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  • 부동산R114, '성우종합관리'와 주택임대관리 사업분야 발전을 위한 업무협약 체결
    부동산R114, '성우종합관리'와 주택임대관리 사업분야 발전을 위한 업무협약 체결
    특히 민간임대주택의 경우 청약 단계부터 입주, 부과, 수납까지 하나의 솔루션을 통해 관리할 수 있다. 생활 민원에 대한 1:1 대응과 함께 계약 현황 정보, 청구서 수취 등 다양한 CRM 서비스를 제공한다. 아울러 피트니스센터, 독서실, 커뮤니티룸 등 주거 편의 서비스를 제공하는 단지인 경우 해당 앱을 통해 예약도 가능해 일반 아파트 못지않은 서비스를 받을 수...
    2022-11-16 10:11
  • 헥톤프로젝트, 병원 고객관리 솔루션 출시…업무효율↑
    헥톤프로젝트, 병원 고객관리 솔루션 출시…업무효율↑
    ‘닥터스AutoCRM’은 헥톤프로젝트의 전자의무기록(EMR) 솔루션인 ‘닥터스’의 진료정보를 바탕으로 환자 별 맞춤 상담을 제공해주고 의료기관의 고객관리 업무를 돕는 병원 전문 고객관계관리(CRM) 솔루션이다. 헥톤프로젝트에 따르면 닥터스AutoCRM에는 △상담 내용과 진료데이터 기반의 정밀한 타겟 마케팅 △사용자 설정에 따른 자동 메시지 발송...
    2022-11-14 09:27
  • "네이버 쇼핑도 내일 도착"…'도착보장ㆍ빠른배송' 솔루션 12월 론칭
    "네이버 쇼핑도 내일 도착"…'도착보장ㆍ빠른배송' 솔루션 12월 론칭
    그는 “브랜드가 직접 AI 개발자, 데이터 분석 전문가, CRM 툴 등을 직접 구축하지 않아도 네이버의 기술 솔루션들을 통해 D2C 전략을 구사할 수 있도록 돕는 것이 브랜드를 향한 네이버의 방향성”이라고 밝혔다. 이어 “브랜드사들이 갖기 어려웠던 판매 및 물류 데이터를 브랜드사가 확보한다는 측면에서 핵심 솔루션이 될 것”이라고 강조했다. 장진용 네이버...
    2022-11-03 14:47
  • 룰루랩, ‘제1회 하노이의대 의료 AI 전문가 양성과정’ 개최
    룰루랩, ‘제1회 하노이의대 의료 AI 전문가 양성과정’ 개최
    룰루랩은 MOU 후속조치로 하노이의대와 공동으로 베트남 주요 피부질환에 대한 AI 분석 솔루션을 개발 중이다. 2025년까지 베트남 내 주요 대도시를 거점으로 조성될 의료 네트워크에 룰루랩의 AI분석 솔루션과 CRM 시스템을 도입해 데이터 획득과 AI 솔루션 서비스의 활용성을 극대화 시킨다는 계획이다.
    2022-11-01 11:47
  • 부동산R114, 'RRS' 출시 3개월 만에 관리 가구수 5500가구 돌파
    부동산R114, 'RRS' 출시 3개월 만에 관리 가구수 5500가구 돌파
    특히 민간임대주택의 경우 청약 단계부터 입주, 부과, 수납까지 하나의 솔루션을 통해 관리할 수 있다. 무엇보다 임차인 전용 앱이 제공돼 생활 민원에 대한 1대 1 응대와 함께 계약 현황 정보, 청구서 수취 등 다양한 CRM(고객 관리) 서비스를 제공할 수 있다. 아울러 피트니스센터, 독서실, 커뮤니티룸 등 주거 편의 서비스를 제공하는 단지일 경우 해당 앱을...
    2022-05-23 08:31
  • 대동, 플랫폼 기업 ‘대동애그테크’ 설립…“스마트 농업 고도화 할 것”
    대동, 플랫폼 기업 ‘대동애그테크’ 설립…“스마트 농업 고도화 할 것”
    농업 솔루션 제공하는 정밀농업 플랫폼 구축을 가속화 할 계획이다. 이 밖에 대동애그테크는 대동그룹 생산 공장의 스마트 팩토리 고도화, 초개인화 된 CRM서비스 등 일하는 방식부터 생산, 물류, 판매, A/S, 경영 지원 등 대동의 전체 사업 밸류체인에 DT를 내재화시킬 계획이다. 원유현 대동 대표이사는 “대동애그테그는 농기계 제조 중심의 비즈니스 모델을 넘어...
    2022-02-21 10:49
  • 핀다, 최고기술책임자(CTO)에 서희 LG전자 출신 ‘데이터통’ 영입
    핀다, 최고기술책임자(CTO)에 서희 LG전자 출신 ‘데이터통’ 영입
    서 CTO는 데이터 플랫폼 사업 영역에서 클라우드와 보안솔루션, 머신러닝, AI 솔루션 등 신규사업을 성공적으로 이끈 경험이 있다. 특히 통합고객데이터 기반의 개인화 서비스 및 분석 플랫폼 개발조직을 책임지며 CRM 분석 기반의 충성고객 클러스터링 및 재구매예측 고객 모델링 작업을 했다. 국내와 북미를 대상으로 대화형 B2C 인공지능 서비스 플랫폼을...
