고객보호 검색결과

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[특징주] 와이씨켐, '꿈의 기판' 반도체 유리기판용 포토레지스트 양산 평가 통과...고객사 공급 개시 강세

회사측 관계자는 “세계 최초로 개발에 성공한 특수 목적용 유리 코팅제도 성능 업그레이드를 완료해 올해 상용화를 목표로 하고 있다”면서 “이 제품은 반도체 에칭 유리 기판의 균열을 보호하는 특수 폴리머 유리 코팅제로써, 현재 고객사 테스트에 착수했다”고 밝혔다. '꿈의 기판'으로 불리는 유리기판은 실리콘과 유기 소재 대신 유리 소재를 사용하여...

2024-09-10 13:43
"올해 수원의 추석은 더욱 풍성합니다"...동네방네 먹거리, 볼거리 넘쳐

오는 15일까지 국내산 수산물을 구입하는 고객에게 구매금액의 최대 30%를 온누리상품권으로 돌려준다. 구매 당일 영수증을 확인해 1인당 최대 2만원까지 환급한다. 3만4천원 구매 시 1만원, 6만7천원 구매 시 2만원이다. 수원시 지역화폐 수원페이나 온누리상품권을 미리 준비하는 것은 현명한 소비의 지름길이다. 추석을 맞아 9월 한 달간 10%로 상향된 인센티브를...

2024-09-10 12:29
지니언스, 튀르키예 고객 사례 확보…글로벌 시장 공략한다

김계연 최고기술책임자(CTO)·미국법인장은 “지난 20년간 지니언스는 NAC 솔루션을 통해 대기업과 중소기업 등 다양한 조직의 정보기술(IT) 및 운영기술(OT) 환경을 안전하게 보호해 왔다”며 “기업들의 글로벌 비즈니스 운영이 확대됨에 따라 고객의 다양한 IT 환경에 유연하게 대응할 수 있는 지니언스의 솔루션에 대한 수요가 계속해서 증가할 것”이라고...

2024-09-10 10:25
스타벅스, 한국관광공사와 ‘친환경 여행 캠페인’ 전개

국내 인구감소 지역으로의 여행을 장려하고 친환경 여행 문화를 조성해 지역사회 상생과 환경보호에 기여하고자 마련됐다. 올해 상반기에는 스타벅스 10대 매장에서 친환경 여행 캠페인을 진행하며 취지와 의미를 알렸다. 하반기에는 캠페인 대상 매장과 지역을 확장한 투어스 캠페인을 통해 환경에 대한 인식 제고는 물론 우리 지역사회의 가치와 곳곳의 숨은...

2024-09-10 09:31
SKT, 불법 스팸 퇴치 위해 스팸 대응 전사 TF 출범

SKT는 이와 같은 방침을 밝힌 공문을 국내의 모든 문자 중계사에 전달했으며, 조치기준 등을 포함한 세부 협의를 마치는 대로 관리감독 정책에 반영할 예정이다. SKT 손영규 정보보호 담당은 “SKT는 향후 지속적인 불법 스팸 차단 노력을 통해 고객의 불편을 최소화하는 동시에 안전한 통신 서비스 이용 환경 구축에 최선을 다하겠다”고 말했다.

2024-09-10 09:14
[특징주] 이노스페이스, 국내 최초 궤도 발사체 핵심 기술 '페이로드 페어링' 분리 시험 성공 소식에 강세

페이로드 페어링 분리 기술의 신뢰성은 발사체의 비행 안전성, 탑재물 보호, 고객의 미션 성공의 필수 요소이다. 과거 나로호는 페어링 분리에 실패하기도 했다. 이노스페이스는 이번 시험을 통해 탑재체를 안정적으로 보호하고 설계한 메커니즘에 따라 정확한 시점에 페어링 분리가 이뤄지는 것을 확인했다. 이번 성공은 국내 연구기관으로부터 이전받은 기술을...

