고객가치혁신 검색결과

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이랜드 ‘뉴발란스 1조 주역’ 발탁…형지는 ‘2세 경영’

이랜드월드 측은 이번 인사 배경에 대해 “그간의 성과를 인정하는 차원”이라며 “대외적인 시장 위기 속에서 고객 가치 혁신을 이뤄낸 인재를 전면 배치한 것”이라고 설명했다. 패션그룹형지는 최근 창업자 최병오 회장 장남인 최준호 패션그룹형지 총괄 부회장을 형지엘리트 대표이사로 선임했다. 최 부회장은 신성장 동력인 스포츠 상품 사업과 작업복...

2024-10-03 18:00
LG유플러스, 가파도·비양도·마라도에 스마트폰 드론 배송 서비스 시행

이재원 LG유플러스 MX/디지털혁신그룹장(전무)은 “드론 배송은 도서 지역 소비자에게도 더욱 빠르고 편리한 배송 경험을 제공하기 위해 새롭게 시도하는 서비스”라며 “앞으로도 LG유플러스를 선택하는 소비자의 편의를 높이는 차별적 고객가치를 만들어 나갈 계획”이라고 말했다. LG유플러스는 빠른 배송이 유통가에 자리 잡은 추세를 반영해 스마트폰을 주문 당일...

2024-10-03 09:31
보험개발원, 보험미래포럼 개최 "데이터와 미래로"

이번 포럼은 국내외 보험산업의 데이터 활용 혁신사례를 공유하고 향후 데이터 기반의 가치 창출에 대한 아이디어를 모색하기 위해 마련됐다. 첫 주제 발표를 맡은 박리노 보험개발원 인슈어테크팀장은 '빅데이터를 활용한 보험소비자 특성 분석'을 주제로, 보험과 보험 외부의 데이터를 결합·분석한 결과와 시사점을 제시했다. 이어서 고은경 보스턴컨설팅그룹...

2024-10-02 15:17
이통3사는 '대화형 AI' 개발 경쟁 중

김용훈 SKT AI서비스사업부장은 “고객들은 진짜 개인 비서와 소통하듯 더 편리하고 자연스러운 대화 경험을 누릴 수 있을 것”이라며 “앞으로도 지속적인 혁신을 통해 고객의 시간을 절약하고 편의성을 높이는 AI 서비스를 제공하겠다”고 했다. SK브로드밴드는 SKT 에이닷을 IPTV에 적용했다. B tv 리모컨과 셋톱박스 마이크로 고객이 요청하면, 음성...

2024-10-02 14:14
에이피알, ‘메디큐브 에이지알’ 누적 판매량 250만대 달성

에이피알 관계자는 “앞으로도 지속적인 연구개발과 혁신을 통해 에이지알의 제품군을 확대하고, 뷰티테크의 해외 경쟁력을 더욱 강화해 나갈 계획”이라며 “글로벌 홈 뷰티 디바이스 시장에서 선도적인 위치를 더욱 공고히 하고, 고객들에게 더욱 다양한 가치를 제공해 나가겠다”고 밝혔다.

2024-10-02 10:18
김영섭 KT 대표 “AI 시대, 통신사 역할도 변화”

혁신을 일으킬 거라는 데에는 의문이 없다"면서 "산업을 이끄는 KT와 함께 전략적인 파트너십을 맺고 AI 생태계를 구축하게 돼 기대된다"고 말했다. 김 대표는 자체 개발 LLM(거대언어모델) '믿음'과 통신 특화 sLLM 등 기술 개발 현황도 공유했다. 김 대표는 “단순한 디지털화를 넘어 AI 전환을 통해 AI 통합으로 고객에게 실질적인 가치를...

2024-10-01 10:48
장인화 포스코 회장 “혁신 없으면 위기 돌파할 수 없어”

포스코그룹은 올 4월 신뢰받는 초일류 기업으로 도약하기 위해 7대 미래혁신 과제를 확정하고 기업가치 제고에 집중하고 있다. 특히 최근 포스코그룹은 포스코의 세계 최초 유럽 하이퍼루프센터 시험노선용 전용 강재 공급을 비롯해 포스코인터내셔널의 4000만 달러(약 528억 원) 규모 탄자니아 흑연광산 개발투자, 포스코퓨처엠의 1조 8000억 원 규모의 전기차용 하이니켈...

