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하나은행 "'하나원큐'로 자산관리 상담 신청하고 VIP 서비스 받으세요"

이달 말까지 진행되는 이번 이벤트는 하나은행 VIP 고객에게만 제공되는 △디지털PB 서비스 △상속·증여 등 세무상담 서비스 △부동산투자자문 서비스를 자산관리 상담을 신청하는 모든 고객에게 제공한다. 이를 통해 고객들은 △보유 금융상품 진단 및 절세 금융상품 소개 △가업승계·토지보상 및 가족 간 자산이전 △중소형 빌딩 매입·매도, 개발자문 등의 VIP...

2024-02-23 11:01
현대백화점, ‘더현대 서울’ 노하우 태국에 수출

예컨대 현대백화점 VIP 고객이 태국 시암 피왓이 운영하는 쇼핑몰을 방문하면 VIP 서비스를 받을 수 있고, 반대로 시암 피왓 측 VIP 고객들도 현대백화점을 방문하면 현대백화점이 제공하는 VIP 혜택을 받을 수 있게 되는 것이다. 이번 업무협약은 시암 피왓 그룹이 현대백화점에 ‘러브콜’을 보내며 시작됐다. 시암 피왓 그룹 임직원들은 엔데믹 전환 이후 지난해부터...

2024-02-21 09:12
롯데마트, 전용 앱·멤버십 재단장으로 ‘오프라인 고객서비스 강화’

제일 낮은 회원 등급인 에이스(ACE)의 경우 전월 20만 원 이상 구매 시 포인트 최대 적립률을 0.6%에서 1%로 높이고, 가장 높은 두 개 등급(MVG, VIP)에서는 등급 유지 기준이었던 전월 실적 제한(20만 원 이상 구매금액 유지)을 폐지한다. 3월 1일부터는 골드(GOLD) 등급 이상 고객에게 롯데슈퍼에서 사용할 수 있는 금액 할인 쿠폰을 포함해 롯데시네마 영화 할인쿠폰, 롯데마트...

2024-02-18 11:00
외국인 카지노 훈풍…인스파이어 참전 ‘경쟁 본격화’

실적 회복세, 올해 초에도 이어져일본 중국 등 관광객 증가…VIP고객 유입 코로나19 팬데믹 직격탄을 맞았던 외국인 전용 카지노에 봄바람이 불고 있다. 중국인 단체 관광객(유커) 유입이 저조함에도 불구, 코로나19 엔데믹에 따른 외국인 관광객이 늘어나면서 덩달아 실적도 오르고 있기 때문이다. 이런 가운데 최근 모히건 인스파이어 엔터테인먼트...

2024-02-17 07:00
AK플라자, VIP제 ‘기간·한도·횟수제한’ 없앴다

한편 AK플라자는 VIP 제도 개편에 앞서 지난해 9월 제도 변경 내용을 사전 고지 후 VIP고객 40%가 참여한 파일럿 테스트를 진행했다. 테스트 결과 VIP 회원 매출이 전년 대비 평균 20% 상승했고 월평균 객단가는 기존 VIP 고객 대비 30% 높게 나타났다. 지난해 12월 중순에 진행한 만족도 조사에서는 제도 개편에 대해 참여 회원의 80%가 ‘만족한다’고 응답했다....

2024-02-16 10:02
하나은행, ‘연금 더 드림 라운지’ 여의도 오픈

하나은행은 여의도 PB센터 지점에 연금 VIP고객을 위한 전문 대면상담 채널인 ‘연금 더 드림 라운지’를 오픈했다고 15일 밝혔다. 연금 더 드림 라운지는 1억 원 이상 IRP‧DC 연금자산을 보유한 개인고객을 대상으로 △연금상품 운용내역 진단 △연금상품 포트폴리오 리밸런싱 △연금관리 컨설팅을 통한 은퇴설계 서비스 제공 등 고객의 안정적인 노후준비를 위해...

2024-02-15 10:08
네이처리퍼블릭, 중동 랜드마크 두바이몰에 첫 매장 오픈

네이처리퍼블릭 관계자는 “이번 두바이점 오픈은 중동의 주요 거점이자 글로벌 랜드마크인 두바이에 고객 접점을 강화함으로써 중동 시장 확장의 가속화를 의미하는 행보”라며 “다양한 카테고리 라인업과 일찍이 중동 시장에 진출한 노하우를 바탕으로 중동 시장에서 브랜드 경쟁력을 지속 확대해 나갈 계획”이라고 말했다.