2024-09-09 13:56
미아 찾아주는 편의점…‘대한민국 사회적 가치 페스타’ 개최

BGF리테일의 CU편의점은 미아보호 신고서비스를 소개한다. CU는 2017년부터 전국 최대 점포를 가진 편의점 인프라를 활용해 미아·치매 환자 등을 찾아 경찰이나 가족에게 인계하는 실종 예방 신고 시스템을 구축·운영하고 있다. CU에 방문한 고객이 모니터에 송출된 자신의 어린 시절 모습을 발견하고 20년 만에 가족과 극적으로 상봉한 사례도 있었다. 이 시스템 덕분에...

2024-09-09 12:00
"7500원밖에 안 늘었다고?"…한전 "전기요금 증가, 우려보다 제한적"

또한, 1000kWh를 넘게 사용해 월 30만 원 이상 청구되는 다소비 고객은 약 19만 호로 0.7%의 비중을 차지했다. 한전은 취약계층의 부담을 최소화할 수 있도록 노력하고 있으며 일반 소비자의 전기요금 부담 완화를 위한 정책도 추진하고 있다고 설명했다. 구체적으로 사회적 보호가 필요한 취약계층의 여름철 복지할인 한도를 최대 2만 원까지 확대하고, 지난해...

2024-09-09 11:00
SK렌터카, 반려 해변 정화 활동 4년차 성료

SK렌터카가 제주도를 찾은 고객들과 함께 깨끗하고 아름다운 바다를 만들기 위한 해양 정화 활동을 실시했다. SK렌터카는 자사 임직원과 지역 사회 구성원들이 함께 8월 23일과 24일, 9월 6일 총 3일간 제주시 한림읍 소재 ‘협재해수욕장’에서 해양 환경 보호를 위해 해변과 수중 정화 활동을 펼쳤다고 9일 밝혔다. SK렌터카는 올해 쓰레기 줍기 활동을 자사...

2024-09-09 09:47
신한투자증권, 65세 이상 시니어 전용 상담센터 신설

한편 신한투자증권은 금융소비자보호를 위한 다양한 제도를 운영하고 있다. 투자상품 외부전문가와 일반고객으로 구성된 ‘S프렌즈 고객자문단’을 운영해 고객의 의견을 반영하고 있다. ‘VOC(Voice of Customer) 협의회’, ‘민원예방협의회’ 등도 정기적으로 운영하여 고객 불만 사항을 사전에 예방하는데 주력하고 있다.

2024-09-09 09:40
은행장과 만나는 금감원장…'김병환' 브리핑 이후 기조 바뀔까 [혼돈의 대출 시장]

이복현 금융감독원장이 가계대출 실수요자 보호 대책을 논의하기 위해 시중은행장과 만난다. 최근 강경한 메시지를 내놨던 이 원장의 '입'에 관심이 집중된다. 8일 금융당국에 따르면 이 원장은 오는 10일 은행연합회에서 은행장들과 가계대출 정책 관련 간담회를 가질 예정이다. 이 원장은 '가계대출 실수요자·전문가 현장 간담회' 후 기자들과 만나 추석 전...

2024-09-09 05:00
류재철 LG전자 사장 “AI 홈 시대 개막…스마트홈 패키지 연내 선봬”

데이터 수집ㆍ저장ㆍ활용 보안 강화한 ‘LG쉴드’ LG전자는 데이터를 수집ㆍ저장ㆍ활용하는 전 과정에서 보안성을 강화한 ‘LG쉴드(LG Shield)’를 씽큐 온에 적용해 고객의 AI 홈을 보호한다. LG쉴드는 소프트웨어(SW)의 모든 측면을 고려한 체계적인 프로세스와 기술을 기반으로 제품과 데이터를 항상 안전한 상태로 보호하는 LG전자의 보안 시스템이다....

2024-09-08 10:00
[금상소] "돈도 모으고 저출생 극복 지원도 하고 싶다면?"

하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다. 이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 금융권에서 저출생 문제 극복을 위한 사회공헌형 상품이...