2024-10-01 09:20
이랜드그룹, 경영진 인사…뉴발·애슐리 성장주역 전진배치

증명했던 유통과 외식부문의 시너지 효과가 이랜드 유통부문 전방위로 확산할 것으로 기대한다. 이랜드그룹 관계자는 “창립 44주년을 맞아 대외적인 시장 위기 속에서도 고객 가치 혁신을 이뤄낸 인재를 전면배치한 것”이라며 “앞으로도 고객가치를 기반으로 차별화된 경쟁력을 만들어낸 사업부문과 인재에게 더 많은 기회를 제공할 것”이라고 말했다.

2024-09-30 16:47
LG유플러스, GSMA와 맞손…“네트워크 인프라 활용”

이상엽 LG유플러스 CTO는 "이번 협약은 GSMA 및 글로벌 통신사들과 함께 AI 및 DX 시대를 만들어가는 하나의 준비 과정이라고 생각한다”며 “오픈 게이트웨이를 통해 통신 인프라의 가치를 극대화하고, 차세대 서비스 요구사항을 충족시키는 새로운 수익 모델을 창출해 더 많은 고객에게 차별화된 가치를 제공하겠다"고 말했다.

2024-09-30 09:50
LG전자 2027년까지 1조 원 투자… '미디어&엔터테인먼트 플랫폼 기업' 전환 속도

박 본부장은 웹OS 비전 달성을 위해 추진해 온 사업 포트폴리오 혁신의 과정과 ‘5년간 웹OS 업그레이드 제공’, ‘차량용 웹OS 탑재’ 등 그간의 성과를 소개하며 “앞으로도 파트너들과 함께 맞춤형 서비스를 발굴하고 차별적 고객가치를 지속 만들어 나갈 것”이라고 말했다. 이날 박 본부장은 웹OS 플랫폼 사업강화를 위한 전략 방안으로 △콘텐츠...

2024-09-29 10:00
롯데렌터카, 한국산업고객만족도 렌터카 부문 9년 연속 1위

롯데렌탈이 직접 관리하는 26만대 차량에서 매물을 선정해 허위매물에 대한 우려를 줄이는 동시에 성능점검 및 무사고 여부 등을 투명하게 공개한다. 롯데렌탈 최진환 대표이사 사장은 “고객을 떠나서는 어떠한 성장도 없다는 신념 아래 앞으로도 혁신적인 서비스와 상품을 출시하고 고객 만족도와 브랜드 가치를 높이는데 힘쓰겠다”고 밝혔다.

2024-09-27 09:11
티로보틱스, 국내 고객사에 크린룸 공정용 AMR로봇 투입 성공

티로보틱스는 이번 출시를 통해 기존 고객사뿐만 아니라 산업 전반에 걸쳐 시장 저변을 확대하고, 새로운 고객층을 확보할 계획이다. 티로보틱스 관계자는 “크린룸 공정용 AMR 로봇의 개발 완료는 당사의 기술력과 혁신을 상징하는 이정표”라며 “우리는 이 AMR 로봇이 반도체, 광학부품 산업은 물론 다양한 산업분야로 확대해 여러 고객사에게 더 높은 효율성을...

2024-09-26 13:57
딥노이드, KCR 2024서 질환 진단 보조 AI 솔루션 선봬

혁신의료기술로 선정된 딥뉴로(DEEP:NEUO)의 임상적 가치와 최근 업데이트된 기능을 상세히 전할 계획이다. 최우식 딥노이드 대표는 “딥뉴로(DEEP:NEURO)가 혁신의료기술로 선정되며 임상 시장에 본격적으로 진입한 만큼 이번 전시를 통해 더 많은 잠재 고객과의 접점을 늘릴 계획”이라며 “딥체스트(DEEP:CHEST)와 딥렁(DEEP:LUNG)을 기반으로 해외...

