할 일은 많은데 시간은 빨리 가고 내 일엔 능률이 없다”라며 “일하면서도 짜증이 난다. 늙은이 다 되어 가는구나 싶다. 이러고 있을 때가 아니라는 생각을 한다”라고 속내를 비쳤다.
임현식은 몇 년 전 사과 무에 농약을 치다가 이를 흡입한 사건에 대해서도 언급했다. 그는 “농약 살포 중 갑자기 헛소리했다. 어지러워서 119를 불렀다. 실려 가면서 정신을 잃었는데 눈...
삼성생명은 초고능률 컨설턴트를 대상으로 ‘골든브릿지’ 교육을 실시했다고 22일 밝혔다.
골든브릿지는 삼성생명이 금융 전문지식, 인문학적 소양에 더해 사회적 역할과 책임까지 겸비한 대표 컨설턴트를 양성하기 위해서 올해부터 신설한 교육 프로그램이다. 명예직책 및 연도상 골드 수상자 등 초고능률 컨설턴트를 대상으로 운영된다.
전날 서울시 서초구...
올해 누적 손익 흑자 달성이 전망된다.
한화생명은 "보장성 보험 판매 중심 포트폴리오 구축과 조직 규모 증대로 신계약 매출을 확대했다"며 "고객 요구에 맞는 신상품 출시와 고능률 설계사 리쿠르팅 강화, 디지털 경쟁력 기반 영업 효율성 증대로 장기적 회사가치 제고를 위해 노력하겠다"고 말했다.
고능률 컨설턴트라면 누구나 참여하고 싶은 교육으로 꼽힌다. 영업 경력 만 3년 이상 우수 컨설턴트를 대상으로 매 기수 약 50여 명을 선발하며 이번까지 총 300여 명의 수료생을 배출했다.
6월부터 시작된 이번 과정은 연세대 교수를 포함 각 분야 강사를 모시고 경제, 세무, 리더십, 인문학, 의학 등 다양한 커리큘럼으로 8주간 진행됐다.
특히 산학연계과정에 참여한...
KSQI서 수입차판매점·수입인증중고차판매점 1위 달성
메르세데스-벤츠 코리아(벤츠 코리아)가 한국능률협회컨설팅 주관 고객 접점 조사 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’에서 10년 연속 ‘수입자동차판매점’ 부문 1위 및 4년 연속 ‘수입인증중고차’ 부문 1위를 차지했다고 31일 밝혔다.
‘2024 한국산업의 서비스품질지수’는 고객 접점에서 인지하는...
하나은행은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) ‘고객 접점’ 부문에서 9년 연속 1위 은행에 선정됐다고 25일 밝혔다.
한국산업의 서비스품질지수는 기업이 제공하는 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 매년 객관적으로 측정하는 국내 유일의 평가제도다. 서비스 평가단이 34개 산업, 140개 기업과 기관을 미스터리...
‘한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’는 고객이 체감하는 기업의 서비스 수준을 평가하는 제도로, 한국능률협회컨설팅에서 주관한다. 경동나비엔이 1위를 차지한 ‘고객접점 부문’은 고객과 직접 대면하는 채널의 서비스 품질을 평가해 서비스 경쟁력을 측정한다.
경동나비엔은 ‘굿(Good) 서비스가 최고의 마케팅이다’라는 서비스 아이덴티티(SI) 아래...
동양생명은 한국능률협회컨설팅이 주관한 '2024 한국산업의 서비스품질지수'(KSQI) 고객접점 부문 조사에서 7년 연속 생명보험업계 1위 기업으로 선정됐다고 24일 밝혔다.
한국능률협회컨설팅은 매년 각 산업의 기업들이 고객접점에서 제공하는 서비스를 '미스터리 쇼핑' 방식으로 평가한 뒤, 우수한 고객 서비스를 제공하는 기업을 선정해 발표하고 있다.
동양생명은...
한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국산업의 서비스품질지수'는 전문 평가단이 고객 관점에서 서비스를 실제로 경험한 후 만족도를 평가하는 제도다. 고객이 체감하는 서비스 품질의 현 수준이 반영된 지표라는 점에서 의미가 있다.
삼성전자서비스는 고객이 불편을 느끼기 전에 사전 점검을 제공하는 데 주력하고 있다. 스마트싱스에 연결된 가전제품의 상태를...
광고 문구 생성, 파트너사 맞춤형 이메일 작성, 문서 요약 및 번역 등이 가능해, 업무 능률이 대폭 향상될 것으로 기대를 모은다. 기능 공개 이후 임직원들의 하루 평균 이용량은 300여 건에 달하는 것으로 나타났다.
