U+tv의 미디어 에이전트는 △초개인화 맞춤형 콘텐츠를 추천하는 ‘AI 큐레이션’ △자동으로 자막 위치를 생성, 조정하는 ‘AI 자막’ △AI 기반으로 24시간 고객 불편사항을 해결하는 ‘익시 음성챗봇’ 3가지 기능으로 구성된다.
AI 큐레이션은 취향과 시청패턴에 맞는 월정액 상품을 제안한다. 시청 이력뿐만 아니라 콘텐츠 검색 이력을 토대로 추천 콘텐츠를...
방통위는 이용자의 통신서비스 활용 능력을 제고하고, 디지털 취약계층을 대상으로 피해 예방을 강화하기 위한 맞춤형 교육 등을 지원하고, 이용자 보호업무 평가 등 자율적인 이용자 보호를 유도하기 위한 예산 19억4000만 원을 편성했다.
이통사․유통점 등 사업자의 고가 요금제 가입 유도, 허위․과장․기만 광고, 유선․무선․결합상품 판매 시 부당한 이용자...
직관적인 사용자인터페이스(UI)로 새로운 차원의 AI 서비스를 경험할 수 있을 것”이라고 말했다.
이어 “기존의 합리적인 요금제로 노바를 사용함으로써 사용자가 정보 습득과 업무 생산성을 무한하게 늘릴 수 있도록 힘쓸 것”이라며 “챗봇 기능 위주의 AI 에이전트 기능을 고도화하고 다양한 AI 기능을 맞춤형으로 연계해 사용할 수 있도록 성장하겠다”고 덧붙였다.
이를 토대로 고객이 사용하는 요금제가 최적인지를 판단하고 맞춤형 요금제를 추천한다.
SK텔레콤은 미국 애드테크 스타트업 몰로코와 협력해 기업용 광고 플랫폼 ‘어썸(ASUM) 2.0’을 출시했다. 어썸 2.0은 SKT 서비스 및 통신 데이터에 AI 기계학습(ML) 기술을 적용해 맞춤형 광고를 제공한다. 반려동물 용품을 구매한 이력이 있는 고객에게는 배너 광고에 사료...
통신비 지원 시 스마트폰 요금제 외 태블릿 PC 요금제 등 청년 개인마다 필요한 디지털 통신 요금제를 선택해 지원받을 수 있도록 맞춤형 사업으로 운영된다.
카카오페이는 지난해 아름다운재단 자립준비청년 배움 지원사업을 통해 보육시설에서 퇴소한 청년의 건강한 자립을 위해 문화 활동 지원비, 맞춤형 금융교육, 재정컨설팅 등을 지원했다. 자회사...
LG유플러스가 자체 개발한 AI기술 ‘익시(ixi)’가 활용된 ‘익시 통신 플래너’는 △고객이 사용 중인 요금제 진단 △고객 맞춤형 요금제 추천 △혜택 추천 및 관리 등을 제공한다.
먼저 데이터, 맴버십, 관심사, 할인, 사용기간 등 5가지 속성을 바탕으로 고객의 사용 패턴을 분석하고, 이를 토대로 현재 고객이 사용 중인 요금제가 최적인지를 판단하는 ‘진단...
이어 “매달 영화 티켓을 제공하는 ‘롯데시네마 제휴 요금제’와 통신사 최초로 알뜰 요금제와 해외 데이터 무제한 USIM을 결합 제공하는 ‘글로벌 로밍 요금제’ 등 다양한 제휴 상품들이 시장에서 좋은 평가를 받고 있다”며 “앞으로도 고객 서비스를 지속적으로 강화하고, 고객 요구에 맞는 다양한 맞춤형 서비스를 제공할 예정이다”고 덧붙였다.
김연수 대표는 “한컴싸인은 뛰어난 호환성과 보안·편의성을 확보한 제품으로, 고객 맞춤형 서비스와 요금제를 제공해 개인과 기관, 기업 등 누구나 손쉽게 사용할 수 있다”며 “한컴은 전 고객층을 대상으로 제품력을 갖춘 만큼 시장의 인지도 향상과 고객 유치에 본격적으로 나설 계획이다”라고 말했다. 이어 “앞으로 한컴이 오랜 기간 축적한 문서 기술에...
이와 비교했을 때 비슷한 가격의 LTE 요금제인 ‘뉴 T끼리 맞춤형’ 요금제(월 2만7830원)는 기본 250MB 데이터를 제공한다. 5G와 LTE의 기본 데이터가 5GB 차이가 나는 것이다. KT도 최근 3만 원에 5GB를 제공하는 ‘요고 30’을 내놨다. 이와 비교했을 때 3만800원짜리 LTE 요금제 ‘순 LTE 선택형 100분 2GB’는 2GB를 지원한다. LG유플러스의 ‘너겟’도...
또 개인별 맞춤형 요금제를 출시하거나 소비자의 에너지 절감 노력이 가격 인하로 귀결되는 상품을 선보이는 등 현재 시장에 없는 서비스로 업계에 차별화된 경쟁력을 확보한다는 방침이다.
한편 LG유플러스 볼트업은 지난해 3월 환경부 보조금 충전사업자로 선정됐으며, 5월말 기준 전체 2000여 개 충전소에 1만여 개의 충전기를 운영하고 있다.