2024-09-26 13:19
LG유플러스, 콜센터품질지수 평가서 최우수 기업 선정

Best 고객총괄책임자(CCO)에는 서남희 LG유플러스 CV담당이, Best Leader에는 노규선 LG유플러스 홈고객센터 역량혁신센터장이, Best Manager에는 전현선 LG유플러스 모바일고객센터 CS품질실장이 선정됐다. 김새라 CX센터장(전무)은 “LG유플러스의 통신 서비스를 이용하기 시작하는 가입부터 변경, 해지까지 고객의 모든 여정에서 차별화된 가치를 제공하고자 쏟아부었던...

2024-09-26 11:26
래미안 원베일리 공공보행로, ‘IDEA 디자인 어워드 2024’ 수상

IDEA 디자인 어워드 수상은 공공 공간을 예술 공간으로 조성해 래미안 단지의 가치를 높일 뿐만 아니라 사회 환경 개선에 기여한 점이 더욱 긍정적으로 작용한 것으로 보인다. 김명석 삼성물산 주택사업본부장(부사장)은 “앞으로도 래미안의 가치를 높이고 고객을 만족하게 할 수 있는 혁신적이고 차별화된 디자인을 계속해서 선보일 것”이라고 말했다.

2024-09-26 10:12
구광모 LG 회장 "도전적 목표로 LG 미래 역사 만들어 봅시다"

투자 결정의 기준으로 고객가치를 최우선으로 삼고, 새로운 시도가 이어질 수 있는 기업 문화와 환경을 조성하자는 의견에 공감대가 형성됐다. LG 최고경영진은 차별적 경쟁력을 위한 혁신 과제를 점검하며 치열하게 토론을 이어갔다. 사례 공유 세션에서는 LG 계열사가 AI 기술을 적용해 고객경험을 혁신한 사례와 일하는 방식의 변화로 실질적인 성과를 창출한...

2024-09-26 10:00
SK네트웍스, 홈페이지 새 단장…‘AI 컴퍼니’ 도약

새로운 홈페이지의 메인 화면은 ‘혁신과 창조’를 상징하는 ‘SK Purple’ 색상을 활용했다. 인공지능(AI) 등 미래 기술을 기반으로 새로운 도약을 추진하는 SK네트웍스의 포부를 담아냈다. 어두운 배경을 적용함으로써 시인성 및 몰입도를 강화하고 모션 기능을 추가해 시각적 재미를 더했다. 이와 더불어 실시간 주가 정보, 뉴스, SNS 등 회사 관련 최신 정보들도...

2024-09-26 09:33
현대L&C, ‘메디아프로필리’ 독점 계약…“차별화된 솔루션 선보일 것”

현대L&C 관계자는 “메디아프로필리는 혁신적인 기술, 고급스러운 디자인, 그리고 지속가능성을 모두 갖춘 제품”이라며 “신개념 제품을 통해 국내 고객들은 부엌 인테리어에 새로운 가치를 더할 수 있을 것이며 앞으로도 글로벌 기업들과의 협력을 통해 변화하는 시장 환경 속에서 지속적인 성장을 이어나갈 계획”이라고 말했다.

2024-09-26 09:27
코오롱베니트, 반도체 기업 리벨리온과 맞손…"AI GPU 대체 수요 공략"

강이구 코오롱베니트 대표는 “고성능 알고리즘 연산에 최적화된 NPU를 가진 리벨리온과 함께 고부가가치 AI 반도체 생태계를 확장할 것”이라며, “솔루션과 서비스를 제공하는 수준을 넘어, 고객 성장을 가속화하고 비즈니스 모델을 혁신하는 등 더 큰 가치를 제공하는 AI 신사업 밸류체인을 완성하겠다”라고 밝혔다.

2024-09-26 07:00
삼성-현대차, AI 기반 미래 모빌리티 협력 나섰다

전경훈 삼성전자 사장은 “현대차그룹과의 협력을 통해 집을 넘어 차량에서도 ‘스마트싱스’로 공간을 뛰어넘는 편리한 일상을 경험할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 ‘스마트싱스’ 생태계를 확대하고 더욱 많은 고객들에게 새로운 라이프스타일과 가치를 선사해 나갈 것”이라고 말했다. 송창현 현대차·기아 사장은 “삼성전자와의 협력을 통해 차량과...

2024-09-25 15:23

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