롯데백화점은 생성형 AI를 활용해 ‘비주얼 콘텐츠’ 제작에도 나서고 있다. 지난달 28일 새로이 개편을 마친 롯데백화점의 웨딩 특화 서비스...
휴식, 구성원간 자유로운 소통, 다양한 이벤트 등 직원들이 업무능률을 향상할 수 있는 복합공간으로 운영할 예정이다.
TP타워는 지하철 5호선과 9호선 여의도역이 교차하는 초역세권으로 지하철역과 직접 연결되어 있어 이동 편의성이 높다. 특히, 여의도역은 신한투자증권역으로 역명을 병기하고 있어 브랜드 홍보효과가 극대화될 것으로 기대된다.
금성원...
10대 핵심 프로젝트는 △암모니아 추진선 △액화수소 운반선 △액화 이산화탄소 운반선 △중대형 전기 추진선 △선박용 탄소 포집 장치 △자율운항 플랫폼 △액화천연가스(LNG)·액화수소 화물창 국산화 △초경량·고능률 협동 로봇 △무인 자율 제조 공정 기술 △야드 물류 자동화 시스템 등이다.
정부는 민간과 함께 10년간 2조 원 이상을 투자해 10대 핵심...
NH투자증권은 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 올해 '소비자가 가장 추천하는 브랜드' 조사에서 증권회사 부문 3년 연속 1위에 선정됐다고 26일 밝혔다.
KMAC는 증권사가 3년 연속 1위에 선정된 것은 최초라고 설명했다. NH투자증권의 경우 고객의 관점에서 최적의 서비스와 인프라를 구축하는 등 한결같이 고객가치에 집중했고, 전사업부문에서 압도적인...
귀뚜라미는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2024년 소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 조사에서 귀뚜라미보일러가 가정용보일러 부문 8년 연속 1위에 선정됐다고 25일 밝혔다.
소비자가 가장 추천하는 브랜드(KBRI)는 국내 총 57개 산업군 220여 개 브랜드에 대한 소비자들의 관심도와 추천 의지를 조사해, 산업군별 1위 브랜드를 선정하는 수상제도다....
입주 기업들이 다양한 용도에 맞게 사용 가능한 컨퍼런스룸, 총 154실의 기숙사가 함께 조성되며 리프레쉬 가든, 커뮤니티라운지 등이 마련되어 업무 능률 향상에 도움을 줄 것으로 기대된다.
상업시설 1층에는 약 900평 규모로 미국 내 300개 이상 매장을 운영 중인 어린이 체험형 박물관 ‘칠드런스 뮤지엄’ 입점이 확정됐다.
경기도경제과학진흥원(이하 경과원)이 직원들의 업무 능률 향상을 위한 다양한 사내 사기진작 활동을 펼치는 등 스킨십 경영으로 활력 넘치는 조직문화를 만들어 나가고 있다.
20일 경과원에 따르면 강성천 원장과 경영진들이 직원들과의 직·간접적 만남을 강화하며 소통에 적극 나서고 있다.
강원장은 지난해 1월 취임 이후부터 총 30여 개 팀의 팀원들과 점심과...
아로나민은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘한국산업의 브랜드파워’ 조사에서 2014년부터 11년 연속 종합영양제 부문 1위를 차지하고 있다. 서 팀장과 고 CM은 이런 성과의 비결로 각각 ‘경험’과 ‘신뢰’를 꼽았다.
서 팀장은 “장수 브랜드가 괜히 장수하는 것이 아니다. 제품을 통한 고객의 경험이 축적되면서 계속 반복 구매가 일어나는 것”이라며 “고객...
그는 “에이션을 도입한 스마트팜 ‘팜팜’의 경우 작업 능률이 10%가량 향상됐다”며 “네덜란드에서 경험한 관리 시스템보다 더 쉽고 정확한 프로그램을 도입할 수 있어 매우 좋다는 평가를 받았다”고 밝혔다.
아이오크롭스가 주력으로 하는 타깃은 온실 스마트팜이다. 일견 시장이 한정돼 보이나 성장성이 충분하다는 것이 조 대표의 설명이다. 국내 온실 작물은...
1974년 준공된 공공청사를 사용하고 있는 강북구는 시설 노후화로 인한 주민 불편, 공간 협소 및 부서 분산화로 인한 행정 능률 저하 등의 문제를 겪어왔다. 강북구는 ‘강북구 신청사 건립사업 국제설계 공모’에 나서며 본격적인 신청사 밑그림 작업에 돌입했다.
강북구는 현 청사가 위치한 부지(수유동 192-59 외 8필지) 일대에 공공청사와 주민 편의시설 등 조성에...