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한화생명, 백혈병·소아암 환아에 기부금 1000만 원 전달

이번 기부는 한화생명과 VIP 고객이 2014년부터 함께하는 나눔 문화인 VIP 고객 서비스 기부금으로 진행됐다. VIP 고객 서비스 기부는 고객이 회사로부터 감사 선물을 받는 대신 해당 금액만큼 자발적으로 기부를 선택할 수 있는 제도다. 한화생명은 매칭그랜트(Matching Grant) 방식으로 고객의 기부금과 기업의 기부금을 함께 적립해 백혈병 소아암 환아를 위한...

2024-06-28 10:42
“부자 고객님만 모십니다”...사라진 중산층에 판도 바뀐 일본 백화점

오사카에 있는 한큐한신백화점 본점은 약 1000㎡ 규모의 ‘VIP 라운지’를 신설한다. 또 일본 백화점들은 기업가, 인플루언서 등 젊은 부유층도 새로운 고객으로 주목하고 있다. 기록적인 엔저로 물밀 듯이 밀려오는 해외 관광객들도 백화점의 주요 공략대상이다. 지난해 백화점 면세 매출은 3484억 엔으로 해당 통계를 시작한 2014년 이후 최고치를 기록했다.

2024-06-24 16:01
백화점서 맛보는 5성급 호텔식…아세안 별미 한 자리서 고른다(르포)[진화하는 백화점]

현장에서 고객 응대에 나선 양정희 롯데호텔 매니저(뷔페 레스토랑 라세느 책임자)은 "2019년 이후 대략 4년여 만에 재개하는 행사"라며 "일식당 후토마키가 유명한데 이번 메뉴 개시를 한다는 소식을 듣고 오신 분들도 있고 일상적으로 백화점을 이용하는 VIP 분들 중 '기다렸다'는 반응도 보이신 분도 있다"고 말했다. 그는 이어 "최근 고물가가...

2024-06-24 05:00
“호텔 서비스 이식”…‘큰 손’ 시간 점유 신세계百 강남점(르포) [진화하는 백화점]

신세계백화점을 찾는 VIP 고객이 낮에는 여유롭게 식사를, 밤에는 술을 곁들이며 시간을 보낼 수 있도록 한 것이다. 다시 말해 큰손의 시간을 점유하겠다는 전략이다. 이는 매출 실적으로 직결됐다. 신세계백화점에 따르면 이달 10일부터 16일까지 하우스 오브 신세계를 운영한 결과 하이엔드 푸드홀의 매출은 기존 식품관의 푸드코트 대비 150% 증가했다. 특히 전체...

2024-06-24 05:00
호텔 DNA 끌어들인 백화점...고객 발길 사로잡는다 [진화하는 백화점]

신세계백화점을 찾는 VIP 고객이 낮에는 여유롭게 식사를, 밤에는 술을 곁들이며 시간을 보낼 수 있도록 했다. 이는 곧 매출로 직결됐다. 신세계백화점에 따르면 이달 10일부터 16일까지 하우스 오브 신세계를 운영한 결과 하이엔드 푸드홀 매출은 기존 식품관의 푸드코트 대비 150% 늘었다. 특히 전체 매출 중 저녁 6시 이후 매출 비중이 50%에 달했다. 이는 같은...

2024-06-23 19:00
‘개관 110주년’ 맞은 조선호텔, 객실·레스토랑 할인 행사

타임 세일 기간 동안 클럽조선 VIP 멤버십의 ‘프리미어(Premier)’ 등급으로 가입한 고객에게는 객실, 레스토랑에서 사용 가능한 3만 원 할인권을 추가 제공한다. 또 기본 혜택에 포함된 ‘무료 숙박권(스탠다드)’을 웨스틴 조선 부산, 그랜드 조선 부산, 그랜드 조선 제주에서 사용 시 객실 뷰 업그레이드 혜택을 제공한다. 조선호텔앤리조트 각 호텔에서는...

2024-06-20 18:36
광주은행, 은퇴자산관리서비스 '더 프라임에이지' 출범

고객과 소통해 은퇴 자산 관리에 인사이트가 될 수 있는 다양한 프로그램도 확대할 계획이다. 은퇴자산관리서비스 상담은 각 영업점 VIP 창구를 통해 가능하다. 전문가 상담과 심화 상담이 필요한 경우에는 더 프라임에이지 센터 또는 프라임PB 센터에 사전 예약해 서비스를 받을 수 있다. 광주은행 관계자는 "고객의 니즈와 트렌드에 부합하는 수준 높은...

