경, 해지까지 고객의 모든 여정에서 차별화된 가치를 제공하고자 쏟아부었던...
LG유플러스는 U+tv와 U+모바일tv에서 콘텐츠 프로모션을 진행한다.
LG유플러스 인터넷TV(IPTV) 서비스 U+tv에선 최신 영화 △파일럿 △필사의 추격 △트위스터스 △쥬라기캅스 극장판 △슈퍼배드4 등 주문형 비디오(VOD)를 선보인다. 연휴 기간 최신 유료 영화 VOD를 1편 이상 구매한 고객 2024명에게 추첨을 통해 1만 원 상당의 VOD를 제공한다.
특히 추석 연휴 기간 영화...
추천 기능은 좋지만 추천된 이유를 몰라 섬네일만 보고 지나치거나 모바일로 기본 정보를 다시 검색해야 해서 번거롭다는 고객 목소리를 반영했다. U+tv 고객은 ‘좋아하는 감독님이 연출한 영화’, ‘취향이 비슷한 고객이 선택한’, ’시청한 콘텐츠와 비슷한 장르’ 등 콘텐츠 하단의 문구를 통해 추천 이유를 확인할 수 있다.
국내 방송도 한글 자막을...
B tv All+를 가입해서 시청할 수 있는 콘텐츠는 B tv의 모바일 애플리케이션(앱) 서비스 ‘모바일 B tv’를 통해서도 시청할 수 있다. 셋톱박스 하나당 최대 4대의 모바일 또는 태블릿으로 연결할 수 있다. 고객 편의를 위해 B tv UI에 전용 메뉴가 구성되어 리모컨 하나로 바로 진입할 수 있다. B tv+에 편성된 모든 VOD는 중간 광고 없이 감상할 수 있다....
2분기 모바일사업은 MNO, MVNO 등 총 가입회선 증가에 따라 전년 동기 대비 1.0% 증가한 1조 5926억 원의 매출을 기록하며 성장을 이어갔다. 접속 매출을 제외한 모바일서비스매출은 1조 5201억 원으로 작년 2분기 대비 1.7% 늘어났다.
2) 모바일서비스매출 : 무선 서비스 관련 기본료, 통화료, 데이터 등 수익을 합산한 매출
이동통신(MNO)과 알띁폰(MVNO)을...
이용하는 통신사 관계없이 아이들나라 모바일 앱과 스마트TV 전용 앱을 다운로드 받아 이용할 수 있으며, LG유플러스 IPTV 고객은 U+tv를 통해 별도 가입 절차 없이 콘텐츠 시청이 가능하다.
이번에 선보인 라이브 영어 유치원은 교사와 또래 친구들과 화상으로 영어 수업을 진행하는 서비스로, 평일 오후 매일 2회씩 회당 30분 동안 진행된다. 아이들나라 프리미엄...
최윤정 넷플릭스 사업개발부문 디렉터는 “한국 회원들에게 엔터테인먼트의 즐거움과 구독의 가치를 제공하는 넷플릭스의 여정을 SKT와 함께 시작하는 이번 파트너십은 의미가 크다”며, “양사의 고객들이 다양하고 수준 높은 넷플릭스 작품을 모바일, PC, IPTV 등 각자의 라이프 스타일에 맞춰 즐기실 수 있도록 SKT, SKB와 동행을 이어가겠다”고 말했다.
CJ온스타일은 올해 모바일 라이브 커머스(라이브방송) 확장 원년으로 삼았다. 모바일 라이브 방송 편성을 작년보다 70% 늘리고 모바일 앱 화면 최상단에 숏폼을 배치했다. 숏폼은 특정 상품을 짧은 시간에 노출해 마케팅 효과가 높다. CJ온스타일에 따르면 작년 8월 숏폼 약 58개를 한곳에 모아 3일간 시범 운영한 결과, 기존 행사 방송 대비 고객 주문 전환율이 283...
앱에서 홈 서비스 이전하는 고객 대상 프로모션U+tv VOD 쿠폰ㆍSSG 모바일 상품권 등 제공
LG유플러스는 고객센터 모바일 애플리케이션(앱) ‘당신의U+’에서 홈 서비스 이전하는 고객을 대상으로 다양한 경품을 증정하는 이벤트를 진행한다고 13일 밝혔다.
당신의U+는 고객이 스마트폰 앱을 통해 인터넷, 인터넷TV(IPTV), 스마트폰의 서비스 가입 정보를 간편하게...
KT 빅데이터 분석해 보니… 1인가구, TV 보면서 동시에 모바일로 구매·소비
KT가 자사 IPTV인 지니 TV와 모바일을 동시에 이용하는 가구 중 300만 가구를 대상으로 이용 빅데이터를 분석해 13일 발표했다. 이에 따르면 TV 시청 후 모바일을 활용해 소비하는 추세가 뚜렷해지고 있는 것을 확인했다.
분석 결과에 따르면 1인 가구일수록, 나이대가...