    2022-01-17 08:27
  • ‘나 홀로 사장님’ 자영업자 위한 솔루션 스타트업 봇물
    ‘나 홀로 사장님’ 자영업자 위한 솔루션 스타트업 봇물
    고객과 소통을 돕는 솔루션도 눈길을 끈다. 고객관계관리 마케팅(CRM)을 돕는 ‘채널톡’은 카카오톡에 접속하지 않아도 고객에게 주문결제, 배송현황, 축하메시지 등 알림톡을 빠르고 편리하게 발송해주는 등의 서비스를 제공한다. 2017년 첫 출시 이후 현재 전 세계 22개국 7만여 국내외 기업 고객사를 두고 있다. 특히 1인 사장님이 많은 의류 업계에서 이들을 위한...
    2021-12-31 05:00
  • 인사 종합 / 12월29일
    최성용 △액티브솔루션영업부 최영호 △데이터솔루션부 한준호 △상인PB센터 홍근영 △퇴직연금운용부 홍영훈 △포항PB센터 황기웅 △디지털전략부 황정윤 ◇담당 △기획담당 김영우 △투자솔루션영업담당 신현재 ◇부서장 △리스크전략부 김규태 △구조화금융1부 김민식 △커버리지분석부 김진우 △글로벌영업부 김창섭 △인수영업2부 남상진 △Multi...
    2021-12-29 18:13
  • 커넥, 메디콕스 경영권 인수 추진…“5.99% 지분 양수, 2대주주 등극”
    커넥, 메디콕스 경영권 인수 추진…“5.99% 지분 양수, 2대주주 등극”
    회사 측은 향후 기존 병의원에서 사용하는 EMR, CRM 프로그램 연동을 비롯해 결제 솔루션까지 결합한 하나의 통합 프로그램으로 개발시켜 상용화를 목표로 하고 있다. 메타버스 기술도 접목시켜 환자와 의료진 간의 물리적 공간 제약을 줄이고 빅데이터, 스마트병원 시스템 및 시뮬레이션 센터를 구축해 헬스케어 서비스 기술을 고도화시키는 등 체험형 의료 서비스와...
    2021-12-23 16:41
  • 메타마케팅, 30억 규모 시드투자 유치…“O2O 테크기업 전략적 투자유치 진행 중”
    메타마케팅, 30억 규모 시드투자 유치…“O2O 테크기업 전략적 투자유치 진행 중”
    이를 위해 회사는 대형 광고 퍼블리셔와의 파트너십은 물론, 현재 보유중인 마케팅DB를 5배 이상 확대하고 AI기반의 실시간 광고관리 자동화 및 고객관리 솔루션을 오픈할 예정이다. 김유권 대표는 “메타마케팅은 추후 애드테크 및 O2O플랫폼 분야의 역량 있는 기업 인수 및 투자유치를 통해 홈케어 디바이스, 건강기능식품, 화장품 등 메디컬 커머스를...
    2021-10-14 08:42
  • KT, “기업 메시지 시장 게임체인저” 출사표…스마트메시지 출시
    KT, “기업 메시지 시장 게임체인저” 출사표…스마트메시지 출시
    KT는 서비스 명칭을 ‘KT 스마트메시지’로 리뉴얼하고 서비스 DX를 통해 △기업 전화번호 기반 양방향 메시지 △고객관계관리(CRM), 위치 등 빅데이터 활용 스마트 타깃 메시지 △메시지 솔루션의 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)화 통한 융합형 서비스 등을 제공할 계획이다. KT는 ‘KT 스마트메시지’가 기업과 고객 간 양방향 소통 플랫폼으로 자리를 잡을...
    2021-09-29 09:39
  • 이노비즈 최고경영자과정 총동문회 “기업 경영 애로, 융ㆍ복합으로 푼다”
    이노비즈 최고경영자과정 총동문회 “기업 경영 애로, 융ㆍ복합으로 푼다”
    세부적으로는 쇼핑몰 구축ㆍ관리대행, 오픈마켓과의 연동, 바이럴 마케팅 대행 및 교육, 타 유통업자 간 연계, 공급업자 중 오프라인 시장별 전문상품 개발, 상품촬영 및 디자인 교육, 오픈마켓ㆍ종합 몰까지 직접연동, 지역 창업센터와의 협업 등의 솔루션을 갖췄다. 비용이 낮은 데다 네이버, 쿠팡 등 대형 유통사와 연계도 탄탄한 만큼 제조업 기업과의 협업이...