2024-06-20 13:28
DB금융투자 잠실지점, 27일 투자전략 및 세무 세미나 개최

DB금융투자 잠실지점은 27일 오후 3시부터 VIP 고객들을 대상으로 "2024년 하반기 투자전략 및 세무 세미나"를 진행한다고 19일 밝혔다. 이번 세미나는 1부 김남형 세무사의 상속, 증여 관련 세무 질의응답, 2부 김준우 잠실지점장의 시황분석과 신혜원 PB의 국내 주식 가치투자 전략으로 진행된다. 세무 상담은 사전예약 시 미리 질문지를 준비하면...

2024-06-19 15:56
"컬리, 중국 커머스에도 자유로워…연간 흑자전환도 가능"

그는 "컬리는 구매 상위 고객 9999명에게 제공하는 VVIP·VIP 정책 도입했는데 컬리의 부흥을 이끈 기존의 강력한 팬덤력을 추가적으로 강화할 만한 요인으로 작용할 것"이라며 "판관비 연간 감소하며 별도 손익 흑자 기조 유지가 예상되고 광고선전비는 보수적으로 집행했던 전년보다는 유연하게 집행할 것"이라고 분석했다. 컬리의 지난...

2024-06-19 08:58
한국관광공사, 태국 '아이콘시암' 운영사 시암피왓그룹과 업무협약 체결

양사는 이번 협약을 통해 △시암피왓 고객 및 가족 대상 방한 관광상품 할인 프로모션 △시암피왓 VIP 고객 대상 특별 이벤트 △시암피왓 옥외 광고매체 등을 활용한 방한관광 홍보를 추진할 계획이다. 이번 프로모션은 21일부터 11월까지 동남아 최대 여행 플랫폼 ‘트래블로카(Traveloka)’와 함께하며, 프로모션 적용 대상을 시암피왓이 운영하는 쇼핑몰 고객뿐만...

2024-06-18 14:38
더워도 포기 못하는 오피스코어룩…맞춤 정장 매출도 ‘쑥’

각 업체는 브랜드 충성도가 높고 매출 기여도가 높은 VIP 고객 마케팅에도 공들이고 있다. 갤럭시는 ‘갤럭시 라운지 클럽’을 운영, 등급에 따라 고객들에게 차별화된 프리미엄 서비스를 제공하고 있다. 대표적으로 무료 프리미엄 수선, 사은품 제공 등이 있다. 삼성물산 패션부문 관계자는 “올해 상반기 갤럭시 라운지 클럽 고객의 매출은 프리미엄 캐주얼을...

2024-06-17 05:00
[2024 금융대전]이모저모-부동산 PF '연착륙' 화두…업권간 협업 제안도

약국에서 보험금 청구 서류를 보험사에 바로 전송할 수 있도록 하는 보험업법 개정안이 국회를 통과했다. 이후 보험개발원이 의료 데이터 전송대행기관으로 지정되면서 현재 작업에 한창이다. 허 원장은 “현재 실손보험 청구 간소화 시스템 구축 준비가 잘 진행되고 있고, 이것이 완비되면 고객들은 클릭 한 번에 보험금 청구 신청이 가능해질 수 있다”고 했다.

2024-06-13 14:34
DB금융투자, 글로벌 채권투자자를 위한 성공투자 전략세미나

DB금융투자 알파클럽은 15일 오전 10시 서울 강남구 DB금융센터 27층 알파클럽 VIP객장에서 글로벌 채권 기회 요인에 대한 관심 있는 고객들을 대상으로 ‘글로벌 채권 투자 전략세미나’를 개최한다고 13일 밝혔다. DB금융투자 알파클럽은 고객에게 고품격 가치를 제공하기 위해 다양한 주제로 밸류업 커리큘럼 프로그램을 운영 중이다. 이번 달 세미나는 글로벌채권...

2024-06-13 10:32
"경기도 최초"...갤러리아 광교점에서 ‘화랑미술제 in 수원’ 프리뷰 개최

VIP 고객을 대상으로는 도슨트 프로그램을 운영해 특별함을 더했다. 화랑미술제 프리뷰 팝업과 함께 요트 팝업도 진행한다. 갤러리아 광교 정문 외부 광장에서 6월 10일부터 16일까지 요트가 전시된다. 현대 요트 브랜드의 최신 프리미엄 모델이 전시되며, 방문객들은 요트의 내부와 외부를 직접 둘러볼 수 있다. 전문가의 상담을 통해 요트 구매에 대한 자세한 정보와...

