또한 지난해 리뉴얼 오픈한 안산DT점(드라이스스루)에서는 L4 캐릭터로 구성한 포토존 및 스크린 월 등의 특별한 공간을 마련해 어린이와 동반한 가족 고객들을 위한 추억을 남길 수 있는 공간도 특별 운영한다.
롯데GRS 관계자는 “5일 어린이날을 맞아 전국 롯데리아 매장에서 어린이 고객을 위해 L4캐릭터풍선을 증정하는 소소한 이벤트를 기획했다” 며...
지난해 11월 문을 연 ‘제주도두해안DT점’은 통유리창과 높은 천장을 활용해 탁 트인 오션뷰, 한라산뷰, 비행기뷰 등 여행에서 느끼는 행복감을 누릴 수 있도록 매장을 꾸몄다. 또 내달 초 오픈 예정인 ‘북한산DI점’은 웅장한 북한산뷰를 마음껏 감상할 수 있으며 ‘휴일의 일상’을 주제로 공간을 구성했다.
롯데웰푸드(옛 롯데제과)는 두 번째 사내벤처...
뿐만 아니라 ‘용인 DT점’은 환경 오염과 탄소 배출을 최소화하기 위한 맥도날드의 ESG 경영 철학이 반영된 친환경적 요소도 담았다. 매장 내외부에는 친환경 인증을 받은 마감재를 사용했으며, 외부는 리사이클링이 가능한 우드 패널을 적용했다. 또한 외부 안전 난간은 맥카페 커피를 추출하고 남은 찌꺼기인 커피박을 20% 함유한 친환경 합성 목재를 활용해 안전...
한국맥도날드는 고객 편의 서비스 및 친환경 요소를 도입한 신규 매장 ‘김포 구래 DT점’을 오픈했다고 24일 밝혔다.
김포 구래 DT점은 주유소 부지 내 있어 드라이브 스루를 통해 편리한 메뉴 주문과 수령이 가능하며, 주유소도 함께 이용할 수 있다. 매장은 2개 층으로 74개의 좌석을 마련했다.
또 고객 편의를 위해 매장 내 주문 음식을 테이블로 가져다주는 테이블...
통합 플랫폼을 매장ㆍ대리점 등 오프라인 인프라와 유기적으로 결합한다는 계획이다. 내년 하반기부터는 홈퍼니싱 사업부문의 DT 작업도 본격화한다.
신희송 IT본부장은 “플랫폼 구축을 넘어 플랫폼 내 빅데이터를 활용, 업무 프로세스까지 고도화하는 ‘리빙 테크기업’으로 거듭날 것”이라고 설명했다. 플랫폼 운영이 활성화되면 고객 방문이 늘고, 시장 빅데이터가...
하이패스 결제 시스템은 맥도날드 고양삼송DT점, 송파잠실DT점에서 20일부터 시범적으로 운영되며, 내년 상반기 전국 30개 매장으로 확대될 예정이다. 이에 그치지 않고 맥도날드는 DT 전용 원거리 스캐너를 도입, 운전자가 차 안에서도 더욱 편하게 공식 앱 쿠폰을 사용할 수 있도록 하는 등 DT 이용 고객 편의 강화에 앞장선다.
맥도날드 관계자는 “새로운 결제 플랫폼...
버거킹은 지난달 제주도 내 두 번째 매장이자 첫 번째 드라이브 스루 매장인 제주 함덕 DT점을 오픈했다.
맥도날드가 점포 수를 늘리지 못하는 이유는 부진한 실적에 따른 영향이라고 업계는 분석하고 있다. 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 한국맥도날드는 지난해 영업손실 278억 원을 기록했다. 2019년(-440억 원), 2020년(-484억 원)에 이어 작년까지 3년 연속...
버거킹은 이달에도 DT 매장을 포함한 신규점을 지속해서 개점하며 고객 중심의 서비스 전략을 펼칠 예정이다.
버거킹 커뮤니케이션 담당자는 “버거킹은 더 가까운 곳에서 편리하게 고객과 만나기 위해 접점도를 높이기 위한 노력을 지속하고 있다”며 “내년에도 출점을 이어가며 더 많은 고객에게 최상의 브랜드 경험을 선사하고자 한다”고 했다.
디지털전환(DT)에 집중한다는 방침도 내놨다. 한샘의 이번 조직개편과 인사 역시 이같이 방향에 방점이 찍혔다.
이케아는 전화, 채팅, 온라인 화상 서비스 등 원격 채널을 통해 상담부터 결제까지 진행할 수 있게 할 예정이다.
현대리바트는 '토탈 인테리어' 전략에 초점을 맞추고, 인테리어 상담과 컨설팅 등을 한 곳에서 할 수 있는 '리바트토탈' 매장을 확대할...
김 전무는 1995년 한샘 개발실로 입사해 한샘의 매장 전시, 키친바흐 개발, 리하우스 스타일패키지 개발 등을 담당해 왔다. 디자인실을 R&D본부로 성공적으로 변화시키는데 기여했다는 평가를 받아 왔다.
DT부문 O2O사업부 김종필 이사는 상무로 승진했다. 김 상무는 1994년 한샘 영업관리직으로 입사한 뒤 2013년부터 홈쇼핑 사업을 이끌어 왔다. 지난 7월에는...