SK텔링크 이성철 국제사업담당은 “국제전화와 해외특송을 동시에 이용하는 고객들의 이용편의와 서비스 만족을 극대화하기 위해 국제특송 부문의 강자인 DHL과 제휴해 고객 맞춤형 구독요금제를 출시했다”며 “앞으로도 글로벌 서비스 트렌드에 맞춰 고객이 필요로 하는 결합상품 개발과 다양한 제휴를 통해 서비스 경쟁력을 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
ZEM은 만 12세 이하 아이들을 위한 SKT와 SK브로드밴드의 유무선 통합 키즈 서비스 브랜드로 어린이 전용 스마트폰, 앱, 요금제, 콘텐츠 등을 통해 어린이를 위한 다양한 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.
이와 함께 SKT는 대고객 광고 캠페인 ‘SKT, 이게 되네!’를 이달 중 시작한다. ‘SKT, 이게 되네!’는 SKT의 서비스 경쟁력과 고객의 만족감을 동시에...
이어 "고객은 에너지플랫폼에서 실시간 사용량 및 요금 조회, 소비 패턴 분석 및 맞춤형 요금제 추천, AI 자동절전 및 수요 반응(DR) 참여 등 다양한 서비스를 활용해 효율적으로 에너지를 소비하고, 한전은 전력구입비를 절감하는 것은 물론, 국가적인 탄소 배출량 감축에 기여할 것으로 기대한다"고 덧붙였다.
‘다이렉트 1년 약정 프로모션’은 인터넷/TV 일반상품의 1년 약정과 대비하여 △인터넷 에센스(1GiGA) 요금제는 매월 1만 4300원이 절감되고, △지니 TV 에센스 요금제는 매월 5655원이 절감되어, 두 상품을 함께 이용 시 기존대비 최대 28% 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 또한, 인터넷 이전 설치 1회, 공유기 WiFi 6D 월 1100원 6개월 할인 혜택도 제공한다.
프로모션...
LG유플러스는 슈퍼맘카 출시와 함께 ‘U+스마트홈’ 요금제 2종을 새로 선보이는 등 고객 맞춤형 서비스를 제공할 계획이다.
이번에 출시한 홈카메라 슈퍼맘카는 368만 화소의 초고화질 QHD 해상도와 16배 줌(Zoom) 기능이 특징이다. 특히 AI가 아이의 웃는 표정을 포착해 자동으로 ‘베스트샷’, ‘움짤’ 등의 형태로 저장하는 기능을 탑재해, 직장에 있는 부모가...
이에 LG유플러스는 월 4400원만 내면 와이파이를 제공하고, 이전 설치비 1회 면제, 최대 1년 일시정시 서비스 등 맞춤형 혜택도 제공하고 있다.
강진욱 LG유플러스 디지털커머스트라이브 리드(상무)는 “이번 제휴가 2030 고객에게 다이렉트 인터넷 요금제를 재미있게 알릴 수 있는 계기가 될 것으로 기대한다”며 “유플러스닷컴에서 2030 고객에게 차별화된...
기존 이동통신사에 비해 약 30% 이상 저렴한 휴대폰 요금제를 제공해온 알뜰폰 활성화를 위해 중소・중견 알뜰폰 사업자는 올해도 전파사용료를 전액 감면받게 된다. 전체 80개 알뜰폰 기업 중, 중소·중견 사업자 이외의 대기업 계열사(15개사) 또는 외국기업 계열사(9개사)에 대해서는 감면 없이 전액 부과한다.
중소・중견 알뜰폰 사업자에 대한 전파사용료 감면...
국민은행이 지난해 선보인 ‘KB상생금융 패키지’는 금융과 건강, 금융과 통신을 결합한 시니어 고객 맞춤형 서비스다. ‘온국민 건강적금·골든라이프’와 ‘KB리브모바일 ’골든라이프 LTE 요금제‘ 두 가지 상품으로 구성했다. 만 60세 이상 고객은 상품뿐 아니라 현금IC카드 발급수수료 면제, 시니어라운지 확대 운영 등의 지원도 받을 수 있다.
이은희 인대학교...
5G 요금 최저구간을 인하하고, 신설되는 저가 구간에 데이터 제공량을 최대 2배 늘리는 청년요금제를 제공하도록 할 계획이다.
현행 전기요금에 3.7% 추가 부과되는 전력산업기반기금도 인하할 방침이다. 소상공인을 위한 맞춤형 전기요금 체계 적용도 추진한다. 현재 대다수 소상공인은 일반용 요금을 사용하고 있다. 현재 전기요금 부과체계는 주택용, 일반용, 산업용...
이용자는 각 통신사가 지급하는 단말 지원금을 쉽게 확인할 수 있으며, 단말 지원금과 선택약정 25% 요금할인 중 유리한 구매방안이 무엇인지 간편하게 비교할 수 있다.
강도현 차관은 ‘스마트초이스’ 국민들의 통신비 절감에 기여하기 위해 제공 중인 서비스를 살펴보고, “요금제가 많아질수록 다양한 요금제를 한눈에 비교할 수 있도록 하는 이용자 맞춤형 요금제...