딜러 전용 앱 ‘차팀장’ 등이 있다.
차봇모빌리티는 이러한 경쟁력을 바탕으로 지난 7년간 연평균 150%의 매출 성장률을 기록하며 빠르게 성장하고 있다. 현재 누적 서비스 사용자는 120만 명, 누적 거래액은 7200억 원에 달하며, 국내 약 6만여 명의 딜러 중 절반인 3만여 명이 차봇 모빌리티 멤버십에 가입돼 있다. 올해는 신차 구매 서비스를 중심으로 디지털...
스노우플랜은 롯데마트가 지난해 1월 선보인 오프라인 전용멤버십 서비스다. 스노우 특가 상품 결제 시 롯데마트고(GO) 앱 내 바코드를 스캔하면 할인이 적용된다.
고주현 롯데마트·슈퍼 커머셜플랜팀장은 “다가오는 황금연휴를 맞아 고객들이 가정에서 편리하게 즐길 수 있는 다양한 먹거리 할인 행사를 기획하게 됐다”며 “특히 이번 행사에서는...
11번가에 따르면 패밀리결제 서비스 오픈 첫 일주일인 2일부터 8일까지 약 1000명의 고객들이 패밀리로 결합했다.
장정태 11번가 백엔드서비스담당은 “쇼핑의 중요 단계인 결제 영역의 편의성이 크게 높아질 것”이라며 “특히 최근 론칭한 학생 전용 무료 클럽형 멤버십 ‘캠퍼스클럽’과의 시너지를 기대하고 있다”고 말했다.
롯데마트가 오프라인 전용멤버십 스노우플랜 회원에게 삼겹살 990원에 판매하는 등 회원 전용 할인 혜택을 내건다.
롯데마트는 19일부터 30일까지 ‘스노우플랜 가을 페스타’를 진행한다고 18일 밝혔다.
롯데마트는 150여 개 인기 신선, 가공 상품을 엄선해 ‘스노우 특가’로 선보인다. 스노우 특가는 스노우플랜 회원에게만 제공되는 특별 할인가다. 상품...
BMW i 소울메이트는 BMW의 순수전기차 라인업인 BMW i 모델 구매 고객에게 쾌적하고 편리한 전기차 생활을 위한 모빌리티 서비스는 물론 프리미엄 라이프스타일까지 BMW만의 차별화된 고객 경험을 선사하는 전용멤버십 프로그램이다.
먼저 BMW i 소울메이트 멤버십 대상자에게는 연 1회 방문식 외부세차를 무료로 제공하며 안전한 귀가를 돕는 대리운전 서비스 3만...
이 밖에도 SK브로드밴드와 협력해 SPC 프랜차이즈와 소상공인 매장 대상 전용 결합상품을 출시하는 등 사업 확장에도 나설 계획이다.
T멤버십 앱 내 바코드를 통해 해피포인트를 함께 적립하거나, 해피포인트 앱 내 ‘해피오더’에서 상품 구매시 T멤버십 할인 또는 적립을 동시에 제공하는 등 고객 편의를 높인다. 또 AI 기반 미사용 쿠폰 리마인더(reminder)...
‘20% 할인쿠폰’(최대 5만원)은 매일 1장씩 제공하며, 멤버십 신세계 유니버스 클럽 회원에게는 매일 2장씩 제공한다.
카드사 7% 즉시 할인 혜택도 있다. 삼성전자와 LG전자, LG생활건강 등 80여개 브랜드관은 브랜드 전용 최대 20% 중복쿠폰도 제공한다. 알뜰족을 위한 ‘최저가 도전’ 상품도 선보인다. 매일밤 자정 쇼핑 테마에 맞춰 인기 상품을 이커머스 최저가...
분산된 기능을 통합하고 접근성과 편리성을 높이기 위해 고객센터 앱에 멤버십 혜택까지 통합하는 작업도 진행 중이다. 고객 데이터와 AI를 활용한 검색 및 추천도 적용됐다.
상담 채널의 고객 만족도도 높이기 위해 PC·모바일 챗봇, 콜봇 등을 도입했다. 특히 챗봇의 경우 문의를 했으나 문제를 완벽히 해결하지 못해 상담사와 통화하는 사례를 집중적으로 분석해...
11번가는 학생 고객에게 전용 쇼핑 혜택을 무료 제공하는 학생 대상 클럽형 멤버십 ‘캠퍼스클럽’을 론칭했다. 다만 롯데온은 유료멤버십 ‘롯데오너스’를 강화하기보다는 다음날 무료 배송 혜택 확대, 당일 배송 서비스 검토 등 전반적인 서비스 질을 높이는 전략을 취하고 있다.
업계 관계자는 “이커머스업계 특성상 다양하고 좋은 물건이 많아야 자사 채널로...
까사미아 웨딩클럽은 예비부부 및 신혼부부 전용멤버십 제도로 회원 가입 시 신세계까사의 브랜드 전품목을 정상가 기준 10% 할인가에 구매할 수 있다.
LG 오브제컬렉션 클럽은 가구·이사, 육아, 여행, 생활 등 다양한 영역에서 혜택을 제공하는 통합 제휴 서비스로, LG전자 공식 홈페이지나 멤버십 앱을 통해 이용할 수 있다.