2024-06-12 09:25
유커도 안오니...면세점업계, 내국인 ‘주류 VIP’ 잡기 사활

유커(중국인 단체관광객) 수요 증가가 더딘 반면 해외로 떠나는 내국인 여행객 수요가 늘자, 국내 VIP 고객의 눈높이에 맞는 주류 브랜드 단독 행사나 유료멤버십을 통해 '충성 고객' 모시기에 나서는 모양새다. 11일 면세점업계에 따르면 롯데면세점은 10일 명동본점에서 10여 명의 VIP 고객을 대상으로 루이뷔통모에헤네시(LVMH) 산하 주류 기업 모엣 헤네시...

2024-06-11 17:37
하나증권, 홍콩에서 한국주식투자 서비스 제공…엠퍼러증권과 업무협약

이번 협약을 통해 한국주식투자에 관심있는 홍콩 VIP 고객은 한국에 방문하는 번거로움 없이 현지 엠퍼러증권 지점에서 하나증권 계좌 개설이 가능해졌다. 또한 한국주식투자 시 필요한 송금, 환전 등 프로세스도 엠퍼러증권을 통해 손쉽게 서비스받을 수 있다. 홍콩 엠퍼러증권은 1990년 설립된 홍콩 대표 로컬 증권사로 다양한 금융서비스를 제공하고 있다....

2024-06-11 09:27
호텔 품은 백화점…미식ㆍ쇼핑ㆍ예술 모인 '신세계의 집'

신세계는 이어 하반기 1개 층을 추가로 오픈하고 럭셔리 편집숍 분더샵의 업그레이드 버전인 ‘분더샵 메자닌’과 VIP 고객을 위한 퍼스널 쇼퍼 룸을 선보일 계획이다.지난해 국내 백화점 중 처음으로 단일 점포 거래액 3조 원을 돌파한 바 있는 신세계 강남점은 올해 2월 국내 최대 규모의 디저트 전문관 ‘스위트파크’를 통해 오픈런 열풍을 불러일으킨 바 있다....

2024-06-09 18:00
“호텔과 백화점 결합” 신세계백화점 강남, VIP 고객 겨냥

미식 플랫폼과 패션·뷰티 편집숍, 럭셔리 플랫폼을 결합, VIP 고객 수요를 잡겠다는 계산이다. 신세계백화점은 강남점과 JW메리어트 호텔 서울이 만나는 경계선에 ‘하우스 오브 신세계’를 세운다고 9일 밝혔다. 하우스 오브 신세계는 전국 1번점 백화점의 콘텐츠 노하우에 JW메리어트 호텔과 호텔 오노마를 통해 쌓아 온 서비스 노하우를 집결해 만든 신개념...

2024-06-09 06:00
여주 프리미엄 아울렛, VIP 고객 경험 강화 나선다

신세계사이먼 여주 프리미엄 아울렛이 VIP 고객 대상 신규 서비스를 도입하는 등 고객 경험 강화에 나선다. 신세게사이먼은 충성 고객인 VIP 대상 혜택을 한층 강화하고자 여주 프리미엄 아울렛에서 처음으로 ‘핸즈프리 쇼핑’ 서비스를 도입한다고 9일 밝혔다. 주말과 공휴일 프리미엄 멤버스 등급 고객 대상으로 선보이는 이 서비스는 고객이 매장에서 구매 후...

2024-06-09 06:00
명동 찾은 외국인 관광객 홀린듯 찾아가는 ‘나우인명동’ [가보니]

나우인명동을 전초 기지로 세우고, 이곳을 방문한 고객에게 면세 할인 혜택을 제공해 자연스레 롯데면세점 명동 본점으로 유입시키겠다는 복안이다. 이를 위해 나우인명동에서만 받을 수 있는 면세제품 할인 혜택도 준비했다. 나우인명동 방문객에게는 롯데면세점에서 최대 15% 할인 혜택을 제공하는 VIP 골드 등급 쿠폰과 100달러 이상 구매 시 1만 원 할인권을...

2024-06-08 09:33

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