글로벌 톱스포츠 브랜드를 상회하는 최고 수준의 평당 매출이 매장 확대 원동력이다. 회사 측은 지난 9월 문을 연 700호점이 MLB의 현지 위상을 단적으로 보여준다고 설명한다. 당초 중국 진출 1호점이었던 이 매장은 현지의 뜨거운 반응에 힘입어 3년만에 5배 규모인 총 650평(약 2149㎡) 복층구조로 확장했다. 이 매장은 상하이 대표 쇼핑몰인 메트로시티 내에서도...
‘제주도두해안DT점’은 지상 2층과 루프탑을 포함한 3개 층으로 구성돼 약 700㎡(212평형)의 규모로 총 240석 규모다. 이 점포는 제주 용담에서 도두까지 이어지는 해안도로에 위치한 드라이브스루(Drive-Thru) 매장으로 사방을 통 유리창으로 꾸며 탁 트인 오션뷰와 한라산뷰, 비행기뷰를 갖췄다.
여행 인증샷을 남길 수 있는 다양한 포토존을 마련한 것도...
매일홀딩스는 그동안의 부진을 만회하고자 차별화된 콘셉트의 매장을 선보인다는 계획이다. 폴 바셋이 올해 4월 오픈한 제주 용담 DT(드라이브스루)점은 피자 특화 매장으로 운영된다. 매장에는 이탈리아 나폴리 피자협회에서 인증받은 정통 수제 화덕이 설치돼 있다. 전문 셰프도 상주해 있다. 피자 외에도 샐러드, 파스타 등도 즐길 수 있다.
식품·유통군은 전국 롯데백화점, 롯데마트, 롯데리아 등 유통 및 프랜차이즈 매장에 설치된 자체 미디어를 활용해 매장 방문 소비자 대상으로 엑스포 유치 홍보 캠페인을 펼친다. 식품 패키지에 유치 응원 문구를 더한 제품도 출시해 엑스포 유치 분위기를 조성한다.
호텔·화학군은 해외 표심 잡기 활동을 전개한다. 미국, 베트남 등 해외에 위치한 롯데호텔과 미국...
2017년 12월부터 현재까지 더종로R점, 더해운대R점, 과천DT점 별빛 미술관 등 전국 주요 매장에서 56회 공연을 개최했다.
15일에는 57번째 공연 행사로 춘천구봉산R점에서 오후 1시와 오후 3시 총 2회 공연을 진행한다. 싱어송라이터 듀오인 우주왕복선 싸이드미러를 초청해 간단한 악기로 구성된 포크 음악 공연을 선보일 예정이다.
스타벅스 사회공헌팀 김지영 팀장은...
최병용 세븐일레븐 DT혁신팀 선임책임은 “이번 실증사업은 여러 편의점 매장에서 공동으로 활용할 수 있는 도심지역 편의점 로봇배달 서비스 모델을 설계하고 테스트하는데 목적을 두고 있다”라며 “차세대 배달 서비스 시장을 선점하여 디지털 기술을 활용한 가맹점의 운영 편의와 수익 증대를 위한 혁신을 일굴 것”도 말했다.
또한, 사이버보안, 물리보안의 기술력을 바탕으로 한 AI 융합보안 플랫폼 ‘SUMiTS’(써미츠)를 통해 보안 산업의 미래인 융합보안 분야에서 국내 최고 수준의 서비스를 선보이고 있으며, 최근에는 AI 뷰티 솔루션 스타트업 ‘룰루랩(Lululab)’에 30억 원 규모의 지분 투자를 단행하며 무인매장 및 시니어 케어 등 안전 및 케어(Safety&Care) 사업을 본격...
2020년 디지털전환(DT) 담당 조직을 신설한 롯데면세점은 △탄력적 비즈니스 지원 △효율 중심의 IT 환경 조성 △고객 행동 중심의 디지털화라는 3가지 전략을 내세웠다. 이를 통해 업계 최초 비대면 매장인 스마트 스토어 설치를 시작으로 스마트 영수증, 온라인 플랫폼 전면 리뉴얼, 세계 최초 온라인 면세 명품관 ‘소공 1번지’ 등을 성공적으로 론칭하며 기존...
현재 버거킹의 키오스크 도입률은 97% 이상이며, 드라이브스루 매장은 교환권 바코드 인식 등을 통한 결제도 가능하다.
자사 앱도 몸집을 불리고 있다. 올 2월 기준 버거킹의 자사 앱 및 웹사이트 사용자 수는 270만 명 이상으로 지난 1월보다 약 60% 늘었다. 지난해 12월 선보인 멤버십 서비스는 론칭 7주 만에 누적 사용자 수 80만 명을 돌파했다. 현재 버거킹은 디지털...
오션뷰 매장, 테라스 매장, 한옥 매장 등 지역과 상권 고유 특성에 발맞춘 지역 특화매장도 선보인 것은 물론, 결제 시스템에 코인을 도입하면서 디지털 트랜스포메이션(DT)에도 적극적으로 나섰다.
화장품 업계에서는 할리스의 립 메이크업 제품 출시를 화장품 사업 진출의 시발점으로 보는 시각이 강하다. 그동안 유통이나 패션 기업 등에서 뷰티를 신 사업으로...