신세계까사 관계자는 “본격적인 가을...
에이스침대가 운영하는 예비부부 전용멤버십 서비스 에이스 웨딩멤버스 가입 고객이라면 각종 혼수 아이템을 손쉽게 마련할 수 있는 사은품 혜택까지 받아갈 수 있다. 1인용 리클라이너 제품을 구매하는 고객에게 리클라이너 아래에 놓고 사용하기 좋은 전용 러그를, 리클라이너 소파를 구매하는 고객에게는 스트레스리스 스타일 테이블을 선물로 증정한다....
요기요는 최근 네이버멤버십플러스, 신한카드 등 다양한 플랫폼과의 제휴를 통해 할인 혜택의 폭을 넓히고, 편리한 주문 환경을 제공 중이다.
요기패스X with 토스는 직전 4개월 동안 요기패스X 가입 이력이 없는 토스 고객에 한해 요기패스X 구독비 무료 혜택을 제공한다. 토스 앱에서 요기요의 ‘무료배달 받기‘ 혜택 신청 후, 토스 인증을 통해 요기요 계정에 토스...
가입 회원에게는 △멤버십 전용 전문관 내 브랜드별 제품 상시 할인 △전문관 단독 패키지 상품 판매 △시즌별 추가 할인쿠폰 발급(신학기, 명절, 가정의 달 등, 전문관 내 상품 대상) 등 다채로운 혜택이 제공된다.
현재 ‘캠퍼스클럽’ 멤버십 전문관에는 총 70여 곳 브랜드의 900여 개 상품이 입점 돼 있으며 최대 33% 할인 혜택을 제공하고 있다. 대표적으로...
‘T 우주패스 쇼핑 G마켓’은 G마켓, 옥션에서 사용 가능한 스마일 캐시와 신세계그룹의 통합 멤버십인 ‘신세계유니버스클럽’을 기본 혜택으로 누릴 수 있다.
‘T 우주패스 프리’는 롯데시네마, CGV, CJ더마켓, 아모레몰, 티맵대리, 배민B마트, HD현대오일뱅크, 보틀웍스 등 다양한 제휴처의 혜택을 매월 무료로 제공받는 상품이다. SKT는 ‘T 우주패스 free’가...
2500여 점 예술 작품을 4K 화질로큐레이션 서비스 '아트 스트림' 도입
삼성전자는 TV '더 프레임' 전용 서비스인 '아트 스토어'의 연간 멤버십을 출시했다고 3일 밝혔다.
아트 스토어는 2500여 점에 이르는 전 세계 유명 박물관과 미술관의 예술 작품을 4K 화질로 무제한 감상 가능한 구독 서비스다.
연간 멤버십은 5만5000원이다. 월 5500원인 월간 멤버십보다...
이 밖에 국내 가맹점에서는 전월 이용실적 및 할인 한도 없이 0.5% 할인을 제공한다.
구글플레이·앱스토어·넷플릭스·디즈니+·유튜브프리미엄 결제 금액과 쿠팡 로켓와우·네이버플러스 멤버십 비용의 50%를 전월 실적에 따라 최대 2만 원까지 할인받을 수 있다.
연회비는 국내전용, 해외겸용(마스터) 모두 2만 원이다.
온라인 전용 요금제를 이용하더라도 KT 멤버십 혜택을 받을 수 있다. 월 4만 원대 ‘요고 40’ 요금제 이상을 이용하면 KT 멤버십 VIP 등급이 부여된다. ‘요고 55’ 이상부터는 VIP초이스 혜택 중 ‘영화 무료 예매권’ 혜택을 기존 1매에서 2매로 업그레이드 혜택을 제공한다. 이 혜택은 내년 6월 30일까지 제공된다.
KT닷컴에서 요고 요금제로 핸드폰 또는...
익시 통신 플래너는 데이터, 멤버십, 관심사, 할인, 사용 기간 5가지 속성을 기준으로 고객의 사용 패턴을 분석한다. 이를 토대로 고객이 사용하는 요금제가 최적인지를 판단하고 맞춤형 요금제를 추천한다.
SK텔레콤은 미국 애드테크 스타트업 몰로코와 협력해 기업용 광고 플랫폼 ‘어썸(ASUM) 2.0’을 출시했다. 어썸 2.0은 SKT 서비스 및 통신 데이터에 AI...
G마켓도 중소형 셀러 대량확보, 대형 셀러 활성화를 통해 상품 구성을 다양화하고 ‘도착보장 배송 서비스’와 멤버십 쿠폰 할인율 상향 등으로 고객 혜택을 늘려 핵심 경쟁력을 재정비할 방침이다.
이마트 관계자는 “강도 높은 수익성 개선 노력에 따라 하반기에는 더욱 뚜렷한 실적 반등이 기대된다”고 말했다.
LG전자는 15일 올인원 로봇청소기 출시를 기념해 온라인브랜드샵에서 구매하는 고객 300명에게 10만 멤버십 포인트를 제공한다. 16일부터는 온∙오프라인 전 채널에서 구매 가능하다.
백승태 LG전자 H&A사업본부 리빙솔루션사업부장 부사장은 “AI 자율주행을 통한 청소는 물론 관리제를 이용한 위생까지 차원이 다른 올인원 로봇청소기를 출시한다”며 “고객이...