    2021-06-29 16:40
  • LG화학, 업계 최초 '디지털 영업' 도입…대면영업 한계 넘는다
    LG화학, 업계 최초 '디지털 영업' 도입…대면영업 한계 넘는다
    시스템은 CRM 솔루션 기업 세일즈포스와 협력해 구축했다. LG화학에 따르면 전 세계 석유화학 기업 중 하나의 플랫폼으로 고객 접점 업무를 제공하는 것은 이번이 처음이다. LG Chem On은 맞춤형 제품 추천으로 고객이 빠른 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는다. LG화학 ABS를 사용해 자동차 부품을 만들려는 경우 LG Chem On에 접속한 다음 업종별 상세 페이지를...
    2021-06-01 09:34
  • IR큐더스, 한국투자파트너스 등서 30억 투자유치
    IR큐더스, 한국투자파트너스 등서 30억 투자유치
    이는 과거 인터넷 확산 시기에 치열한 경쟁에 직면한 기업들이 경쟁력 확보를 위해 ‘CRM’이나 ‘ERP’ 같은 IT솔루션을 빠르게 도입했던 상황과 같은 맥락이다. 특히 이번 투자유치과정에서 투자사들이 가장 주목한 부분은 국내 최초로 개발된 △콜매니저와 △SID(실질주주판명) 솔루션이다. 먼저 ‘콜매니저’는 투자자 정보의 자동연동 및 응답 기능 등을...
    2021-05-17 08:59
  • 개발자 CEO 전성시대, 스타트업 면면 살펴보니
    개발자 CEO 전성시대, 스타트업 면면 살펴보니
    ‘고객관계관리’에 특화된 B2B SaaS 솔루션을 제공해 업계 두각을 나타내고 있다. 채널톡은 인력이나 비용이 부족한 1인 사업자나 중소(SMB) 기업들이 고객들을 효율적으로 관리하고 매출 성과를 낼 수 있도록 돕기 위해 탄생했다. 채널톡을 이용하면 메신저 기반의 ‘일대일 맞춤 상담’은 물론, 자주 묻는 말에 24시간 자동 응대하는 ‘챗봇’ 기능을 효과적으로...
    2021-04-20 08:53
  • 태인교육-KT, 중소학원 비대면 수업 지원 서비스 출시
    태인교육-KT, 중소학원 비대면 수업 지원 서비스 출시
    태인교육은 국내 로컬 교육데이터 기반 학원 운영·학생관리 솔루션‘파인듀CRM’ 운영 스타트업이다. 올해 2월 경기혁신센터의 사업화 연계 액셀러레이팅 프로그램 지원을 통해 KT와 업무협약을 체결, 비대면 교육서비스 공동 개발을 진행했다. KT랜선에듀는 태인교육의 파인듀CRM을 연계한 비대면 온라인 교육서비스로 중소학원의 코로나 19로 인한 비대면 수업 전환...
    2021-04-15 10:23
  • 신한금융투자, 통합 고객관리 플랫폼 ‘싱크’ 구축
    신한금융투자, 통합 고객관리 플랫폼 ‘싱크’ 구축
    AI기반 금융 데이터 분석 솔루션인 ‘딥서치’를 탑재해 기업의 부채비율, 대출현황 등 전방위 정보를 파악해 고객발굴 및 맞춤형 영업을 진행할 계획이다. 최지희 신한금융투자 CRM구축셀장은 “복합적이고 다양한 금융환경과 고객의 디지털화 가속에 따라 고객에 대한 정확한 이해는 회사 경쟁력이며 이를 기반으로 한 차별화된 고객관리가 필요하다”...
    2021-04-07 09:41
  • [피플] 채널코퍼레이션 최완섭 CDO "B2B SaaS, 정글 같은 시장 헤쳐나갈 것"
    [피플] 채널코퍼레이션 최완섭 CDO "B2B SaaS, 정글 같은 시장 헤쳐나갈 것"
    최완섭 CDO는 “고객 관리, CRM(고객관계관리), 마케팅, 팀 메신저까지 제공하는 제품은 글로벌을 따져 봐도 전혀 없다”라며 “한 개의 솔루션으로 지속 성장 가능한 비즈니스를 지원할 수 있다”라고 자신감을 드러냈다. 실제 톡톡히 성과를 보는 고객들이 있다. ‘야나두’는 채널톡을 통해 하루 평균 신규 가입 60~80건을 기록하기도 했다. 이 중 40~45%가 상품...
    2021-03-08 19:00
  • [인사] 한국투자금융그룹
    투자솔루션운용부 강태욱 △ eBiz금융부 곽진 △ 인수영업1부 김동완 △ 대체투자2부 김봉규 △ 소비자지원부 김상묵 △ Biz개발1부 김진영 △ 투자솔루션영업2부 김홍석 △ FI금융부 문재영 △ Biz개발2부 박순용 △ IT전략부 박종철 △ M&A/인수금융3부 박준영 △ 채권운용부 서강철 △ 기업금융운용부 송기진 △ 대체상품부 신민규 △ 프로젝트금융부 신주용...
    2020-12-30 15:15
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