2024-09-08 08:00
[금상소] '걸으면 금리 올라간다'...건강과 이자 한 번에 챙기는 적금은?

하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 카카오페이, 연 최고 7% ‘걷기 적금’ KB국민은행, '온 국민...

2024-09-07 08:00
삼성-LG전자 AI 대격돌…“누가 더 똑똑할까” [IFA 2024]

이 제품의 특징은 고객과 일상 언어로 대화할 수 있다는 점이다. 과거의 음성인식 스피커가 질문에 단답형의 단순한 답과 정해진 명령을 이행하는 수준에 그친 것과 대비된다. LG전자는 7월 인수한 스마트홈 플랫폼 기업 ‘앳홈’의 광범위한 개방형 생태계와 IoT 기기 연결성을 씽큐 온에 통합했다. 앳홈은 현재 5만여 종의 가전 및 사물인터넷(IoT) 기기를...

2024-09-06 17:31
SKT, ‘AI콜 활용 금융범죄 예방 교육’ 추진

협약식에는 엄종환 SKT ESG혁신 담당, 윤정백 카카오뱅크 금융소비자보호총괄책임자, 정형석 밀알복지재단 상임대표, 이동권 경기남부경찰청 수사과장 등 각사 주요 관계자들이 참석, 고령자 대상 금융범죄 예방교육 필요성에 공감하며 향후 협력을 다짐했다. 이번 협약은 최근 고령자 대상 보이스피싱 범죄가 빠르게 증가하고 있어 이들에 대한 사회적 차원의...

2024-09-06 09:47
삼성디스플레이, '순환경제 선도기업' 대통령상 수상

폐유리, 유리섬유·보도블록 원료로 재활용폐기물 배출, 2년 만에 3분의 1 급감협력·고객사와 자원순환 협업 '모범사례'최주선 사장 "순환경제 확장에 앞장설 것" 순환경제에 앞장서는 삼성디스플레이가 대통령상을 수상한다. 삼성디스플레이는 6일 회사 아산1캠퍼스가 이날 환경부의 '자원순환의 날' 기념식에서 '순환경제 선도기업 및 성과우수사업장...

2024-09-06 09:38
한국콜마, 지속가능 동반성장 위해 ‘친환경 원료’ 사용에 앞장

환경 보호를 실천하고 있다. 이날 강연에서는 환경에 대한 관심은 크지만 어떻게 실천해야 할지 모르는 사람들을 위해 자신의 경험과 아이디어를 공유해 참가자들의 호응을 얻었다. 한국콜마 관계자는 “바른 원료를 사용해 지구도 바르게 만들자는 취지로 이번 세미나를 기획했다”며 “앞으로도 지속가능한 환경과 우리의 미래를 위해 고객사 및 협력사들과...

2024-09-06 09:15
올해로 10년…삼성, 스마트싱스 가입자 3.5억명 돌파

AI 기술을 강화하는 동시에 B2B 전용 솔루션인 스마트싱스 프로 출시와 정보보호 관리체계 국제표준인 ISO 27001 인증 등을 획득한 것이다. 올해 스마트 아파트 솔루션 적용 가구가 20만 세대를 넘었다. 스마트싱스 에너지 서비스를 기반으로 한 전력 업체, 전기차 업체 등과의 파트너십도 적극 추진 중이다. 또 올해 고객 경험 관점에서 스크린이 탑재된 가전제품에...

2024-09-06 09:09
[단독] 검찰 무차별 통신조회에…자료 제공한 통신사도 민사소송 피소

검찰, ‘尹 명예훼손 사건’ 수사하며 3176명 통신자료 조회“통신사가 고객 법익 침해하고 검찰의 부당한 요구에 순응”인권위‧법조계 등 개인정보 문제 지적…집단소송 가능성도 검찰이 통신이용자정보(통신자료)를 대규모 수집해 논란이 된 가운데, 해당 자료를 제공한 이동통신사가 손해배상 청구 소송을 당했다. 5일 법조계에 따르면 검찰의 통신자료 조회를...

2024-09-05 15:35

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