2024-02-15 09:58
신한투자증권 퇴직연금 적립금 5조 원 넘어서

또한, 연금 세무 전문가가 제공하는 VIP 연금보고서, 1대 1 맞춤형 컨설팅 등 고객 중심 서비스를 통해 1억 원 이상 거액 자산 유입이 전년 대비 36% 증가했다. 이 중 50대 고객 비중이 80% 이상 차지하는 등 실질적인 연금 수령을 위한 고객층의 유입이 성장에 크게 이바지한 것으로 나타났다. 신한투자증권은 비대면 IRP계좌개설에 대한 수수료 면제하고 있으며...

2024-02-14 13:39
패션그룹형지, 챔피언샵 제도 운영해 스타매장 육성한다

서울신정점의 강점은 바로 VIP 고객관리다. VIP 고객들에게는 명절이나 기념일에 굴 등 특산물을 준비해 선물로 제공한다. 샤트렌 포항죽도점의 점주도우수고객 식사초대 등 고객관리와 판매에 집중해, 2022년 매출이 90%, 지난해에는 15%대의 신장률을 보였다. 올리비아하슬러 광주세정점은 전라 광주 지역 밀착형 마케팅으로 지난해 25%에 이르는 신장률을 보였다....

2024-02-07 14:50
이마트ㆍ트레이더스, ‘핸드캐리 선물세트’ 물량 최대 30% 확대

이는 명절이 근접할수록 격식 차린 선물보다는 쉽게 가져갈 수 있고, 가족들과 함께 바로 즐길 수 있는 ‘간편 실속 선물세트’가 고객들의 만족을 이끈 것으로 분석된다. 이러한 결과를 바탕으로 이에 이마트와 트레이더스는 올해 설 핸드캐리 선물세트 물량을 최대 30% 확대하고, 핸드캐리 선물세트로 나온 만감류 세트를 최대 20% 할인 판매한다....

2024-02-05 06:00
국내 최대 외국인 전용 ‘인스파이어 카지노’, 내일 문 연다

다양한 고객을 수용할 수 있는 맞춤형 게이밍 환경을 제공하는 한편 오리지널 광둥식 파인 다이닝 영사헌을 비롯해 VIP 전용 플로어 등 품격 있는 공간을 췄다. 또 전략적으로 아시아 지역의 주요 항공 여행 허브이자 도쿄, 오사카, 대만, 베이징, 상하이, 홍콩, 동남아시아 등 주요 이웃 도시로부터 비행반경 약 4시간 이내에 있는 인천국제공항에 인접해 있어 해외...

2024-02-02 10:10
제주 드림타워 복합리조트, 1월 카지노 역대 최고 실적 경신

롯데관광개발 관계자는 “직항 노선이 있는 중국 일본 대만 홍콩 싱가포르 등을 중심으로 꾸준하게 재방문이 이어지는 등 VIP 고객의 비중이 갈수록 높아지면서 매출 호조로 이어지고 있다”면서 “겨울 비수기를 지나 춘절 특수를 포함해 중국 단체관광객의 본격적인 방문이 시작되는 3월 성수기부터는 더 강한 실적 랠리가 기대된다”고 말했다....

2024-02-02 09:47
신세계라이브쇼핑, TV·모바일 통합 멤버십 도입

또 VIP고객 대상으로 번거로운 쿠폰 다운로드 절차를 줄였고 전 멤버십 대상으로는 참여 혜택을 늘렸다. VIP고객 대상으로 증정되는 쿠폰을 자동 다운로드 되게 하도록 바꿔 번거로운 클릭을 줄이고 고객 편의를 높인 것이 핵심이다. 신세계라이브쇼핑에 따르면 지난달 일부 고객을 대상으로 시험해 본 결과 쿠폰 사용률이 50% 이상 높아졌다. 이외에도 멤버스 라운지를...