LG유플러스는 자사 인터넷TV(IPTV) 서비스인 유플러스TV(U+tv)를 활용한 실시간·주문형비디오(VOD)와 플랫폼·웹을 통해 제공되는 모바일 배너 등을 통한 광고 사업을 진행하고 있다. 연간 LG유플러스에 광고를 의뢰하는 브랜드는 500여개에 이른다.
기존에는 광고 사업의 성과를 분석하기 위해 △광고를 시청한 고객 △광고 시청 후 웹이나 앱에 접속한 고객 △고객의...
IPTV는 모바일의 미끼상품이 되고 있다. 이 때문에 모든 사업자들이 고비용 콘텐츠보다 저가 경쟁으로 가입자를 유인하는 전략에 매몰되어 있었다. 최근 콘텐츠 확보 경쟁에 열을 올리는 쿠팡이나 티빙의 행보가 이런 분위기를 바꿀 수 있을지는 여전히 미지수다.
한마디로 우리 방송시장은 외형적 성장에도 불구하고, 아주 취약한 제작 기반 상태가 고착되었다....
기존 모바일 앱과 LG유플러스 인터넷TV(IPTV) 서비스인 ‘U+tv’를 넘어 스마트TV로 서비스 제공 영역을 확대한다.
아이들나라는 독서ㆍ학습ㆍ놀이 등 다양한 목적에 따라 6만여 개의 콘텐츠를 제공하는 키즈 전용 서비스다. 스마트TV 전용 아이들나라 앱에서는 도서ㆍ학습 콘텐츠와 애니메이션 등 약 3600개 콘텐츠를 이용할 수 있다.
이번 플랫폼 확장을 통해...
모바일 사업 매출은 1조5810억 원으로 전년 동기 대비 1.3% 늘어났다. 전체 무선 가입 회선 수는 2626만 8000 개로 전년 대비 27.8% 증가했다.
인터넷TV(IPTV)와 초고속인터넷을 포함한 스마트홈 사업은 고가치 가입회선 증가에 힘입어 성장을 이어갔다. 1분기 매출은 지난해 같은 기간에 비해 2.9% 증가한 6117억 원을 기록했다.
LG유플러스는 그동안 쌓아온 AI...
인터넷TV(IPTV) 서비스 ‘U+tv’와 모바일 IPTV인 ‘U+모바일tv’에서 공개된다.
독점 콘텐츠는 △미국 시청률 1위인 범죄 과학수사 드라마 ‘CSI: 베가스’ △에미상 수상 경력의 프로듀서 딕 울프가 제작한 ‘FBI: 인터내셔널’ △미국 시청률 최장시간 1위를 기록한 ‘NCIS’의 후속편 ’NCIS: 하와이’ 등이다. 19일부터 매주 금요일 새로운 에피소드가...
챗 에이전트를 시작으로 모바일, IPTV 등 다양한 서비스에 적용할 수 있는 'AI 에이전트' 시장 개척에 나선다는 전략이다.
LG유플러스는 대부분의 사업 영역에서 AI 에이전트 기술을 통합하는 플랫폼을 구축해 나갈 계획이다. 챗 에이전트는 그 첫 번째 주자다. 성준현 AI·데이터프로덕트 담당(상무)은 "챗 에이전트가 익시 기반 서비스의 첫 상용화라는 의미가...
해당 작품들은 B tv와 모바일 B tv 애니메이션 홈의 ‘K-웹툰 애니가 되다’ 메뉴에서 시청할 수 있다.
SK브로드밴드는 인기 웹툰 기반으로 애니메이션을 제작하는 투니모션의 ‘디지털 컷아웃’ 기법에 주목했다. 정지된 이미지를 애니메이션화 하는데 중요한 이 기법은 보다 다양하고 차별화된 애니메이션 콘텐츠를 공급하는데 핵심요소다.
SK브로드밴드는 그동안...
인터넷TV(IPTV)인 ‘U+tv’와 결합 시 월 1375원, U+모바일(5G∙LTE)과 결합 시 월 최대 3300원 추가 할인도 받을 수 있다.
짧은 약정 기간으로 사용할 수 있다는 것도 강점이다. 위약금 부담이 낮기 때문에 대학생이나 사회초년생, 국내에 단기로 체류하는 외국인 고객에게 호응을 얻고 있다. 이에 LG유플러스는 월 4400원만 내면 와이파이를 제공하고, 이전 설치비...
향후 케이뱅크는 통신데이터 기반의 모바일 사용시간, 데이터 사용량, IPTV 사용정보 등 대안정보 활용 확대를 검토하고 케이뱅크 앱 이용패턴 등을 분석해 CSS를 고도화할 계획이다.
양영태 케이뱅크 리스크관리실장 상무는 “국내 최대·최고의 비금융 데이터를 보유한 네이버페이와 협업해 대안신용평가 모형을 강화했다”며 “앞으로도 다양한 영역에서 새로운...