2024-02-01 10:09
야놀자, 무료 VIP 멤버십 ‘야놀자 클래스’ 론칭…20만원 상당 쿠폰팩 제공

야놀자 이철웅 최고마케팅책임자는 “야놀자를 아껴준 고객들에게 신규 VIP 멤버십 ‘야놀자 클래스’를 통해 파격적인 혜택과 차원이 다른 여가의 즐거움을 제공하고자 한다”면서 “앞으로도 야놀자 클래스만의 클래스가 다른 상품과 프리미엄 혜택을 지속 고도화해 고객 만족도를 제고하고 국내 대표 여가 플랫폼으로서의 입지를 공고히 할 계획”이라고...

2024-02-01 08:30
실적반전 카드 쥔 백화점 빅3…‘엔데믹 특수’ 정조준

업계는 올해도 핵심 점포 리뉴얼과 VIP(최우수고객) 집객 효과로 실적 상승세를 견인해 나간다는 계획이다. 24일 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 롯데·신세계·현대백화점 등 백화점 3사의 지난해 4분기 매출액은 전년 대비 9% 감소했으나, 영업이익은 전년 대비 47% 증가할 것으로 예상된다. 롯데백화점을 운영하는 롯데쇼핑의 지난해 4분기 순매출액은...

2024-01-25 05:00
“중화권 고객 잡는다” 신세계면세점, 중국남방항공과 협력

중국남방항공 플래티넘 회원은 신세계면세점 블랙 등급을 받으며 신세계면세점 명동점 VIP 라운지를 이용할 수 있다. 구매 금액에 따라 신세계면세점에서 쓸 수 있는 쇼핑지원금 등의 혜택도 제공한다. 또 인천국제공항 제1여객터미널 면세점에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰도 추가로 증정한다. 이외에도 스타벅스 음료 교환권, 마스크팩 등 사은 선물도 증정할...

2024-01-24 10:12
절세 쏠쏠한 ‘퇴직연금’…수익률은 ‘하나’ 적립액은 ‘신한’이 앞섰다

하나은행은 지난해 △퇴직연금 거래기업 임직원을 위한 ‘찾아가는 연금 리치(Rich) 세미나’ 실시 △전국 5개 영업점에 연금VIP고객을 위한 전문 상담센터 ‘연금 더드림 라운지’ 운영 등 하나은행만의 차별화된 연금 특화 서비스를 선보여 큰 호응을 받기도 했다. 개인형 IRP의 원리금비보장 기준 지난해 4분기 적립액은 신한은행(2조8758억 원)이 가장...

2024-01-17 05:00
하나은행, 2023년 금융권 퇴직연금 적립금 증가 1위 달성

하나은행은 지난해 △퇴직연금 거래기업 임직원을 위한 ‘찾아가는 연금 리치(Rich) 세미나’ 실시 △전국 5개 영업점에 연금 VIP고객을 위한 전문 상담센터 ‘연금 더드림 라운지’ 운영 등 하나은행만의 차별화된 연금 특화 서비스를 선보여 큰 호응을 받은 바 있다. 하나은행 연금사업단 관계자는 “하나은행을 믿고 소중한 연금자산을 맡겨주시는 고객...

2024-01-16 10:31
"머무는 순간 예술"…LG전자, 가전 체험공간 '어나더빌라' 오픈

LG전자는 VIP 고객을 대상으로 초청 이벤트를 진행한다. LG전자의 선한 영향력을 나누기 위한 자선 행사, 청소년 대상 토크 세션 같은 행사도 열 계획이다. LG전자는 2022년 주방가전 체험 공간 ‘어나더키친’을 시작으로, 작년 버려진 빈 집을 되살려 지역 경제 활성화에 기여하는 ‘어나더하우스’, 베트남 ‘도이머이’ 세대를 위한 ‘어나더사이공’ 등 고객이...

2024-01-16 10:00
“젝시믹스ㆍ안다르 적수 안돼” 룰루레몬의 3번째 스트릿 매장 [가보니]

장애인과 임산부 등을 위해 마련된 ‘VIP 피팅룸’도 있었다. 총 10개 피팅룸 중 2곳은 일반 피팅룸보다 2배가량 넓다. 2층으로 올라가자 여성용 러닝, 트레이닝 라인과 워터보틀이 마련됐다. 특히 작년 말 출시한 워터보틀의 각인 서비스를 국내 스토어 최초로 제공, 고객이 누구나 원하는 문구나 그림을 새길 수 있게 해 인기였다. 룰루레몬은 오프라인 매장 및 물류망...

2024-01-11 18:00

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